Войти
  • Все компании
  • Работа в Керама Марацци: отзывы сотрудников, вакансии, зарплата

Оцените и напишите отзыв

Рейтинг компании

3.3
62 отзыва
5
4
3
2
1
Оценка Elsolo

Компания Керама Марацци получила оценку 3.3 из 5 звезд 62 отзывах. Это говорит об удовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.

Вакансии в Керама Марацци (29)

Искать по текущей компании
Искать по текущей компании
Вакансия
Город
Зарплата
Системный архитектор ERP
Керама Марацци , 1 апреля
Москва
не указано
Ученик плиточника
Керама Марацци , 1 апреля
Москва
от 80 000 ₽
от 960 000 ₽/год
Водитель вилочного погрузчика
Керама Марацци , 31 марта
Орел
от 59 000 ₽
от 708 000 ₽/год
Инженер-технолог
Керама Марацци , 31 марта
Орел
от 52 900 ₽
от 634 800 ₽/год
Кладовщик на склад запасных частей
Керама Марацци , 31 марта
Орел
от 50 000 ₽
от 600 000 ₽/год
Оператор производственной линии
Керама Марацци , 31 марта
Воскресенск (Московская область)
от 95 000 ₽
от 1 140 000 ₽/год
Оператор производственной линии
Керама Марацци , 31 марта
Ступино (Московская область)
от 95 000 ₽
от 1 140 000 ₽/год
Инженер по ТОиР
Керама Марацци , 31 марта
Орел
от 80 000 ₽
от 960 000 ₽/год
Машинист экскаватора
Керама Марацци , 31 марта
Орел
не указано
Машинист бульдозера
Керама Марацци , 31 марта
Орел
не указано

Отзывы сотрудников (62)

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (62)
Позитивные (20)
Негативные (32)
Нейтральные (7)
Сотрудник @guest-575f86392a
1 июня 2024
Ужасная компания нет спровндливости в оплате труда от слова совсем рпботчих не считают за людей, низкий уровень зарплаты на участке где работают женщины физический труд, тяжолые форматы всё в ручную при этом зарплата не индексируется оклад самый низкий пот всей фабрике, при этом не дают возможности перевестись на другой участок, вынуждая уволится и заново устроится, при этом теряя всё выплаты
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Сотрудник @guest-1b9173811c
6 марта 2024
Да, в ИТ сходите, посмеетесь. Ведущие специалисты с пед. образованием)), которые не умеют в эксперта по платформе. Да какой там эксперт уже. Даже профессионала ни одного нет)) Чего он может понимать вообще?)) При этом выкладывают в сеть фото своей зачетки с тремя экзаменами, которые можно сдать за день, даже за полдня без подготовки, если в школе, конечно, учиться)). Гордятся собой, наверное)). И этого "специалиста" делают начальником отдела))) Такие же, как он и делают. Некомпетентные и необразованные. Кругом зависть, умного ничего посоветовать не могут, тех, кто умнее будут тихо ненавидеть и всячески задвигать подальше. Общаться с ними невозможно, вроде говорят по русски, впечатление, что со стенкой общаешься, а не с человеком.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
Сотрудник @guest-9de61cbf98
16 октября 2023
В целом компания вроде ничего, возможно есть и люди, есть также и не совсем). В ИТ так все мегапафосно, куда ни плюнь, обязательно попадешь или в начальника, или в ведущего(непонятно куда) "специалиста", либо в "эксперта". При этом все тормозит и тупит со страшной силой, а на код без слез не взглянешь. Какие-то перепуганные все, вроде и общаешься, впечатление, что люди где-то в параллельной реальности и стараются избегать прямого взгляда. "Коллеги" и, так называемая, "команда" только на словах, из-за мегапафоса твое мнение никого не интересует. Ну да, куда ж там).
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-3ba550c3e4
24 февраля 2023
Достоинства
Белая зп, хороший уровень дохода, дружный коллектив, уволилась, так как пепеехала в другой город, продолжала бы работать. Организуют поездки для развития сотрудников на конгресс, выставку, проволятся конкурсы с классными награддениями.
Недостатки
Работа по сб и вс, но в продажах это самые актиные дни.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-d74c4db08a
18 февраля 2023
Достоинства
не увидела
Недостатки
Пригласили на собеседование.
Прошла успешно собеседование.
Собеседовали втроём часа полтора (нач отдела кадров, директор филиала и руководитель отдела продаж).
Спросили - смогу ли я выйти на работу через неделю?
Сказали, что в течение недели вызовут на вторую встречу и на ней все расскажут.
Что по итогу - 1,5 месяца ни звонка, ни писем......
Слава Богу за это время успела найти работу.

Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ тем кто в поиске работы даже ходить на собеседование в данную контору. Уважения к людям и будущим сотрудникам у них ниже плинтуса. Если такое неуважение проявляется даже в самом начале....а что бы дальше было ????

Очень надеюсь, что отношение к данной компании будет со временем такое-же как и её к соискателям. Искренне желаю, чтобы все менеджеры эту кераму -золотое кольцо обходили стороной и шарахались от неё как от чёрта.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-6c843f875d
20 января 2023
Достоинства
Официальное трудоустройство, дружный коллектив, возможность карьерного роста, достойная зарплата, обучение
Недостатки
Нет
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-fbd1246f52
4 ноября 2022
Достоинства
Белая зп
Недостатки
Низкая заработная плата, ужасное руководство. Приходится отдавать часть заработка с дизайнеров( своим директорам, иначе зп будет копеешная
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-e9c945634c
4 ноября 2022
Достоинства
Нет
Недостатки
Махинации описанные ниже это правда. Не зря кто-то решил положительными комментами сместить вниз сообщение. Боятся огласки
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-b2a86f335d
4 ноября 2022
Достоинства
Белаязп
Недостатки
Сделала ошибку устроившись сюда. Как оказалось зарплаты низкие, а премии платят только своим. Процветает коррупция. Утечка кадров огромная. Руководство просто неадекватное. И все идет сверху
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-eda2e70c98
1 ноября 2022
Достоинства
Белая з/п. Дружный коллектив. Достойная з/п. Возможность карьерного роста
Недостатки
Нет
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-cff44d258e
31 октября 2022
Достоинства
Зарплата, режим труда и отдыха, лояльное руководство
Недостатки
Не знаю
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-ca312f7ce9
31 октября 2022
Достоинства
Хорошая зп,есть премии,усовия труда очень достойные
Недостатки
Практически всегда выходные выпадают на будние дни, долго вникать в суть работы,так как очень много ньюансов
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
3.0 Удовлетворительно
Сотрудник @guest-e6dd8bc65c
27 октября 2022
Достоинства
Полный соц пакет, оплата питания, доставка на работу и обратно (актуально тем, у кого нет автомобиля)
Недостатки
Какой толк во всех этих преимуществах, если работников администрации принуждают к увольнению по надуманным причинам? Если у вас нет родственных/дружеских связей с руководством, то долго вы не проработаете. Я уже не говорю о карьерном росте - люди на сколь-нибудь руководящих постах работают вместе давно и повязаны между собой, так что пожаловаться на беспредел тоже некуда - только в соответствующие органы
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-9d0efcbd24
23 октября 2022
Достоинства
Нет
Недостатки
Дорогое руководство. Ваш директорат занимается махинациями, а другим не дает. Оформляют приводы клиентов дизайнеров и прорабов на своих подставных друзей и родственников. Может разберетесь или будете дальше ничего не зачмечать? А может вы в доле все)
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-6b84cb365e
12 октября 2022
Достоинства
Работаю с 2012 года, зарплата, руководство, коллектив
Недостатки
Нет
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-dc1eced01e
12 октября 2022
Достоинства
В компании более 10 лет, начинала с дизайнера в рознице, теперь веду оптовое направление. Была рада вернуться на работу после декрета, особенно приятно, что меня здесь ждали! У нас в коллективе отношения хорошие, поэтому и работаем))
Недостатки
Нет
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-3ab2019cfb
12 октября 2022
Достоинства
Работаю 10 лет, зарплата всегда без задержек!
Недостатки
Недостатков нет
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-df0ce79396
6 октября 2022
Достоинства
Белая зп
Недостатки
Если ты попал к Поярковой Натальи,беги мой друг,беги. Выдает себя за великоумную особу, которая пытается выбить всякого рода информацию о других компаниях. Говорит много,хитро улыбается. На деле предлагает оклад ниже чем по рынку,но зато ты будешь работать в великой компании. К маленькому окладу предлагает кучу командировок и непонятной работы по представлению виниловых обоев. Сами их не производят,пользуются услугам,а выдают за свое. Посмотрела на обои после собеседования и ужаснулась,с таким уж точно работать не хочется. Пояркова Наталья видно что женщина не глупая, врядтли бы тогда назначили директором. Но то что человек неприятный очевидно. После общения вышла выжитая как лимон,в этой компании и с таким человеком работать уж точно не хочется. Зря потратила свои ресурсы.Видно что люди для компании не важны,один ушел другой пришел,иначе бы не предлагали такие зп. Про карьерный рост не было сказано ни слова,видимо его нет. Не рекомендую от слова совсем.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-844dc24a34
6 октября 2022
Достоинства
-белая зп
-современный офис
Недостатки
Если идёте на собеседование и попадаете к Поярковой Наталье (отдел обои) , сразу бегите. Говорит красиво, пытается вытянуть как можно больше из тебя информации, умничает. На деле предлагает зп ниже рынка, при этом еще и командировки. Сложилось ощущение, что это шарашкина контора, которая хочет наживаться на дурачках, которые готовы работать за бесплатно. По этой директрисе видно, что она крыса, интригантка и мутный человек. Не знаю как на других вакансиях и кто там директора, но эта 100% гниль. Не рекомендую и зря потратил свое время.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-44e618a21f
3 октября 2022
Достоинства
Белая зп
Недостатки
Если вас пригласили работать в розницу - бегите со всех ног. Одна новоиспеченная руководитель розницы Ахунзянова Аделина Рафаиловна - это дно фирмы.
Роста, развития, комфортной рабочей атмосферы вы здесь не получите. Керама уже не та, что была. Это раньше было престижно здесь работать. Сейчас вас тут пережуют и выплюнут.
При устройстве на работу, обещают многое, "золотые горы". Можете смело делить все обещания о прекрасной работе на 10.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-b3c0e0840a
3 сентября 2022
Достоинства
Полностью белая зп, годовая премия, без проблем подстраивается график под сотрудника, лояльное руководство
Если действительно работаешь-то будет повышение.
Недостатки
Не обнаружила за полгода работы. Имея опыт в нескольких крупных компаниях-это действительно честный работодатель. Все как и обещали при трудоустройстве и собеседовании.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-36c0a93d38
1 сентября 2022
Достоинства
Белая зп полностью, включая бонусы.
На некоторых руководящих позициях есть адекватные толковые люди, но их по пальцам одной руки. Об этом в соседней колонке. Пожалуй всё...
Недостатки
Тут можно написать талмуд!
Но если не сильно растягивать, то:
- Управляется всё в ручном режиме одной седовласой керамической богиней... Все решения принимаются ей лично! Остальные только смирно кивают гривами и не смеют ей перечить. Иначе - увольнение!
- Менеджмент. Единственный адекватный человек был Марко! Царствие ему небесное... На этом всё! На всех более-менее значимых постах типа заместителей генеральных директоров и директоров подразделений сидят абсолютно не компетентные лица без управленческого образования! По сути или друзья /родственники самой ЛВ или выслужившиеся лизоблюды, которые активно более 10 лет тщательно вылизывали еёйный святейший зад! Они все права голоса не имеют и перечить не смеют! Примеры - Коржова, Карпова, Коленько, Иванова, Осецкий, Копылов, Гармаева, Берёзкин - да весь по сути так называемый "менеджмент"! А ещё в компании есть другие забавные персонажи - "итальянцы". Они там сидят для пафоса (Фаварон, Хершман, Санти и прочие), которые за кучу денег в зарплатной ведомости на презентациях говорят на итальянском под перевод! Это вообще цирк с конями... Но пафосно и для общего ура-патриотического угара вполне сносно!
- И вот ты становишься менеджером/продавцом/сотрудником отдела маркетинга - не важно, любым линейным сотрудником самой крутой компании - KERAMA MARAZZI - лидера рынка и самой технологически продвинутой компании отрасли! Вот так успех! Гордиться надо! А по факту... Карьерный рост - забудь! Индексация зп - забудь! Обучения, курсы повышения квалификации, тренинги, тимбилдинги - забудь! ДМС - через 5 лет (надо доказать, что ты достоин)! Зато выставки всякой ерунды, на которые сливаются огромные бюджеты - пожалуйста! Огромный стенд на никому не нужном Батимате/Мосбилде для поддержания собственного ЧСВ - пожалуйста! Изменение планов и мотивации по ходу месяца/квартала/года - пожалуйста! Полный бардак в работе - пожалуйста! Навешивание каких-то левых задач, не относящихся к твоей основной функции - пожалуйста!

В общем всё просто! Если ты бесхребетная амёба без своего мнения и с шершавым язычком и ты хочешь стать через 10 лет начальничком - это твоя компания! Если нет, то смысла нет туда идти - ну если только ради белой ЗП, которая, к слову, ниже рынка!
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-79fcf28386
22 августа 2022
Достоинства
Отстутствют
Недостатки
Керама Марацци позиционирует себя, как крупная компания с антикоррупционными устоями. Может быть это и так, но филиал в частности Уфа-Керама далека от этого. Директор назначает на руководящие должности исключительно только своих знакомых и родственников. Начальник розницы не разбирается ни в программе дизайна, ни в программе торговли. С продавцами разговаривает высокомерно и принебрежительно. С ее приходом уводилось уже порядка 6 продавцов. И она чувствует свою безнаказанность и поддержку генерального директора. Может ли сотрудник, который работает ещё только месяц, вести себя так уверенно?! Ещё не показав ни одного результата, она начала свою работу с угроз и унижений. Не выходит в зал и не общается с покупателями, не знает продукцию и тд. Атмосфера в коллективе напряженная. На складе работает начальник склада, который тоже не разбирается в товаре, грузят товар не соответсвенно накладным. Покупатели возмущаются, что приходится менять и возвращать. Начальник склада не компетентен, не знает что и где у него находится. Приходится по долгу искать товар. Товар не соответствует программным остаткам.
Коммерческий директор Плечистов А, говорит одно а по факту получается другое. Продавцы не знают за что им платят, как начисляется премия. Может по своему желанию коэффициент понизить или кому то повысить. Манипулируют своим правом ставить оценку руководителя. Но это прямое ущемление прав.
Генеральный директор Ямилов М, всем только улыбается, но не слушает и не хочет слышать никого как только своих шестёрок и приближенных. На складе работали работники, которые разбирались в товаре, болели и горели за дело. Но он их вынудил уйти и заменил на тех, кто молчит и подчиняется и не имеет своё слово. То же самое происходит сейчас и в отделе розница. В оптом отделе тоже увольняются. Неужели руководству совсем наплевать на людей? И заменив их другими - безголосыми рабами, будет ли и дальше Уфа Керама считаться компанией с хорошей репутацией
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-80d0982797
9 августа 2022
Достоинства
Красивый офис
Недостатки
1. КУМОВСТВО !!! Это самая главная беда компании. Все руководители - друзья и родственники.

2. Отсутствие карьерного роста, если вы пришли с улицы.

3. Фанатичное отношение к компании, Вам надо на неё молиться и поклоняться, а так же знать историю в самых мелочах, иначе попадёте в немилость.

4. Крысятничесиво и подхалимство коллег.

5. В компании самое главное - очень много разговаривать с умным лицом и делать вид что вы работаете. По факту работают только те кто с улицы, а приближённые только курят и пьют чай.

Керама Центр - худшая компания для работы. Тяжёлая атмосфера и отсутсвие перспектив.

Особенно хочется выделить отдел ПФО , где работают толстожопые целюлитные лицемеры.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-b9c3f18af9
9 августа 2022
Достоинства
Белая з/п, на этом все.
Недостатки
Все что написано про Краснодар комментарием ниже подтверждаю.В Челябинске ситуация анналогичная.Заработать Вам, там не дадут.ЗП в виде оклада, премию будете получать в лучшем случае через год работы.Операционисты загруженны на 1000%, про менеджеров я вообще молчу.Хотите пахать за три коппейки, Вам по пути , мой совет не тратить свое время.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-a1772945bc
7 августа 2022
Достоинства
даааа... почитав некоторые отзывы перед выходом на пробный день сначала засомневалась, потом думаю-надо пробовать самой.что плохо одному-может хорошо другому да и отзывы пишут в оснгвном люди на негативе, поэтому решила написать сейчас. Рада, что решила порробовать. сейчас я уже прошла испыт. срок! при чем в отличии от многих работ - ОПЛАЧИВАЕМЫЙ. И МОГУ СКАЗАТЬ-хорошая компания! все совпало как и писали в обьявлении и говорили на собеседовании. собеседование, кстати, приятное и не шаблонное на отвали. с тобой пытаются познакомиттся и найти контакт. Да, много новой информации учить, не получится че-то там почитать. но без этого и прожаж нормалтных не будет. в общем я рада, что меня взяли в эту компанию. а негатив пишут видимо те, кто привык сидеть и хочет при этом зп получать. кстати, про камеру, нас сейчас везде снимают и никого это не смущает.ну посмотрел руководитель собес и что? видимо у каждого свои заморрчки)
Недостатки
рабочие дни в сб и вс, но это кому как удобно.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-e5f8b9bc0c
21 июля 2022
Достоинства
все меркнет перед враньем
Недостатки
в вакансии написана заработная плата от 50000 рублей. После собеседования оказалось, что зп до 50000
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
3.0 Удовлетворительно
Сотрудник @guest-f96e14bdc6
8 июля 2022
Достоинства
Белая зп
Недостатки
Сейчас будет рассказан дух компании. Вам покажется, что это бред, но это реальное положение дел. Керама марацци - это элитное спецподразделение галактической компании ооо Бог. Элитные магазины, с элитными сотрудниками будут продавать вам элитный стройматериал, сделанный в г. Орле и г. Малино нашими соотвечественниками с зарплатой 3 копейки. Поэтому плита имеет брак и ни чуть не лучше конкурентов. Все сотрудники, ну кроме пары приближенных - невероятно глупые. Бедной керама марацци невозможно найти умных людей. Все вокруг ид**оты. Ну и сюда уже стабильно ищут персонал. Как же достичь такого высокого уровня персонала компании по продаже плитки? Нужно вызубрить историю компании. Процесс производства, да так, чтобы попав на необитаемый остров, соорудить завод по производству плитки. Как должна работать компания руководство не знает , от слова совсем. Вам придется придумывать как выполнить план. Вас застанет:

1. Ужасное отношение в коллективе. 2. Неадекватное отношение к сотрудникам 3. Ужасное обучение, такое чувство, что кто-то вредит компании, учат чему угодно, но не работе, а потом кричат - нет продаж. Клиенты это отдельная тема. 4. Неадекватный план, в итоге будете сидеть на окладе. 5. Желание работать вам будут всячески отбивать.
Ваш испытательный срок на окладе займет 3 месяца на продавца-консультанта керамических изделий. Продукция очень сложная. Много сотрудников уволилось и не потянуло планку великого керама с зарплатой 30 000 рублей. А будешь хорошим элитным сотрудником, получишь премию 12000.
Стукачи из коллектива, ради зп за 30000 готовы слить даже мать родную. Жить отдадут за керама марацци. А вы ищите дизайнеров, которые получают 10% от оборота, чтобы выполнить план и в итоге заработать десятку. Но тут есть конечно мутная схема, которую используют. Но я конечно же о ней говорить не буду, так как сразу спалят кто это пишет. Так что, беги неси резюме. Керама тебя ждет. Очередную жертву работы за еду.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
2.0 Плохо
Сотрудник @guest-ce1134da5a
27 июня 2022
Достоинства
0
Недостатки
1-видиосьемка на собеседовании (отказ ,что сотруднику не понравилась)
2-хамский разговор ,после отказа
3-интерес к личной жизни и финансовой части (это не должно касаться работы)
4-что бы претендовать на продавца консультанта ,я должна была выучить всю историю их фирмы
5-на счет зарплаты сомневаюсь,что столько получают,как заявленно в обьявлении,заходил продавец и был в босоножках эконом класса
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?
logo
5.0 Отлично
Сотрудник @guest-e6948a07b1
26 июня 2022
Достоинства
Все как и обещали при приеме на работу, оформили с 1 дня. Работа в чистом салоне, без физической работы. Пресижная компания, хорошие условия, нормальный коллектив. Удобно, что выходные в будни, можно решать свои дела.
Недостатки
Первые 2-3 месяца много учить по товару, то есть первые месяцы ты погружен только в работу, но они оплачиваются.
Читать весь отзыв
Поддерживаете отзыв?

Оцените и оставьте отзыв

Зарплаты в Керама Марацци

101 000 ₽
Текущая средняя зарплата в компании
Мин
Средняя
Макс
На графике вы можете ознакомиться с динамикой зарплаты в Керама Марацци по месяцам
За последний месяц средняя зарплата в компании Керама Марацци сохранилась на прежнем уровне. Минимальная зарплата составила 60 000 ₽, а максимальная — 111 000 ₽. На графике вы можете увидеть динамику зарплат по месяцам, чтобы понять, как изменялась оплата труда в этой компании.
Месяц Минимальная зарплата Средняя зарплата Максимальная зарплата
Март 60 000 ₽ 101 000 ₽ 111 000 ₽
*Мы собираем и анализируем данные о зарплатах из различных источников, включая открытые данные и информацию, которую пользователи оставляют на платформе. Средняя зарплата рассчитывается на основе данных за определённый период, что позволяет оценить уровень доходов в разных сферах и должностях. Эти данные помогают понять, сколько реально платят в компаниях, какая зарплата на определённых должностях, а также сравнить уровень доходов в разных регионах. Например, можно узнать почасовую оплату, фиксированные оклады и диапазоны зарплат по рынку.
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.