Рольф: отзывы от сотрудников и партнеров

Их там просто нет!

НЕ Рекомендую идти туда работать!
Рольф-Юг Восток обманывают на каждом шагу! Заработная плата вообще не понятно (смысле мотивация) Хамство руководителя продаж просто нет предела, дама в продажах авто не понимает от слово ничего! Автомобили все в ужасном состоянии по завышенным ценам ещё и продажи должны быть в обязательном порядке в кредит, каска, страховка жизни, доп различение и так далее! Машина которая с трудом стоит на колёсах становится золотой!
Вывод: не тратьте на них своё время денег там нет! Можно от переработки заработать неравный срыв и кучу остальных болячек!

Отличный коллектив,отличное руководство за исключением малого процента людей)

Внутреннее разгильдяйство людей не контролируется руководителями,иногда это вставляет палки в колеса.абсолютно ноль мотивации для новых сотрудников.Нсли у тебя нет своей клиентской базы то будь добр посиди на окладе в 45к в месяц на протяжении полугода минимум,и придется тебе рвать задний проход и лопатить всех неприятных неприбыльных долгих клиентов.На некоторые должности не стоит идти от слова совсем)

Нет

Осталась крайне недовольна. После первого собеседования пригласили на второе. Девушка Яна написала мне в ватсап что они ждут меня в среду в 11:00. Приехала я значит на 10 минут раньше, на рецепции меня встретил молодой человек. Он предложил мне пройти в клиентскую зону, сказал что сейчас к вам подойдут. В итоге я ждала когда же все таки ко мне кто нибудь прийдет 40 минут. Позвонила я этой Яне а она взяла и просто скинула мой звонок. И когда я уходила, молодой человек на рецепции даже не чего не спросил. Если уж вы передумали на счёт моей кандидатуры то можно же сообщить, что бы человек не тратил свое время!

Нет их, самый ужасный автосалон

Тьма, работа в выходные, начальство дура которая ни чего нк знает, орет матом. Захотела Меня уволить и сокротить платила 9 месяцев 10т только оклад за минусом налога, всем менеджерам сказали клиентов не водить обратила в трудовую проплатили прокуратуру то же самое, судье на лапу дали дело проиграла как для нее то что сотрудника нет в графике и ему не дают работать не является доказательством.

вроде всё с виду чисто и блестит - норм. офис - без изысков, не хватает кресел - на стуле высидеть с 10 до 19 - это адская каторга, а они поставили дешевенькие стулья за 2000руб.
В целом - работают девчонки, которым больше деваться некуда

Многообещающая зарплата по факту - мыльный пузырь. Менеджер - Анна Сраки...сян , которую поставили на должность зав.отделом по выкупам находится в постоянном стрессе, разговаривает неадекватно порой. Видно что получает звиздюлей от руководства свыше.
Процесс выстроен неграмотно, постоянно попадаешь на перекрестные обзвоны - люди говорят -а вы уже 5 с Рольфа кто мне звонит.
Как то за день пришлось сделать 200 звонков - люди либо просто сразу кидают трубку, либо довольно грубо посылают на йух. В целом, ощущение за целый день такое что ты занимаешься бессмысленной ерундой.
Один раз приехала Сракисян Анна т.к. наш отдел не делал план. Я говорю - люди не хотят продавать вам авто. На что ответ был - главное -верить в себя. Дело не в вере в себя , а дело в неверии других в рольф и иже с ними и это не лчеится ни верой в себя ни другими звиздабольскими приемами от барыг из 90хх про работу с возражениями и проч. Наверно она сама пониает бессмысленность этой работы но ее обязанность - тащить этот паровоз дальше - потому что она приехала из какого то региона и это единственное на что она способна судя по всему - ставить дурацкие смайлики в чате и говорить про веру в себя
Основная клиентура компании - это бедолаги которым нужно срочно скинуть авто по разным причинам.
99% потенциальных клиентов либо не хотят связываться с Рольфом т.к. просто ониают что ничего хорошего не выйдет либо из вежливости говорят что подумают.
В отделе сидят девчонки которым некуда больше идти - эти бедолаги пытаются верить в себя, но видно, что испытывают отчаяние и раздражение от ситуации в целом. Обстановка в отделе постоянно нервозная - руководство ставит планы - и ты их должен либо их выполнить либо сдохнуть. Второе проще.
Одна из отдела призналась что в прошлом месяце получила 40к и когда я начал ее распрашивать, было видно что ее это задевает за живое и она рассматривает эти вопросы с позиции того, что уровень зарплаты напрямую коррелирует с успешностью ее как личности - хотя это не так. И тут человека просто жалко.
Общие принципы как раобты с покупателями таки с собственными сотрудниками - они приносят прибыль - но их обдирают под чистую - по другому эта бизнес модель не может работать
Система премирования выстроена таким образом, что есть некий пул, который получает по 100к, на этот пул с надеждой смотрят остальные и стараются изо всех своих силенок туда попасть. естественно, им это в большинстве не получается и они тянут эту лямку пока не перегорят полностью
наверно так можно описать ситуацию во всех остальных подобных компаниях -АВИЛОН МЭДЖОР БОРИС-ХОФ -условия совершенно те же .
По оплате - предлагают оклад 25к. если делаешь план - то премия +21000. Не делаешь план - остаешься на окладе.
Через 2 недели пришло осознание всей пустоты и бессмыленности нахождения в этой системе и пришлось просто заниматься своими делами, сказав при этом что болею, чтобы просто доятнуть до конца месяца и найти другую работу.
В итоге, за ту же неделю самостоятельной работы удалось заработать гораздо больше чем 25к - за месяц вроде вышло около 156000, при том что рекорд был -18000 за один день.
В чате у них фигугирует мем с осликом у которого на хвосте привязана палка с морковкой которая достает ему до морды. Ослик в попытке достать морковку делает пару шагов вперед - но естественно что морковка также отдаляется от него. Но ослик этого не понимает. В итоге, всех работников компании Рольф, кроме конечно основателей этой исстемы, можно сравнить с этими осликами - они тянут эту пустую лямку до тех пор пока полностью не выгорят. Затем их выкидывают а на их место берут по новой.
Да и что можно ожидать от барыг, чей заработок зависит не от их труда, а от того, как он нае@бет клиента. Добавим к этому что этот принцип распространяется и на сотрудников - их наеб@ывают ровно тем же образом и заставляют это делать с клиентами.
процесс происходит так - клиента под любым предлогом вытягивают в дилерский центр обещая быстро выкупить его машину за 2 часа и получить деньги сразу. Он приезжает. И тут в дело вступают барыги оценщики которые всеми силами начинают сбивать цену - у вас плохая машина поэтому мы дадим вам на 300-500 тысяч меньше.
Одного клиента опустили на 800к с 2400 000 до 1600000 и он мне потом целый день звонил и крыл йухами за это меня, за то что я его позвал туда и он потерял целый день из за этого.
Так что если хотите потерять время и деньги - то добро пожаловать в Рольф - тут любят Буратин с высокой мотивацией.

Белая зарплата

После собеседования на должность мастер-консультант сложилось негативное впечатление. Руководство вообще не понимает бизнес-процессы, куда и на что влияет. Главное, как сказали выполняешь показатель. GM1 на 80% премию получаешь, если нет, то забываешь обо всем и голый оклад на руки.Пр конкурентное преимущество, математическую модель и анализ данных никто представления не имеет из руководителей

развозка и много обещаний

Я думал нормальная контора а как оказалось шарага.

Обещают оформление по ТК и хорошую зп. 20тыс оклад+20тыс премия ни испытательном сроке 1-3месяца

Попросили заполнить анкету со своими личными данными,фото(паспорт, инн, снилс, банковские реквизиты, данные диплома). Пару дней вы можете подходить, а потом резко руководство решает приостановить найм на эту позицию (колл центр). Куда деваются личные данные то?
Не рекомендую заполнять данные на сайте даже при условии, что вас берут на должность. Только лично. На ознакомительном дне сотрудницы непрофессионально себя вели. Одна ругалась с клиентом,другая неграмотно общалась, будто с другом

Не знаю. Когда получила приглашение от hr Яны подумала, что неплохое место, где оформляют официально и обещают стабильный оклад, пусть и 26.300.

Сходила на собеседование в ноябре 2022 г. на должность оператор колл-центра. Сначала со мной связывалась hr Яна. Сказала, что я подхожу, несмотря на то, что я не работала в колл-центре и не разбираюсь в автомобилях. В день собеседования мне еще звонила некая hr Марина, хотя изначально я контактировала с hr Яной. Марина сказала, чтобы по прибытии в офис на Алтуфьевском шоссе 31, корпус 1 я позвонила какой-то Алине. Приехав в офис, я пришла на групповое собеседование с двумя ведущими(одна из которых была та Алина) презентации про условия работы в колл-центре. Вторая ведущая (не помню имени) вела презентацию тихим , монотонным голосом, так что я вообще не могла понять кому она говорит и о чем. Я поняла, что в вакансии половину важной информации про этапы устройства на работу не указали. И hr Яна, с которой я общалась, тоже не стала вдаваться в подробности и описала этапы трудоустройства иначе, чем есть на самом деле, упустив, что после собеседования и пары пробных часов будет обучение от 3 до 5 дней, которое может будет оплачено после успешного прохождения испытательного срока, а может нет, если исп. срок я не пройду. После этого обучения будет, как оказалось, аттестация, о чем тоже не сказала hr Яна. После аттестации будет проверка службой безопасности и только потом оформление, если все будет хорошо, в том числе проверка СБ. Про это все в вакансии ни слова и hr не сказал. Будет ли наставник у нового сотрудника после оформления - я так и не поняла. Вообще, из презентации я мало что поняла и задавала много вопросов про зарплату, из чего премиальная часть состоит и как считается, за что снимается , но так внятного ответа не получила. Только после прочтения отзывов на этом сайте, стало понятно, что ничего толком непонятно, но указаны отдельные случаи оценки работы для начисления премиальных. Система запутанная и странная. Короче, я решила, что даже не буду тратить время и ушла после группового собеседования. Ведущие , кстати, тоже не понравились. Алина немного агрессивно разговаривает. А с hraми Яной и какой-то Мариной я так и не встретилась. Очень странное место, и некомпетентные hrы. Почему нельзя нормально составить описание вакансии - непонятно. Условия работы тоже странные: какая-то программа распределяет графики рабочие, ни в коем случае нельзя опоздать на несколько минут, хотя куча народа в колл-центре и уж кто-то точно возьмет трубку. А перерывы тоже строго обозначены : по 10 мин, по 30 мин . В общем, есть подозрения, что и на групповом собеседовании про компанию не все рассказали, так как на этом сайте я нашла информацию про колл-центр, о которой не было сказано на собеседовании. Думаю, не стоит связываться с компанией, где такие люди, такая система и не рассказывают просто и четко, как она работает.

Хорошие условия труда.Очень дружный коллектив,сначала не поняла почему все на "ты" оказалось со временем так общаться гораздо комфортнее . Я работала мед.сестрой пока не расформировали медицинский кабинет .Очень жаль,график и место работы и сам кабинет очень Рольф Витебский- особые люди,особая атмосфера.

Нет

Нет

Обходите мимо эту контору, а именно сервис-бюро в Рольф сити на ярославском шоссе. Такого бардака я еще нигде не видела. Зарплату получила 29 тысяч, херачила весь месяц, с обедом 15 минут. Коллектив ужасный, особенно старшие, такое ощущение, что они с зоны вышли не давно. Одна матом разговаривает, аж уши вянут, механики и то так не ругаются, у другой постоянные перепады настроения. Помимо приема клиентов, надо еще в месяц записать 100-120 машин. У руководства одни бабки бабки на уме. Атмосфера всегда напряженная. Сидишь принимаешь клиента, идет телефонный звонок, сзади вой раздается трубку возьмите, в итоге клиент злится, что его долго обслуживают, на телефоне тоже не довольны, что то рассчитать не можем прямо сейчас. Но самое поганое, это руководитель Никонов? Уже писала , повторюсь еще! В этой жизни все возвращается и тебе вернется и надеюсь на твоих детях! Если ты считаешь, что на 29 тысяч можно ребенка прокормить, тебе только Бог судья. А накажет он тебя точно! Ты много кого обидел на эти 2 месяца, что я там проработала . И эта жизнь не только бабки! Человечкое тоже должно быть что-то.

белая зп, соц. пакет, хорошие офисы, обещают карьерный рост

отношение ко всем сотрудникам потребительское и как к расходному материалу. не продашь, не выполнишь- пошел вон, без выяснений. лично я на первых нескольких днях услышала много жестоких слов на ровном месте. хотя за такое время рано было подводить какие-то итоги. это было крайне непрофессионально. корпоративную культуру не соблюдают: их ключевые ценности ответственность, работа в команде, репутация - всё это пустые слова. сотрудники боятся высунуться и постоять за себя. офер при трудоустройстве они не делают, по увольнению опросы не проводят. в этом проявляется конвейерный принцип набора персонала. им все равно почему вы ушли, наберут новых.
девочки, кто хочет пойти сюда в подбор персонала - поберегите себя.