Страница 11. Carprice: отзывы от сотрудников и партнеров
- Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Воронеж, Самара, Уфа, Саратов, Краснодар, Ярославль, Волгоград, Минск, Клин, Киров, Смоленск, Архангельск, Могилёв, Химки, Мариуполь, Апатиты
Плюсы и минусы работы в Carprice
Условия работы
1096
92
Отзывы по городу
Москва (90)
Ярославль (25)
Санкт-Петербург (15)
Ростов-на-Дону (7)
Волгоград (5)
Мариуполь (5)
Нижний Новгород (4)
Краснодар (4)
Воронеж (4)
Самара (2)
Екатеринбург (2)
Казань (2)
Минск (2)
Химки (1)
Новосибирск (1)
Смоленск (1)
Клин (1)
Могилёв (1)
Уфа (1)
Киров (1)
Челябинск (1)
Напишите отзыв про Carprice
Всем привет.
Хочу поделиться своими впечатлениями от работы в компании Carprice.
Я оказалась на собеседовании в этой компании после долгих хождений по мукам. Искала работу почти год, куда-то даже устраивалась, но оказалось, что плохих людей развелось очень много и чуть ли не все пытаются обмануть. Так вот, в карпрайс я пришла без особого энтузиазма, но решила попробовать. Прошла собеседования, очень нестандартные и интересные вопросы задавали. Пригласили на обучение, которое не оплачивалось, что не могло не смутить, но решила рискнуть. По итогам написали тест, половина обучающихся отсеялась. И потом, сразу началась работа. Я очень переживала, что не справлюсь, наделаю ошибок, но политика компании такова, что новый сотрудник не остается наедине с собой, когда приступает к работе. Опытные коллеги активно помогают, подсказывают, супервайзер в любой момент готов ответить на все вопросы. Все мои страхи развеялись. Касается это и зарплаты, все в срок, полностью прозрачно и сумма с учетом бонусов очень хорошая.
Единственный минус, на мой взгляд, очень жесткие требования к качеству работы, но может это и хорошо, дисциплинирует.
За не полный год обнаружены следующие:
1. Направленность и обучение - если вы мыслите заняться автобизнесом, обладаете неким стартовым багажом знаний и хотите развиваться в этом направлении - исключительно рекомендую, единственное что - не стесняйтесь задавать вопросы.
2. Компания хоть и спамит рекламой по всем фронтам по сути еще только развивается, поэтому возможность прийти и чего-то добиться по крайней мере в ближайший год-два крайне высока (при определенном желании), что не маловажно, поскольку в серьезных уже разросшихся компаниях перспективы карьерного роста безрадостные.
3. Коллектив - люди тут самые разные, с самой разной историей и как правило в помощи не отказывают, никто носом потолок не задевает, все максимально дружелюбны.
4. Это некоторые относят к негативу, но я рассматриваю как достоинство - нештатные ситуации в рабочем процессе. Что - то может пойти немного не так, совсем не так, абсолютно не так, ну и последняя стадия "как это вообще могло произойти". Большинство ситуаций необходимо докручивать/раскручивать самому, начальство подключается только если ситуация конкретно для Вас стала неразрешима - это хороший опыт. С помощью таких ситуаций можно сказать что становится понятна вся структура компании.
5. Сколько заработал - столько поработал. Есть система мотивации, есть система демотивации. Если хочется просто приходить на работу сидеть день чтоб Вас никто не трогал и получать оклад - Вам не туда.
6. Начальство близко - не какие то замы, а прямо начальство с ко-фаундерами и всем вот этим вот, так что если есть идеи или что-то сказать - идете и говорите.
Все пляшет от относительной молодости компании:
1. Может случится что два отдела будут сваливать что либо друг на друга и пойди разберись кто в итоге что должен делать. От этого может пострадать вся Вами проделанная работа, за которую потом спросят.
2. Переработка считается нормой.
3. Вас часто могут (будут даже первое время) спрашивать о проделанной работе, в некоторых случаях может показаться, что так указывают на ваше безделие и тд, но это не всегда так. Тем не менее недостаток.
4. Начальство рядом...
есть
нет
Отработал в компании почти 9 месяцев, но связи с переездом уволился из неё. Внесу свои 5 копеек, может кому пригодится. Коллектив вполне нормальный, есть даже пара совсем безбашенных ребят. Начальство лояльное, но спрашивать жестко будет, если какие косяки. По поводу зарплаты - ни разу не кидали, все вовремя, все полностью официально. Офис, как офис, но просторный довольно таки, главное - отдельная кухня. Корпоративы я бы сравнил с "утренниками", пицца, газировка, ничего больше, если кто собирается - то уже отдельными силами. Проводятся иногда тренинги, но они минимальные, так как специализация я бы сказал узкая, и мало что нового можно узнать, по крайней мере для меня, так как в тачках я и так разбирался. Многие, с кем я начинал работать, перешли в другие отделы или стали супервайзерами, со стороны не берут. Жаль покидать, но уже другие планы.
По минусам - вся информация приходит по скайпу, её много и постоянно меняется, иногда не успеваешь уследить. Заболев же или пропустив какое время - придется тонны перерыть. Сложная система мотивации, могут за любой косяк оштрафовать, но опять же можешь и не попасться, поэтому это нечасто случалось, пару раз прошло простыми объяснительными)))
Если по материальному аспекту - белая зарплата. Ежемесячные минус 13% обламывают, но, платятся и премка и оклад без задержек и форс-мажоров. Легко было устроиться, обучение подъёмное, ничего особого не требуют. По уровню з/п - для региона вообще нормально, особенно если умеешь и хочешь работать - на одном окладе, конечно, не просидишь. Премиальная часть составляет 2/3 от общего заработка, почти у каждого сотрудника.
Ну и приятные моменты: как только пришел в КЦ, то первое, что бросилось в глаза - бесплатный кофе и чай на кухне для сотрудников) Также на старте очень порадовала команда - всё молодые ребята, со всеми легко найти общий язык
Обучение, хоть и короткое, неоплачиваемо. Чёткий регламент перерывов - если не привыкли работать по жёсткому графику, вам не сюда.
Пришла работать в эту компанию 5 месяцев назад. Очень понравилось то, что к обучению подходят очень ответственно. Тренер вводит в должность всю первую неделю. Окладная часть хоть и маленькая, но бонусы за работу очень хорошие. И такой адреналин от работы, когда ты идешь к результатам, видишь их ежедневно. И да, супервайзер поддерживает очень круто, делает все, чтобы его сотрудник заработал. Радует и корпоративная культура. Вот например: в январе был год КЦ Ярославль, по такому случаю нам сделали подарок - организовали праздник, были грамоты, ценные подарки, приехало рук-во, чтобы поздравить.
В общем, мне очень, очень-очень нравится моя работа.
Маленькая окладная часть.
плюсы:Работаю в Карпрайс около года. Если быть краткой, трудиться в фирме мне нравится, даже очень. Отличный руководитель, а так же группа единомышленников, занятых одной общей целью. Из плюсов так же хочу отметить- заработная плата всегда вовремя, есть соцпакет, все полностью официально. Богатая и интересная корпоративная жизнь, а так же хороший офис, в центре.
Из минусов: Да, бывает нелегко , но это просто рабочие моменты, преодолевая которые мы становимся профессионалами.
За год работы в компании менеджером отдела продаж, я только с каждым днем убеждался, что эта компания не просто самое грандиозное творение на авторынке России, но и самая взаимодействующая компания внутри коллектива. Вся ЗП белая, Это огромный плюс. При работе с автодилерами, здесь приобретаешь колоссальный опыт в общении и коммуникативные навыки. Коллектив лучше не представить. Очень комфортабельные условия труда.
Да, загрузка велика, но это скорее плюс, чем минус. Руководство всегда "на виду" и если непосредственный руководитель занят/курит/на собрании, то для решения срочного вопроса обращаешься сразу к директорам (основателям компании), это очень круто, т.к. кто, как ни основатель компании, максимально абстрактно посмотрит на ситуацию и поможет в ней?!
В CarPrice я пришел без опыта и двигало мной желание зарабатывать на жизнь. На собеседовании меняя спросили, сколько бы я хотел зарабатывать в компании через год, без ложной скромности, я ответил 200.000 руб., на что HR очень удивилась. В итоге, я прошел собеседование и недельную школу. После этого был принят на должность ассистента отдела продаж и 3 месяца получал оклад (40.000 руб. с графиком 5/2 и 8 часовым рабочим днем), после этого мне предложили должность менеджера по продажам, я конечно согласился, т.к. считаю себя более чем амбициозным человеком. В итоге, работая менеджером по продажам, еще не разу я не получал менее 65.000 руб., в банке, выдавая мне кредитку мой средний ежемесячный доход посчитали порядка 95.000 руб., это понятно, т.к. в хорошие месяцы, когдя я действительно выложился на 1000% я зарабатывал по 120-140 тыс.
Если Вы ищите сейчас работу, без всяких сомнений приходите, это стоит того, как деньгами, так и опытом!
Это может быть странным, но недостатков на данный момент я не вижу. Я здесь работаю и меня все устраивает, в противном случае, меня здесь не было бы. И как только этот момент настанет, я безусловно буду искать то место, где не буду видеть недостатков. Но, это еще сооовсем не скоро...
коллектив!
Ужасное место! Не тратьте время!
Проводят обучение, дают тест - прошел, ура, ты принят.
Но!!! на собеседовании вас обязательно обманут по зп и недоговорят некоторые условия по работе! много тупых бесплатных звонков (те за которые тебе не идет никаких прибавок к зп, просто сидишь и болтаешь за так). Работа строго по скрипту с идиотскими фразами, не сказал - лови штрафачок.
Много негатива со стороны клиентов! оценивают очень дешево - люди не довольны! плюс постоянные сбои системы! надоедают звонками с подтверждениями по 300 раз клиентам. Все летит (весь негатив) оператору.
Перерывов мало (задержался - тебя имеют). Что-то не сказал - тебя имеют. Что-то попросил - тебя имеют. Отпроситься - "не приветствуется" будьте добры отработать в свои выходные.
зп маленькие.
идеальное место для тех кто готов ишачить за так не отходя от места (комп.стола).
-Кухня, чай, кофе, молоко - если успеешь; для перекуса вендинговые аппараты;
-Мифический кальян на 3 этаже;
-PS, настольный футбол;
-Гильдия ловцов покемонов - пожалуй, единственное, что сможет вас объединять.
Хороший опыт для студентов и молодёжи до 20-22 лет.
Жаль тратить даже время на полноценное описание. И даже не знаю, с чего по релевантности начать:
1. Адская текучка. Бравые молодцы те, кто понимает сразу развод и уходит даже на "школе" ( так называется внутреннее обучение с домашним заданием и (!) экзаменами каждую неделю), начинают уходить и "старички".
2. "Третий сорт - не брак". Набирают всех и вся, как говорится - "мало ли, справится"; Алчно набирает Анастасья Краснокутская, как положено - для собственного плана и хоть каких-то грошей сверху оклада. "Звезда" какой-то шараги по подбору персонала, после чего, возомнила себя "кАрАлеВой" в искусстве подбора, попав в КарПрайс. Но как уже было сказано - "3 сорт - не брак, и 5 тоже", для уровня самой конторы этого вполне достаточно, руководство точно так же соответствует.
3. Активизация повсеместного расхваливания компании с момента массового увольнения хороших менеджеров -отзывы про идеальную работу и условия - и лох поймёт, что заказные и "левые", на всех порталах; бросается в глаза куча лестной писанины в один и тот же день каждые 5 мин, с одинаковыми оценками компании - может к такой "огромной" ЗП каждому аффтору по 100-ке на телефон в качестве премии закинуть обещали?
4. Сами посудите, если один из директоров сравнил компанию с Макдональдсом))))))))))) И как рассказали мне коллеги, не в плане построения бизнеса или развития, а в плане общения на "Вы". А теперь сами, пожалуйста, представьте уровень IQ этого человека - сравнить компанию, где сам бизнес сферы питания и обслуживания строится на вежливости, скриптах и качестве продуктов и работе с клиентом, сравнить с автобизнесом(!) и CarPrice, где матерятся клиенты, сами переходят на "Ты", зачастую, потому что им так удобно, получив образование 3 класса и коридор - их другому не научили, и по-другому они просто не умеют.
5. Карьерного роста - НЕТ и НЕ БУДЕТ! Только для "своих" - про яркий пример трудоустройства Татьяны Максиковой через друзей директором по персоналу, а после и её подружек, кажется, вся Москва уже читала и знает.
6. Куча начальников, в чьей компетенции вы сможете разочароваться сразу же, приступив к основным обязанностям. Готовы деградировать, унижаться и слышать в свой адрес мат и оскорбления - тогда добро пожаловать в коллектив.
7. Каждый месяц меняют мотивацию и другие условия, говорят, чтобы был в тонусе, на деле - чтобы ты зарабатывал только оклад.
Если ты уважаешь себя, имеешь опыт и желание развиваться - тебе куда угодно, но только НЕ в Карпрайс!!!
101 % правда!!! Ничего не изменилось и сейчас!
Настенька, ну опять сплошной говноPR, какие распрекрасные вы там) и НИ ОДНОГО слова по факту опровержения отзыва FILPа! Ну как так то?) Ты бы тогда почитала или попросила кого нибудь, ей Богу - а то ведь опять твоими "стараниями" компания как под себя сходила )
Про Танюху ни слова, зато есть видео про сотрудников - сами, да? Какие молодцы! Но и Миха, и Кирилл, и третий правду о "КОрьере" знают, знаем и мы, выходцы из этой "секты".
Ложью является и тот факт, что мотивация менялась только раз - у продажников Лёши Саприна она менялась не единожды, а у отдела регистрации его возлюбленной Вари, которая не Варя - чуть ли не каждый понедельник.
Обучение создано для ВАС, на это вы и держите коучеров в штате, но никак не для соискателей - молодому специалисту понять за школу что-либо не реально, зато у вас прекрасный шанс максимально нагрузить новобранцев и просмотреть всех по требованиям и абсолютно всему функционалу в деле перед распределением. В том то и дело, что все уходят в ближайшее время после оформления в штат, с ужасом понимая, в какое г..но вляпался, кто его окружает. И только смелый, знающий себе цену Специалист не боится прервать эту порочную эксплуатацию себя и уйти снова "в никуда" на поиск работы, тем более в кризис. Остаются приживалы, и как я убедился - ТАКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ НЕ НУЖНЫ В ДРУГОМ МЕСТЕ, им просто напросто НЕКУДА ПОЙТИ, пускай они и в CarPrice знатоки, в реале - это низкопрофильные, никакие манагеры-торгаши, "купи-продай", карьера только одна - стать дилером в родном ПГТ и с помощью данного лохотрона толкать б/у авто, но уже на себя.
Про Макдак - я вообще молчу )))))))))))) Написано чётко и ясно, в чём не состоятельность данного сравнения одной из шишек конторы, что прямо указывает на его непрофессионализм и непричастность к работе менеджеров; она пишет про школу Макдональдса и его крутость))))) Ржал долго. Божий дар и яичница, а твой п. 4 ВООБЩЕ ни в кассу, ни по одному слову из того, о чём писал этот FILP.
А по поводу данного ответа представителя КарПрайс могу сказать одно: "Поля словами не засевают". Это уже не работает. Уже на нескольких порталах пишут дилеры про откровенный развод с депозитами, которые не возвращаются партнёрам и уже даже нелестные характеристики по поводу менеджеров, привет Пинчуку - главное, чтобы инфу не собирали, если отсюда вылетит, а так - чёрная метка уже есть, однозначно. И такие продолжают и будут работать в такой престижной компании )))))))))))
А тебе лично Настя - мы хоть с тобой и не общались - но стало понятно :"Дело делать и за себя не может, а кричит одна за всех".
Желаю продержаться на плаву, пока у вас произойдут реальные Реформы.
Здравствуйте, FILP!
Cпасибо, что все же потратили свое время на написание отзыва!
Мне искренне жаль, что Вы ушли из компании с негативом. Не знаю, как долго вы работали в отделе продаж, потому что написали пост под псевдонимом, и все же я хочу разобрать все указанные Вами пункты:
1. Да, любой отдел продаж в крупной компании имеет «текучку», однако мы продумали систему обучения, которая позволяет понять кому не подходим МЫ, а кто нам. Ведь наша специфика и система продаж уникальна, не все к ней готовы и не всем она подходит.
Да, наше обучение включает в себя несколько этапов, благодаря чему мы создаем команду, которая постоянно ставит новые рекорды!
Сейчас, мы активно внедряем систему адаптации и развития менеджеров, чтобы сократить процент «текучки» и помочь нашим сотрудникам быстро продвигаться по карьерной лестнице.
2. Если говорить о системе подбора, то это 3 этапа: телефонное интервью, собеседование с HR, а также собеседование с руководителем (и так на все позиции!). Мы оцениваем каждого по ряду компетенций, благодаря которым принимаем решение приглашать ли вас на обучение, где уже ВЫ можете себя проявить и, соответственно посмотреть на НАС.
«Третий сорт»? Вряд ли Вы себя к нему относите. А вы указали что работали с 2015 года, и видимо даже прошли все наши этапы отсева и проработали некое время, так почему же у вас не получилось, так как у других? (см. пункт 5/6, 7)
3. Да, мы активно продвигаем свой бренд, прививаем корпоративную культуру своим сотрудникам, стараемся улучшить условия работы и атмосферу. (см. пункт 7)
И мы можем говорить, что самые крутые! Мы пришли на рынок чуть больше 2 лет назад, и за это время из небольшого ангара мы выросли в огромную компанию, постепенно захватывающую рынок и это в очередной кризис! Сейчас у нас открыто порядка 40 локаций в 20 городах России! Неплохо, правда? ;)
4. Сравнение с «McDonalds». А Вы знаете историю этой компании, или внутреннюю кухню? Это уникальная школа! Где учат дисциплине, командной игре, постановке задач и достижению целей. Не зря же эта компания выросла с одного ресторана быстрого питания, в огромную всемирную сеть, где работают тысячи сотрудников, получают колоссальный опыт работы и делают многомиллиардные обороты по всему миру! Думаю, что это тоже - неплохо. ;)
5/6. Карьерный рост. Для своих он? Конечно! Те, кто в команде – свои! Сотрудники выполняют все свои задачи, предлагают свои идеи, запускают новые проекты, продвигаются по карьерной лестнице и стоят у истоков компании.
В отделе продаж все тимлидеры – это ребята, которые так же начинали с позиции младшего менеджера, проходили школу обучения, сдавали экзамены, выполняли планы и проявляли себя. Ежедневно они проводят огромную работу с командой по адаптации новых сотрудников, развитию «старичков», увеличению показателей, разработкой стратегии работы с регионами, решением сложных вопросов с проблемными клиентами и тд. В видео-вакансии, которую мы недавно сняли, представлены действующие сотрудники, которые своим примером показали, как можно добиться успеха в CarPrice. https://www.youtube.com/watch?v=GHFpFD2pVGM
7. Да, мы меняли мотивацию. За последний год мотивация менялась один раз в феврале месяце: мы делали увеличение коэффициента бонуса, для того, чтобы ребята могли заработать больше при тех же показателях.
График, соц. пакет, трудоустройство - мы не меняли. Только добавляли различные корпоративные мероприятия (футбол, танцы, воркшопы), добавляли настольный футбол и теннис, сейчас подключили программу ДМС.
Средний заработок в отделе начинается! от 100.000 руб. (net), учитывая оклад 35.000 руб. (net). «Потолка» нет, поэтому ребята ежемесячно прибавляют в доходе.
P.S: Мы недавно на рынке, и пришли с важной миссией: Сделать все, чтобы помочь каждому продать свой автомобиль быстро, прозрачно и удобно.
Мы первые, кто привели онлайн-аукционы в России, поэтому мы Уникальны.
Мы Команда, но каждый Ответственный за свой Результат. Успех зависит от твоей инициативы. Каждый сотрудник Вовлечен во все процессы и может предлагать свои идеи.
Мы постоянно растем, поэтому меняем бизнес-процессы под масштабы. Строим что-то новое и сносим старое, поэтому постоянно адаптируемся под происходящие, как внутри компании, так и на рынке в целом. Конечно, нам очень важны показатели, поэтому мы требуем выполнения планов и задач. Да, мы работаем на самых высоких скоростях, именно поэтому достигаем успеха! Поэтому мы хотим видеть ярких, проактивных, инициативных людей, которые хотят расти, развиваться, достигать невероятных высот и классно зарабатывать!
Работаю полгода в Carprice, Руководитель хороший, все на ТЫ, всегда подскажут и помогут. ЗП вся официальная, для меня это очень важно. Конечно есть моменты - за опоздания штрафуют, перерывы фиксированные, больше часа за рабочий день не возьмешь. Для молодежи, отличный вариант заработать хорошие деньги. Коллектив крутой!
минусы в плюсах указала
Когда только пришла в кол-центр, все было непонятно. Но коллеги и руководство очень мягко и деликатно ввели в процесс, открыли свои профессиональные секреты и где-то через месяц я уже сама помогала новичкам. Поэтому самый главный плюc Carprice – это люди.
Работы столько, что на свободного времени нет!
Никаких
Полно, руководство неадекватное, условия труда идиотские, чтобы на перерыв человеку уйти необходимо ставить"перерыв" и пойдет отсчет времени, которых дается полтора часа секунда в секунду, ну эт еще можно понять,людям до конца не объясняются их условия труда и условия работы и трудоустройства, кто идет туда работать-при условии увольнения-вас кинут на зарплату,могут ее начислить другому человеку,или еще какой-нибудь фортель с этом духе, работать туда идти не советую никому
Супер коллектив, хорошее начальство. Общение со всеми на "ты". Был небольшой напряг, когда сказали, что оклад 11000, остальное с процентов. Но после первого месяца понял, что ничего страшного. Меньше 30 ни разу не получал. Бесплатный чай, кофе, молоко. В офисе есть кондиционеры, компьютеры новые.
Жесткая работа по скрипту.
Плюс один: стабильная компания с многомилионным оборотом, которая не экономит на своих кадрах. Есть варианты продвижения по карьерной лестнице.
Очень жесткие требования к дедлайнам.