Отзывы сотрудников «NEXT Contact» в Волжский

Достоинства
Работала в Нексте почти год. Вообще, сначала приходила летом на 3 месяца чисто на подработку, а потом получилось что почти на год задержалась. Для операторов проводят на начальном этапе приличное обучение, причем обучение оплачивается если остаешься. Очень нравился досуг - нам постоянно устраивали какие-то корпоративные движухи, то фрукты, то пиццы, то игры. Перед увольнением у меня стоял выбор переезда или повышения в должности. Выбрала всё же переезд, хотя очень хотела остаться.

Недостатки
Сама работа оператора не всем подходит. Почитала отзывы, такое ощущение что многие даже не работали тут. Да, сложно, иногда хочется нагрубить звонящему, но это и обалденная работа над собой!

Достоинства
Нету

Недостатки
Ужасный коллектив, обманывают с зарплатой, ужасное отношение к новичкам. Не дают нормально уволиться. Относятся как к чёрной рабочей силы.

Достоинства
Проработала в компании почти 2 года, сейчас просто в декрете. Полностью официальное оформление, действительно при желании можно сделать карьеру. Удобно добираться. Приятные коллеги, а главное руководители адекватные и всегда встанут на твою сторону. И можно несколько часов в день работать если не можешь целый день. Работаешь либо на входящих звонках, либо исходящие по клиентам кампаний которые работают с колл центром, есть ещё кто на чаты отвечает.

Недостатки
Нужно действительно работать, отсидеться не вариант.

Достоинства
Очень большую поддержку чувствую от своих наставников и СВ, ранее опыта работы не было в контактных центрах,очень переживала, что не получится. В первое время боялась разговаривать с клиентами по телефону, но сейчас уже привыкла. Люблю своих коллег, для меня они стали настоящими друзьями

Недостатки
Нет

Достоинства
Интересные задачи, часто проводятся мероприятия, по зп все устраивает в среднем получается 25тыс. Это без переработок. Атмосфера в коллективе дружелюбная при трудоустройстве все подробнообъяснили и все соответствует действительности.

Недостатки
Все очень нравиться не достатков нет.

Достоинства
В офисе очень весело и интересно, бывают дни когда работаешь из дома, а в офисе проходит какое то мероприятие, просишься у СВ на этот день в офисе поработать) Офис кстати очень удобно расположен. Стараюсь выходит на подработки, зп тогда выше и премия.

Недостатки
Нет

Достоинства
Кроме офиса ничего.

Недостатки
Пришла на собеседование, отправили на проект "ЭВОТОР". Сразу предупредили, что информации много.Не страшно. Также на собеседовании сказали, что ТРУДОУСТРОЙСТВО БУДЕТ ТОЛЬКО В КОНЦЕ ОБУЧЕНИЯ заостряю ваше внимание на этом моменте. Пришла на обучение. В первый день было весело, интересно. Показали офис, конечно все были под впечатлением. Уютно, тепло. Далее наступает второй день обучения и вот тут вся эйфория улетучилась. На протяжении эти двух дней нам показывали презентации, и как в школе мы читали по абзацам всякую дребедень. Мы стали спрашивать, мол: "Можете нам показать сам процесс работы, чтобы знать к чему готовиться, мало ли вдруг не зайдет это дело, а портить трудовую книжку не хочется?" На что нам сказали,что у нас все получится, и всю информацию мы узнаем потом.И добавили, раз уж нас взяли на этот проект,то мы чуть ли не "избранные".) Смешно же. И тут выплывает очень не приятный момент, оказывается на 2 или 3 день обучения вас должны трудоустроить. То есть,вы ничерта не знаете, вам не показали с чем вы столкнетесь, но вас УЖЕ БЕРУТ! Обучение, к слову, должно идти 10 дней. И оно достаточно утомительно, за это время человек может просто перегореть. Опять же, за эти два дня обучения, ничего интересного я не изучила. Постоянно слышишь о том, что практически весь руководящий состав был когда-то такими же обычными смертными операторами, а теперь они пришли к успеху. Мне как-бы плевать на этот момент, ибо меня интересует только мой карьерный успех.
В итоге я просто сбежала с этой компании. Если вы студент,то вэлком. А вот для людей с опытом работы, этот вариант не подходит.

Достоинства
Некстконтакт, хорошее место работы для студентов и подработки, можно работать в удобное время. В компании работают,прекрасные люди, которые придут на помощь в нужную минуту, которые нас обучают всему, девченки супер)) так же отдел персонала- это первые люди с которыми начинается ваше знакомство с ними и с компанией)) Приходите работать и зарабатывать))

Недостатки
Нет

Достоинства
Мне нравится, что компания устраивает внерабочую
движуху, тематические дни, дни рождения, угощают
вкусностями, хочется участвовать это классно. Гибкий
график, очень удобно так как я еще учусь, заканчиваю
скоро учебу планирую и дальше тут работать. Есть
примеры карьерного роста, с этими ребятами раньше
работали вместе в линии, а сейчас они СВ на других
проектах, а ктот уже специалистом стал отдела. Перейду
на полный рабочий график и попробую также как они
пройти ассессмент. ЗП белая и получаю всегда во время, с
этим проблем никогда не было.

Недостатки
Нет

Достоинства
Гибкий график, на этом всё, собственно

Недостатки
Карьерного роста нет априори, всех толкают только по блату или же по дружбе. Тесная столовая, в обеденное время негде сесть, обедала стоя. Постоянные проблемы с компьютером и гарнитурой. Руководство не допросишься, никакой помощи, вспомнят о тебе спустя 30 минут.

Достоинства
Работаю в этой компании уже очень давно, пришла еще студенткой так и осталась после учебы, перешла на полный рабочий день. Могу сказать, что это моя первая серьезная работа, а данный момент я уже работаю специалистом, хотя изначально приходила в операторский состав. Я обожаю своих коллег, многие стали для меня друзьями. Руководство постоянно заботится о нас, переодически поднимается зп, рабочие места комфортные, если какие то проблемы с техникой, то сразу же приходят техники и устраняют неполадки для операторов каждый месяц есть дополнительная мотивация ( подарки, сертификаты, брендированная сувенирная продукция), часто проводятся тематические дни, вчера был фруктовый заряд и абсолютно всех сотрудников угощали разнообразными фруктами. Я очень люблю своих коллег и нашу компанию.

Недостатки
Нет

Достоинства
Хорошо

Недостатки
Нет

Достоинства
Хороший уютный офис.

Недостатки
Жасан С. - руководитель отдела кадров. Абсолютно некомпетентная. Трудовое законодательство не знает. Образование школьное. Нет даже переподготовки как кадрового работника. Бывший секретарь каким-то образом получила должность руководителя. Сама ничего решить не может, постоянно на связи со смоленским руководителем, который сам такой же незнайка. Поэтому и находятся в вечном поиске квалифицированных кадровиков, которые тянули бы эту работу и гладили по головке Жасан, крайне неприятную личность, с тяжелым характером. Что ж, надеюсь, трудинспекция всё расставит по местам. Жаль только рядового кадровика, который будет пахать, а в итоге ещё и виноват останется.

Достоинства
График работы который можно выбрать, удобно если ты учишься но если отработать не по графику то пойдут минусы.

Недостатки
Руководство (супервайзеры, руководители группы, отдел кадров) делают что им вздумается считая себя лучше остальных и лозунги о том что все в этой компании равны пустой звук на это можно не вестись вы для них текучая дешевая рабочая сила, зарплата начисляется как повезет из за чего её банально невозможно посчитать и предугадать сколько тебе придет (а может и вообще не прийти потому что какому-то супервайзеру захочется тебе поставить тебе прогул за весь месяц не смотря на то что ты работал), уволится от туда тоже целая история поскольку в середине месяца они просто не берут заявление на увольнение аргументируя это тем что у них не закрыт табель а работодатель находиться в другой области так что письмом тоже проблемно, просто не идите сюда или как минимум рассчитывайте что на последний месяц работы здесь вас ожидает море приключений.P.S. если все же вы рискнете сюда устроится имейте ввиду что написав заявление об удаленной работе вас все равно могут заставить работать в офисе в плоть до того что не дадут вам работать дома, для них все эти заявления просто бумажки (как в моем случае заявление об увольнении).

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Предвзятое отношение супервайзеров, сами не понимают чего требуют. Выплата зарплаты производится очень неприятным и непонятным способом. График более менее свободный, но некоторые супервайзеры с угрозами начинают требовать выйти на линии и им плевать если ты болеешь или на учебе. Во всяком случае так делает один супервайзер на счет других сказать не могу, не знаю. Обеденные часы не оплачиваются при и так маленькой зарплате. Везде все дорожает а зарплата в данном колцентре не меняется никак.

Достоинства
Хотелось бы конечно свое закрепленное рабочее место, чтобы всегда приходить на него. Из минусов не можешь иногда сесть с тем с кем хочешь, а в остальном платят во время, не обманывают

Недостатки
Нет

Достоинства
Ну что, без опыта сейчас не устроишься никуда.Всем же уже руководители нужны. Пришлось идти сюда. Меня отговаривали все кто мог. Мол это ерунда и бла, бла, бла. Работаю 4 месяц. Платят стабильно. Я пока уверена, что без денег не останусь

Недостатки
Нет

Достоинства
Работаю в компании уже больше 3 лет. За это время успела полнятся по карьерной лестнице. И не разу не пожалела что работаю в данной организации. Удобный график, прекрасное руководство и очень дружный коллектив. Если работать без нареканий получаешь достоянную зарплату и премию. Планирую и дальше расти в карьерном плане.

Недостатки
Нет

Достоинства
Главный жирный плюс - стабильность. Это реально стало понятно, когда начался ковид. В других местах сокращали пачками, а здесь работа всем нашлась. Ну и еще из удобного возможность планировать график, всегда можно договориться насчет этого. С детьми так вообще находка.

Недостатки
Из минусов - бывает так, что некогда вздохнуть как много звонков

Достоинства
Плюсы: 1) график (у большинства сотрудников учеба, дети и т.п) - можно заранее спланировать рабочую неделю, особенно если сразу на собеседовании четко обозначить пожелания по времени и кол-ву часов; 2) условия в офисе - сейчас действительно мало работодателей, которые заботятся о производительности труда. Распланированы заранее рабочие перерывы(элементарная дисциплина).

Недостатки
Минусы: постоянная работа за компом, нужно понимать последствия для тех, у кого зрение не очень.

Достоинства
Веду народ по акции. Платят хорошие деньги просто за то, что приглашаю друщей. Думал неправда, а оказывается нет. Хахахахах как в лотерею выиграл. Идеально, если у вас есть много знакомых и друзей.

Недостатки
Нет

Достоинства
Работа не трудная, за 12 часов в прямом смысле отсиживания на стуле получать норм деньги, что можно назвать огромным плюсом.

Недостатки
У зарплаты есть потолок. Перепрыгуть его - только работать больше часов.

Достоинства
Самое интересное для меня в работе: график! Это плюс для совмещения с усебой и своего хобби.

Недостатки
12 часов сидишь. Попа млеет:DD

Достоинства
Самое главное для меня это возможность работать по удобному и любимому мне графику 2/2. Также офис находится рядом с домом, отличное расположение, всегда есть транспорт под рукой. Помимо этого я студентка и компания дает мне возможность совмещать работу с учебой, что является огромным плюсом.

Недостатки
Иногда тяжело сидеть на одном месте

Достоинства
Выиграла на ДР Компании сертификат на 5000 рублей. Реально просто выигала. Урааааааааааааааааааа! В шоке, что здесь пишут гадости. у нас вообще-то круто

Недостатки
Сделали бы вай-фай для сотрудников. Вообще бы космос был