Страница 4. 1001 Тур: отзывы от сотрудников и партнеров
- Регионы присутствия: Москва, Новосибирск, Самара, Кострома, Пенза, Абакан
Плюсы и минусы работы в 1001 Тур
Условия работы
827
278
Отзывы по городу
Напишите отзыв про 1001 Тур
Крупная и надежная компания; великолепное руководство; возможность карьерного роста; своевременные выплаты; отличный коллектив
Нет
Уважаемая Светлана, огромное спасибо за положительную обратную связь!
С Уважением, HR-отдел «1001 тур».
1.реально быстрый и стремительный карьерный рост
Нет никакой другой области или любой другой компании в туризме где с нуля за год можно стать руководителем
2.зарплата
Отдел нас статья.Много работаешь -много получаешь
Цифры -средний менеджер от 100000₽ В сезон ,от 50000₽ не в сезон плюс оклад
3.База
С учетом слияний нескольких компаний база туристов колоссальная ,и что самое приятное неисчерпаемая
4.Доступность ,локация
Офиса расположены практически на каждой станции метро после кольца и плюс МО
Ну 100% модно найти офис если не в шаговой доступности то а получасе езды максимум
5.Премии
Система премий эффективная
Ни в одной другой компании не найдёте премий по сути за то что просто работаете (прослушка звонков,проверка тайных покупателей,рейтинги продаж по неделям )
К сожалению здесь нет графы заполнения в свободной форме
Скажу кратко - лучше места не найти ,если хочешь зарабатывать
1.пороги и депремии
Действительно имеет место быть в компании
Но делай и говори по инструкции и будешь в плюсе а не в минусе
2.внутренняя работа
Несогласованность между отделами ,временами отсутствие общих норм в разных отделах (один говорит одно,второй другое)
Но имея опыт работы в туроператора их крупных компаниях я лично к этому привыкла ,птмч в огромных компаниях расхождения между отделами это не норма,но факт
3.централизованность
Многие свои действия необходимо согласовывать с вышестоящим руководством ,иногда занимает время долгое
Но я не знаю других крупных компаний ,где было бы иначе
Спасибо большое за столь подробную обратную связь!
Мы очень ценим Ваше мнение!
Хорошего Вам настроения!
С Уважением, HR-отдел «1001 тур».
В компанию я пришла 2 года назад. И не жалею об этом. Созданы все условия для того, чтобы работать и зарабатывать. Конечно, туризм требует отдачи на 120 %, но если Вы любите дело, которым занимаетесь – то все получится!
Так созданы люди, мы всегда чем-то недовольны) ничего критичного не вижу.
Уважаемая Анна, большое спасибо, что нашли время написать отзыв! Нам очень приятно получать положительную обратную связь!
Хорошего Вам настроения!
С Уважением, HR-отдел «1001 тур».
Профессиональный рост, хорошие условия труда, дружный коллектив, достойная зарплата
Ненормированный рабочий день
Хорошая зп летом. Большой поток клиентов (если повезёт с офисом)
Полностью согласна со всеми негативными отзывами, все правда! Хорошие отзывы , это заставляют писать самих сотрудников и hr отдел !
Зп хорошую здесь получают только те люди, которые ничего не делают, а именно руководители офисов , их зп может доходить до 200 тысяч, а у управляющих директоров , чья функция совсем непонятна и под 300 может доходить . Мало получают только менеджера, а если вы хотите двигаться вверх, то это надо иметь либо родственников в руководстве, либо хороших друзей, которые если что прикроют, и помогут здесь задержаться. Вся система обучения и продвижения сотрудников придумана только для отмывания денег , и имитации работы, что они не просто так получают огромные деньги .
Все штрафы ложатся только на менеджера, руководитель офиса не несёт ответственности ни за что, перекладывает всю ответственность на менеджера . Вообщем только деньги собирают , а смысла в них нет особого.
Что касается отпусков, это отдельная история. Уйдёшь в отпуск , он не оплачивается , не успеешь продать до определенного порога - не получишь зп вообще, в то время как руководство может отдыхать в любое время, любое количество дней и гарантированно получить свою зп .
Система штрафов неограниченна и может быть придумана как руководству угодно. Сейчас делается все, чтобы менеджер не получал денег. С каждым месяцем ужесточаются правила работы в компании, и заметно сокращаются шансы получать больше денег . Никто не думает о том, чтобы сократить штат ненужных людей, которые получают деньги непонятно за что.
менеджер обязан высчитывать как максимально поиметь денег с туриста , как его обмануть, потому что если этого не делать , уйдёшь на маленький процент по комиссии , и опять же не получишь денег. Просто продать тур уже не получается, скидок компания не даёт. Картой оплачивать многие туры тоже нельзя. Потеря клиентов на ровном месте
Менеджерам не помогают ни в чем, какая-то проблема - выкручивайся сам. В чем -то накосячил - отвечай сам.
Первые месяца вы будете получать 20-30 тысяч максимум, потом если повезет с офисом и есть своя база, доход конечно увеличится. Но знайте , что обычных менеджеров тут не ценят , они как рабы, которые должны радоваться , что вообще денег получают. Что касается сайта - 95% цен развод , чтобы вам позвонили и сказали , откуда эти цены и что вы мошенники, завлекаете людей. Онлайн через сайт купить ничего нельзя по этой же причине, и сам сайт крайне неудобен.
Отзыв обиженной женщины) Компания нормальная, а вот вам стоит задуматься, что с вами не так!
Уважаемая Елена!
Хочется понять, кто Вас так обидел, что Вы совместно с Аллой (если, конечно, Алла и Вы - не одно лицо) пишите откровенную ложь.
О какой именно текучке идет речь? Согласитесь, в Компании, насчитывающей более 600 человек, причём в основном молодых девушек и женщин, всегда будет "текучка", по естественным причинам (декрет, переезды в другие города и даже страны вслед за мужем, усталость от работы в туризме и переход в другие сферы и т.д.)
Конечно, есть и такие сотрудники, которым что-то не понравилось в работе в нашей компании - например, за февраль месяц таких у нас 3 человека (на 123 офиса). При этом только за февраль месяц в компанию вернулось 6 человек из тех, кто ранее работал и потом ушёл - как Вы думаете, почему и зачем они это сделали? :)
По поводу "получают копейки" и прочих субъективных фраз мы уже ответили выше. Сотрудники, которые хотят работать и зарабатывать, даже в низкий сезон зарабатывают выше 100т.р., а в сезон 160-200т.р., и даже выше. Для Вас это новость? :)
В любом случае - спасибо Вам за неравнодушие к компании 1001Тур, желаем Вам научиться смотреть вокруг объективно и видеть не только то, что Вам хочется видеть! :)
С Уважением, HR-отдел «1001 тур».
Подтверждаю написанное Аллой. Эйчары, как всегда, оправдываются, ну да простим их - такая работа. И не поленились отмазки придумать, простыню накатали)). Продажники и правда (за редким исключением) зарабатывают копейки, если вообще выходят на проценты. Нередко ограничивается окладом. Текучка тому доказательство. Манагеры бегут толпами отсюда. И да, в руководители в основном берут либо родственников либо любовниц начальства (а в УД и подавно). Продвигают своих. И часто эти свои пни пнями. В общем, никому не советую. Манагеры, не тратьте время, контора отстой.
Уважаемая Алла!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное отношение к компании - в Вашем отзыве 90% информации не соответствует действительности.
1. Писать отзывы никого из сотрудников не заставляют. Если у Вас есть подтвержденные данные о том, что кого-то заставляли писать отзывы, пожалуйста сообщите, мы проведем расследование.
HR-отдел отзывы от имени сотрудников не писал и не пишет - мы пишем только комментарии на те отзывы, которые размещают наши действующие и бывшие сотрудники.
2. По поводу з/п. Руководители ОП, которые эффективно управляют и сотрудниками офиса продаж, обеспечивая выполнение планов, и при этом ещё и сами делают высокие продажи, действительно зарабатывают и 200т.р., и даже выше. По поводу з/п управляющих директоров - это ложь. Управляющие директора зарабатывают меньше, чем наиболее успешные руководители ОП.
3. Многие менеджеры по продажам зарабатывают з/п выше, чем некоторые руководители офисов, и значительно выше, чем некоторые управляющие директора. Менеджерам выплачивают до 24% от комиссии по турам - если ряд лучших менеджеров по продажам делают комиссию 400-600т.р. не в сезон и свыше 600-800т.р. в сезон - несложно посчитать, какую з/п они получают.
4. В Компании не зарабатывают только те, кто не хочет работать и зарабатывать. Тем, кто хочет, но не может (у кого пока не получается), на помощь всегда приходят УД, дирекция по продажам, учебный центр, HR-отдел.
5. То, что "если вы хотите двигаться вверх, то это надо иметь либо родственников в руководстве, либо хороших друзей" - это ложь. В Компании построена абсолютно прозрачная карьерная лестница: любой (подчеркиваем - любой) стажёр может стать руководителем офиса (а в дальнейшем, при желании, и УД) - такие примеры есть. 2 раза в год для всех сотрудников ОП проходит аттестация знаний (тестирование) по зимним и летним направлениям отдыха - по результатам тестирования и результатам продаж сотрудников переводят на должность ведущего менеджера с повышенным окладом. С октября месяца в Компании запущена программа "кадровый резерв" по развитию управленческих компетенций будущих руководителей, куда мог попасть абсолютно каждый желающий сотрудник офисов продаж.
6. То, что "Все штрафы ложатся только на менеджера, руководитель офиса не несёт ответственности ни за что" - это ложь. Сотрудники офисов продаж (от менеджера до РОПа и УД) - материально-ответственные. Соответственно, если неверные действия (или бездействие) менеджера по продажам привело к финансовым потерям Компании - материальную ответственность несёт и менеджер, и его руководитель. Но руководство Компании практически всегда идёт навстречу сотруднику (в зависимости от ситуации) и значительную часть финансовых потерь (если это не злой умысел) берёт на себя.
7. То, что отпуск не оплачивается - это снова ложь. Каждому сотруднику оплачивается отпуск 28 календарных дней в году (за время отпуска сотрудник получает такой же оклад, как и во время работы).
8. Системы штрафов в Компании не существует - это ложь. В Компании есть система премирования и депремирования (за серьезные финансовые нарушения или грубое несоблюдение должностных обязанностей при общении с клиентами). Подавляющее большинство сотрудников ОП получают доп.премии (несколько тысяч рублей) за качественное выполнение стандартов общения с клиентами и за продажи приоритетных отелей и доп.продуктов (такси и страховок), а не депремирование.
9. "С каждым месяцем ужесточаются правила работы в компании, и заметно сокращаются шансы получать больше денег" - снова ложь. Заработные платы сотрудников офисов продаж (по сравнению даже с прошлым успешным годом) растут, поскольку продажи Компании по сравнению с прошлым годом выросли более чем на 30% (по февралю пока рост 34%, по сравнению с прошлым годом).
10. "менеджер обязан высчитывать как максимально поиметь денег с туриста , как его обмануть, потому что если этого не делать , уйдёшь на маленький процент по комиссии , и опять же не получишь денег"- очередная ложь. Менеджеров никто не учит и тем более не заставляет обманывать клиентов. А чтобы зарабатывать высокий % комиссии, необходимо эффективно продавать страховки к турам (получая высокий % с продаж) - как показывает анализ, этого вполне достаточно для выхода на высокий % комиссии, даже при наличии промо-прайсов у туроператоров.
11. "Первые месяца вы будете получать 20-30 тысяч максимум, потом если повезет с офисом и есть своя база, доход конечно увеличится." - всё завсисит от результатов и способностей самого сотрудника. У нас есть немало примеров, когда сотрудники в первые 2 месяца работы выходят на доход в 60-80т.р., и такие случаи не единичны.
12. "Что касается сайта - 95% цен развод" - это ложь. На нашем сайте сотни миллионов(!) туров - ошибки в цене встречаются в 0,00...% туров. Вдумайтесь в эти цифры. Тем не менее, такие ситуации иногда действительно происходят (не по вине сотрудников Компании), и в учебном центре Компании обучают сотрудников ОП, что делать в таких ситуациях - как сгладить негатив клиентов и не потерять их.
Уважаемая Алла, спасибо Вам за уделенное время, которое Вы потратили на "очернение" Компании - ждём от Вас информацию, кого именно (и когда) заставляли писать отзывы, будем Вам очень признательны за эти сведения.
HR-отдел Компании "1001Тур".
В данной компании работаю 5 лет,очень достойное место работы для желающих работать и зарабатывать , стабильная заработанная плата , дружный коллектив !
Нет
Уважаемая Наталья, нам очень приятно, получить от Вас положительную обратную связь! Мы очень рады, что Вам нравится работать в нашей компании!
С Уважением, HR-отдел «1001 тур».
В данной компании работаю достаточно давно, а именно 7 лет. За это время я прошла путь от менеджера до руководителя группы офисов. Компания даёт развиваться каждому сотруднику в профессиональном плане и повышать свой карьерный рост! Зарплата стабильная! Да, она может быть и не большая. Но зато процентная часть с продаж довольна высокая. Реальный заработок в сезон от 150000 и выше! Я люблю свою работу! Свой коллектив! Руководство очень лояльное ко всем! Индивидуальный подход к каждому сотруднику.
Нет
Уважаемая Инна, большое спасибо, что нашли время написать такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится работать в компании! Желаем Вам всегда прекрасного настроения!
С Уважением, HR-отдел «1001 тур».
Работаю в 1001 Туре уже почти 4 года. Могу сказать, что сразу невозможно начать получать сотни тысяч рублей, ничего не наработав, но через год работы в компании мой заработок реально увеличился минимум в 2 раза. Руководство всегда поможет, если у тебя реальная трудность, которая не зависит от тебя. Зарплата платится вовремя. Если ты привык раскладывать пасьянсы на рабочем месте, то и заработок будет соответствующий. Если ты нацелен на максимальную прибыль, то ты точно будешь не обижен, а увидешь, что ни в одной другой компании ты в жизни столько не начнешь зарабатывать. В компании около 500 менеджеров, и не стоит судить о ней по сотне вечно недовольных. Работайте и будете на коне.
В моем офисе недостатков точно нет
Уважаемый Артем, нам очень приятно получить от Вас такой позитивный отзыв и мы очень рады, что в нашей команде есть такой сотрудник!
С Уважением, HR-отдел «1001 тур».
В компании работаю с 2016 года. За это время я многому научилась благодаря нашей дружной команде. На работу я пришла без опыта работы в туризме. Зарплата 100-150. Компания дает возможность развиваться! Все зависит только от ВАС! Дерзайте!
Любой недостаток можно превратить в достоинство)
Мелкие недостатки есть везде и в каждом человеке, но когда у человека все хорошо и его все устраивает, то негатива нет.
Уважаемая Ирина, спасибо большое за столь позитивный отзыв! Нам очень приятно!
С Уважением, HR-отдел «1001 тур».
В компании работаю уже более 5 лет,могу сказать главное,что здесь ,как одна дружная команда начиная с менеджера до руководства.Дается большая возможность заработать и профессиальному менеджеру и новичку в этой сфере, так как в наличии есть огромная потенциальная база клиентов, есть с кем поработать,а не начинать с "0". Те кто хочет просто отсидеться в теплом в месте и вам будут за это платить ,это не ваш вариант, здесь именно надо динамично работать и компания для этого делает все,чтоб и менеджер и они были довольны.
для хороших менеджеров недостатков нет
Уважаемая Светлана, мы рады, что Вам нравится работать в нашей компании! Спасибо за позитивную обратную связь!
С уважением, HR-отдел «1001 тур»
Привет, работаю в компании с 28 сентября 2016 года.Стаж в туризме 10 лет. В туризм не хотелось больше возвращаться после рождения ребёнка, так как психологически было тяжело после ряда банкротств туроператоров. Ребёнку исполнилось 1,5 года и вот решила устроиться на работу. После нескольких собеседований в других сферах, всё было не по душе, хотя брали везде. Вот и решила отправить резюме на должность руководителя офиса в 1001 тур, тем более меня удивил % от продаж. Мне сразу же перезвонили, пригласили на собеседование. В ходе беседы решили, что сперва поработаю менеджером, а потом посмотрим, перерыв был приличный, три года и надо было для себя набить руку). Но как говорится, если это твоё, то профессионализм он никуда не денется. В данной сфере мы своего рода психологи. Работаете на совесть для себя и со стремлением без амбиций, то соответственно будет и результат. Средний заработок в сезон у меня 120000 без учёта оклада, в низкий 50000.Это не предел, есть сотрудники у которых в два раза выше результат.Да, тяжело психологически с людьми, но где сейчас легко.
Не помешало бы составлять график отпусков в начале года с возможностью корректирования не значило, а то в конце года, как гром средь ясного неба, что отпуск теперь сгорает и не оплачивается,а его ещё осталось прилично.
Уважаемая Елена, большое спасибо за позитивную обратную связь. Вопрос по оставшимся дням отпуска некоторое время назад был решен в пользу сотрудников.
С Уважением, HR-отдел «1001 тур».
Работаю в компании уже давно. Если есть желание работать, то заработать можно очень хорошо. В сезон меньше 100 тыс мало кто получает, но опять повторюсь, при условии, что если есть желание заработать. Если стдеть и ничего не делать, то тогда Поток клиентов большой: офис находится в торговом центре, с большой проходимостью, много заявок с сайта 1001 тур.
Для меня очень важен удобный график работы и расположение офиса относительно дома, и здесь все устраивает.
Из минусов могу отметить то, что летом иногда приходится работать чуть-ли не по 12 часов (но это минус для меня, т.к. я работаю график 5 х2)
Уважаемая Елена, благодарим за обратную связь!
Мы рады, что Вам нравится работать в нашей компании!
С уважением, HR-отдел «1001 тур»
я пришла в компанию случайно. муж отправил резюме, я в это время каталась в горах... но как только вошла в наш офис на П.... сразу поняла, что мы созданы друг для друга. И это мой второй дом.
Прекрасный руководитель, отличная (сейчас) команда.. мы сделаем невозможное... так и получается. Зп полностью устраивает, даже более чем, привилегии у тех, кто добросовестно работает есть. И я не понимаю нюни из разряда.. "фууу, какой обьем работы.."ЭТО Ваши деньги, Ваша жизнь, если Вы выбрали туризм душой.
писать не буду. любой маааленький отрицательный момент полностью закрывается моей любовью к компании. хочется только отметить, что мне никак не привезут моноблок цвета фукси))
Уважаемая, Таня.
Мне искренне приятно, что Вы нашли время залезть в старую ветку и оставить свой комментарий. Значит, мы все еще Вам не безразличны.
Как показывает практика, далеко нем все сотрудники уходят с негативом. С чего же взяли, что Юлия оставила отзыв с горяча? Мы же никого не заставляем писать отзывы.
А Вам, Таня, желаю удачи и успехов в работе!
С Уважением,
Руководитель HR отдела, Анастасия
Да...Юля ...только что-то тебя не надолго хватило в этой фирме, нервы сдали, что ушла в другую компанию...не дождалась ты фукси цвета моноблок....видимо отзыв ты оставила cгоряча.... ))))))
Большое спасибо за позитивную обратную связь! Мы рады, что Вам нравится работать в нашей компании!
С уважением, HR-отдел «1001 тур»
Работаю в компании 1,5 года. Могу рекомендовать специалистам готовых к полной отдаче во время работы, стремящихся расти и развиваться. Все честно, адекватно и объективно. Большой поток туристов в высокий сезон, мотивация до 24%, своевременная выплата зп, доход в сезон до 165 000.
Сезонность дохода, хотелось бы стабильности в любое время года.
Уважаемая Диана, благодарим Вас за позитивную обратную связь!
С уважением, HR-отдел «1001 тур»
В туризме относительно недавно, компания привлекла многообещающими перспективами. Работу свою просто обожаю, считаю даже фанатом иногда. Коллектив очень дружелюбный, руководители самые лучшие. Самое главное зарплата зависит от тебя.
Если говорить о недостатках, то в любой компании их будет предостаточно. Ищем достоинства из всегда больше!
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за позитивную обратную связь.
Мы рады, что Вам нравится работать в нашей компании!
С уважением, HR-отдел «1001 тур»