Отзывы сотрудников «Рольф» в Москве

Достоинства
Их там просто нет!

Недостатки
НЕ Рекомендую идти туда работать!
Рольф-Юг Восток обманывают на каждом шагу! Заработная плата вообще не понятно (смысле мотивация) Хамство руководителя продаж просто нет предела, дама в продажах авто не понимает от слово ничего! Автомобили все в ужасном состоянии по завышенным ценам ещё и продажи должны быть в обязательном порядке в кредит, каска, страховка жизни, доп различение и так далее! Машина которая с трудом стоит на колёсах становится золотой!
Вывод: не тратьте на них своё время денег там нет! Можно от переработки заработать неравный срыв и кучу остальных болячек!

Достоинства
Отличный коллектив,отличное руководство за исключением малого процента людей)

Недостатки
Внутреннее разгильдяйство людей не контролируется руководителями,иногда это вставляет палки в колеса.абсолютно ноль мотивации для новых сотрудников.Нсли у тебя нет своей клиентской базы то будь добр посиди на окладе в 45к в месяц на протяжении полугода минимум,и придется тебе рвать задний проход и лопатить всех неприятных неприбыльных долгих клиентов.На некоторые должности не стоит идти от слова совсем)

Достоинства
Нет их, самый ужасный автосалон

Недостатки
Тьма, работа в выходные, начальство дура которая ни чего нк знает, орет матом. Захотела Меня уволить и сокротить платила 9 месяцев 10т только оклад за минусом налога, всем менеджерам сказали клиентов не водить обратила в трудовую проплатили прокуратуру то же самое, судье на лапу дали дело проиграла как для нее то что сотрудника нет в графике и ему не дают работать не является доказательством.

Достоинства
вроде всё с виду чисто и блестит - норм. офис - без изысков, не хватает кресел - на стуле высидеть с 10 до 19 - это адская каторга, а они поставили дешевенькие стулья за 2000руб.
В целом - работают девчонки, которым больше деваться некуда

Недостатки
Многообещающая зарплата по факту - мыльный пузырь. Менеджер - Анна Сраки...сян , которую поставили на должность зав.отделом по выкупам находится в постоянном стрессе, разговаривает неадекватно порой. Видно что получает звиздюлей от руководства свыше.
Процесс выстроен неграмотно, постоянно попадаешь на перекрестные обзвоны - люди говорят -а вы уже 5 с Рольфа кто мне звонит.
Как то за день пришлось сделать 200 звонков - люди либо просто сразу кидают трубку, либо довольно грубо посылают на йух. В целом, ощущение за целый день такое что ты занимаешься бессмысленной ерундой.
Один раз приехала Сракисян Анна т.к. наш отдел не делал план. Я говорю - люди не хотят продавать вам авто. На что ответ был - главное -верить в себя. Дело не в вере в себя , а дело в неверии других в рольф и иже с ними и это не лчеится ни верой в себя ни другими звиздабольскими приемами от барыг из 90хх про работу с возражениями и проч. Наверно она сама пониает бессмысленность этой работы но ее обязанность - тащить этот паровоз дальше - потому что она приехала из какого то региона и это единственное на что она способна судя по всему - ставить дурацкие смайлики в чате и говорить про веру в себя
Основная клиентура компании - это бедолаги которым нужно срочно скинуть авто по разным причинам.
99% потенциальных клиентов либо не хотят связываться с Рольфом т.к. просто ониают что ничего хорошего не выйдет либо из вежливости говорят что подумают.
В отделе сидят девчонки которым некуда больше идти - эти бедолаги пытаются верить в себя, но видно, что испытывают отчаяние и раздражение от ситуации в целом. Обстановка в отделе постоянно нервозная - руководство ставит планы - и ты их должен либо их выполнить либо сдохнуть. Второе проще.
Одна из отдела призналась что в прошлом месяце получила 40к и когда я начал ее распрашивать, было видно что ее это задевает за живое и она рассматривает эти вопросы с позиции того, что уровень зарплаты напрямую коррелирует с успешностью ее как личности - хотя это не так. И тут человека просто жалко.
Общие принципы как раобты с покупателями таки с собственными сотрудниками - они приносят прибыль - но их обдирают под чистую - по другому эта бизнес модель не может работать
Система премирования выстроена таким образом, что есть некий пул, который получает по 100к, на этот пул с надеждой смотрят остальные и стараются изо всех своих силенок туда попасть. естественно, им это в большинстве не получается и они тянут эту лямку пока не перегорят полностью
наверно так можно описать ситуацию во всех остальных подобных компаниях -АВИЛОН МЭДЖОР БОРИС-ХОФ -условия совершенно те же .
По оплате - предлагают оклад 25к. если делаешь план - то премия +21000. Не делаешь план - остаешься на окладе.
Через 2 недели пришло осознание всей пустоты и бессмыленности нахождения в этой системе и пришлось просто заниматься своими делами, сказав при этом что болею, чтобы просто доятнуть до конца месяца и найти другую работу.
В итоге, за ту же неделю самостоятельной работы удалось заработать гораздо больше чем 25к - за месяц вроде вышло около 156000, при том что рекорд был -18000 за один день.
В чате у них фигугирует мем с осликом у которого на хвосте привязана палка с морковкой которая достает ему до морды. Ослик в попытке достать морковку делает пару шагов вперед - но естественно что морковка также отдаляется от него. Но ослик этого не понимает. В итоге, всех работников компании Рольф, кроме конечно основателей этой исстемы, можно сравнить с этими осликами - они тянут эту пустую лямку до тех пор пока полностью не выгорят. Затем их выкидывают а на их место берут по новой.
Да и что можно ожидать от барыг, чей заработок зависит не от их труда, а от того, как он нае@бет клиента. Добавим к этому что этот принцип распространяется и на сотрудников - их наеб@ывают ровно тем же образом и заставляют это делать с клиентами.
процесс происходит так - клиента под любым предлогом вытягивают в дилерский центр обещая быстро выкупить его машину за 2 часа и получить деньги сразу. Он приезжает. И тут в дело вступают барыги оценщики которые всеми силами начинают сбивать цену - у вас плохая машина поэтому мы дадим вам на 300-500 тысяч меньше.
Одного клиента опустили на 800к с 2400 000 до 1600000 и он мне потом целый день звонил и крыл йухами за это меня, за то что я его позвал туда и он потерял целый день из за этого.
Так что если хотите потерять время и деньги - то добро пожаловать в Рольф - тут любят Буратин с высокой мотивацией.

Достоинства
Белая зарплата

Недостатки
После собеседования на должность мастер-консультант сложилось негативное впечатление. Руководство вообще не понимает бизнес-процессы, куда и на что влияет. Главное, как сказали выполняешь показатель. GM1 на 80% премию получаешь, если нет, то забываешь обо всем и голый оклад на руки.Пр конкурентное преимущество, математическую модель и анализ данных никто представления не имеет из руководителей

Достоинства
Не знаю. Когда получила приглашение от hr Яны подумала, что неплохое место, где оформляют официально и обещают стабильный оклад, пусть и 26.300.

Недостатки
Сходила на собеседование в ноябре 2022 г. на должность оператор колл-центра. Сначала со мной связывалась hr Яна. Сказала, что я подхожу, несмотря на то, что я не работала в колл-центре и не разбираюсь в автомобилях. В день собеседования мне еще звонила некая hr Марина, хотя изначально я контактировала с hr Яной. Марина сказала, чтобы по прибытии в офис на Алтуфьевском шоссе 31, корпус 1 я позвонила какой-то Алине. Приехав в офис, я пришла на групповое собеседование с двумя ведущими(одна из которых была та Алина) презентации про условия работы в колл-центре. Вторая ведущая (не помню имени) вела презентацию тихим , монотонным голосом, так что я вообще не могла понять кому она говорит и о чем. Я поняла, что в вакансии половину важной информации про этапы устройства на работу не указали. И hr Яна, с которой я общалась, тоже не стала вдаваться в подробности и описала этапы трудоустройства иначе, чем есть на самом деле, упустив, что после собеседования и пары пробных часов будет обучение от 3 до 5 дней, которое может будет оплачено после успешного прохождения испытательного срока, а может нет, если исп. срок я не пройду. После этого обучения будет, как оказалось, аттестация, о чем тоже не сказала hr Яна. После аттестации будет проверка службой безопасности и только потом оформление, если все будет хорошо, в том числе проверка СБ. Про это все в вакансии ни слова и hr не сказал. Будет ли наставник у нового сотрудника после оформления - я так и не поняла. Вообще, из презентации я мало что поняла и задавала много вопросов про зарплату, из чего премиальная часть состоит и как считается, за что снимается , но так внятного ответа не получила. Только после прочтения отзывов на этом сайте, стало понятно, что ничего толком непонятно, но указаны отдельные случаи оценки работы для начисления премиальных. Система запутанная и странная. Короче, я решила, что даже не буду тратить время и ушла после группового собеседования. Ведущие , кстати, тоже не понравились. Алина немного агрессивно разговаривает. А с hraми Яной и какой-то Мариной я так и не встретилась. Очень странное место, и некомпетентные hrы. Почему нельзя нормально составить описание вакансии - непонятно. Условия работы тоже странные: какая-то программа распределяет графики рабочие, ни в коем случае нельзя опоздать на несколько минут, хотя куча народа в колл-центре и уж кто-то точно возьмет трубку. А перерывы тоже строго обозначены : по 10 мин, по 30 мин . В общем, есть подозрения, что и на групповом собеседовании про компанию не все рассказали, так как на этом сайте я нашла информацию про колл-центр, о которой не было сказано на собеседовании. Думаю, не стоит связываться с компанией, где такие люди, такая система и не рассказывают просто и четко, как она работает.

Достоинства
Нет

Недостатки
Обходите мимо эту контору, а именно сервис-бюро в Рольф сити на ярославском шоссе. Такого бардака я еще нигде не видела. Зарплату получила 29 тысяч, херачила весь месяц, с обедом 15 минут. Коллектив ужасный, особенно старшие, такое ощущение, что они с зоны вышли не давно. Одна матом разговаривает, аж уши вянут, механики и то так не ругаются, у другой постоянные перепады настроения. Помимо приема клиентов, надо еще в месяц записать 100-120 машин. У руководства одни бабки бабки на уме. Атмосфера всегда напряженная. Сидишь принимаешь клиента, идет телефонный звонок, сзади вой раздается трубку возьмите, в итоге клиент злится, что его долго обслуживают, на телефоне тоже не довольны, что то рассчитать не можем прямо сейчас. Но самое поганое, это руководитель Никонов? Уже писала , повторюсь еще! В этой жизни все возвращается и тебе вернется и надеюсь на твоих детях! Если ты считаешь, что на 29 тысяч можно ребенка прокормить, тебе только Бог судья. А накажет он тебя точно! Ты много кого обидел на эти 2 месяца, что я там проработала . И эта жизнь не только бабки! Человечкое тоже должно быть что-то.

Достоинства
белая зп, соц. пакет, хорошие офисы, обещают карьерный рост

Недостатки
отношение ко всем сотрудникам потребительское и как к расходному материалу. не продашь, не выполнишь- пошел вон, без выяснений. лично я на первых нескольких днях услышала много жестоких слов на ровном месте. хотя за такое время рано было подводить какие-то итоги. это было крайне непрофессионально. корпоративную культуру не соблюдают: их ключевые ценности ответственность, работа в команде, репутация - всё это пустые слова. сотрудники боятся высунуться и постоять за себя. офер при трудоустройстве они не делают, по увольнению опросы не проводят. в этом проявляется конвейерный принцип набора персонала. им все равно почему вы ушли, наберут новых.
девочки, кто хочет пойти сюда в подбор персонала - поберегите себя.

Достоинства
Белая зарплата
Без задержек

Недостатки
-Низкий уровень дохода ,не в рынке
-Экономят на сотрудниках
- Ничего хорошего от компании не осталось

Достоинства
-

Недостатки
Работала в отделе страхования (пролонгация). При трудоустройстве тебе не озвучивают тот факт, что если ты не успеваешь отработать всех клиентов, то надо выходить в свой выходной день. иначе базу распределят на отдел. Соответственно, ты не выполнишь план. Постоянные укоры, что никто ничего не успевает и плохая отработка клиентов, вечные письма на почту как отдел не успевает и не заслужил выходных дней .Отратительное отношение со стороны старшего менеджера и руководителя отдела. Никому и никогда не советую устроиться в это рабство

Достоинства
Нет

Недостатки
Отвратительное отношение руководителя Погореловой-Смирновой Ольги и старшей Ходосевич Светланы. Как сотрудника тебя не ценят, была температура 38,6 домой не отпускают, в отпуск через полгода уйти не сможешь, заставляют написать заявление на отпуск а по факту ты не идёшь. Ужасное место, чтобы получить 70-100 ты работаешь каждый день без выходных иначе ты получишь только 37 тыс. Незнаю как во всем рольфе а отдрл пролонгации в Ясенево не советую будет аккуратны , они сладко поют.

Достоинства
Нет.

Недостатки
Рольф Вешки. Ах*евшее руководство. Абакумова И. - старший делопроизводитель любит собирать деньги на поздравление с др и оставлять себе,видимо не хватает на ремонт))
При просьбе вышестоящего руководства увольняет хорошо работающих сотрудников,дабы оставить своих подружак :\поливает всех грязью,сама никак не развивается. Зозуля В. приятный типчик,который пугает всех,что уволит по статье,если не напишешь заявление по собственному. Все ведут себя как последние крысы,ходят шушукаются,говорят какая компания говно и при этом не валят))
Никому не советую.

Достоинства
Нет

Недостатки
Работала в отделе страхования (пролонгация).Скажу так, гнилое место, тебе относятся как к г...
Выполняешь план молодец, не выполняешь план, отношение просто отвратительное что у старшей Ходосевич Светланы, вообще не компитентна, что у руководителя Ольги Смирновой-Погореловой. Не советую туда идти, обман с зарплатой жёсткий. Премию начисляются как им угодно. Работаешь без выходных, заболела стали косо на тебя смотреть. Таких руководителя как Ходосевич и Смирнова-Погорелова я ещё не встречала....Обходите это место стороной

Достоинства
Крупная стабильная компания, мне повезло с ДЦ не далеко от дома, удобно было добираться. Белая ЗП.

Недостатки
винтик в системе

Достоинства
Хорошие условия труда. Отдельное спасибо инструментальщикам очень приятные дядечки.

Недостатки
О теперь все кого зовут и хотят устроиться в Рольф Волгоградский не суйтесь туда. Начальство склада слишком много о себе думает и делает склад на вид класса А если даже там старые методы работы на складе. ЗП серая 20к остальное что обещают зависит от настроения начальника. Есть хорошие ребята в коллективе но таких мало. Работать будете за 3 и при этом будут поучать тому что вот мы работали быстрее тебя.

Достоинства
вы о чём нет достоинств в Тойота Ясенево (Москва)

Недостатки
Прибыль организации ни от продаж, а от не выплаты зар/платы. Текучка сразу предупреждаю. В каждом подразделении держут только 2-3 человека, а остальные все для текучки.
работал 6 мес в продажах с пробегом.
-ТРЕЙД-ИН (четырёх глазый павел) оклад 20 на руки, план от 15 продаж + план, естественно вы не выполните ни когда план т.к. штат 25 человек. им главное обработать всех приезжих 25 клиентов и 3 человека купят. Получают только 3 человека з/п 100 тр, а 22 сотрудника 20 тр. Отработав 3 мес люди понимают что их обманывают и уходят. и так вечна текучка.
-МАСТЕР ПРИЁМЩИК СЛЕСАРНЫЙ (гнилоруков евгений, ни здоровайтесь за руку можно заразиться ещё герписом ). оклад 10 тр на руки. План от продаж составляется через неделю, чтобы рассчитать так чтобы вы не выполнили план. максимально что вы получите это 40 тр. а если не выполните то 10 тр. Да 2-3 урода получают по 80 тр. т.к. только им и пишут запись на приёмке, а остальные 2 мес проработают и уходят.
-МЕХАНИКИ тоже самое оклад 10 тр, план ни выполните тк авто крупные будут только отдавать стареньким трём механикам они и получат по 100 тр а остальные по 40 тр грос.
- МТК запись на слесарку. оклад 10 тр максимум заработаете 40, ну и как всегда 1-2 стареньких по 60 тр
- Продажа з/ч. оклад 20 тр планы меняются чтобы вы их ни когда не выполнил.
-МАСТЕРА ПРИЁМЩИКИ КУЗОВНОГО. также 2 человека по 80 тр остальные 10-40 тр, текучка страшенная.
- на всех остальных должностяж от 30-40 тр
- оформлением занимается в Лексус маленький лживый страшный старый морщинистый карлик татьяна. не верьте ни слова ей что скажет.
-ИТОГ. при грос зп 40 тр на руки, не забудьте подсчитать расходы: дорога от 4000 р и столовой 10 000 р домой будете приносить 25 тр. Я думаю не стоит этого. Лучше возле дома устроиться за 50 тр и домой чистыми будете приносить 50 тр

Достоинства
Нормальная белая компания

Недостатки
не заметил

Достоинства
Достоинств нет!!!!

Недостатки
Компания, которая позиционирует себя лидером на рынке, платит оклад 20 тыс. и кидает на премии. Коллектив легко подставляет друг-друга. Сотрудники, которые принимают автомобили в трейд-ин не обладают достаточными навыками, поэтому они часто меняются. Образование здесь не важно, на дипломы вообще не смотрят. Большинство людей прорабатывают 2-3 месяца и уходят. Не рекомендую. Самое интересное, что в компании нет даже нормального склада запчастей, ходовых позиций всегда нет в наличии.

Достоинства
их нет

Недостатки
крайне неприятная hr менеджер Марина , очень агрессивно общается, перебивает в разговоре. Конкретно не приглашая на собеседование пытается докопаться, хамит, не отвечает конкретно на вопросы, и она лицо компании, обращаю внимание руководство Рольф обратить внимание на то, как она общается с соискателями и каким тоном разговаривает неделовым. Вобщем таких hr я еще не видела нигде.

Достоинства
Как написано:белая з.п,официальное устройство по ТК,соц.пакет,работа недалеко от дома(мне по крайней мере).

Недостатки
Резюме они либо не читают,либо читают,но не отвечают,а ты как дурак сидишь и ждёшь:мб тебе все таки придёт приглашение на собеседование от них ?вместо того,чтобы уже устроится куда ты на 100% прошёл собеседование!!!!
Отсюда вывод:резюме от Рольф на hh.ru просто создаются для имитации работы их раздутого отдела кадров!Можете думать,что это мои обидки…Но эти резюме висят по пару месяцев,потом удаляются и появляются опять!
Тётеньки из отдела кадров,мягко сидящие на своих местах,просто имитируют бурную рабочую деятельность!!!!

Достоинства
Нет

Недостатки
Работала в компании год на позиции HR. Нет слов, чтобы описать коррупционную систему в компании. Не уважают кандидатов, не любят своих сотрудников, работала на многих ДЦ компании, везде всё стандартно. Куча жалоб от клиентов, постоянное обвинение всех и вся, только не себя, грандиозные планы на будущее за счёт доверчивости сотрудников. Политика компании - Больше людей, меньше денег. Набирают кучу людей, а свои же потом получают меньше зп. Меняют каждый месяц мотивацию для сотрудников отдела продаж и ВТД. Моя совесть не позволила продолжать работать в таком духе. Нормальные руководители, которые подняли компанию до 2104-2015 года уже всё разбежались, остался только сброд, набранный по знакомствам.
Жаль, что такая компания превратилась в котёл крыс и змей.

Достоинства
Нет

Недостатки
В ИТ не суйтесь. Позиционируют себя как супер компанию, при этом элементарно не умеют общаться. Ищут ведущего программиста. Спрашивают - расскажите про опыт. Резюме не читали, а значит к кандидату никакого элементарного интереса. Зачем тогда вообще устраивать встречу? Дальше еще веселее, спрашивают чем отличается левое соединение от правого?!! Это на должность ведущего программиста!!. Вы среди кого подбираете? Среди школьников, которые только курсы закончили? И в заключение потрясающий итог - кандидат не хочет общаться!!. Ну конечно кандидат во всем виноват, без вопросов. Все было понятно с первых секунд.

Достоинства
Обещания

Недостатки
Общее негативное впечатление. Был на собеседовании в двух локациях. В первой отправили приглашение. Я позвонил, чтобы договориться о встрече, сотрудник hr не мог говорить и ресепшн или контакт-центр записали мои данные. Мне перезвонил через 5 (!!!) дней. Ну ок, договорились о встрече. По приезду заставили прождать 15 минут от назначенного времени + Я приехал раньше. Итого уже около получаса ожидания, хотел уже уехать, но в последнюю минуту сотрудник отдела hr наконец-то появился. Всё обсудили и договорились созвониться через 2 дня, так как кто-то уже вышел на пробный день и надо понимать как он будет работать.Вобщем, созвонимся через 2 дня. Пропущенный звонок длительностью в один гудок и письмо на почту что, мол мы предпочли другого, всё чего я достоин через 6 дней ожидания.
В другой локации отреагировали оперативно на отклик, позвонили , потом ещё позвонили, чтобы проверить дошло ли письмо и подтвердить договоренности. Приехав в назначенное время, подошёл на ресепшн. Позвонили на рабочий телефон сотруднику hr, не берет трубку, на мобильный сбрасывает.Прождав 15 минут от назначенного времени, уехал. Никто так и не позвонил, не объяснил ничего и неизвинился.
Всем плевать, что я должен оплачивать няню, чтобы приехать на собеседование как минимум.
Итог: если на старте на вас кладут в полном объеме, то думаю при рабочей обстановке вы будете просто скотом и рабами.
Один негатив.

Достоинства
Красивый автосалон в вешках. Чисто и опрятно. Всё для … клиентов

Недостатки
Старые компьютеры, убитая клавиатура, отсутствие уважения со стороны руководства и старых сотрудников. Пришел-садись и работай. Не знаешь-читай инструкцию. Ничего не объяснили. Вообще как хочешь. Терпят такое отношение приезжие люди с регионов. Москвичам не рекомендую. Оно не стоит того. От слова совсем.
Высокомерный и безграмотный отдел персонала. Справки не могут сделать для Центра занятости с первого раза.
Проклятое место. Сложно попасть и невозможно нормально уйти.

Достоинства
Чистый офис

Недостатки
Проходил собеседование в компании,на должность менеджера по выкупу бу авто,после собеседования написали что берут,но подождите пока Вас направят в диллерский центр,вам напишут,прошла неделя -результат 0. Решил позвонить HR, Ой говорит Вас могут взять только в кол центр,мля такого пи@@@ца я не видел даже в компаниях уровня сельпошного дистра. Позор просто,вот те и Рольф,представьте отношение к клиентам.