Отзывы сотрудников «AZIMUT Hotels»

Достоинства

Их нет

Недостатки

Руководство

Э* Ю* С* худший ген директор. Предвзятое отношение к персоналу , смотрит свысока на сотрудников ,общается не уважительно всегда .

Достоинства
СПБ ВО 26 линия д 15, не очень далеко от метро

Недостатки
это бывший Аквилон, перекрасились, хотя находятся там же на ВО 26 линия д 15.Читайте отзывы об Аквилон.

Достоинства
Хорошая работа, дружный коллектив, адекватное руководство. Работала больше года, но вынуждена была уйти из-за учёбы, очень жаль что пришлось уволиться. График работы как и говорили на собеседовании, если выводят в доп смены руководитель сначала уточняет могу или нет. Зарплата выплачивается всегда вовремя и даже больше чем обещали))) ещё бесплатное питание и кормят 2 раза за смену. Отличная работа всем рекомендую!

Недостатки
Питание иногда однообразное, а так плохого и не вспомню

Достоинства
Официальное трудоустройство по ТК
ДМС
Белая зарплата
Оплачиваемая стажировка
Бесплатное питание ( 2 раза за смену), если выход в ночную смену-питание ночью
Для студентов - оплачиваемый учебный отпуск

Недостатки
Начнём с того,что при приеме на работу 3 месяца стажировка. В этот период ЗП 26 с вычетом НДС.
Обучают мягко говоря никак,быстро за один раз ввели в курс дела и думают что человек сразу все понял и запомнил. Если из другой сферы приходишь или не работал вообще,то очень тяжело на ходу вникнуть в весь процесс работы: стандарты и регламенты.
От тебя после обучения требуют чтобы ты был на уровне специалиста ,который там работает давно.
После прохождения испытательного срока нужно сдать устное тестирование руководителю отдела бронирования. Если с первого раза не сдаёшь,то через условно назначенное время повторно можешь пересдать.
После того как успешно сдана устная часть тестирования, следом идёт финальное письменное тестирование.

И вот ты уже полноценный специалист и с тебя начинают вычитать за ошибки из ежемесячной премии.
Супервайзер А. при начальстве активно отчитывает всех за малейшую ошибку.. Вечно орущая и недовольная!Супервайзер А., резко контрастирует с максимально спокойной и рассудительной ее коллегой по рангу супервайзером К.
Upsale(проценты с продаж) выплачивают только старшим специалистам.
Теперь перейдём к ночным сменам и это отдельная тема.
Мало того,что в ночь ты предоставлен сам себе, так как работаешь один, так ещё и нагрузка в ночь больше, чем в день! «Девиз ночи- ты Все должен знать!»
Ночью помимо телефонных звонков и писем нужно обработать срочные заявки , а это более 15 городов.
Ночные ставят 2/2 , затем могут вновь поставить 2/2. Оплата ночной смены по дневному тарифу.
График бездумный! Не учитывается пожелание сотрудников. Поменяться можно между собой, но это не приветствуется руководителем отдела.
Отношения в коллективе не дружественные. Обсуждения всех и все, как в впрочем в женских коллективах!
Необходимы мужчины в отдел!Руководитель и заместитель не коммуникабельны и не компетентны ,с интересом участвуют во всех обсуждениях и сплетнях. За работников не держатся. Климат в коллективе «тот ещё»!
Супервайзер А. редко отвечает на звонки,хотя супервайзер К. всегда отвечает на звонки и письма. Из-за супервайзер А. увольняются все.
Текучка кадров большая. И отделу кадров надо задаться вопросом, почему уходят специалисты.
Напоследок хочу сказать,если вам не хватает адреналина и хочется острых ощущений, то вам точно в отдел бронирования!

Достоинства
Их нет ! С первого дня , как пришла на собеседование вешала лапшу на уши красиво Альфия Римовна , по поводу зарплаты от 30тысяч на руки , которой как оказалось нет , коллектив гнойный и вся обстановка напряженная в целом!!!

Недостатки
Работала поваром , объемы неимоверные, питание Роснефти , питание персонала , плюс основные заказы , целый день в бешенном режиме незнаешь за что хвататься, а если еще и банкеты и кофебрейки , то совсем беда .... До слез отстаиваешь смену , перерабатывать нельзя , не приемлемо , и так по кругу . Самое ужасное место в моей практике. Никому не рекомендую пройти круги ада, при чем труд там не ценят, есть слово ""Надо"" и ""не заменимых людей нет!"" .

Достоинства
Белая зарплата.

Недостатки
"ПРЕДВЗЯТОЕ !!!" (без исключения ко всем, лишь дело времени) отношение начальства к сотрудникам. Умело сталкивают лбами сотрудников, провоцируя в коллективе негатив. За год с лишним моей работы в данном отеле сменилось 3 шеф повара (4й уже на подходе со дня на день), и толпа поваров , которые не задерживаются на долго. Обещают зарплату "от 30 000" ,на собеседовании рассказывают про "лояльность" компании и сплочённый коллектив, но на деле , всё обстоит другим образом . Ставка повара 125 рублей в час (намного ниже ,чем по всему городу) , небольшие проценты от банкетов (от 70 до 800 р в месяц - за все банкеты !) , "Премия" в размере 6000 ежемесячная существует)) , но также есть итоги инвентаризации , за которую придется попрощаться из "своих" заработанных до 2000 рублей Стабильно Ежемесячно ! Переработки не приветствуются, так как "не укладываются" в заложенный резерв. Но это не самое главное , важнее есть "диванные эксперты общепита" - это сотрудники около 60 человек ,которые питаются в штатной столовой , вечно голодные и не довольные , без сомнения в разы лучше и вкуснее готовят дома ,съедают больше , чем положено нормальному человеку, как в последний раз....))

Достоинства
Зарплата белая, без задержек.

Недостатки
Нарушается режим работы и отдыха сотрудников. Обман по зарплате, обещают больше, чем выплачивают. Ставятся невыполнимые задачи. Много часов переработок, которые не оплачивают. Дергают по телефону с 7 утра до 1 часу ночи в выходной день по пустякам. Методы руководства - это театр абсурда. Штрафуют без объяснений, причем узнаешь об этом при получении зарплаты. Очень большая текучка кадров. Утром приходят пять "новеньких" на бесплатную стажировку, а через два часа трое из них убегают, а двое оставшихся дорабатывают до конца рабочего дня и на следующий день не возвращаются. И так бесконечно. В связи с этим сотрудники не пытаются запомнить даже имени друг друга. Очень не здоровая, удручающая моральная обстановка. Раздевалка общая, душная, с узкими невысокими металлическими шкафчиками, стоящими плотными рядами, куда с трудом вмещается футболка с брюками. Времени для горничной на уборку номера ограничено, норма 50!!! номеров в день. Горничная успевает только мусор из номера выбросить и белье перестелить, и то не всегда. На обед не получится пойти вовремя, невозможно спокойно покушать, т.к. во время приема пищи постоянно звонит телефон, а звонок пропускать запрещено, карается штрафом. При этом нужно успевать отслеживать все сообщения в групповом чате отеля и вовремя отвечать на вопросы. Парадокс!!! В столовой пол жирный и скользкий. Руководитель хозяйственной службой Дима ( в недавнем прошлом мойщик посуды и подсобный рабочий) не дает спокойно работать, сыплет свои бесконечные замечания и недовольства, ему не хватает в руках хлыста для полного завершения картины. У Димы мания, что все бездельничают, и воруют, как только он отворачивается. Все тупые по его мнению и ему непонятно, почему народ увольняется пачками, ведь отель престижный, как он считает. Видеокамеры понаставили на каждом шагу, только в туалете их нет. На входе для работников тщательная проверка сумок у всех, кроме Димы конечно же. Люди приходят на работу, как на каторгу, злые и раздраженные. Остается добавить к охране злых собак и по периметру колючую проволку. И отель "засияет" новыми престижными красками. Не рекомендую!!!

Достоинства
Белая зарплата.

Недостатки
Описанная ниже шеф стюард Татьяна действительно ужасная женщина. Она не чистоплотная на работе и не чистоплотна к людям. Сама берет сотрудника я оформляю с ним договор делаю запись в трудовой книжке, а после недели работы и по своему изменившимуся настроению требует чтобы я подала на увольнение сотрудника. И ее не волнует что у кандидата так испортиться трудовая. И так везде очень плохой здесь коллектив.

Достоинства
Хороший коллектив, терпеливо обучают новеньких сотрудников, выдают форму, есть корпоративное питание в столовой для сотрудников.

Недостатки
Сначала нужно походить 2 дня на неоплачиваемую стажировку, по 4 часа, но за 4 часа не поймешь главного минуса работы - смена после официального трудоустройства - 12 часов, на ресепе можно только стоять, если устал - иди посиди, но это удается сделать только на перерыве. К сожалению, у меня очень сильно стали отекать и болеть ноги. Читаю про некоторые другие отели, пишут, что у них можно сидеть только если гости не обращаются на стойку.

По поводу собеседования - при встрече вам скажут, что вы будете получать оклад достаточно неплохой + проценты от продаж номеров и обедов, ужинов, завтраков со стойки, но ЭТО НЕ ТАК! вы получаете ПОЧАСОВУЮ СТАВКУ + проценты от продаж. Проценты также мизерные. Описывать принцип, по которому они высчитываются вам никто не будет, конечно. Но это та правда об оплате труда, которую хотелось бы знать. Исходя из того, что график 2/2 зар. плата выходит меньше обещанного на собеседовании оклада. Оклад есть оклад. Не понимаю, почему работодатели так обманывают на собеседовании. Возможно, я чего-то не знаю и нужно копать глубже, может даже попросить почитать трудовой договор. К сожалению, про почасовую оплату я узнала только тогда, когда принесла документы на оформление.


Позволить хотя бы сидеть на стойке, потому что все равно приходится становиться в непонятное положение, чтобы хоть как-то перенести вес. Со стороны это смотрится ужасно, наверное. Даже если ты очень молод, в дальнейшем такой образ работы скажется на здоровье. И не ведитесь на то, что вам будут платить гарантированный оклад.

По поводу перерывов. На обед всегда пустят, это все. Дальше просись сам. А возможности может и не быть. Очень трудно работать 12 часов, когда отдыхал от стоячей работы всего полчаса.

Я оцениваю только из своего опыта и состояния здоровья. Оно было хорошим до того, как я устроилась в отель. Я работала там, где нужно было быть на ногах, сидеть в офисе, но отношение было гуманным в плане отдыха сотрудников.

Очень жаль, что нет ни плохих, ни хороших отзывов об отеле в нашем городе. Очень много сотрудников уволилось. Даже есть такие периоды, когда уходят несколько сотрудников за один раз. Для такого маленького отдела это просто катастрофа. Я пошла работать исходя из того, что меня интересует отельный бизнес как вне стен отелей, так и внутри.

Достоинства
Их нет!!!!

Недостатки
Пришла устраиваться на работу. Вроде бы все обговорили и договорились о прохождении стажировки. Пришла на стажировку, посмотрела что да как. В конце смены сказали уже выходить работать. А ночью написали смс, якобы мою вакансию закрыли. Во время стажировки, я была с напарницей, которая показывала что и как делать. По итогу она мне предлагала работать в ночь, но я ей вежливо отказала и объяснила, что не буду в ночь работать. С начальнице это я тоже обговорила, на что она мне ответила: « тебя никто не будет выводить в ночь». Так вот, у меня есть подозрения, что именно из-за той самой работницы меня не взяли. Обидно за потерянное время и надежду на какую-либо работу!

Достоинства
Нет!

Недостатки
Ужасные отношения к рабочему персоналу . Увольняют без объяснения, варуют зарплату,не отдают. На 4 и 5 корпусе Азимута работают ужасные супервайзеры, которые заставляют делать такие вещи что здравому человеку не придёт в голову. Если рассказать гостям я думаю они будут крайне удевлены и шакированы этим поступком.
Уважаемые соискатели работы в Азимуте будьте крайне осторожны, вас обнанут деньги за ваш труд вам не отдадут, положат себе в корман. Питание для персонала ужасное. Воры , и ужасные люди , Ольга Николаевна старшей супервайзер, Дарья супервайзер на 4 и 5 корпуса Азимута, Наталья супервайзер на 4 и 5 корпуса. Делают ужасные вещи!!!!!

Достоинства
Их нет

Недостатки
Пожалуй самое худшее место для работы, ибо тут работает самый худший генеральный менеджер. Отврательное отношения к персоналу и тотальный беспредел.

Достоинства
Кормят ночью.

Недостатки
Ужасная начальница Татьяна. Работал у нее зам.супервайзера по хоз. части. Ужасная отдел кадров. Одни только интриги и враньё. Татьяна так вообще скандалистка. Любит только унижать, других и перекладывать на подчиненных свои недостатки. Склоняла меня к сожительству и я это терпел и сама лезит постоянно к мужикам поварам. От самой вечно воняет, ходит не подмытая на работе. Из рта при разговоре прёт! Любит распространять сплетни про руеоводителя отеля Диму и его посудомоечное прошлое.

Достоинства
Хороший директор Нана Руслановна.но больше верит сплетням,а не фактам!

Недостатки
Руководитель ССП Бектяшкина Надежда.Черствая,без морали,без человечиских достоинств))Вокруг себя хочет видить только ..шестерок..как чуствует,что человек ей не нужен,сразу доносы строчит!Товарка вылезла из грязи,самое то!Как про неё все говорят,суёт свой нос куда не следует,высказывание сотрудников поддерживаю!

Достоинства
Полная обдераловка

Недостатки
Недостатков дофига, обещают 24000 а в итоге 19000т,р.один человек выполняет работу за двоих,работают3/1,нормы нет а в сезон с декабря вообще столько работы что все отели переплюнул,негры так не работали как эксплуатируют в этом отеле ,одним махом уволили кучу людей,удержали 13процентов даже с отпускных где такое вообще выдано!

Достоинства
О

Недостатки
Кучу,работа за двоих ,зарплата не та что обещают ,ещё и с отпускных удержали как и с зарплаты 13процентов,людей увольняют место того чтобы сократить и оплатить сокращение .один работник делает работу за двух людей ,нормы нет ,с обеда 13процентов снимают из зарплаты 13процентов сняли и ещё даже с отпускных сняли 13процентов,буду обращается в трудовую инспекцию!

Достоинства
Очень трудно рассмотреть.

Недостатки
Нечеловеческие условия работы для рядовых сотрудников. Смены длились 12 -14 часов и все время на ногах. Должностные обязанности только добавлялись, зарплата не увеличивалась.Иногда давали премию побольше, за счет тех, кого лишали. Бесконечная текучка кадров, сотрудников увольняют легко ,просто вызывают в конце рабочего дня и говорят, что Азимут больше в них не нуждается.Идет очередная чистка кадров, добивают последних : кто-то на больничном по полгода, другие под ежедневным психологическим прессингом на валерьянке.Персонал в основном состоит из приезжих и деревенских нищих, чтобы держались за работу.На сотрудников смотрят как на безмолвных рабов.Руководство делает вид , что все замечательно, условия созданы хорошие, бесплатная еда, зарплата хоть маленькая, но зато БЕЛАЯ!!!!!Вот достижение в 21веке ! У руководства свои корпоративы, страховки, премии, даже обедают они раздельно от линейных сотрудников, как же можно есть за одним столом с горничной, сантехником?! Вот такой он Азимут.Знает ли владелец сети, что творится в его отелях? Если да, то это бесчестно. Теперь я работаю в другой организации, все хорошо . 2 года отработанные в Азимуте, остались в памяти примером того, как быть НЕ ДОЛЖНО!

Достоинства
Белая зп. Организовано проживание и трансфер до рабочего места.

Недостатки
З/п самая низкая, расчет, видимо, на студентов выпускников.. Со всеми бонусами, максимум выходило 27000р. Проживание в общежитии, по 3 человека в маленькой комнате, покрытой плесенью! Все жалобы начальству пропускаются мимо ушей, никого не интересуют. Питание в рабочее время ужасное: это было больше похоже на помои, остатки остатков из столовой, почти каждый день прокисшая каша и тухлый салат. Стойка ресепшена высотой ни в одном корпусе отель Азимут на Роза Хуторе НЕ соответствует установленным стандартам, администраторы работают по 12 часов согнувшись над этой стойкой. Присесть при этом запрещается. Видите ли начальство бесит что при виде их величества администратор не успевает встать и поклониться! У каждого администратора в связи с этим очень болят ноги и спина. Отношение к сотрудникам со стороны начальства отвратительное, за любую ошибку орут и унижают. Обещанным карьерным ростом и не пахнет. Повышают ТОЛЬКО тех, кто выворачивается перед начальством опуская других сотрудников. На должности выше администратора берут только своих друзей. Очень часто администратор работает ОДИН почти всю смену, выполняя как свои обязанности, так и второго админа, аудитора, бухгалтера, и еще невесть кого. Сотрудники натравлены др на др. Это был самый ужасный опыт работы за всю мою жизнь!

Достоинства
Оформили с первого дня, питание ( недорогое, но все же за наш счёт, потом высчитывают из зп)

Недостатки
Зарплата очень маленькая, учитывая, что работа по 12 часов день/ночь. Отель разделением две части (азимут и брно), в букинге , например, это не указано, люди приносили бронь на азимут, а на самом деле у них номер в брно, там ремонт ужасный, потом весь негатив на тебя выливают. Вот это самое неприятное в этой организации! Очень много на тебя выливается негатива из за плохих номеров. Сотрудники других подразделений не дружелюбные. Сам коллектив нормальный .

Достоинства
Оплачивают вовремя.
ДМС.

Недостатки
За последние 3 года сменилось 4 директора.
Из них за последнии полгода 3 директора.

К самой компании вопросов нет.

С приходом нового gm, работать стало невыносимо.
Обстановка в отеле напряженная.
Уходят лучшие сотрудники.
Многие работают, при этом в поисках лучшего варианта.

Куда смотрят собственники.
Вот и сравните потом оценку удовлетворенности персонала за 17 год с предыдущими. Цифры сами все скажут .
Загрузка загрузкой. А климат в отеле должен быть позитивный. Мы же с людьми работаем.

Достоинства
Нет

Недостатки
полные профаны в гостиничном бизнесе,полная помойка

Достоинства
Питание , полис ДМС , "зарплату " дают во время .

Недостатки
В один день попросили принести документы и мы стали "Азимутом "

Руководство сменилось ...как ген. директор пришел человек которого уволили из Ренисанс Отеля его имя Патрик Ноутер . Зарплата изменилась в несколько раз выходило около 23 тыс и это зп в г. Москва .... Гостей почти не осталось .... Так же хочу заметить что мой менеджер ужаснейший человек , свинья которая не имеет своего мнения , боится за свою задницу ... Смешнее всего что ему около 50 и он только стал менеджером спустя 25 лет своей преданной работы .... Все остальные в коллективе нормальные люди !!!! Рабочее место ужасное при жаре + 30 в таком прекрасном отеле не работает система вентиляции и наш дорогой менеджер запрещает включать вентилятор ... Ужас !

Достоинства
Положительного ничего не видно.

Недостатки
Согласна с Виктором, насчет отеля Азимут в Мурманске, общалась и с Юлией и с Ольгой. Ольга вообще произвела впечатления странного человека, на протяжении всего собеседования даже не разу не улыбнулась, и сидела в пол куда-то смотрела, как будто ей вообще не интересно что происходит, задала пару вопросов тупых на английском и ушла. Осадок после такого "собеседования" остался конечно. В общем то непонятно как они с такими руководителями будут работать, видимо так и будут, халатно! Буду связываться с вышестоящим руководством.

Достоинства
Льготное питание, хорошо оборудованное рабочее место

Недостатки
Я проработала в отеле всего несколько дней, написала заявление о приеме на работу сразу после прохождения вступительного испытания. У меня не было полного пакета документов, я отдала им трудовую, и мне сказали, что официально оформят меня после того, как специалист по кадрам выйдет из отпуска. Я чувствовала себя неуютно в коллективе, несмотря на то, что между собой они дружно общаются. Сотрудники мне показались грубыми. По-моему, они вообще не готовы к принятию нового человека. Я и раньше работала в местах, где нужно оперативно обрабатывать информацию, ни у кого не возникало ко мне претензий. Несмотря на мои старания, здесь же я почти не слышала положительных отзывов о моей работе. В конце концов я приняла решение уволиться. Никто не стал разбираться в ситуации, просто грубо отправили в отдел кадров. Посовещавшись, решили уволить меня в этот же день, просто отдали трудовую и сказали, что испытательный срок не может быть оплачен, потому что он ничего не гарантирует. Официально оформиться я так не успела. Как я поняла, они нарушили статью 71 ТК РФ, но доказать вряд ли что-то можно. Рада только, что вовремя оттуда ушла, они могли бы меня в любой момент так же уволить и ничего не заплатить.

Достоинства
Я готов поделиться своим опытом. Проработал в азимут сеть отелей более 4 лет и мне компания дала многое, если не больше!)) за это время были и стажировки в других отелях и кросс-тренинги и всестороннее обучение. Не могу сказать, что в азимуте сейчас, ибо я при новом руководстве не работал) но у меня (и я не один) была возможность карьерно расти, я побывал во многих отелях сети от Владивостока до Петербурга в должностях от портье до заместителя директора и благодарен за это компании. Отдельное спасибо Александру Маратовичу и всем кто связан с rooms division! Да были недочеты, но где их нет?! Огромный привет Владивостоку, Воронежу, Петербургу, Новому Берегу (он уже не в составе сети) и конечно же Волжской Ассамблее (тоже не в составе, но с позитивом вспоминаю). Скажу одно - сколько людей, столько и мнений!

Недостатки
---