Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
Все отзывы
Отзыв сотрудника @guest-9dd4c80583 о компании 1001 Тур №4145255
24 октября 2018
Сотрудник @guest-9dd4c80583
Достоинства
Работаю в компании уже год. Из плюсов могу выделить коллектив, в первые месяцы это пожалуй сыграло главенствующую роль. Так же из плюсов близость к дому. Зарплату всегда дают вовремя и не могу припомнить , чтобы были задержки. Большим плюсом является обучение сотрудников компании, тренинги,семинары, рекламные туры.
Работаю в компании уже год. Из плюсов могу выделить коллектив, в первые месяцы это пожалуй сыграло главенствующую роль. Так же из плюсов близость к дому. Зарплату всегда дают вовремя и не могу припомнить , чтобы были задержки. Большим плюсом является обучение сотрудников компании, тренинги,семинары, рекламные туры.
Недостатки
Как и в любом деле, недостатки тоже есть. Бронирование через единую систему подчас занимает много времени и нервов, особенно когда ближайшая дата вылета или последние билеты. С оплатой заявок в последний месяц то же есть проблемы, надо постоянно отслеживать оплачена или нет, надеюсь это временные трудности.еще из минусов могу назвать прослушивание звонков и тайные покупатели. Тайники иногда приходят с не правдоподобной легендой.
Как и в любом деле, недостатки тоже есть. Бронирование через единую систему подчас занимает много времени и нервов, особенно когда ближайшая дата вылета или последние билеты. С оплатой заявок в последний месяц то же есть проблемы, надо постоянно отслеживать оплачена или нет, надеюсь это временные трудности.еще из минусов могу назвать прослушивание звонков и тайные покупатели. Тайники иногда приходят с не правдоподобной легендой.
1
1 комментарий
@guest-954ce0e0e4
16 ноября 2018
Уважаемая Екатерина,
Благодарю Вас за в целом позитивный отзыв. Очень приятно слышать лестные комментарии об отделе обучения, который входит в HR департамент.
Что касается недостатков, мы согласны, что без них никуда. Самое главное, что благодаря Вашей обратной связи - мы видим, что менять. Сейчас Компания активно работает над повышением скорости и эффективности, как системы бронирования, так и наших бронистов, надеюсь, в скором времени Вы заметите качественные улучшения.
Про проблемы с оплатой заявок слышим впервые, но обязательно проведем расследование. Прошу Вас более подробную информацию отправить на почту HR@1001tur.ru
Если говорить о прослушке звонков и проекте “Тайный покупатель”, то они созданы для постоянного повышения уровня клиентского сервиса. С Мая этого года все “тайники” приходят не с легендой, как это было у нас ранее, а с реальным желанием улететь. Они оценивают несколько офисов и потом выбирают в каком купят. За период с мая по октябрь 2018 года у нас 14 тайников купили себе путешествия у наших менеджеров!
Екатерина, желаю Вам крутых продаж в по зимним направлениям и новых карьерных высот!
С Наилучшими пожеланиями, HR-отдел «1001 тур»
Благодарю Вас за в целом позитивный отзыв. Очень приятно слышать лестные комментарии об отделе обучения, который входит в HR департамент.
Что касается недостатков, мы согласны, что без них никуда. Самое главное, что благодаря Вашей обратной связи - мы видим, что менять. Сейчас Компания активно работает над повышением скорости и эффективности, как системы бронирования, так и наших бронистов, надеюсь, в скором времени Вы заметите качественные улучшения.
Про проблемы с оплатой заявок слышим впервые, но обязательно проведем расследование. Прошу Вас более подробную информацию отправить на почту HR@1001tur.ru
Если говорить о прослушке звонков и проекте “Тайный покупатель”, то они созданы для постоянного повышения уровня клиентского сервиса. С Мая этого года все “тайники” приходят не с легендой, как это было у нас ранее, а с реальным желанием улететь. Они оценивают несколько офисов и потом выбирают в каком купят. За период с мая по октябрь 2018 года у нас 14 тайников купили себе путешествия у наших менеджеров!
Екатерина, желаю Вам крутых продаж в по зимним направлениям и новых карьерных высот!
С Наилучшими пожеланиями, HR-отдел «1001 тур»
Пользователь оценил компанию по нескольких параметрам. Нажмите на интересующий параметр, чтобы посмотреть оценку и комментарий к ней.