Моя подруга уже несколько лет работает тут, прошла обучение в академии CallTraffic и пошла на повышение. Я решила тоже устроиться. Вполне нормально. Тоже планирую обучаться, чтобы пойти на повышение.
Можно выискивать недостатки и даже можно найти их, но зачем. Меня преимущественно все устраивает.
С прошлого года я работаю в CallTraffic и рада, что смогла в Казани вообще найти работу. Конечно, устаю, а первое время я была вообще вымотана, так как постоянно рассказывать по телефону какую-то информацию бывает довольно сложно, но все хорошо, вроде справляюсь. Вот как раз успели побывать на новогоднем мероприятии с детьми, очень хорошо все организовано.
Работа все еще время от времени нелегко мне дается. Обусловлено это высокой интенсивностью во время смен
Удобный график
Поддержка коллег
Проблемы с гарнитурой.
Агрессивные клиенты
Обед и перерыв не по графику (нужно отпрашиваться у Св)
Постоянные штрафы ОКК( многие наставники не могут помочь новичкам , естественно за качество обслуживания снижают баллы и ставят 0) после таких факторов получаешь только за часы о премии можешь забыть .
Нельзя пользоваться телефонами на рабочем месте, но
СВ залипают в телефонах, некоторые спят и бегают курить .
Одна микроволновка . все греют по очереди . 2 холодильника в которых постоянно нет места.
Но и вишенка на торте, перекидывают на другие проекты поставив перед фактом . обещают оплатить за обучение которое длится почти месяц . но это только на словах !Не озвучивают конкретную сумму выплаты.
ООО "СИТИСТАФФ " Деятельность агентств по временному трудоустройству . я думаю, тут все понятно .
Если вы все таки решите работать в этой конторе , копите деньги на психотерапевта. Удачи !
Я живу в Казани и после окончания учебы столкнулся с тем, что работать просто негде. Увидел объявление о наборе операторов в CallTraffic. Привлекла белая зарплата, официальное трудоустройство, график. Не обманули. Все так и есть.
Зарплату хотелось бы побольше.
Белая зп
Обычная шарашка, на собеседованиях обещают одни условия, на деле выходит несколько иначе :). Задача hr обязательно заманить вас на личную встречу, на который вы будете дольше заполнять ненужную вам анкету, а вам потом расскажут 3 минуты заученного текста. Хотя это все рассказать намного легче и быстрее по телефону. Текучка естественно высокая, хотя работники не видят в этом ничего странного :) Операторы сидят душных помещениях. Рабочие места так себе - тормозящие компьютеры, плохие гарнитуры, вылетающие программы, из-за которых ваше оплаченное время будет меньше, грязные общие для М и Ж туалеты, в которых вечно нет мыла, переполненные холодильники, где контейнеры соседствуют с уличными пакетами, грязные микроволновки. Из бонусов кофейный автомат с безвкусным кофе. Помещения душные, каждый день оператор сидит на новом месте, тк все вечно пересаживаются. Для студентов и людей без опыта максимум подойдет, адекватному же работнику надо бежать от них.
Прошёл этап обучения. Работать должен был из дома, но не получилось по некоторым причинам. От непродолжительного времяпребывния осталось положительное впечатление. Если во время обучения выполнять всё чётко, то всё будет понятно. Специалист по обучению была Денисова Наталья. Очень приятный спокойный человек, с хорошими нервами )) Супервайзеры - Дорофеева Екатерина и Серафимова Ангелина. Все на связи, во всём помогают. Спасибо.
Не ожидал, что компания выплатит сумму за обучение.
Описать не могу. О карьерном росте сказать не могу. Единственно, что бывает путаница в скриптах: что-то повторяется, что-то становится бессмысленным в процессе. Ну, думаю, что всё приведут в порядок
При выборе места работы ставила себе цель найти строго с официальным оформление и не прогадала. Очень интересная работа –круто затягивает общение с клиентами ))) Команда классная, приняли с теплом. Для меня это ново, ранее нигде не работала но всему обучили и помогли. Единственный минус по моему мнению, это жутко не вкусный кофе, хотелось бы кофе машину зерновую )))) А так все круто, мне нравится!
Нет
Дружный коллектив, белая зарплата, своевременно.
руководство относится как рабам, им плевать на твои иногда возникающие семейные обстоятельства, зарплата дай бог 15000 вместо обещанных 20000.....условия труда отвратительные. ....вечно зависающие программы......старое оборудование.....офис в самой Ж**е мира.....
Комфортные условия труда и отдыха позволит пребывать в отличном настроении каждый день! Отличный коллектив, хорошая компания, а также мероприятия и корпоративы
Нет
Сложно сказать что либо о достоинствах. Возможен карьерный рост после года работы. Вот наверно одно из достоинств.
Обучение было понятным, куратор в самом зале работы тоже хорошая девушка. Все понятно объясняет. В целом все ок, но есть и недостатки.
Я человек который не любит рамки. Поэтому для меня сложно принять работу со строгими перерывами. Работала по графику 2/2 с 8:00 до 20:00. За это время даётся 30 минут разбитые на 10тиминутки. И 1 час который разбит на 2*30 это обед. Обед не оплачивают, 30 минут оплачивают. Ставка 90руб/час +kpi. Нужно строго отрабатывать время работы. Маленькая кухня которая часто занята в обед, тк сотрудников ооочень много. Часто пахнет канализацией. Условия труда конечно оставляют желать лучшего. И да, я работала всего 6 смен, больше не выдержала. Но имейте ввиду, если вы с самого начала не трудоустроились, вам эти смены не оплатят. Потому что как они говорят, у нас все официально. Обучение занимает 2 дня с 10 до 17.
Нет
Шарашкина контора
Руководство с уважением относится к работникам, зарплату не задерживают, гибкие графики. Условия труда хорошие.Удачное расположение офиса,есть парковка, рядом автобусная остановка, много вариантов маршрутов городского транспорта.
В компании проводится обучение, тренинги. Молодой, жизнерадостный коллектив, с хорошей атмосферой.
НЕ нашла