Отзывы сотрудников «Callmedia»

Никогда ранее на подобной работе не работала, думала будет сложно. На первых порах есть наставник, который всему обучает. Оказалось, что в работе в колл-центре нет ничего сложного. Тут больше плюсов, чем минусов. Удобно, что работаю, не выходя из дома и много времени остаётся на семью. Зарплата вполне нормальная, платят всегда вовремя.

Работаю в компании 8 месяц, пока все нравится. Перешла из другого КЦ, я с опытом. Самый главный мотиватор для меня - это уровень дохода и своевременность выплат. В этом компания отлично себя показала. Моя минимальная зп в первый месяц работы 59300р. Еще мне очень нравится отношение руководителя к сотрудникам, понимание и поддержка (не всегда в продажах классные дни). Моральный комфорт в работе очень немаловажен. На обучении было сложновато, особенно в первые дни, но на стажировке все стало на свои места. Будем двигаться вперед к цели)))

Работать будете до тех пор, пока держите показатели,а это очень непросто, продавать будете не здоровье, а только мечту о здоровье, продукция вся сплошь пустышка. Отношение руководства, как к просто рабочим единицам,да и ещё есть очень недалекие руководители, которые занимаются только личным обогащением и провокациями, нездоровый климат в компании. Попробуйте, убедитесь сами!

Изначально, я пришла в колл-медиа в поисках подработки. Потом втянулась, привыкла и решила уволиться даже с основной работы))) Работаю так уже больше года. Не жалею о своём решении ни капли. Оказалось, что очень удобно работать дома и не тратить кучу времени добираясь на работу и обратно. Сейчас я всё успеваю и по дому, и встречаться с друзьями. Зарплата нормальная и платят её вовремя. Жаловаться не на что.

Решил попробовать начать работать в колл медия именно из-за того, что это дистанционная работа. Раньше у меня был опыт такой работы и она давала мне невероятную гибкость. Я сам планирую своё время, что позволяет совмещать работу с личными делами. Не тратил часы на дорогу, а значит, и у меня было больше свободного времени для семьи и хобби. Это действительно изменило мой подход к жизни.

Достоинства
К полюсам могу отнести удалённый формат работы, удобный график и своевременные выплаты зарплаты. Обучение всего неделю, но и когда оно заканчивается без помощи и поддержки более опытных коллег не оставляют, ситуации могут быть разными.

Недостатки
Для меня недостаток всего один – это звонки скандалистов. Такие выбивают из колеи, отказываются вести нормальный диалог. После подобных звонков чувствую себя разбитой

Живу всю жизнь в сельской местности и хорошо знаю, что такое тяжелая работа))) Офисной должности рядом со мной не отыскать, поэтому я решил найти что-то на удалёнку. Искал в интернете, мне подошло и показалось интересным колл медиа, говорят и зарплата неплохая будет. Короче говоря прохожу испытательный срок, планирую начать работать. К тому же это ещё и практика общения хорошая будет.

Пришла в этот колл-центр, так как здесь есть возможность работать удалённо. Ходить на работу у меня нет возможности из-за постоянных переездов в разные города за мужем. Хорошее место, в котором есть даже карьерный рост на дистанционке. Зарплата достойная, однако она зависит от отработанных дней. Порадовало то, что приходят выплаты в назначенный день.

Недавно попала в компанию по рекомендациям знакомой, которая там работала уже некоторое время. Очень боялась нового коллектива, но меня приятно хорошо. Опыт в такой работе у меня уже был, но давно, поэтому уже на первом собеседовании мне сказали, что возьмут на работу. Прошла вновь обучение от компании, чтобы обновить свои знания. За неделю научили всему, что нужно для работы. Информация так сказать без воды.

Давно искала для себя работу. Сейчас нахожусь в положении, поэтому тяжело куда-то ходить. Работаю здесь на удалёнке. Понравилось то, что можно самой выбрать рабочие дни, так как мне часто приходиться ходить в больницу на разные обследования. Выплаты дважды в месяц, что тоже оказалось удобнее, чем едина выплата. Заработную плату не задерживают.

Совсем недавно пришла на работу в данный колл-центр. Изначально меня привлекло то, что здесь гибкий график, то есть я могу сама себе ставить рабочие дни. Это оказалось для меня очень удобно, так как нужно совмещать с учёбой. Не всегда можно знать, что будет завтра, поэтому иногда мне приходилось отменять рабочие дни из-за сильно нагрузки на учёбе, однако руководитель относился к этому спокойно.

Долго искала способ заработка, который смогу освоить, находясь в декретном отпуске. Колл-центр позволил мне уделять время не только работе, но и ребёнку, обязанностям по дому. Очень клёво, что смогла создать комфортное рабочее пространство и организовать свой день наиболее продуктивно. Коллеги и руководство компании оказались искренне отзывчивыми и поддерживающими. Обучение и развитие в компании стали для меня ценным опытом, который помог расширить свои навыки.

Так как учусь на очном в университете работа в колл-центре удаленно оказалась для меня идеальным вариантом - гибкий график, комфортное рабочее место дома и возможность общения с коллегами через онлайн-платформы. Получил возможность увеличить доход, не выходя из дома. Команда коллег оказалась настоящей находкой - поддержка, понимание и взаимопомощь делали рабочий процесс еще более приятным. Руководство компании также заслуживает похвалы за внимание к сотрудникам и создание благоприятной рабочей среды.

Работать из дома оказалось не только удобно, но и эффективно. Гибкий график позволил мне совмещать работу с личными делами, а удаленная коммуникация с коллегами была настолько комфортной, что иногда забываешь, что ты не в офисе. Коллеги и руководство создали дружелюбную и поддерживающую атмосферу, где каждый чувствует себя важным звеном команды. Обучение и развитие в компании также заслуживают высших похвал - всегда можно обратиться за помощью и советом.

Обучение идет до 7 дней (из них 2 теория; не включая выходные). Т.е о том, что тебя не берут, уже узнаешь в конце. Те, у кого нет проблем с продажами, те, кто уверен что сможет общаться с людьми и заставлять их не бросать трубку, те, кто может создать заинтересованность в голосе - советую прийти попробовать. НО не рекомендую тем, у кого горит время и нужна срочно работа (это мой случай) - возможно вы просто потратите время. Обучение не оплачивается, если вас не берут.

Я очень долгое время была в депрессии, не хотела абсолютно ничего, так как чувствовала себя одинокой. Наткнулась на вакансию в колл-медиа и решила попробовать, а вдруг получится. Так и произошло. Лично для меня работать тут одно удовольствие: коллектив дружный, всегда помогут и подскажут, зарплата +- неплохая, платят вовремя. Здесь главное желание и усидчивость.

После перенесённой травмы начала искать работу или хотя бы подработку. Долго боялась идти в данную компанию,так как обман присутствует везде,а тратить своё время в пустую, мне не хотелось. Решила всё-таки попробовать и осталась довольна. Нет сильной нагрузки,график работы я выбирала сама, что было очень удобно,так как частенько катаюсь в больницу. Очень интересно работать в людьми, особенно когда твоя профессия связана с этим.

Кто-то говорит, что здесь нет карьерного роста. Это не совсем так. Например моя коллега (подольше меня работает здесь), через пару лет из оператора выросла до коуча. Понятное дело, что может для кого-то это не та карьера, о которой мечтают, но всё-таки рост здесь есть. Зарплата адекватная, и здесь её )в отличие от многих других кц - ВЫПЛАЧИВАЮТ, и вовремя). Есть отпуск и премии. Мне всё нравится, и уходить я пока не собираюсь.

Не так давно здесь работаю, чуть больше 3 месяцев. Пока зарплату выплачивали вовремя, не задерживали. Когда пришла было хорошее обучение, да и сейчас подсказывают, если что. Иногда конечно с клиентами бывают ситуации, когда нужно ответить здесь и сейчас, а я тупить начинаю, поэтому лично для меня не помешало бы может ещё какие-то тренинги пройти, а так работа нормальная.

Чуть меньше года здесь работаю удалённо. Платят вовремя, без задержек. Хороший, приятный коллектив, адекватное руководство. Супервайзер мой вообще душка, всё всегда подскажет. Меня в целом всё устраивает, в особенности график - я работаю не полный день, по 4-5 часов. Можно совмещать с учёбой и другими своими делами. Да и вообще работа меня не напрягает такая, так как с людьми общаться мне всегда легко давалось.

Достоинства
Обучение оплатили, то есть 2 дня теории, и 3 дня практики на линии - всё, что заработала, выплатили.
Прилично зарабатывать тут можно, одна знакомая за месяц работы без выходных получила 100к, то есть мотивация вполне на уровне, при 4 заказах получаешь помимо процентов и 100р в час.
У меня был график с 9 до 15 часов, сидишь дольше - оклад получаешь соответственный.
Есть также индивидуальные тренинги, где разбирают твои ошибки и подсказывают как нужно. Отпуск также оплачивается, выплачивается средний заработок за месяцы работы.
В целом атмосфера дружественная, уже на обучении на "ты".
За допсмены платят больше.

Недостатки
Руководство выносит мозг из-за плана КАЖДЫЙ ДЕНЬ и КАЖДУЮ МИНУТУ рабочей смены. Серьёзно, их напору можно позавидовать, ведь если сотрудники не выполняют ежемесячный план, то прилетает супервайзеру.
Очень много недовольных клиентов, с которыми всё равно нужно работать и впаривать препарат за космические деньги. Отдельная тема - чеки. Хорошим здесь считается чек от 8 тысяч рублей, а чеки ниже нежелательны, и плевать, что основная масса клиентов - это пенсионеры с кучей хронических заболеваний, которые и после первого заказа разочаровались. В рекламе сайта указано, что препарат достаётся им бесплатно, а по факту их заставляют платить за него от 10 тысяч и выше. Представляете недовольство? Наценки на продукцию выше крыши. Есть ещё момент - процент выкупа должен быть выше 60. То есть если вы оформили заказ, его клиенты должны выкупить, есть также отдел, который звонит и угрожает клиентам судом, если не пойдут на почту и не выкупят. Недовольство обрушивается на оператора, который всё равно должен снова продать им ещё один курс и внушить, что тот им жизненно необходим. Иначе - статус "отказ" и снижение процента апрува, от которого и зависит твой заработок. За совсем низкий апрув супервайзеры могут выгнать с линии. И опять-таки, фразы "почему такой низкий чек? Где заказы?" в день по 100 раз.
Есть также ежемесячный отчёт на сотрудника и отделы. У каждого сотрудника за смену стоит план заказов, у меня был 5-6 заказала день, у кого 7-9. И средний чек обязательно у всех от 8 тысяч.
Итог: если ты стрессоустойчив и умеешь заключать сделки с собственной совестью, а именно - внаглую врать больным клиентам, что препарат неизвестного производства им поможет - то вперёд. Ах да, нужно уметь продавать, потому что набор сотрудников идёт постоянный, конкуренция растёт, и если за 1 месяц работы не выполнил план, тебя предупреждают, что следующий месяц - последний, если не исправишься. Заработать можно, если умеешь продавать.

Достоинства
Удалённая работа, возможность достойного заработка и рост по карьерной лестнице, за 2 года из оператора - в коучи. Оплачиваемый отпуск 2р. в год. Самое главное есть возможность быть с семьёй. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Недостатки
НЕТ!

Достоинства
Отличный колл-центр,достойная зарплата! Работаю в кц пол года, очень нравится. Супервайзер поддерживает и мотивирует каждую смену, отличный
коллектив. Зарплата приходит в положенные дни , без задержек. Рекомендую!!!:)

Недостатки
Нет