Отзывы сотрудников «CallTraffic» в Тамбове

Достоинства
Сразу влилась в коллектив, все дружелюбные. Зарплата неплохая, графику удобный, отношение начальства к работникам достойное, с удовольствием тут работаю не первый месяц.

Недостатки
--

Достоинства
Работаю в данной сфере очень долго и данная компания вместила все положительные факторы, хороший коллектив, понимающее начальство, удобный график и хорошая зп

Недостатки
Нет

Достоинства
Я работаю недавно в этой компании, пока что мне тут нравится. Коллектив в основном молодой, дружный. Есть большая столовая, рабочее место чистое, уютное. Зп приходит два раза в месяц на карту, всё стабильно.

Недостатки
Опыта мне еще пока не хватает, вопросы время от времени возникают. Также зарплату хотелось бы побольше

Достоинства
Очень приятный коллектив, всегда рады помочь. Никогда нет задержек по зп. Все ребята классные!!

Недостатки
нет

Достоинства
Хорошее место для работы, что нравится, так это коллектив. Очень дружный, все ребята безумно классные. Если вдруг какой-то вопрос, никогда не откажут в помощи. Так же проводятся различные интересные конкурсы, с крутыми призами от компании, что сближает коллектив. Задержек по зп не бывает, приходит во время два раза в месяц. В общем впечатление о компании очень хорошее!!

Недостатки
-

Достоинства
Хорошее место для начала карьеры)
Работаю в компании более двух лет и полностью всем довольна. Удобный график,котрый при необходимости есть возможность изменить.
Классное руководство.
Дружелюбный коллектив,всегда все приходят на помощь,если возникают вопросы/проблемы по работе

Недостатки
Их нет

Достоинства
Работаю оператором. Платят вовремя всегда. Компания крупная у нас, можно изучить много разных направлений в академии руководителей. Сейчас прохожу обучение по выбранному направлению. Ребят, шансы тут есть у всех, просто надо прикладывать усилия, тогда и заметят и оценят, вижу по своему опыту.

Недостатки
Работа иногда стрессовая, так как клиенты разные попадаются. Но в целом, большинство адекватные.

Достоинства
Нет

Недостатки
Увы был такой промежуток времени, когда пришлось работать в этой компании. Уважения работодателя от слова нет совсем. Супервизоры это просто сборище сплетниц и промывальщиков косточек. Когда задаешь вопрос по той или иной ситуации тебя просто посылают куда подальше. Самый противный руководитель этого сборища это Менеджер проекта РТК, которая только думает о своем сидалище

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Увы был такой промежуток времени, когда пришлось работать в этой компании. Уважения работодателя от слова нет совсем. Супервизоры это просто сборище сплетниц и промывальщиков косточек. Когда задаешь вопрос по той или иной ситуации тебя просто посылают куда подальше. Самый противный руководитель этого сборища это Менеджер проекта РТК, которая только думает о своем сидалище

Достоинства
Отсутствуют

Недостатки
Увы был такой промежуток времени, когда пришлось работать в этой компании. Уважения работодателя от слова нет совсем. Супервизоры это просто сборище сплетниц и промывальщиков косточек. Когда задаешь вопрос по той или иной ситуации тебя просто посылают куда подальше. Самый противный руководитель этого сборища это Менеджер проекта РТК, которая только думает о своем сидалище

Достоинства
Поступило предложение от 3 контакт-центров, но так как этот был ближе всего, пришёл сюда. С первого дня обучения заинтересовала данная вакансия. Белая и стабильная зп, приходит 2 раза в месяц без опозданий. Удобный график, можно изменить под себя. Есть карьерный рост. Очень дружный коллектив, с первого дня нахождения в офисе оказывалась помощь, в связи с этим адаптация к работе прошла очень быстро и легко .

Недостатки
-

Достоинства
Хах, их нет )

Недостатки
Готовы выходить в свои выходные?
Готовы слушать унижения?
Готовы что вы НИКОГДА в жизни не получите повышение (их получают любимчики)
То тогда вас там встретят хлеб соль

Достоинства
В Тамбове сложно найти работу, а в CallTraffic появляются вакансии периодически. Как только такая возможность появилась, я сразу пошла устраиваться. Нравится, что нет дресс-кода, можно ходить в любимой одежде. Имеется обеденная зона, для коллектива устраиваются различные мероприятия. Из последнего – это праздник для наших детей на новый год.

Недостатки
Помню у меня сложности были на ранних этапах работы, приходилось учиться новой для меня работе. А так сейчас уже ничего не напрягает

Достоинства
Зарплата приходит во время, график гибкий, есть места для отдыха и обеда. На этом все.

Недостатки
На горячей линии в этой компании не рекомендую работать, только если Вам не жаль свое зрение (работа оператором - работа за монитором компьютера) и времени. Горячая линия поджарит нервные клетки. Начну с самого начала.
1) Обучение. Я думала, нужно каждое слово записывать, все помнить. Когда села на линию... А зачем это все было надо? Нам, пчиерым людям, на обучении говорили да говорили то, что можно во время работы легко найти и прочитать, и даже запомнить. Сидели с 10 до 17:00, а смысла толком не было. На обучении не сказали многие нюансы, темы не все важные раскрыли, что на линии операторы часто путались. За обучение заплатили. Но толку от него мало было.
2) Начало работы — начало стресса. Я работала на горячей линии сети магазинов Пятёрочка. Как бы оператор не старался все правильно говорить, на этого оператора могут написать жалобу. Я составляла на себя жалобу, сама лично это делала, потому что человеку не понравилась информация, которую я предоставила верно и в полном объёме. Люди забывают о приоичии, когда слышал оператора. Если Вы будете работать оператором, будьте готовы узнать о дикости людей.
3) Зарплата. НЕТ ОКЛАДА ОТ СЛОВА СОВСЕМ, а ведь на сайтах и в приложениях написано в вакансии, что оклад есть, но его НЕТ. В первый месяц работы можно 12 тысяч рублей заработать, так сказали нам. Я получила 5 700. Я работала 7 часов минимум. Ладно я, 7 часов, но были те, кто работал 2/2 по 12 часов и эти люди получали по 7 тысяч в месяц. Постоянная прослушка есть, снимут баллы за звонок и все, денег нет. Можно подумать, рабатала бы я год и больше, то зарплата была бы выше? Нет, так как при мне сотрудник уволился, ведь проработав 3 года, получил зарплату за месяц 8 тысяч. Никакого дохода нормально го там нет и не бывает, ОКЛАДА НЕТ, и гарантии что Вы получите 12 тысяч, или как они любят в интернете писать от 20 600 - нет тем более такой гарантии.
4) Рабочее место. Компьютер может зависнуть и приходится переживаться, а значит ставить статус недоступен или перерыв, а это минус большой. Наушники часто не работают. Однажды включила наушники, все нормально было, потом по ушам как дал звук, потом голова болела. Каждый день новое место, так как своего "уголка" нет, если только оператор не придёт в 6 часов утра и успеет сесть.
5) Перерывы и обеды. За превышение могут заставить писать объяснительную. Если большая нагрузка на линии, то обеды и перерывы закрывают до определённого времени ( если человек пришёл в 9 и хочет в 14:00 на обед, а обед закрыли, то человек не имеет право уходить обедать, а должен сидеть в звонке).
6) Коллектив. Постоянно меняется, потому что огромная текучка. В целом, коллектив нормальный.
7) Мероприятия. Если ты на линии, то никаких тебе мероприятий. Если даже корпоротив, то будешь на линии сидеть и слушать людей, которые злятся что в магазине их без маски не обслужили.
Итог. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию как место работы. Даже подработка. Подработка будет Вам стоить нервных клеток, зрения и ушей.

Достоинства
Вовремя платят ЗП ,есть возможность выбрать удобный график работы и на этом все!!!

Недостатки
Очень жаль,что я потратила свое время на эту компанию!Я приходила на проект Пятерочка(удаленный вариант).Проходила обучение 5 дней по скайпу,сдала устную чать и тестовые звонки с первого раза.По началу все было хорошо,была хорошая обратная связь,10 дней проходила стажировку в офисе,удобная и легкая программа в которой можно отслеживать свою зп.Если были какие то вопросы СВ всегда отвечала,но так хорошо было первый месяц!Потом поменяли программу,которая недоработана,постоянно что то глючило и ломалось,слетала панель,невозможно было работать,добавили в беседу в которой якобы ответят на все вопросы,но на многие вопросы не отвечали,то есть если у вас какая то нестандартная ситуация ,то это ваша проблема разбирайтесь как хотите,напоминаю это Горячая линия магазина Пятерочка,там каждая третья ситуация нестандартная для человека,который работает месяц!!!В новой панели просто не было возможности следить за своей ЗП, то есть никто точно не знал,сколько получит,конечно же приходили копейки,ведь показатели страдали из за глючной панели!!!Самое главное я приходила на график 5/2 с 8.00 до 17.00, но после 2х месяцев сказали,что не требуются сотрудники с таким графиков и предложили сдвинуть график на день вперед и на час вперед.А и еще самое интересное могли запретить ходить на перерывы и брать обеды в течении нескольких часов,из за большой нагрузки на линию,когда попросили СВ объяснить на коком основании нам запрещают брать перерывы и обеды,конечно же никто не ответил,когда какие то вопросы по зп,звоните в офис,где тоже никто ничего не знает!!!Убедительная просьба перестаньте относиться к операторам как к подопытным крысам и тестировать на них ваши новые панели,сделайте вы беседу для удаленки ,где каждый может получить ответ на свой вопрос!!!

Достоинства
Нет

Недостатки
Руководство не понятно кто,говорят есть руководитель на площадке за все время так и не понял кто он, ни разу не беседовал с нами, видимо слишком занятой, что половина операторов даже не знают что такой есть, СВ тоже только курят каждые пол часа, да сидят обсуждают кто в чем пришёл, с зп беда, знай 30 проектов и получи копейки. Не советую туда ходить, офис грязный, на собеседовании говорят про чай, кофе, сахар, ага, аж три раза,с утра поставят одну коробку сахара на всех, если успел то молодец, не успел твои проблемы) Вообщем не советую туда ходить , там нет плюсов, это сначала все улыбаются, а потом ты услышишь о себе много хорошего)

Достоинства
Единственное достоинство,что зп во время выплачивают

Недостатки
Урезают зп,когда видят,что операторы хорошо работают,не предупредив об этом,программы все «сырые» плохо работаю,часто какие-то тех.сбой,шарашкина контора,и зависит именно не от руководства определённого КЦ а именно от Call Trafika,надеюсь они обонкротятся

Достоинства
Дружный коллектив, молодые перспективные сотрудники, с которыми можно вне работы пообщаться с удовольствием на разные темы. Часто проходят различные мероприятия, флешмобы, отдыхи на природе, в которых можно активно принимать участие. Начальство - "огонь", если есть какие-либо вопросы и недопонимания, они всегда помогут, наставят. Зарплата белая и своевременная без задержек. Есть возможность карьерного роста. Больничные, отпуск все своевременно. Условия для комфортной работы предоставлены.

Недостатки
Нет

Достоинства
Коллектив

Недостатки
СВ не справляются со своей работой, не вовремя доносят информацию, пререкаются с операторами, не дают точную информацию!!!!!!!!!! в любой момент без предупреждений могут заставят уволится, не предупредив заранее!

Достоинства
белая ЗП

Недостатки
Отношения скотское!!!! ко всем сотрудникам, ЗП белая но платят очень мало, мотивации никаких нет, туалеты грязные, чайники все грязные, очень плохо убираются, наушники ужасные ничего не слышно что говорит клиент. ужасная компания идти сюда не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства
Не увидела

Недостатки
Без ответственное отношение к соискателям

Достоинства
Трудоустройство в данной компании - 100% верное решение для твоего будущего!

Недостатки
нет

Достоинства
зарплату не задерживаю, выплачивают копейки, но вовремя

Недостатки
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Весь офис (третий этаж, банковский проект- продажи) состоит из сплошных недостатках. Компания экономит на обычной воде, сотрудники пьют из крана водопроводную воду, бесплатный чай и кофе самый дешевый что только можно придумать! Дешевая рванина с водой из сломанного чайника с сантиметровым слоем накипи! Сахара вообще никогда не бывает. Нет элементарного мыла, руки помыть из туалета! Нет отопления на кухне, сотрудники едят в куртках и шапках, отопление не подведено вообще. В зале где работают операторы душиловка, 100 человек на 50 кв. метров. Руководитель редкая грымза, лицемерно улыбается и давит из себя добротушку при первой встречи , потом разговаривает, так, что уши вянут. даже не разговаривает а орет, чаще всего! С каждым днем все больше и больше сознательно ухудшают условия операторам, как только видят, что оператор выходит на план и продал допники, стараются всеми силами урезать премию. Штрафуют за всё! Операторов задрочили! Звонки без остановки. захлебнуться можно, без остановки, глоток воды нет времени сделать! При трудоустройстве, заявляют, что обучение платное и будет включено в следующую зарплату, на деле никто не собирался эти несчастные 3600 рублей включать в зп. Возможно получишь через два месяца, если не убежишь с этого ада. Расчет на то, убежал и хорошо, не платить! Придут другие по той же схеме. Текучка очень большая. Карьерного роста - ноль!!!

Достоинства
Подумать даже не могла, что задержусь в нашей компании на такой срок 1.5 года, изначально рассматривала, как временное убежище, пока буду заниматься, поисками другой работы. Влилась в коллектив с первых дней, несмотря на столь большое количество сотрудников, взаимовыручка и взаимоуважение, просто колосальное. Своевременная зп, карьерный рост, веселая корпоративная жизнь.

Недостатки
Недостатки есть везде, и если бы они действительно были значительными, я бы ушла.

Достоинства
Мне нравится наш коллектив, наши супервизоры всегда приходят на помощь. комфортные условия, есть всё, что нужно: кондиционер, удобные рабочие места, комната для приема пищи, холодильник, микроволновка. Бесплатные интересные тренинги, белая зарплата, выплаты всегда вовремя. Удобный график. Я очень люблю свою работу!!!

Недостатки
Недостатков не нашла в данной организации