CallTraffic: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Здесь важно понимать, что требования к работе не космические, и зп соответственно тоже. Конечно, айтишники или программисты будут получать и 100, и 200 тысяч. Но мне лично зарплаты хватало, всегда стабильно около 35 тясяч выходило в месяц. Во время учебы считаю хорошая подработка. На постоянку не осталась, потому что решила работать по специальности, но для новичков и студентов – это прекрасный вариант.Важна стрессоустойчивость.

История сотрудника
Начну с главного – для меня это оплата. Она стабильная и выплачивали ее все три года, что я здесь работал всегда в полном объеме и без задержек, плюс премиальные. Офис комфортный, есть места для отдыха. Коллектив тоже нормальный, все неконфликтные. Работал пока учился в универе, получалось совмещать отлично. Главное – стараться и все будет.Для себя не нашел .

История сотрудника
Ни одного)Ребята! Кому эта конторка прислала приглашение на работу - срочно читайте мой отзыв, а лучше сначала отклоните приглашение, потом читайте)Да, будет много негатива. Это самая поганая, ужасная и отвратительная контора в городе или может в стране :)• ЗАРПЛАТА •При собесе вам обещают зарплату, которая по факту будет в два раза меньше. Операторы в среднем получают по 14 тысяч, а получить выше 16 тысяч - это джекпот. Ставка у меня была 95 (!!!!!!) рублей в час. Ребят, ДЕВЯНОСТО ПЯТЬ) Это ОЧЕНЬ мало.Я понимаю такую ставку, если ты сидишь весь день на чилле. Если у тебя один звонок в чат или что-то типо того... Но работая в поте лица, принимая очередь из звонков за 12 часов смены, это просто п*****ц, понимаете)Чтобы заработать премию, нужно пахать и пахать как лошадь, и то не факт, что вы её получите, ведь во многом премия не зависит от вас)))) И да, угадайте, какая же премия? Дааа, все верно! Целая... ТЫСЯЧА РУБЛЕЙ!!!С зарплатой всё очень херово. Ну прям.. Очень.• КАРЬЕРНЫЙ РОСТ •Чтобы продвинуться хотя бы на вторую ступень , вам необходимо пропахать в конторе как минимум 3-4 года. И возмоооожно, вас возьмут в контроль качества, супервайзером или тренером... К слову, в Яндексе можно пойти на !!!руководителя!!! группы уже через !!3!! месяца работы.Тоесть: чтобы добиться повышения зарплаты на несколько жалких тысяч, работаем в помойке несколько лет за копейки. В наши времена санкций и повышения цен этими деньгами даже не прокормишь себя одного.Карьерного роста нет.• РУКОВОДСТВО •Ну, здесь человеческий фактор. Бывают добрые и понимающие СВ. Но мне приходилось менять проекты и у меня было несколько СВ, большинство из которых были колхозницы, которые, как я и говорила выше, отпахали в этой помойке много лет и стали считать себя королевами из-за того, что их взяли на должность СВ в аутсорсе просто за опыт. Окей)Ходят по рядам операторов и проверяют наличие телефонов и смотрят, что вы делаете. Следят за каждым вашим вздохом и пуком. И это за 95 рублей в час. Если увидят телефон - объяснительная и штраф тысяча рублей. Ну да, норм штрафик, ведь мы тут миллионы зарабатываем :)Впетатление о руководстве отвратительное.• ОФИС •Это, наверно, самое убогое( Ряды операторов очень узкие. Меньше метра на человека. Если кто-то из коллег не помылся, вы будете всю смену ощущать его ароматы:) Очень душно, неприятно, кондиционеров нет. Если откроешь окно - обязательно прибежит какая-нибудь злая тётя и начнёт орать, что сейчас её продует.В офисе ВОНЯЕТ. Просто смесь различных человеческих запахов, которые соединяются в эссенцию говна.Офис древний, не современный. Древние компы на виндус 7, лагают и глючат, что пи*здец. Поэтому вас просят приходить за 20 мин до смены, чтобы комп хотя бы включиться успел. Наушники все ГРЯЗНЫЕ, засаленные, с какой-то плесенью и пылью и застрявшими волосами. Просто представьте, сколько там всякого гoвна и бактерий....Женские туалеты заняты ВСЕГДА. Из 5 туалетов работает только 2. Так что если вы, в поте лица уставшие от звонков, идёте на коротенький перерыв, знайте, что 90% времени вы проведете в очереди туалета и обратно бегом на линию.Добавлю, что нет варианта удалённой работы. Для сервиса поддержки и операторов это колхоз и низчайший уровень.• поделюсь ещё своими воспоминаниями, чтобы окончательно забить крышку гроба calltraffic •Один из проектов, на которых я работала - МТС Банк. Исходящие продажи.(Я не буду говорить подробностей о том, как меня спихнули на этот проект, просто поставив перед фактом. Я не хотела туда идти, но была тяжелая жизненная ситуация.)Представьте: вы тот самый звоночник, который звонит на ваш номер несколько раз в месяц и предлагает услуги и ОСОБЕННОЕ и уникальное предложение!Вы так сидите 11 часов и просто болтаете без умолку. Вы должны пересилить себя и впаривать клиенту услуги. Это тяжело морально. Тяжело НАВЯЗЫВАТЬСЯ.И вы не звоните им сами, программа сама им звонит. И боже, не дай бог вы выйдете с линии хоть на минуту... Мониторинг сразу напишет вам с угрозами. 97% клиентов посылают или сбрасывают трубки. И вы сидите так часами и мечтаете, когда этот ад закончится. Продажи НЕ оплачиваются. Хотя было оговорено, что за них идёт премия. Она не идёт)Если вы не выполняете норму, человечки свыше с другого города угрожают вам увольнением.И если вдруг случилось чудо и человек согласился оформить вонючую кредитку, программа может тупо заглючить и продажа вам не начислится.Суть работы - звонить и слушать оскорбления.••••• ВЫВОД •••••НЕ РАБОТАЙТЕ ЗДЕСЬ.Я вас уверяю, что возможно найти работу в нормальной компании, где вам предложат отличную зарплату от 35тыс. в самом начале, прекрасные и ухоженные места, добрых руководителей и просто хорошую атмосферу.В поддержку чаще всего не нужен опыт работы, заходите на хэдхантер и поищите лучшую вакансию.Таким образом вы быстрее заработаете и подниметесь по карьерной лестнице. Нет ни единой причины, чтобы начать работать в CallTraffic.Я очень опытна в этой сфере и общалась со многими работодателями. Я рекомендую вам работать напрямую в компаниях, а не в аутсорсе.CallTraffic - это пережиток прошлого. Они всегда на 100 шагов СЗАДИ. Эта контора НИКОГДА не изменится. Сотрудники для них - маленькие шестеренки в механизме. Вы не личность, а просто цифра для работодателя, которую легко можно заменить.Советую следующие компании с заработком от 30 тысяч рублей с первого месяца работы (работа в поддержке, оператором либо в чате): Ozon, Avito, Яндекс, Mail.ru, ЕР telecom, Aviasales, Райффайзен банк, Тинькофф банк, Циан, ВкусВилл. Направьте взор именно на эти компании, если хотите хорошо зарабатывать и продвигаться по карьерной лестнице.КалТраффику не желаю ничего хорошего. Надеюсь, ваша контора окончательно сгниёт, а сотрудники всё осознают и уйдут оттуда раз и навсегда :)

История сотрудника
В коллективе приняли отлично. С коллегами за три года, как родные. Много времени вместе проводим не только на работе, но и собираемся по выходным. У кого есть желание дополнительно самому развиваться, то можно воспользоваться электронной библиотекой. По зарплате, сами понимаете, что человеку, сколько не дай – все мало) Платят регулярно.нет

История сотрудника
Белая зп, офиц трудоустройство, график на выбор, обеды и перерывыОбманули по зп, обещали премию 11 тысяч, в итоге 9 тысяч, проекты сложные и инфо много, часовая ставка 120 руб в час, отработала 1.5 месяца и ушла отсюда, зп получили первую 14 тысяч с учётом премии за полмесяца, потом аванс 8 тысяч и моя коллега получила 14 тысяч расчёт, не отработав до конца только 3 дня, считайте сами би копейки. Мы вместе решили уйти, тк уважаем себя и свои потребности, кто хочет просиживать штаны велком.Работали на проекте Честный знак, содержит много информации и терминов различных, считаем эту оплату не достойной. За обучение денег так и не получили (обучение 5 дней), его получают после 2 месяцев работы толькоНе рекомендую данную компанию вовсе. Подписали документы ещё до обучения и попали в западню, то есть документы отдали, а обучение потом и кто-то ушёл уже в день обучения, несмотря на то, что в трудовой книжке будет стоять 1 день отработки.

История сотрудника
Хотел попробовать себя в этой сфере, поэтому и отправил резюме. На собеседовании сразу понравилась обстановка в офисе и общий настрой. Сейчас чувствуются сложности, многие процессы не идеально отлажены. Но работа в кайф и пока это для меня в приоритете.нет

История сотрудника
Хотел попробовать себя в этой сфере, поэтому и отправил резюме. На собеседовании сразу понравилась обстановка в офисе и общий настрой. Сейчас чувствуются сложности, многие процессы не идеально отлажены. Но работа в кайф и пока это для меня в приоритете.нет

История сотрудника
Зп белая, всегда вовремя платили день в день, а иногда и раньше) Офис хороший, как в американских фильмах)) Есть и диванчики, где можно посидеть отдохнуть на перерывах и обеде. График можно удобный выбрать для себя, это круто для студента. На собеседовании когда приходила, все рассказали как есть, не обманули. Я сама выбрала проект, который мне понравился. Я не боюсь работы и злых клиентов, поэтому проблем с качеством у меня не было. Зп больше 30к всегда выходила. Корпоративы весёлые здесь бывают. Коллеги хорошие.У меня в этом году неудобное расписание на учёбе, поэтому не могла дальше работать, а подработок по 4 ч в день нет.

История сотрудника
Гибкий графикНеблагодарная работа где тебя пинать будут все, от клиентов до супервайзеров. Оплата копеечная, причем если ты устроился в конце месяца полагающейся по договору выплаты 13 числа ты не получишь, ждать нужно будет 27. Супервайзеры просто полный п, на месте их либо нет, а если есть от вопросов они будут отмахиваться. Не рекомендую никомуКоличество накрученных отзывов от самой "компании" просто поражает

История сотрудника
Хороший коллектив и руководство тоже - не цепляются по каждому поводу, дают возможность спокойно работать. При этом если какие-то вопросы возникают обращаться можно спокойно. По самому офису - удобное расположение, комфортные условия внутри, есть даже небольшое помещение для отдыха, где можно посидеть, перевести дух. Зарплата белая, два раза в месяц на карту деньги перечисляютЯ пришла с нулевым опытом в сфере, поэтому первые месяцы немного непривычно было, вливалась в работу. Но сейчас уже конечно это все позади

История сотрудника
Контакт-центр CallTrafficjob.calltraffic.ru4,1Колл-центр ∙ Аутсорсинг ∙ IT-компания4,1 / 526 оценок · 5 отзывовВася П.Опубликовано для всех19 авг 2022Не могу не написать отзыв об организации , в которой работаю достаточно долго Работаю обычным оператором на одном из Проектов, поэтому могу субъективно оценить все , от зп до руководителя площадки. Так же , была возможность поработать и в других контакт центрах Казани , поэтому есть с чем сравнивать .Принимают здесь на работу всех желающих , в том числе и без опыта , приходит очень много студентов. Набраться опыта здесь можно в разных направлениях и сферах жизни , так Проектов здесь много1.Начнем с зар. платы : здесь она средняя по Казани . ПОЛНОСТЬЮ белая . Оплачиваемые больничные , отпускные.2. Трудоустройство, только официальное3.График работы 2/2; 5/2. Выходные стабильные.4. Коллектив отличный , к любому можно обратиться , в помощи не откажут .5. Расположение офиса немного не удобное , но сотрудники едут со всех сторон Казани , значит добраться можно .6. В офисе оборудованы 2 кухни , и несколько туалетов . Мест хватает всем )7. Постоянные корпоративы и тренинги , что не мало важны в больших колл- центрах.8. Руководителя площадки особенно хочется выделить . Так как рабочее место у меня это не первое , было в моей жизни не мало их, поэтому сравнить руководителей не стоит труда . В офисе всегда порядок во всем , в том числе и в дисциплине . Но тем не менее, к руководителю всегда любой сотрудник может подойти , со своими пожеланиями , претензиями , всех выслушает , даст совет и постарается решить проблему если она есть .В целом обстановка положительная и даже как будто домашняя.Всем желающим - Welcome !Наверное зп, как всегда - хочется больше . Если покопаться глубже , то можно конечно найти ещё минусы , но они не значительные ,плюсов всё равно больше.

История сотрудника
Несложная работа, но обучение новых сотрудников все равно конечно проводят. Есть также обучение для тех кто уже поработал какое-то время и намерен в должности как-то дальше развиваться. Ну мне пока об этом рановато задумываться, но все-таки наличие перспектив записываю в плюсы)Из того что хотелось бы улучшить так это зарплату. Не скажу что получаем совсем копейки, но все-таки хотелось бы чтобы платили как-то побольше...

История сотрудника
Белая зп, всегда вовремя, отличный коллектив, новый офис, хорошее оборудование.Средняя зп

История сотрудника
Из плюсов - белая зп, оформляют официально. Дресс кода нет, каждый работает в том в чем удобно. Есть обучение, что в свою очередь позволяет устраиваться вообще с нулевым опытом. Договориться по удобному графику не вопрос.Из минусов - зарплата средняя, но правда платится как по часам

История сотрудника
Как студентка могу рекомендовать. Работа тут не особо трудная, с гибким графиком. Сейчас пока лето беру смен побольше, ну а осенью как снова учеба начнется буду опять подстраиваться.Не самая большая зарплата, но условиями работы в целом окупается этот минус

История сотрудника
нетАх вы с...ки е...ные!!! Накидали они тут положительных отзывов! Что? Никто не идет в вашу помойку. А соискателям рекомендую пролистать отзывы вниз чтобы увидеть с чем вам придется столкнутся, если решите работать в этой конторе.

История сотрудника
Ну так в целом неплохо, несложно по работе, в офисе обстановка хорошая) Нет дресс кода, крутой коллектив. По зарплате дважды в месяц перечисления на карту.Мне пока норм)) главное что спокойно с учебой совмещаю

История сотрудника
Сразу влилась в коллектив, все дружелюбные. Зарплата неплохая, графику удобный, отношение начальства к работникам достойное, с удовольствием тут работаю не первый месяц.--

История сотрудника
Оформление официальное, комфортный офис, есть место где передохнуть, где покушать спокойно. Коллектив замечательный, очень легко со всеми нашла общий язык :) Также отмечу в меру гибкий график.Это моя первая работа такого рода, поэтому привыкала какое-то время. Особенно сложности возникали в общении с клиентами, сейчас конечно уже спокойнее реагирую на сложные ситуации

История сотрудника
Хороший вариант, особенно для людей без опыта - тут всему что надо научат, да и работа сама по себе несложная, разобраться труда особо не составляет. Офис классный, оснащение в плане оборудования приличное.По зп средненько конечно