Отзывы сотрудников «Керама Марацци»

Достоинства
Официальное оформление по ТК РФ. Соц.пакет.
Новый офис в центре Москвы

Недостатки
Хочу оставить впечатления о работе в главном офисе (юр.название ООО КЕРАМА ЦЕНТР).
Начнем с того, что если вы пришли с улицы на линейную позицию, сидеть на ней вы будете всегда, если не будете заниматься подхалимством и угодничеством. В компании очень ценится владение языком, но не в плане иностранного, а во всех остальных смыслах, если ты мало чего знаешь по теме продаж или иной компетенции, но умеешь сладко об этом рассказывать и вешать руководству лапшу на уши, ты будешь работником номер один, тобой будут восхищаться, твоя карьера пойдет в гору. Приглашают кадры без каких либо проверок и контроля, можно принести купленный диплом, рассказать о том, чего ты никогда не делал и вуаля, ты в рядах Керама Марацци(такой случай мне доподлинно известен). Среди менеджеров постоянная текучка, периодически избавляются от неугодных подло, мерзко, быстро, цинично.
В компании процветает кумовство, и это знают абсолютно ВСЕ.
Очень много самодуров на руководящих позициях, все они считают, что не уязвимы по причине своей неслучайности на этих должностях и могут воротить все, что захотят, а страдают при этом линейные сотрудники-профессионалы своего дела, которые хотят производить хороший продукт, но им просто этого не дают делать!!! Крайне не рекомендую для трудоустройства.

Достоинства
+Официальное оформление по ТК РФ. Соц.пакет.
+Конкурентное качество продукции (керамическая плитка, керамогранит и сопутствующие материалы производятся по итальянским технологиям в промышленных масштабах).

Недостатки
-Напряженный график. Выходной у Вас будет один. Второй будет постоянно сдвигаться. Поэтому график 6/1 с 9 и
до последнего клиента. Обучение проходит в режиме работы полноценного сотрудника магазина. Оповещения, что ты стажер нет. Многие нюансы еще не известны, а клиенты недоумевают, почему же сотрудник магазина не может полноценно проконсультировать их.
Выполнение плана продаж требуют уже после трех дней обучения. После недели обучения могут быть первые выговоры за невыполнение плана. Придется начинать рабочий день в одном магазине, а на обучение ехать в главный офис, потом возвращаться в строй. Уволить могут просто в телефонном режиме. Полноценного фиксированного перерыва нет, сотрудники и стажеры вынуждены принимать пищу посреди магазина, за стойкой администратора, выход из магазина на перерыв не приветствуется. Это создает неприятное впечатление у клиентов. Если вы питаетесь воздухом - проблем не будет)
- Постоянная работа с возражениями клиентов. Большие недостатки в организации рабочего процесса. Стажерам крайне сложно ориентировать клиентов, которых консультировали опытные сотрудники магазина. На этот момент никто не обращает внимания. Дедовщина - пыль со стеллажей, замену стикеров и ценников возложат на стажера, давая себе время отдохнуть и прохлаждаться. Всех клиентов, заходящих в магазин тоже вешают на стажера, сидя за стойкой и создавая вид бурной рабочей деятельности за компьютером, недоумевая, почему он не может консультировать одновременно сразу в двух залах и всех, находящихся в магазине. О чем прямо при клиентах могут заявить стажеру. Командной работы нет, есть откровенный настрой против.
-Замены - рабочее место не закреплено за Вами, могут поставить в графике любой магазин на территории города, даже максимально удаленный от Вас.
-Повторюсь. Нездоровая обстановка в коллективе. Девушки-сотрудницы настроены отстраненно-недоброжелательно, при условии, что на выручку и план продаж работает весь коллектив. На рабочих местах бардак в документации. Контактную информацию нужно выискивать по многочисленным хаотичным записям на бумажных носителях.
Пренебрежение правилами магазина, при акцентировании на недочетах стажеров.
Стажировалась и работала в магазине на ул. Текучева 127/151.
-Сломанная орг-техника и компьютеры. При наличии трех полноценных рабочих мест, работает только два компьютера и те с перебоями. В результате каждый консультант должен ждать предыдущего сотрудника и его клиентов.
-Услуга "Бесплатный дизайн-проект". При крайне медленной, со сбоями работы специаллизированной программы, продавец-консультант вынужден каждому желающему выполнять в кратчайшие сроки построение и разработку дизайн-проекта помещения, которое клиент желает облицевать плиткой или керамогранитом. Плитку приходится считать п о ш т у ч н о с экрана монитора. На это уходит масса ценного времени и клиента, и сотрудника.
Если Вы любите состояние постоянного прессинга и со стороны коллег и со стороны клиентов, Вам нравится мотаться по городу в любую погоду, Вы получаете удовольствие от продаж и нездоровый дух конкуренции и соперничества будоражит кровь - Вам сюда.

Достоинства
Официальное оформление

Недостатки
Г. Орёл. Постоянно требуются сотрудники, выставляются вакансии . Прием на работу не осуществляется. Начальник отдела кадров не компетентна: отсутствие знаний в оформлении иностранных граждан. Никогда не перезванивают о принятом решении. Для галочки собирают анкеты. Отношение к соискателю работы высокомерное. Требования не соответствуют оплате труда.

Достоинства
не нашла

Недостатки
дилерский отдел г. Москва пр. Будённого 27. Директор парень лет 30 и его подружка администратор. Такого ненавистного и хамского отношения не встречала пока нигде, сначала будут строить из себя миленьких. Врут про з/п. и про график, времени на перерыв у вас не будет, не смотря на то что час у них не оплачивается + останетесь работать после работы. Уволилась из за них с работы и отказала другим работодателям. Не тратьте на них свое время!

Достоинства
Белая зп, чай-сахар- кофе растворимый в офисе бесплатные

Недостатки
1.Перед магазинами ставят заведомо невыполнимый план, поэтому премия в лучшем случае будет крошечная (около 6,25% оклада). Так что не покупайтесь на обещания службы персонала премий в 25% от оклада. Такой премии вы не увидите никогда и будете сидеть и получать свой маленький офицальненький оклад без какой-либо перспективы. Все перспективы в данной организации у друзей, родственников руководителей или их лучших ж..полизов)))) Цены на плитку по сравнению со строительными гипермаркетами сильно завышены, поэтому желающих ее покупать маловато.
2.ДМС есть, но если вы взяли больше 2х больничных в год, на следующий год ДМС вы не получите. А если будете долго болеть, то вас начнут депримировать и сделают все, чтобы довести до увольнения по собственному.
3.Персонала из-за текучки вечно не хватает и, поэтому из 5 рабочих дней 3 вы можете провести в магазине на другом конце города от вашего постоянного места работы. Транспортные расходы при этом никто возмещать не собирается, а они могут составить плюсом до 3000 рублей в месяц. При перемещениях персонала никак не учитывается то, где вы живете и сколько времени вы потратите на проезд (вполне может оказаться, что вместо часа дороги в одну сторону вы потратите 2 часа). График скользящий, неудобный, постоянно меняется, очень сложно что-то планировать в своей жизни, когда не знаешь, где ты работаешь завтра и во сколько приедешь домой.
4.Керама Марацци позиционирует себя как законопослушная компания с полностью официальной зарплатой, свято соблюдающая Трудовой кодекс. Но по факту работать приходится и по выходным, и по праздникам, причем за ту же зарплату, что и в будни, хотя такие дни по ТК положено оплачивать в двойном размере.
5.Отпуска переносят по желанию руководства вне зависимости от заранее сформированного графика отпусков – и всем плевать куплен ли у вас тур или невозвратные авиабилеты или нет. Были прецеденты, когда сотрудники платили серьезные неустойки за возврат туров из-за переноса отпусков без их согласия.
6.В центральном офисе идет постоянная грызня между отделами и отдельными сотрудниками. Климат в коллективе очень нездоровый.
7.Если вы в чем-то не угодите руководству, а такие составляют почти половину коллектива, то будете кататься в другие магазины самые удаленные от вашего места проживания по 3 дня в неделю и писать объяснительные по поводу и без.
А теперь тщательно подумайте – хотите ли вы такого работодателя, которые во грош не ставит своих сотрудников и считает их своими рабами?!

Достоинства
взяли трубку

Недостатки
Специалист по персоналу, по имени Татьяна Кривонос очень настойчиво и грубо уклонялась от разговора. На все вопросы она просто отвечала фразами "Надо было внимательнее читать наше обьявление!" или "посмотрите ответ на это в интернете, там все написано!" И это на абсолютно вежливый и доброжелательный тон с моей стороны. Как попала эта дамочка в столь серьезную компанию? За какие заслуги ее там" держут"? Что она умеет делать хорошо, если ее до сих пор там терпят? Явно мое место не рядом с такими работниками как она. По-тому что я давно работаю в этой сфере и у меня всегда были хорошие продажи. Но к ним мне идти расхотелось.

Достоинства
нет

Недостатки
Ужасное хамское поведение отдела персонала. Полные не профессионалы. За все время разговора интересовались только моей личной жизнью, вопросов по карьере и навыков работы практически не было. Сложилось впечатление, что сотрудницам скучно и нечем заняться, приглашают просто поговорить и вылить на тебя ушат грязи и негатива. По итогу было понятно, что работники не задерживаются в коллективе и в организации не больше месяца, поэтому на одно и тоже место ищут человека по полгода. Просто шлак, а не организация.

Достоинства
Первое впечатление

Недостатки
Сотрудник по подбору персонала Дарья, объявила, что у них все пишется на камеру, т.к. непосредственный начальник отсутствует. Затем прочитала мне мое резюме и зашел еще один начальник. После нескольких стандартных вопросов и узнав что у меня дети школьники стали активно отговаривать от работы в этой компании ссылаясь на практически ежедневный график работы с10утра до 10 вечера, с двумя выходными в середине недели. Ощущение такое что там работают все без детей и без семьи. Почему об этом не указывается в вакансии? Они так тщательно выбирают себе продавца из боязни потратить деньги на его обучение, а он возьмет Да и не выдержит такой график. Последнее впечатление осталось отрицательное.

Достоинства
KERAMA MARAZZI - российский производитель керамической плитки и керамического гранита.

Недостатки
Получив приглашение на собеседование от сотрудницы отдела персонала Костюшевой Марии, приехала на встречу по договоренности. Ни одного вопроса по опыту работы, профессиональным навыкам мне не было задано (мой опыт - 10 лет в крупных розничных сетях). Вопросы от Марии были следующие: 1)"Чем вас могла заинтересовать данная вакансия?" 2) "Ваше семейное положение и наличие детей?" 3)"У вас в 34 года нет детей? :-) Вы что к 40-ка годам рожать собрались? :-) :-) :-)" На этом беседа с Костюшевой Марией завершилась договоренностью предоставления мне обратной связи по результатам собеседования. Но как вы правильно понимаете, что ответ мягко говоря непрофессиональной, нетактичной "женщины" мне не интересен. Не думайте, я на глупых не обижаюсь! :-)

Достоинства
Их к сожалению нет с таким руководством.

Недостатки
Главный недостаток и беда этой компании- это руководство, а именно, начальник розничного отдела - Наталья Тишковец! Наверное, выражу мнение почти всех ее подчиненных, Наталья- очень неприятный, лживый человек, еще к тому же и руководитель некудышный. Она не умеет выстраивать диалог, писать письма без ошибок, общаться без нецензурой лексики. Главный ее девиз- держать всех в страхе, постоянные запугивания, штрафы - вот это она умеет делать! Такое ощущение, что ее кто- то обидел в жизни, и теперь она мстит всем и вся. Что касается, зп - то вам еще придется потрудиться не один год ( если выдержите), тогда вашу зп можно будет назвать " средней" по городу. Очень много обязанностей, целый день в "мыле" за каких то там 30 с небольшим. Я решила, что эта работа меня не достойна и не жалею!

Достоинства
Только положительные отзывы. К сожалению к вам не реально устроится на работу.

Недостатки
В данный момент я работаю на автомойке кассиром куда приезжают мыться машины Керама Марацци , так вот ,о чём хочу сообщить... то , что управляющий Алексей Александрович(()) Стеблецов с автомойки на ул.Городской 5а, берёт себе товар из магазина , и приписывал его в счёт за автомойку машин с данного завода. это конечно сумма не существенна для такого завода, всего то 2-3 тыс рублей... как человек порядочный , посчитала своим долгом сообщить об этом! смените мойку, там и мойщики вечно пьяные, и химия разбавленная !

Достоинства
Отличный коллектив! Стабильный оклад!

Недостатки
Отношение непосредственно начальника розницы,точнее начальницы! Отвратительная,не приятная особа! Куда смотрит вышестоящее руководство непонятно. Будет так и дальше себя вести все разбегуться,а ведь люди там по 7-10 лет работают! Про карьерный рост стоит забыть. Руководитель розницы работает с такой позицией, что в офисе работаю Боги,а в розницы ничтожества!

Достоинства
Отличная стабильная компания, с более чем приятным микроклиматом в коллективе, сформированным преимущественно из женщин. Руководитель очень грамотная, либеральная в управлении женщина, с которой можно побеседовать , как и о работе так и и "за жизнь", не выходя при этом за рамки...Умело сохраняет дистанцию.

Простая понятная структура организации. Налаженная система работы , как с производителем-поставщиком (есть минусы только в системе учета и фиксации складских резервов), так и с системой розничных продаж. Работа без ненужного нервяка, который царит в других известных мне компаниях, где за "не сорванный звонок" тебя непременно штрафуют. Все размеренно, все по графику, кроме аврала в сезон строительства, но об этом далее. Очень ценно человеческое отношение, так отличающее от других оранизации. Случилось мне заболеть в период работы в данной организации, серьезно заболеть...Требовалась серьезная дорогостоящая операция, как следствие очень длительный период отсутствия. Компания выделила большую сумму на лечение, коллектив собрал большую часть денег... Что как ни это лучшим образом характеризует коллег и компанию. Очень благодарно Балткераме.

Недостатки
Отрицательные стороны?...Затрудняюсь назвать...Особенно, после пережитого там.

Единственно, что указывала раньше, так это система распределения и резервирования планируемой к производству и готовой продукции. Немного сыровата. Но при условии такого большого количества филиалов, вполне объяснима. И что самое главное, понятна, но для тех, кто привык все выводить и резервировать он-лайн, не созваниваясь, то и дело с филиалами, покажется немного рутинной. Может быть, кому-то фиксированный "белый" оклад покажется минусом, но это скрасят гарантированные квартальные премии. Компания отличная, побольше бы таких.

Достоинства
Не так давно устроилась в эту организацию.Увидила на сайте вакансию,откликнулась на нее,Пришла на собеседование, и вот приятный звонок.Сейчас на данный момент я прохожу стажировку,до этого опыт в продажах был,но не с керамической плиткой,знала о фирме со стороны покупателя.Могу сказать ассортимент очень большой,очень нравится предлагать этот товар людям который на самом деле качественный и красивый.Коллектив магазина очень хороший,начиная от продавцов до руководства.

Недостатки
Ничего плохого сказать не могу.

Достоинства
график 3 через 3 дня

Недостатки
работаешь до последнего клинта, потом до позднего вечера доделываешь всю возложенную на тебя работу, работа без обеда и возможности передышки, т.е. места для обеда там нет, и при этом не отпускают перекусить, Строго запрещено ходить в туалет, если в зале люди, ходят по разрешению, т.к. туалет находится в кабинете начальницы и все звуки слышны. Выслушиваешь постоянную критику и в том числе матерными словами, т.к. Девица 25 лет не научилась держать свои эмоции в руках, может набросится, если ты ее игнорируешь и отворачиваешься, когда у нее изо рта льется быдлячество. В рабочее время ты ее раб, и должен с этим смирится за 16 тысяч рублей, ты превращаешься в ничтожество. Зарплату выпрашиваешь, постоянно напоминаешь, что уже как бы и пора заплатить, отдает с выражением "скажи спасибо". Отработав 3 месяца не по трудовой (а обещали золотые горы), ушла без ЗП за последний месяц. Оказывается я не единственная такая, она всех кидает на деньги, кто уходит. Видимо, боезненная самооценка у девушки.

Если хочешь быть ничтожеством, даже если ты способный и умный -вам путь в Брянский филиал Керама Мараци.