NEXT Contact отзывы сотрудников

Достоинства
В качестве подработки для студентов сойдет. Не знаю насколько это интересно для полноценной работы. Если хотите там нормально получать, научитесь работать в убойном режиме без запинок и оговорок.

Недостатки
Нет

Достоинства
Мне пока айс. С друзьями работаю. Пришли по акции

Недостатки
Пока всё нормально

Достоинства
Очень боялась идти на собеседование и вообще не представляла, как и что. Просто это моя первая работа. Сейчас работаю с наставником. Начиталась плохих отзывов и думала, что меня ждет ужас. На деле все не так

Недостатки
Не увидела

Достоинства
работаю в компании уже полгода, работа нравится. комфортный офис, дружный коллектив. можно выбрать себе место рядом со своим другом. привела своих друзей стало работать интереснее, так еще получила бонус от компании

Недостатки
не нашла, супервайзеры и руководители всегда отвечают на вопросы

Достоинства
Сложно сказать, что это предел мечтаний, но вполне себе. Работа, конечно, монотонная, сиди да разговаривай весь день. Спасает только то, что разные проекты, могут переводить спокойно.Для меня важно, что зарплата во время и гуд. Ну и коллектив неплохой.

Недостатки
пока не нашел

Достоинства
Сложно сказать, что это предел мечтаний, но вполне себе. Работа, конечно, монотонная, сиди да разговаривай весь день. Спасает только то, что разные проекты, могут переводить спокойно.Для меня важно, что зарплата во время и гуд. Ну и коллектив неплохой.

Недостатки
пока не нашла

Достоинства
Хорошо только одно. Я там не за просто так работал. На этом всё хорошее в той филькиной конторе заканчивается.

Недостатки
много, очень много

Достоинства
Совершенно никаких нет! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Недостатки
Всем привет! Хочу рассказать о своём опыте работы в колл центре Некст Контакт. Работать я начал еще в апреле, проходил дистанционно собеседование - и сложилось такое впечатление, что рекрутер не знает свою работу и пришлось всё вытягивать клещами. Тут начался день обучение по скайпу, у меня вела обучение Лена из Волжского ,если честно обучение мне реально понравилось, заинтересовало. Лена начала раскручивать все прелести удаленной работы в Нексте типа :"Ребята хорошие и СВ и РГ никто Вас не КИНЕТ и вам помогут" ( ага ага) Прошли дни обучения и начались рабочие будни. Наступил первый рабочий день ,я просидел у компа в надежде что со мной свяжутсяи в итоге никто не связался прошло 2 дня и на третий день вспомнили про меня. В итоге я сел на линию и никто не помог СВ и РГ читали сообщения и игнорировали, то каким-то образом подключались к компу в мой выходной и сливали всю инфу личную с компа, то портачили мои графики, а я даже не знал когда у меня выходные. 1 Июня мне позвонил СВ сказал, что уже можно оформиться "Офицально" главное приехать в офис и привезти все доки,я приехал 1 числа в офис, не успел перейти порог так тут накинулись все СВ и говорили мне какую-то шляпу, инфа была мне не оч интересна. Я зашел в отдел кадров, достал все доки и в итоге меня не оформили из-за одной бумажки Флюрографии, я очень разозлился ,я живу не через дорогу а в 100км могли меня предупредить о полном пакете документов, я просто потратил деньги на дорогу, посмотрел на этих клоунов СВ и уехал злой.Также задерживали ЗП, РГ игнорировал мои смс о ЗП мне было неприятно ,я не выходил на линию неделю мне звонили и говорили,что неообходимо выйти на линию, я посылал их к черту. В итоге,я собрался и СНОВА поехал просидел 3,5 часа чтоб дали ЗП и в итоге ,что я за такое время заметил так СВ И РГ ходили курить через каждые 5 мин, у них айфоны 11 (а они на минуточку стоят приблизительно от 60к) и у меня сложилось впечатление что вот куда девается ЗП. В итоге просрочили день зп аж на7 дней. в июле точно также было только позвонил мне РГ наорал на меня что я плохо работаю , а про ЗП не слова. В итоге дали жалкие деньги и в июле месяце я полнял,что НЕКСТ КОНТАКТ это полная ерунда! Ребят, берегите нервы и не идите туда работать! Там все для своих! А Вы просто рабы.Читая на сайте отзывы, я вижу только один негатив.

Достоинства
Часто натыкалась на объявление Некстконтакт, постоянно рябило на глазах на телеке. Решила сходить. Пока работаю. Повезло, что попала на неплохой проект. Супервайзер помогает, но по началу было страшновато, а сейчас уже привыкла. В целом работать можно.

Недостатки
нет

Достоинства
Пришла к этой компании по рекомендации друга после долгих поисков работы. Знаете ли, студенты очники не особо и востребованы. А тут подвернулась возможность устроиться пока и удаленно. Вполне довольна оплатой, соответствует объёму работы при моем графике, работа простая: сиди дома да болтай. Плюсы значительно перевешивают

Когда только начинала, было море сомнений и страхов. Больше всего боялась что не получится. Но после обучения все страхи улетучились. Вот действительно учат всему, разбирают подробно все ситуации. Грубо говоря, разжуют, в рот положат и проглотят за вас. Первый день на линии, конечно, был страшен. Но супервайзеры и руководитель группы всегда на связи, они знают ответ на любой возникающий вопрос. Это очень приятно, когда такая помощь и поддержка новичкам. И всегда, если что-то случится, входят в мое положение.

Да, клиенты бывают разные, где-то бывают негативные, но их меньшая часть. Существуют и стрессовые моменты. Но работа есть работа. Как говорится, ситуацию нужно отпускать. Зарабатывать нормальные деньги можно. Есть стабильный оклад за часы и есть премия. Конечно, хотелось бы и больше, для этого нужно и потрудиться по полной. Скоро буду выходить работать в офис. Самое главное, что меня радует - есть куда расти и развиваться в профессиональном плане. Это большая компания, здесь все равны. "Кумовства" тут нет. Все руководители начинали с операторов. Это подстегивает, держит в тонусе.

Недостатки
Иногда тяжело с людьми

Достоинства
Работаю почти 2 года. Есть и плюсы и минусы, как и везде, конечно. Но плюсы перевешивают. Зарплату всегда платят стабильно, и коллеги вменяемые. Работы много, она с людьми. Думаю, понимаете, что работа с людьми - самая сложная. Вот абоненты разные - и вежливые и наглые, как повезет. Но коллектив потрясающий. Поддержат, помогут, все готовы придти на подмогу.

С зарплатой все просто. Есть почасовая ставка, а есть премия. Премия зависит от проекта, на котором занят. У всех немного отличается.

Недостатки
Работа с людьми - самая сложная. Но есть выход - есть проекты с обработкой чатов. Просто не разговариваешь)

Достоинства
Нет

Недостатки
Недостатков ,очень много,даже по зарплате ,говорят сперва о том ,что из зарплаты ни чего не будут вычитать ,вернее ни каких налогов ,а оказывается ,налоги все выплачиваем мы сотрудники ,и в очень большом объеме ,даже в государственных предприятиях такого нет ,а тут такое ,одно враньё ,во всем ,не верьте им !! Они на таких как мы зарабатывают для себя деньги ,девченки которые уволились до сих пор не могут получить свои копейки ! Не чего здесь ловить,красиво говорят ,а на деле ложь и обман

Достоинства
кидалово

Недостатки
Next Contact КИДАЛОВО. окончил курсы подготовки по проекту Леруа Мерлен в г. Энгельсе (получил сертификат). в объявлении на авито написано , что трудоустройство по трудовой книжке. по окончании курса,- никакую трудувую не взяли, предложили работать на основании временного договора. как мне сказали,- я распечатал договор (в котором обнаружил 5 ошибок, например: чужой адрес проживания, чужой корреспондентский счет, несоответствующее время исполнения работ ... и др.) Всё было исправлено и отправлено в г.Рязань на а/я , где моё письмо пролежало 26 дней!!!. Как мне объяснили, в г.Рязани мой договор подпишут и отправят мне обратно по почте. Прошло 2 месяца... никаких писем с договорами от компании Next Contact я не получал!!! При этом , руководители Next Contact в городе Энгельс - каждый день мне звонили - заставляли меня выйти на линию, на что я им отвечал : "как я могу работать , не имея никаких документов на руках,- говорящих о том, что я работаю на вашу фирму????? Как вы мне потом будете начислять зарплату, человеку - который не числится в вашей фирме???." И мне заплатили , без договора, без трудовой, оформиф мою работу по "акту на выполненные работы" - только , ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ после числа зарплаты. Когда я спросил старшего руководителя Next Contact г.Энгельс " на каком основании мне начисляют деньги, она ответила примерно: " наша компания лояльно относится к нашим сотрудникам". Я же не являлся никогда сотрудником этой фирмы, никакого договора я не получал. и ЕЩЁ, после всего этого ... мне предложили заключить ЕЩЁ один договор с компанией Next Contact на постоянной основе.... На что я ответил : " я еще первого договора от вашей фирмы не видел, а вы мне уже второй договор предлагаете!!!"

Достоинства
Когда планировала запись на собеседование очень боялась, что скажется отсутствие опыта работы, но все зря. Очень удобно, что сейчас можно пройти собеседование прямо из дома. Со мной связались по скайпу. Мне все подробно рассказали и пригласили на обучение. На обучении все также было хорошо, все прямо-таки разжевали и разложили по полочкам, никаких проблем. Опыта не было, потому что ушла в декрет сразу после института. Здесь работают прекрасные люди, готовые помочь в любую минуту. Работой довольна

Недостатки
Очевидных пока нет. Работаю дома

Достоинства
Нет

Недостатки
Обещают после обучения сразу трудоустроить на работу.По итогу после обучения,никуда не устраивают,и хотят чтобы люди работали за бесплатно,никакой конкретики берут тебя на работу или нет!Каждую неделю набирают новых сотрудников,а старых которым не дали ответа,говорят,что им не подходят,чтобы не выплачивать людям зарплату!Не советовала бы ни кому там оказаться!Шаражкина контора.Обещают золотые горы в начале,а по факту ничего!

Достоинства
Отличные тренера

Недостатки
Простите но это полный треш. Проходила обучение удалённо всё было круто отличные тренера. Но тут наступил первый рабочий день. Приступила к работе даже раньше. Было огромное ранние. Но тут начались проблемы. Перестала работать программа. Написала в группу ответа не было. Написала ещё раз,так же тишина. Вечером мне позвонила девушка и спросила почему я не работаю. С учётом того что работать я начала в 10 утра звонок был в шестом часу вечера. Я ей все объяснила. Она ответила жди с тобой свяуться. Прошло ещё пару дней так не кто и не связался. Я расстроилась и забыла. Но 18 мая мне позвонили спустя месяц причём звонок был с московского номера. И сказали приезжать за деньгами. Я думаю ну ладно заплатят за обучение и то хорошо, но оказалось не все так просто. Оказывается я приехала за зарплатой за апрель месяц. И заплатили мне 40 рублей, а обучение у них оплачивается не сразу а со 2 месяца. Вывод мало того что я тратила на эту фирму свое время и силы учила все и сдавала экзамены так и вместо обещанных денег за обучение и работу я получила 40 рублей. Спасибо вам за это.

Достоинства
нет

Недостатки
Всё правильно написали те, кто оставил об этой компании отзывы. Хорошо, что я сам там не бесплатно проработал

Достоинства
Держимся друг друга, во всем помогаем друг другу. Появилось очень много друзей. Коллектив как семья. Условия по зарплате максимально прозрачные. Зарплата зависит полностью от вас (выработанные часы и премия). Вечное движение – это очень круто. Много интересных задач, возможность пробовать себя на разных проектах. Постоянно проходит обучение. Развитие неограниченное: можно как оператор двигаться вперед, а можно искать себя в других отделах. Для этих целей постоянно действует ассессмент центр. Так что – все в наших руках. Это здорово. Компания готова всегда брать людей без опыта, без образования и обучать новичков с нуля. Ну мало где это реально в наше время. Эта крутая школа жизни, где можно приобрести чудесный опыт и прокачать свои навыки.

Недостатки
Нет

Достоинства
Компания отреагировала очень оперативно на то, что произошло. Нас перевели на удаленную работу из дома. Более того у меня не было компьютера, а компания предоставила мне свой. Вызывают уважение все действия. Такая забота в тяжелое время. Мало того что сохранили всех сотрудников, так и дают возможность найти работу тем кто нуждается. Сейчас и всех новых сотрудников набирают только на удаленную работу. Собеседуют и обучают тоже прямо из дома.

Недостатки
Нет

Достоинства
Только график.

Недостатки
Рыба гниет с головы (конкретно ф-л Энгельса). По карьерной лестнице поднимаются свои или "шестерки" руководства. И не всегда это люди, которые действительно разбираются в рабочей специфике. Неугодных, просто не понравились или испугались конкуренции и прочее, убирают из компании (много знающих или людей, которые готовы и могут постоять за себя).Если так и дальше будет построена работа компании, то люди в городе быстро закончатся. И долго дангый филиал не прлживет, хотя и открылся не так давно. Текучка и в основном из-за скотского отношения вышестоящих работников, неоправданных надежд от руководства. А так 99.9 % "минусов". Врагу не пожелаешь. Жаль, а позиционтруют себя, как серьезную компанию, а на деле "черная шарашкина конторка".

Достоинства
нет

Недостатки
не выполняют Указ Президента Российской Федерации от 25.03.2020 № 206 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней", обманули при устройстве на работу, сказав что соблюдают законодательство.

Достоинства
Мне понравилось работать. Во первых, было интересно: много разных проектов и направлений, где попробовал себя. Во вторых, я всегда знал, что все стабильно. Ни разу за полтора года не задержали зарплату. Все, что можно заработать, можно посчитать заранее. Все прозрачно, понимаешь, на что рассситывать. С коллегами сдружился, до сих пор поддерживаем связь.

Недостатки
Зп средняя по региону

Достоинства
Расположение офиса

Недостатки
Некомпетентный нач.отдела кадров Елена. Сотрудник ок пригласил на вакансию спец.по персоналу. На собеседовании я уточнила обратили ли внимание на то, что у меня нет опыта в ведении КПД. На что сотрудница заверила что внимание обратила и согласовала с нач.ОК и что теперь необходимо пообщаться с нач.ок по скайпу. В первые 2 минуты общения выяснили что нужен чел с опытом и что нач.ок искренне удивлён. Дорогие кадровики, учитесь читать резюме. С опытом, а работаете плохо. Соискатям хочу сказать, даже если вас пригласили на собесед на интересную вакансию в ваш день рождения-не ходите, можно впустую потратить день благодаря некомпетентным опытным кадровикам)).

Достоинства
Нет

Недостатки
Морочат голову с трудоустройством. Пришёл на собеседование, заполнил анкету, и их смутило, что прописка иногородняя. Боже, я вообще не знаю, нафига в это ввязался... Такой бред несли: сначала сказали, что нужно сменить прописку на местную, иначе откажут, а по ТК РФ требование прописки вообще административка, при наличии лишь паспорта должны давать работу. Перезвонил им — сказали, что нужно идти в центр занятости просить направление к ним на работу, потому что опять же иногородняя прописка... Приехал в центр занятости, объяснил ситуацию, на меня посмотрели как на идиота и сказали, что я могу по сути уже идти работать, лишь нужно пройти мед.комиссию..
Короче, не надо, шарашкина контора какая-то. Махинации какие-то... Одни пинают туда, другие сюда, там сказали одно, тут, второе, здесь пятое, а в итоге нужно вообще десятое. Из-за подработки на месяц так заморачиваться не стоит

П.С. Все, что отметил по звездам — это с их слов, потому что очень себя нахваливали и набивали цену (ну оно и понятно)

Достоинства
Работа в комфортных условиях, дружелюбный коллектив.

Недостатки
Нет.