Отзывы сотрудников «Рольф» в Москве

Достоинства
Известный бренд

Недостатки
Белая зп только в размере МРОТ, остальное бонусы и премии, на первом собеседовании ничего точно по процентам от сделки не говорят

Достоинства
Нет

Недостатки
Руководитель отдела персонала Рольф владыкино (ФИО) страшила-Утконос, пыталась провести собеседование на(как оказалось) уже закрытую вакансию. Все собеседование это чучело кривлялась и отворачивала свою стрёмную рожу. Видимо даже работая в автосалоне ей так и не досталось мужского внимания, поэтому такая закомплексованная и озлобленная на весь мир! И отнечего делать, чтобы самоутверждаться приглашает людей. Проводит собеседования для ВИДИМОСТИ РАБОТЫ! Не ходите,не тратьте своё время!!

Достоинства
У нас очень теплая атмосфера в коллективе, нередкие корпоративные собрания по поводу др или иных случаев.

Недостатки
Добираться неудобно, но тут, думаю, не вина моих работодателей

Достоинства
Всё стабильно и по-белому, отпуск, больничный. Лояльное начальство, можно договориться в случае ЧП на отгул.

Недостатки
Вообще, все ровно, никаких проблем не обнаруживал еще.

Достоинства
Рольф Восток научил тому, каким не нужно быть руководителем

Недостатки
Отвратительное руководство в отделе оценки и выкупа автомобилей с пробегом. Руководство относится к своим сотрудникам, как к рабам. Постоянный контроль и недостаток свободного времени приводят тебя к депрессии. Чтобы получить выше 60К- нужно жить на этой работе и быть подхалимом. Отдел выкупа крайне не рекомендую из за глупого руководства.

Достоинства
Очень хороший начальник, на первых этапах помогает включиться в работу, всегда контролит, чтобы работа шла более или менее гладко.

Недостатки
Был конфликт с одним коллегой, но это вряд ли кто-то вообще может избежать на любой работе.

Достоинства
Единственный плюс - это громкое название Рольф, которое у многих на слуху.

Недостатки
Отработав месяц в компании Рольф (Ясенево) меня так и не оформили в штат, соответственно и не заплатили.
Сначала мне сказали, что на испытательный срок оформят по договору, потом изменились условия испытательного с 2-х недель, до месяца. Когда я спрашивал на счет подписанного договора, всегда находились какие то причины:
- надо подождать каких то людей, которые должны прийти на новые вакансии,
- то налоговая проверка,
- то директор говорит "Пока не можем оформить, подожди еще чуть-чуть".
И так я ждал месяц.
Зарплату не заплатили, так как не подписан договор, а не подписывали (см. выше)
Делайте сами вывод, стоит ли вам там тратить свое время....

Достоинства
Приятный офис, но на Алтуфьевском шоссе (ужасное)

Недостатки
Устраивалась оператором колл центра. На групповом собеседовании предупредили, что мы вам расскажем о компании, а потом те, кому не понравилось, сразу скажите и уходите. По телефону зп обещали 1 ммес 30 т р, 2 мес ок 42 т р, а с третьего аж 50 т р. Но оказалось, что в 1 мес оклад 23 с копейками плюс 8 и и за обучение, чистым ок 27 с копейками. Сл второго мес ок 32 чистыми. Много показателей, которые влияют на премию, диалог с кл должен быть 1.40 сёк.

Достоинства
С 2017 года их почти не осталось. До 2017 года было очень много.

Недостатки
Вранье, обман, принимают на работу по принципу знакомства или наличия родственных отношений. ОЧЕНЬ глупое стало управление руководства компании с 2017 года. Много лозунгов, но это только слова: "Нам нужен рывок и времени на раскладку нет!". Процветание глупости и панибратства. Остальным только кнут!!! В первую очередь стараются сокращать сотрудников с огромным опытом работы- более 10 - 15 лет. Нужны исключительно не далёкие сотрудники, согласные работать за 25-30 т.р. Мой стаж - более 10 лет.

Достоинства
Честность сотрудников HR на предмет зп сразу на собеседовании, не пришлось потом тратить лишнее время и обнаружить все это уже после отработки.

Недостатки
Откровенный обман по зп. Шла на вакансию "Оператор колл-центра", в описании было написано "ОТ 40000 НА РУКИ", по тел. мне сказали уже "от 40 до 45 тысяч НА РУКИ". На собеседование собрали в крохотную комнатку человек 20 соискателей, и началось) Когда начали говорить про зп, народ реально был в шоке. На время испытательного срока 30 тысяч, но потом она не становится больше! При выполнении ВСЕХ планов, проверке, прослушке, отзывов клиентов - короче, если будешь пахать как робот 12 часов без единого косяка и нарекания, что, конечно, невозможно, все мы люди, твой потолок составит - ВНИМАНИЕ - 38 тысяч на руки! И это предел, и ясно, что такой суммы по факту не выйдет, т.к. все их планы выполнить нереально, т.е. в лучшем случае ты будешь получать 34, а в худшем - те же 30. Собственно, после этого половина народа встали и ушли) Плюс там в колл-центр отбор, как в ФСБ. Сначала 3 дня обучения, потом месяц стажировки, потом 2 месяца испытательного срока, на любом этапе тебя могут уволить. Короче, если ты не идешь в продаваны, а просто хочешь найти нормальную работу со стабильным окладом, то этот вариант не для тебя.

Достоинства
комфортные условия труда , адекватное руководство, замечательный коллектив

Недостатки
размер заработной оплаты, часто меняются требования к показателям планов, от которых зависит бонусная часть зп.

Достоинства
коллектив хороший, добрый,всегда придут на подмогу

Недостатки
руководство КЦ и старший специалист по работе с клиентами Рольф Волгоградский возомнили о себе очень много.Штрафуют,лишая премии за ошибки "высосанные из пальца".Пытаются обмануть с зп откладывая к себе в карман.Нет работы уже около полугода т.к. руководитель не может договориться со страховыми компаниями,чтобы выдавались направления. Старшая вообще не понятно что там делает,только ходит и психует на всех,сама обязанности старшего не выполняет.Сидит у руководителя в кабинете и не понятно чем занимается.Кто им не нравился из сотрудников подставляли или делали так чтобы они ушли сами в скором времени.Бардак в кузовном отделе.К большому сожалению,уважаемый Сергей Викторович не за всем может уследить и некоторые действия РКЦ делаются в "черную" за спиной Сергея Бертова.

Достоинства
Не заметила

Недостатки
Крайне непрофессиональные hr-сотрудники. Обратную связь после собеседования не дают, звонить приходится самостоятельно. И вообще в Рольф не берут людей с опытом работы в автобизнесе. Кого угодно, только не опытных специалистов. Если при первой встрече вы не понравитесь hr-девочке, то есть будете выглядеть более эффектно, чем она, невзирая на все ваши знания и навыки, работы вам не видать. Хотя эти пешки вообще не должны ничего решать, их задача встретить вас в салоне, проводить к руководителю, а затем взять вашу трудовую и сделать в ней необходимую запись. Hr Шардина Юлия из «Звезды Столицы» оказалась абсолютно некомпетентной, задавала тупые вопросы про опыт работы на фрилансе и всем своим надменным видом внушала ложную важность ее положения. Обратную связь вовремя не дала. Если за вас позвонят, даже если вы только вчера выучили вкл/выкл на компьютере, работа ваша. Если вы профи, но без протекции, то мимо.

Достоинства
Работаю оценщиком в рольфе. Вообще работой никогда не был не доволен, тачки люблю, могу сказать что место свое нашел. Работаю не так давно, так что про рост пока сказать не могу. Зп тоже пока устраивает, надеюсь с ростом и её повысят.

Недостатки
В этом деле конечно и конфликты и споры не редкость, часто приходится идти на уступки клиентам не в свою пользу.

Достоинства
Когда-то была компанией-новатором с интересными нововведениями и процессами

Недостатки
У руля теперь люди, которые не раскрывают сотрудникам, делающим результат, их и самой компании цели. Ни стратегические, ни текущие. Все обрисовывается очень туманно (=работайте больше и лучше, упор на возврат клиентов). Система мотивации с действительностью не имеет ничего общего, а конечная оплата зависит от настроения руководителя. Если вы хотите пойти туда за развитием, то ожидания не оправдаются - это человеческая мясорубка, которая выплюнет вас совершенно без сил и энергии обратно на рынок труда. Хорошо, если не измазав в чем-то плохо пахнущем (в автобизе уже начали ходить легенды о склоках в коллективе и непрофессионализме "топов"). А если учесть текущую ситуацию, то надо быть больным на голову, чтобы связать с компанией РОЛЬФ свою дальнейшую судьбу. Искренне желаю им скорейшего повторения пути ГК Независимость.

Достоинства
Если быть готовым к работе с людьми, то сможете здесь продержаться. Так как пришла уже с опытом работы, то хамоватые и наглые клиенты для меня не были открытием. Наверное, мое умение улыбаться в любой ситуации помогло мне выстроить хорошие отношения с начальством и премии в моем случае не были редкостью.

Недостатки
Минус работы администратора только в том, что роста как такого и нет, и хочешь не хочешь а об увольнении иногда задумываешься.

Достоинства
После работы в Рольфе любая работа кажется раем

Недостатки
Не хочу говорить о всех ужасающих моментов работы в Рольфе, потому что их очень много и в каждом отделе, работая в отделе ЕКЦ хочу подметить, что техника вообще не пригодна для работы, рабочие места не оборудованы даже нормальным сидящим местом для работника. Как говорят на собеседование У НАС КРУПНАЯ КОМПАНИЯ, крупная компания даже канцелярией не оснащена. Нужна ручка или лист а4 бери из дома). Про отношение к сотрудникам вообще молчу.
Среднестатистический человек проводит на работе не менее 20% своей жизни. Если вычесть время на сон, то и вовсе почти половину. Шансы, что проблемы со здоровьем настигнут именно в офисе, высоки даже без учета рабочих нагрузок и стресса. Любая организация, независимо от ее правовой формы и сферы деятельности, должна иметь аптечку для оказания первой помощи. НО ОТДЕЛУ ЕКЦ В РОЛЬФЕ НА ЭТО ВСЕМ ПЛЕВАТЬ!

Достоинства
ВНИМАНИЕ УДАЛЯЮТ ОТЗЫВЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки
Когда пригласили на собеседование в Рольф у меня сложились хорошие впечатления о компании, но стоило начать обучаться должности оператора как все впечатление было испорчено, девушка, что меня обучала рассказывала про своих парней и подробностях личной жизни, но не о работе. Зовут ее Анастасия. На тот момент она была оператором, на данный момент она специалист по обучению. Обучение длилось три дня, далее обучалась всему сама, т.к. не все старшие специалисты были готовы помочь, было даже такое, что подсказывали ошибочно и потом присылали чек-лист за это) Специалистами по обучению на момент устройства были Дарья и Ольга. Ближе к моему рабочему месту была Дарья, которая спокойно игнорировала вопросы или корчила лицо и молчала (было очень приятно) так же неверно подсказывала пока получишь информацию клиент уже сбрасывал. Проще было спросить у коллег по несчастью, так как адаптация сотрудников полностью страдает! Далее поняв свои обязанности стало проще. Но как оказалось на этом проблемы на работе не закончились. Программа на постоянной основе глючит, кроме того компания оснащена ужасной техникой давно уже непригодной для работы, места работников оставляют желать лучшего, как будто в свинарник приходишь, лагающий комп, рванные стулья, даже приходить в приличном виде на работу не было желания, все было бы изодрано. В отделе случилась планерка, нам обещали новую программу, облегчение труда много всего. Руководитель к слову разговаривала как гопник, извиняюсь, мнение о компании кардинально изменилось после планерки. Оставалась надежда на новую программу, чтобы было реально работать. Так же прошу обратить внимание, что на данной должности ведется статистика работы, и на компьютерах которые лагают выполнить ее честно - нереально. Ушла из компании так как руководитель ввела новую оплату труда, провела планерку по этому поводу только части отдела, я была не в курсе. Коллеги все бежали не оборачиваясь, по итогу мы работали при меньшей оплате нон-стоп за нескольких человек И ПРИ ЭТОМ НАМ ЕЩЕ ЧЕК ЛИСТЫ ПРИСЫЛАЛИ и штрафовали, а ошибки смешные как будто придраться хотят. Татьяна, Анастасия, Екатерина и руководитель отдела Александра разговаривали лично со мной неподобающем образом, даже на матах. Специалист другого отдела попросил поменять в справочнике информацию для всеобщего удобства Татьяна ответила, что в нашем отделе работают ТУПЫЕ и нам надо букварь купить. И это самое ласковое, что можно услышать. За данную оплату труда работать на износ еще терпеть надругательства НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ. И в конце добавлю, что рыба гниет с головы. Руководитель ЕКЦ откровенно считает себя Господом Богом, а своих сотрудников за людей не считает!

Достоинства
их нет

Недостатки
Руководитель ЕКЦ на больничном, нам не подписывают документы! Говорят ждать руководителя! Но ведь кто-то должен владеть полномочиями на подпись, например зам или старшие специалисты! НАМ НЕ ДАЮТ БЕЖАТЬ ПОМОГИТЕ!!!

Достоинства
Крупная Компания, белая зарплата

Недостатки
Руководство и старшие специалисты

Достоинства
Хороший коллектив

Недостатки
Когда пригласили на собеседование в Рольф у меня сложились хорошие впечатления о компании, но стоило начать обучаться должности оператора как все впечатление было испорчено, девушка, что меня обучала рассказывала про своих парней и подробностях личной жизни, но не о работе. Зовут ее Анастасия. На тот момент она была оператором, на данный момент она специалист по обучению. Обучение длилось три дня, далее обучалась всему сама, т.к. не все старшие специалисты были готовы помочь, было даже такое, что подсказывали ошибочно и потом присылали чек-лист за это) Специалистами по обучению на момент устройства были Дарья и Ольга. Ближе к моему рабочему месту была Дарья, которая спокойно игнорировала вопросы или корчила лицо и молчала (было очень приятно) так же неверно подсказывала пока получишь информацию клиент уже сбрасывал. Проще было спросить у коллег по несчастью, так как адаптация сотрудников полностью страдает! Далее поняв свои обязанности стало проще. Но как оказалось на этом проблемы на работе не закончились. Программа на постоянной основе глючит, кроме того компания оснащена ужасной техникой давно уже непригодной для работы, места работников оставляют желать лучшего, как будто в свинарник приходишь, лагающий комп, рванные стулья, даже приходить в приличном виде на работу не было желания, все было бы изодрано. В отделе случилась планерка, нам обещали новую программу, облегчение труда много всего. Руководитель к слову разговаривала как гопник, извиняюсь, мнение о компании кардинально изменилось после планерки. Оставалась надежда на новую программу, чтобы было реально работать. Так же прошу обратить внимание, что на данной должности ведется статистика работы, и на компьютерах которые лагают выполнить ее честно - нереально. Ушла из компании так как руководитель ввела новую оплату труда, провела планерку по этому поводу только части отдела, я была не в курсе. Коллеги все бежали не оборачиваясь, по итогу мы работали при меньшей оплате нон-стоп за нескольких человек И ПРИ ЭТОМ НАМ ЕЩЕ ЧЕК ЛИСТЫ ПРИСЫЛАЛИ и штрафовали, а ошибки смешные как будто придраться хотят. Татьяна, Анастасия, Екатерина и руководитель отдела Александра разговаривали лично со мной неподобающем образом, даже на матах. Специалист другого отдела попросил поменять в справочнике информацию для всеобщего удобства Татьяна ответила, что в нашем отделе работают ТУПЫЕ и нам надо букварь купить. И это самое ласковое, что можно услышать. За данную оплату труда работать на износ еще терпеть надругательства НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ. И в конце добавлю, что рыба гниет с головы. Руководитель ЕКЦ откровенно считает себя Господом Богом, а своих сотрудников за людей не считает!

Достоинства
Белая зп, стабильные выплаты, хороший коллектив

Недостатки
В случае необходимости, вас уволят одним днем не предложив никакой компенсации. И абсолютно не имеет значения , сколько лет верой и правдой вы там проработали. В текущий момент РОЛЬФ массово выкидывает людей на улицу. Обходите стороной эту шарагу

Достоинства
Вот недавно прошел год как тут работаю механиком, вообще стаж у меня уже три, и тут в отличии от прошлых мест проблем никаких не возникает. Работы всегда хватает, и по зп все стабильно, без задержек, соответственно и коллектив тут из-за этого нормальный, коллеги здравые

Недостатки
В целом все достаточно все хорошо

Достоинства
Вчера забирал тут трудовую книжку. Теперь есть запись о работе у такого крупного дилера как Рольф. Набил тут стаж в размере одного года, была первая моя такая официальная работа. Условиями конечно остался доволен, работать было приятно, даже не смотря на требовательное начальство которое ставило жесткие планы, с другой стороны зп меня более чем устраивала и о времени проведенном здесь не жалею

Недостатки
Для себя не выявил

Достоинства
Предложена белая з.п, нормированный график , перспектива.

Недостатки
Ребята, уважаемые hr, вы считаете профессионально проводить собеседования, после встреч с руководителем не давать никакой обратной связи? Любой исход можно сообщать! Вам не кажется странным просто неделями игнорировать? Очень непрофессионально. Спасибо за потраченное время.