Страница 5. 1001 Тур: отзывы от сотрудников и партнеров

Работаю в компании уже более 3 лет . Отличный доброжелательный коллектив . Если вы хотите работать и развиваться , добиваться результата , если вы можете быстро реагировать на требования быстро развивающейся компании, то высокий результат вам обеспечен .

Недостатки есть , но они не критичны , если учитывать что идеального нигде и ничего нет .

Работаю в компании 1001 тур руководителем группы офисов. Путь был мой интересен.
Оказалась в данной компании, благодаря слиянию сети агентств Путешествие.ру ( где я работала менеджером)
и компании 1001 тур, благодаря чему сеть стала еще крупнее и стабильнее.
С момента начала работы в новой компании пришлось пройти через ряд серьезных изменений и трудностей, которые по началу пугали, но потом
я поняла, что все эти изменения повысили мой профессиональный уровень, помогли вырасти не только в карьере, но и морально, приобрести новые навыки.
В компании 1001 тур я получила возможность обучения у хорошего тренера Михаила Суворова, чьи приемы и методы продаж использую до сих пор. А также тренинги эффективного руководителя, благодаря которым удалось научиться применять лояльные методы работы с персоналом, повышать их мотивацию и уровень продаж.
В компании 1001 тур переодически меняется система мотивации, которая вызывает негатив, но на практике данная система не раз доказала свою эффективность.
Благодаря ей в летний период менеджер может получать максимальных доход, без верхнего предела. В цифрах это от 60 тыс -самый низкий уровень зарплаты летом до 120-130 в летне-осенние месяцы.
Единственное, что хотелось бы изменить это работу данной системы в зимний период, немного понизить и смягчить пороги либо оставить пороги,но повысить оклады,
так как менеджеры итак находятся в стрессе, из-за того что количество заявок снижается,
промо-прайс от операторов не позволяет зарабатывать максимум, так еще и пороги не всегда позволяют им заработать свои проценты.
Чтобы сохранить побольше опытных людей к летнему сезону, не искать весной менеджеров в экстренном порядке и раскрыть их потенциал необходимо давать небольшую фору в зимний период.
Но в целом руководство постоянно работает над тем, как сделать условия менеджерам лучше и при этом компании
не понести серьезных потерь и не допустить закрытия офисов, а следовательно и потери рабочих мест.
Еще из плюсов работы в компании могу выделить постоянную возможность карьерного роста. Программа "Кадровый резерв" позволяет вырасти до руководителя офиса, руководителя группы офисов, управляющего директора. Главное желание расти и пройти обучение(бесплатное!).
Система управления в компании выстроена таким образом, что даже если у руководителя офиса возникают трудности, с которыми он не может справиться, на помощь всегда приходит Управляющий директор , а ему директор по развитию
и вас никогда не бросят при решении вопроса любой сложности, будь то конфликтный клиент или проблема с туроператором.
В компании 1001 тур, в отличии от более мелких сетей и агенств-одиночек очень хорошая корпоративная политика. Проводится много бесплатных интересных мероприятий - обучение катанию на лошадях,
корпоративы на катках , роликах,совместные выезды на природу. Также есть возможности бесплатно посещать рекламные туры, что позволяет менеджерам изучать отельную базу в стране отдыха, а не по вебинарам.
И конечно в компании сами сотрудники приобретают себе и своим родственникам туры по лучшим условиям. С максимальной комиссионной скидкой.
Желаю компании дальнейшего развития, роста и лучшей команды профессионалов в туризме! Мы на верном пути!

Все написано в графе достоинства

Добрый день! Я работаю в компании больше 6 лет, могу с уверенностью сказать, что люблю свою профессию, дорожу своим коллективом и уважаю свое начальство. Бывают сложности, строго спрашивают за результат, но я понимаю, что мой результат- это моя зарплата и успех моего офиса. Лично я - руководитель офиса, на своем примере скажу, что рост и развитие в 1001 тур реальны, но для этого нужно быть готовым показать свои лидерские качества и страсть к достижению результата!

Пока мной не обнаружены

В компании 1001 тур работаю с сентября этого года ,и я в полном восторге )!!!Шла в компанию с целью получить максимум качественного опыта в сфере туризма ,и медленно и верно ,все получается !!!Отличная работа руководителей ,прекрасный персонал ,приятные туристы ,возможность посещать обучающие вебинары,мастер -классы и тд , даёт прекрасную возможность реализоваться в сфере туризма )!!Зарплата зависит лишь только от тебя ,и поверьте ,это мотивирует очень !!!Для кого важен качественный опыт в чудесной и многогранной сфере туризма ,а так же карьерный рост и возможность заработать ,то вам сюда !!!)

Ещё заметить недостатки не успела ,пока все отлично )

Работаю в компании с февраля 2017г., и ни капли не пожалела, что пришла именно сюда. Ранее работала в компании у которой были франчайзинговые офисы и в связи с тем, что компания не очень большая, то она не справилась с оборотами и просто закрыла офисы уволив всех.
В 1001тур давно хотела попасть, но думала, что надо обладать мега крутым опытом. Но к счатью осмелившись я сама вышла на Hr отдел и рассказала о себе, меня пригласили на собеседование к прекрасной девушке, которая заряжает позитивом, пообщавшись с HR мне предложили офисы которые рядом с домом, что не может не радовать!! И сразу отправили к Управляющему директору на собеседование, я поехала в тот же день на второе собеседование, попав к прекрасной Ирине, я поняла, что по духу я нашла свое.
Действительно в начале было не просто, тк очень большой поток информации и туристов, но благодаря руководству Уд и Роп ты быстро вливаешься в нужный ритм, каждый в любой ситуации окажет помощь и поддержку.
В компании очень хороший рекламный отдел за счет чего большой поток туристов со всех возможных ресурсов. Так же радует, что есть много сопутствующих отделов, в которых каждый занят своим делом, кураторы помогают при бронировании, юристы со всеми спорными вопросами и тд. Это очень облегчает работу.
Зарплата зависит главным образом от тебя самого, оклад как и у всех продажников не большой, что дает хороший пинок к работе. Те кто хочет сидеть на окладе и ничего не делать, то Вам не в продажи.
В общем работой довольна, будем расти и развиваться! Всем желающим совет: пробуйте и не пожалеете, но главное желание работать, а не ждать чуда.

Тк много офисов небольших размеров, то огромная орг.техника занимает кучу места. Компьютеры хотелось бы заменить на моноблоки.

Возможности для развития, много заявок, а значит есть на чем зарабатывать

Не заметила

Начну с того, что, при выборе компании, для меня было принципиально важно: наличие окладной части( т.к. знаю, что многие туристические агентства не предоставляют такой роскоши) и, учитывая, что у меня не было необходимого образования в сфере туризма и опыта работы, возможность обучения, а не бросание сотрудника в котёл)) Могу сказать сразу, что в этом вопросе,10001 тур устроил меня полностью. Обучили на протяжении трёх недель и озвучили окладную часть и процентную градацию от агентской комиссии.Я воспринимала эту работу изначально не как "продажник". Я и до сих пор считаю, что успех здесь приходит к тем, кто открыт к людям, кто способен их слушать и вызывать доверия, кто проявляет искренний интерес к рассказам своих клиентов, тогда и " продать" гораздо проще. Безусловно, на любую работу, люди приходят зарабатывать, но желание наживы, не должно выходить на передний план. На своём примере могу сказать, что я шла в эту компанию за общением, а то что,сопутствующим фактом был вполне хороший заработок, не могло не радовать. Касательно карьерного роста, в этой компании он действительно есть. Работаю с мая месяца этого года и, на сегодняшний день, я не просто менеджер, а ведущий менеджер. В планах стать руководителем и идти только вперёд. Задержек зарплаты,на моей памяти, не было. В общем, все зависит только от Вас! Заработать здесь реально!
Все зависит только от желания!

Катастрофических минусов нет. Скажу только, что многое зависит от коллектива. Мне в этом плане повезло.

Надежная, стабильная компания, профессиональная команда, хороший уровень работы системы заявок

Не дсоответствие предложений на сайте компании

Я работаю в компании 1001 тур с лета 2016 года.

У меня туристическое образование, и до прихода в компанию, у меня уже был опыт работы в туризме, но только здесь я смогла раскрыть свой потенциал
и способности общения с клиентами на более высоком уровне. В компании много возможностей для личного и карьерного роста - буквально через 2 месяца
работы я стала ведущим специалистом, в этом мне помогали мои руководители, а также множество обучающих мероприятий, семинаров и тренингов, которые нам предоставляет компания.
И, конечно, очень многое зависит от коллектива - у нас все готовы помочь, подсказать, поделиться профессиональным мнением и советом! На данный момент, работаю в офисе на Речном вокзале - у нас хорошая проходимость и на работе абсолютно некогда скучать!

Я очень довольна своей работой в 1001 туре, и собираюсь продолжить свою профессиональную деятельность именно здесь.

Более чем за год работы в компании для себя не нашла.

Начнем с начала- Каждый сотрудник без опыта, который пришел в компанию, проходит 2х недельное обучение. Здесь вас бесплатно научат всем техникам продаж, как правильно презентовать продукт, как работать с сомнениями и т.д. Потом вы проходите экзамен с управляющими, и, если вас берут, вы направляетесь в ближайший (по возможности) к вашему дому офис продаж (ОП). Очень много зависит от ОП, от сотрудников, его расположения. С первым мне однозначно повезло, что касается расположения, офис конечно не находится в центре города, где основная масса туристов обеспеченные люди, но собственно и дом мой там не находится. Да и тот факт, что недавно я продала тур почти за 1 200 000, говорит о том, что главное все-таки желание работать, а не размер кошелка твоих туристов.
К слову о штрафах, которыми все тут пугают. Проработав полгода в компании, я пришла к выводу, что нужно очень сильно постараться, чтоб за тайника тебя оштрафовали на 2000. Тебе могут не дать за него бонусов 2000, если ты не «обработал» его на 95%, но, чтобы получить штраф, нужно постараться. Что касается телефонных звонков, за каждый из которых тоже могут либо прибавить к твоей зп 500, либо удержать, я за прошлый месяц получила 3000руб за 6 звонков (максимум, сколько они могут послушать за месяц). Конечно, не всегда все так гладко, но в целом у меня плюсовых звонков всегда было больше, нежели минусовых, так что в минус я никогда не уходила!
Вообще, я заметила, что большая часть сотрудников, которые здесь пишут отрицательные отзывы, это те, кто пришел и первый месяц надеялся сразу получить большие деньги. На обучении вам несколько раз повторяли: «не ждите больших денег в первые два месяца», все дружненько кричат «Даа, капитаан!», а потом в офисе уже забывают про это. Знаю про это, т.к. сама после первого месяца пошла увольняться, потому что, я бронировала, считала каждый день не мало денег, а когда начала считать свои деньги, которые мне должны придти, мне стало грустно))) Но благо, мой наставник в центральном офисе меня вовремя заметил и с директором по продажам начали выяснять причины) Выяснив все, мне пообещали, если я буду продавать в том же темпе, что и в первом месяце, во втором месяце я выйду на желаемую сумму. И я действительно потом вышла на нее) Просто в компании вы получаете деньги не с бронируемых, а с улетевших, и чем больше вы бронируете на перед, тем больше вы получаете в будущем.
И как я уже говорила, то, сколько вы получаете, зависит только от вас!

Неадекватные туристы. С кем только не столкнешься на этой работе. Для такой работы нужны крепкие нервы и внимательность. Если внимательность- это не про вас, то лучше сюда не соваться, потому что не дай Бог, допустите какую-нибудь ошибку в документах, в брони, платить придется вам! Так я один раз по невнимательности забронировала тур не на тот месяц. Компания конечно, по возможности сняла с меня все что можно было снять, но за билеты по невозвратному тарифу пришлось платить, зато впредь я чуть ли не под лупой все перепроверяла при бронировании)) Для меня конечно самым значительным минусом пока что является то, что, если вы решите уйти, вам проценты по сделкам на месяцы вперед никто не выплатит. И перечень стран, куда вам оплатят рекламник, не так велик, в нем только массовые направления.

Работаю в данной компании почти год,ранее начинала свои путешествия с 1001 туром.Очень рада,что с первых дней попала замечательный коллектив,с грамотным руководством.
-оклад чуть меньше,чем в среднем по рынку(17-20 тысяч),но % по выплатам самые большие в Москве.Поэтому любителям посидеть на окладе не сюда точно.
-удобное расположение офисов,близость к метро является большим плюсом.
-руководство с большим опытом,всегда на связи,любой вопрос решается оперативно.
-в компании есть обучение,тренинги,на которых дают действительно эффективные инструменты для работы,а пользоваться ими или нет,личное дело менеджера.
-система штрафов присутствует равно как и во многих компаниях,которые работают в сфере продаж,но штрафы равно пропорционально премиям. И в совокупности получаются хорошие прибавки к зарплате.
-допуслуги,по которым есть план,нужны и важны в первую очередь самим туристам и ,важно как сам менеджер воспринимает эти услуги,как навязывание или заботу о туристе!
-узнаваемость бренда,звонки колл-центров ТО и заявки с сайта компании,даже в низкий сезон не оставят Вас без работы! И это прекрасно) Это неоспоримый плюс!
-хоз.обсепчеение офисов! Да,да, до сих пор есть компании,в которых нет уборщиц, чая,кофе и прочего!
-выплаты по улетевшим туристам сейчас стандартная практика всех компаний
Люди которые умеют и хотят работать,работают тут годами и не только за идею,а за возможность зарабатывать,расти профессионально и личностно.
А всем критикующим,советую начать с себя)

-отсутствие соц. пакета
-не во всех офисах есть возможность для приема пищи

Работаю в компании с 10.02.2017г. В туризм пришла из сферы кадрового управления, в течении всей жизни мечтала сферу туризма сделать своей профессиональной деятельностью и делала неоднократные попытки, но везде требовался опыт, которого у меня не было. В январе 2017г увидела предложение от “1001 тура” пройти обучение с последующим трудоустройством. Закончила курсы и была принята стажером в один из многочисленных офисов компании - ПЕГАС Войковская. Попала в прекрасный коллектив, в котором мне с первых дней оказывали поддержку и направляли меня. С первых дней работы поняла , что это именно мое - мне очень нравиться работать с людьми и радостно чувствовать, что я им подобрала именно тот отдых, о котором они мечтали. Конечно сначала было тяжело - приходилось привыкать к тому, что не все предложения ТО являются реальными по цене; не каждый турист, пришедший в офис и получивший, казалось бы, понравившиеся ему предложения, совершит покупку тура; не хватало опыта, чтобы правильно выстроить беседу с потенциальным туристом и довести его до покупки; очень много внутренних сложных, на мой взгляд, схем взаимодействия и регламентов, которые надо знать и обязательно следовать им. Но шло время и становилось работать все легче и легче. Сейчас могу точно сказать, что я горда тем, что работаю в самой крупной агентской сети в Москве. Соответственно здесь самые широкие возможности для карьерного и материального роста. Хотя пока у меня не получается выйти стабильно на тот финансовый уровень, который я себе планировала, удовлетворена была уровнем своей зарплаты только летом. Пока не хватает опыта, гибкости и наработанных постоянных клиентов, которые меня бы "кормили" круглый год. Но в компании много авторитетов, на которых держу равнение и слежу за их успехами - это очень мотивирует. В компании поддерживается дух соревновательности и здоровой конкуренции, публикуются рейтинги по продажам, чтобы сотрудники видели что есть к чему стремится и делать реальные стабильные продажи можно круглый год. Tак же компания постоянно занимается развитием своих сотрудников - устраиваются профтестирования, тренинги с мастерами в сфере продаж, обучения по разным направлениям, рекламные туры. На данный момент я прошла сезонное тестирование на 84% и перешла в очень хороший и проходной офис - НАТАЛИ Речной, который еще и рядом с моим домом. Каждый день я все равно учусь чему- то новому, узнаю новые приемы продаж и новые схемы переговоров с клиентами. Этому всему меня учит мой руководитель, она постоянно уделяет свое рабочее время лично мне - поправляет, наставляет и направляет. Я очень довольна, что попала именно в эту компанию и верю, что с каждым днем я становлюсь все большим профессионалом.

Тесные и небольшие по площади офисы

Удобные расположения офисов - рядом с метро. Помимо звонков с сайта 1001 тура есть звонки кол центров ТО

1.Нет участия в бонусных программах ТО, при которых можно было бы оплачивать рекламные туры или свой отдых. Этим пользуется только руководство 2. минимальная "белая" зарплата 3. сайт с ценами То, с которыми мы не работаем, туристы чувствуют себя обманутыми 4. мотивация не продуманная. Завысили порог. Если менеджер чувствует, что не выполнит порог и не получит % часть, то к концу месяца не заинтересован в продажах

Хороший, дружный коллектив, высокая процентная составляющая зарплаты

Минимальный оклад, нет корпоративных выездов, которые были раньше минимум 2 р в год

Удобство выбора месторасположения офиса. Узнаваемость бренда. Стабильность. График работы можно подобрать под себя. Высокий процент выплат мотивации. Обучение. Возможность роста.

Низкий оклад. Не всегда адекватный порог мотивации в низкий сезон. Нет выплат мотивации после увольнения сотрудника. Нет социального пакета.