Города
Войти
Страница 2. Киномакс

Страница 2. Киномакс

79 отзывов
Оцените и напишите отзыв
Рейтинг компании
2.7
79 отзывов
5
4
3
2
1
Оценка Elsolo

Компания Киномакс получила оценку 2.7 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 79 отзывах. Это говорит об удовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (79)
Положительные (16)
Нейтральные (27)
Отрицательные (36)
5.0
@guest-35185a2547
9 февраля 2019 Москва
История сотрудника
Оооочень крутая компания, я работаю в ней не очень давно, но всем довольна. Хороший коллектив и душевный директор. Радует тот факт, что к тебе относятся как к человеку в первую очередь. Всегда готовы выслушать и помочь да же в личных вопросах.Много работы
0
Ответить
4.0
@guest-385937a160
21 января 2019 Астрахань
История сотрудника
Социальный пакет, з/п вовремя ,оплачиваемые отпуска и больничный,хороший коллектив мн.др.Посетители ,в большинстве случаев, очень глупые.Многие гости тормозят ,а потом пишут отзывы о том какие сотрудники хамы и т.д.
0
Ответить
3.0
@guest-95191ddf2a
8 января 2019 Москва
История сотрудника
—Как-то меня позвали на работу в управляющую компанию киномакс (москва, ул.василисы кожиной). Название для этой организации нашлось не сразу, но всетаки нашлось. Это контора с бухгалтерией. Но обо всем по порядку.Более 60 проц.зарплаты - серая. Чтобы получить ее, нужно стоять в очереди, которую бегут занимать с выпученными глазами через весь офис. Те, кто не успели, могут получить зп только на следующий день. Сдачу бухгалтеру нужно искать самому. При этом при увольнении вам выплачивают только белую часть зп.ДМС и английский - только для руководства. Фитнес вроде как для всех, но есть ограничения по числу записавшихся: если не успели, то ходить не будете. В общем, для компании, которая постоянно открывает новые кинотеатры, социальная политика слабовата.Конечно, в компании есть хорошие люди и вроде бы благополучные отделы (например, общественного питания), но в своем отделе практически ничего, кроме плохо скрываемой зависти, злобы и сплетен, увидеть не удалось.Офис новый, современный, состоит из нескольких оупен-спейсов. Кому как, но по мне так неуютный.Если вы что-то представляете собой и не хотите чувствовать себя офисным планктоном, не соглашайтесь на работу в УК киномакс. Настоятельно не рекомендую.
0
Ответить
3.0
@guest-49aa8e8f10
24 октября 2018 Ростов-на-Дону
История сотрудника
Плюсы работы: 1. Несколько приятных знакомств среди коллег удалось завести.2. Непосредственно контролер не работает с деньгами, поэтому за недостачу, например, никто из ЗП ничего вычитать не будет. Вычитают за другое.3. Знаешь репертуар кинотеатра, есть шанс посмотреть кино бесплатно, но это плюс только для тех, кому такое может быть интересно.4. Вечерний развоз.1. Коллектив. Это проблема не только Киномакса, такое может быть везде, но сотрудников много, а, следовательно, среди приятных людей будут и гордецы, и крысы, и лентяи, и сплетники. Кстати, рассказывать кому-то что-то о себе или рабочих моментах не стоит, в стенах кинотеатра слухи разлетаются в два счета. И не нужно удивляться, если кто-то из твоих коллег, став начальником, резко изменится в лице по отношению ко всем. 2. Начальство. Менеджеры были разные. Кто-то с пониманием относился ко всем, был в меру строгим, кто-то вечно отсутствовал на рабочем месте и ничего не решал, кто-то любил просто навесить на тебя обязанностей, а, если ты не справился с чем-то, не указать на это, а обязательно смешать тебя с грязью. Но два события оставались неизменными: первое - это то, что за твои достижения ты вряд ли услышишь даже доброе слово, а за косяки точно получишь сполна (нагоняй, объяснительная, снижение премии), а второе - то, что менеджеры практически не взаимодействуют с гостями. Например, в зале произошла поломка, включился не тот фильм, показ резко оборвался и так далее, пока киномеханик старается все починить, менеджер спихнет на тебя остальное. Ты должен успокаивать людей, ты должен извиняться перед ними, если вопрос не решили, ты должен слушать поток негатива, ты должен объяснять, что ты всего лишь контролер и не хотел подобного, ты должен предлагать им пройти на кассу для возврата денежных средств, где уже бедные кассиры будут слушать, какие они отвратительные люди. Менеджеры в таком участвовать не любят, хотя изначально даже на стадии обучения говорилось, что любую конфликтную ситуацию регулирует именно они.3. Гости. Устойчивость к стрессу нужна большая. Поскольку проходимость в кинотеатре огромная, а люди бывают разные. Невнимательные, глупые, обозленные на весь мир, эгоистичные. Кто-то будет орать на тебя, кто-то пытаться пройти с ребенком на взрослый фильм, а если не пустишь, то тебя будут крыть матом, приходилось даже выслушивать поток гневных высказываний, если человеку не понравилось кино. И в сторону не режиссера, а тебя, мол, не предупредил, что лента плохого качества. Негатива за день много. Особенно в выходные. Ранимым и принимающим все близко к сердцу людям точно не стоит рассматривать такой вариант.4. Рабочее место и условия. Кинотеатр старый, залы и коридоры временем убиты, ремонт требуется. Стены мерзкого цвета, естественный свет отсутствует, музыка играет весь день, шум. Все это не замечаешь, если работать недолго. Но спустя какое-то время начинается ад. Глаза болят, голова гудит, ноги устают, спина ноет, поскольку сидеть разрешено, но за супер-старой и неудобной стойкой. График работы, если бы он соблюдался нормально, позволял бы устать от этого не так быстро, как по факту. Рабочее место должно содержаться в чистоте и порядке, сам сотрудник обязан быть роботом и произносить заученные фразы, которые людей, как правило, только бесят, как практика показала. Телефоны, еду, книгу, ничего брать с собой нельзя. Воду можно в прозрачном стакане, но пить так, чтобы никто из гостей не видел. Кроме основных обязанностей, у контролера есть дополнительные. И если ежедневные (поменять постеры, распаковать листовки) вполне адекватны, то генеральная уборка каждый понедельник ужасает. В 10-15 минут перерыва между сеансами тебе с зубной щеткой, ведром и тряпкой, надо успевать отдирать жвачки, мыть кресла и подстаканники, вытаскивать забившийся всюду мусор. При этом никто не отменят основных обязанностей, уборщицы этим не занимаются (у них своих забот полно), а из-за экономии на сотрудниках, коих вечно мало, контролеры делают непосильное. Успеть отмыть все залы и качественно в две-три пары рук маловероятно. А получить нагоняй за то, что не успел - очень даже возможно.5. Прочие моменты. Есть обеденный перерыв в полтора часа, который в целом соблюдается. Никто тебя не тревожит, спокойно отдыхаешь. Есть комната отдыха с гладильной доской, шкафами, холодильником, чайником, микроволновкой. Звучит отлично, выглядит скверно, поскольку все очень старое, пыльное и плохо работает. Обедов нет. Больничные, как мне говорили, есть, но не приветствуются, не довелось столкнуться. График 2/2 соблюдался очень редко, поскольку если коллеги болеют, не могут прийти, либо увольняются, будут просить работать тебя. Зарплата очень маленькая, прожить на нее трудно, это похоже скорее на карманные расходы, но для их добычи слишком много нервов и проблем.6. Зарплата. Маленькая, но своя. Первые 2-3 месяца наличкой, затем на карту. Выдается всегда в срок, но только, если лично пойдешь в бухгалтерию и начнешь просить отдать. Ни разу не было, чтобы за моими деньгами меня пригласили. Если придешь, могут сразу не отдать, а сказать, что еще не заработали и нужно ждать. Настроение портит тот факт, что просят не по человечески, а надменно и пафосно, словно делают тебе одолжение. Был случай, когда меня убеждали в том, что зарплату уже перевели на карту, но лишь после разборок и очередного похода в бухгалтерию, выяснилось, что мне и как минимум еще одной сотруднице почему-то в этом месяце ЗП выдается наличкой. Неужели трудно было выяснить это сразу, а не врать про то, что всем все уже давно выслано на карту? Если бы не пошли узнавать, то так и остались бы без своих копеек.7. Лично я не увидела особой перспективы развития. Не могу сказать, что это невозможно. Контролер может со временем стать менеджером, а менеджер директором филиала, но должно сыграть множество факторов. Уход сотрудника, открытие нового филиала, приглашение непосредственно твоей кандидатуры. Гарантированного повышения ждать определенно не придется. Либо везение, либо по головам. И то, не факт, что сработает. Текучка огромная, потому что сотрудники либо студенты на подработке, либо разочаровываются и уходят, либо это необразованный лентяй, которого самого просят уйти. Очень печально. Рекомендовать к устройству даже на подработку не хочу. К сожалению. Ведь работа могла бы быть очень неплохой для тех же студентов, если бы исправлены отдельные моменты.
0
Ответить
4.0
@guest-85f173e835
3 октября 2018 Астрахань
История сотрудника
Белая зп без задержек. КоллективБольшой объем работы. Многозадачность- нужно сделать все и сразу
0
Ответить
2.0
@guest-79b5e5b81c
1 октября 2018 Самара
История сотрудника
Неполный рабочий день. И то, если это правда то, что они предлагали.Пришла в назначенное время на собеседование в бухгалтерию, а мне сказали, что бухгалтер с директором только что вышли на обед, садитесь ждите... И это в 2 часа дня обед у них! Ушла оттуда в шоке. Интересно, конечно, у них такое скотское отношение ко всем соискателям или тщательно выбирают. Неужели нельзя было отменить собеседование, перенести.. Почему я должна была тратить свое время, деньги на проезд, чтобы приехать и узнать, что я на фиг никому не нужна там и меня не ждут. Очень плохое впечатление. Надеюсь, что нормальные соискатели к ним не пойдут!
0
Ответить
4.0
@guest-466f8c3383
16 августа 2018 Москва
История сотрудника
Белая з/п, абсолютно прозрачная система мотивацииКоллектив (в кинотеатре где работала я) просто отличный, первая линия и администрация все готовы слушать.Работа интересная, карьерный рост это вообще одно из фишек, за время работы удалось вырасти из контролера в кассиры, и еще несколько ребят ушли на повышение в том числе и в администрацию в другие кинотеатрыРабота с людьми, кто не готов к неадеквату не идите сюдаБывают запары из-за большого потока людейНемного сложно работать 2/2 и по 12 часов (что и стало причиной увольнения)
0
Ответить
2.0
@guest-82b2a9d4b9
4 июня 2018 Москва
История сотрудника
Хороший коллектив и зарплата без задержек.Ужасное отношение руководства. Много требований и фырканий.
0
Ответить
2.0
@guest-53ab75c533
25 апреля 2018 Краснодар
История сотрудника
Соц. пакетДобрый день! Сотрудники кинотеатра Киномакс в городе Краснодаре, просят рассмотреть обращение.В начале апреле 2018 на работу в кинотеатр Киномакс город Краснодар была принята на должность менеджера смены - Мельник У.В. (до этого летом 2017 года, она была уволена без отработки). Мельник У.В. с первого своего рабочего дня, показала себя, человеком грубым, бестактным и невоспитанным по отношению к коллегам и сотрудникам. В дальнейшем ее поведение стало только хуже. По этому поводу сотрудники составили и подписали коллективную жалобу на имя директора кинотеатра – Назаренко О.В., жалобу отдали 20.04.2018. После чего директор кинотеатра Киномакс города Краснодара – Назаренко О.В., уволила менеджера смены – Цыханович Н.А. (она подписала коллективную жалобу), и начала запугивать и угрожать всем сотрудникам, которые подписали жалобу, что всех их уволит.
0
Ответить
3.0
@guest-06698c00bd
16 марта 2018 Москва
История сотрудника
Сам кинотеатр крутой!Коллектив В особенности менеджер смены и директор
0
Ответить
3.0
@guest-5a863155a2
1 декабря 2017 Казань
История сотрудника
КинотеатрПрождал более 2 недель и написал им в ЦО:Добрый День!Меня очень заинтересовала вакансия "Директор киноцентра г. Казань", опубликованная на сайте hh 14.11.2017.15.11.2017 я направил отклик на сайте hh на эту вакансию, но и по сей день мой отклик не просмотрен.Прошу Вас дать обратную связь по данной вакансии.Так же прошу указать реальные номера телефонов, по которым возможно дозвониться, а не те, которые у Вас указаны.Их ответ:Добрый день, данная вакансия закрыта.спасибо за проявленный интерес.Спасибо! Все понятно стало сразу. 14 опубликовали - 15 уже не нужны? Без комментариев))))
2
Ответить
3.0
@guest-70a4c55890
14 августа 2017 Москва
История сотрудника
Тепло светлоЗдраствуйте. Обращаюсь к главному директору Киномакса и считаю долгом сообщить о не достойном поведении о начальнике из Москвы (удалено). Которая приезжала к нам в Уфу проверять кинотеатр. В место проверки (удалено) весь день ходила по магазинам и парихмахирским а вечером я ее увидел в нашем пивбаре с директором кинотеятра. (удалено) была сильно пьяная и вела себя вызывающи и недостойна и не как начальник из Москвы. Она громко смеялась стучала по столу ругалась и приставала к нашим мущинам в пивбаре и кричала что она большой начальнк в Киномаксе и приехала к нам из москвы. Я был очень в шоке таким поведением начальства. Эта стыдна и позор!Рабочий Чоп кинотеатра Уфа
1
Ответить
2.0
@guest-ba50396fcd
28 июня 2017 Москва
История сотрудника
Они вообще есть?Вчера была на собеседовании, вроде все нормально, собеседовала Дарья(отдел кадров) на вакансию менеджер смены, рассказала кучу всяких историй из жизни кинотеатра, что все друг друга должны ценить и т.д и т.п, длилось все это около 40-50 минут. Помимо этого были люди после меня на собеседование, которым пришлось ждать её около 30 минут. Собеседование закончилось тем, что девушка Дарья сказала, якобы директор был в отпуске, должен был выйти, но увы сегодня у него выходной и она обязательно завтра передаст всю информацию ей завтра и перезвонит, ну да конечно наивная, подождала до вечера и набрала ей, трубку не берёт. Ребят, вы задолбали честное слово, вы обещаете перезвонить в любом случае возьмут или не возьмут, так если ты тупишь звонить, смску напиши, что извините вы не подходите, а то люди ждут
1
Ответить
1.0
@guest-fa7acd8aa3
7 декабря 2016 Волгоград
История сотрудника
Все кто любит унижения и кидки на зарплату, добро пожаловать!Директор за малейшие и незначительные нарушения всего персонала штрафует и наказывает.А мотивации нет ,все самотеком и ужаснейшая текучка. Слава богу ушла во время . Такой хороший и единственный кинотеатр губит эта с-ка.
0
Ответить
3.0
@guest-1e84efa226
4 ноября 2016 Казань
История сотрудника
- В целом хороший коллектив- Приятная обстановка, рабочее место- Удобная и эстетичная форма- Тренинги- Развоз на такси бесплатно после ночной смены (но есть свои минусы)- В целом интересная работа- Низкая з.п- Оочень частые посещения( каждую неделю) киноцентра тайным покупателем, презультаты которых отражаются на зп работников- Отделу кадров и менеджерам в большинстве случаев плевать на тебя и твои проблемы (могут не отпустить по причине очень плохого самочувствия, даже если работников в этот день хватает, если только сам себе скорую не вызовешь)- Контролерам ставят план на выполнение заказов с VIP зала, за не выполнение-вычет из зп). На минуточку, люди контролерами работают, а не барменами-официантами.- Частые переработки ( вплоть до того, что в твой выходной из-за нехватки сотрудников могут заставлять выйти на смену под угрозой выговора и увольнения)- Копеечная оплата больничного- Нужно ждать в конце ночной смены закрытия бара, не менее 30-40 минут, так как отдельно барменам и другим сотрудникам такси вызывать не собираются- Грубое и высокомерное отношение некоторых менеджеров- Нет абсолютно никаких скидок на походы в кино/бар никаких поблажек и лояльности для своих же сотрудников- Не соблюдение ТК РФ (многих неосведомленных людей при увольнении на испытаетльном сроке заставляли отрабатывать 2 недели вместо законных 3 дней)- Много идиотских правил и стандартов, ущемляющих работников- Даже мелкая провинность может расцениваться менеджером(смотря на его настроение) как нарушение и вычитаться из и без того низкой зпЕсть еще минусы, но не столь существенные.Итог: проработала 3 месяца в данной компании, минусов насчитала больше, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Хотелось остаться подольше здесь, но с каждым днем все больше разочаровывалась и теряла весь интерес. Можно найти более добротные варианты работы за такие же деньги, еще и нервы убережете.Можно разве что прийти и кино посмотреть, НО не работать~
0
Ответить
3.0
@guest-9a9be0a9cb
14 октября 2016 Екатеринбург
История сотрудника
Хороший график для кинотеатраПоведаю мой рассказ о "замечательной" компании Киномакс! Началось с того что нашла вакансию контролера билетов на самом сайте киномакс. Позвонила-узнала требуется ли - сказали да требуется ,приходите! В этот же день пришла,заполнила анкету, рассказали о вакансии условиях и т.д. после сказали что перезвонят и пригласят на обучение. Где то три дня я ждала, после позвонила сама. Мне сообщили что в данный момент не могут пригласить на обучение т.к. кто то из сотрудников сейчас на больничном (видать вместо которого я) и нужно будет подождать,когда он выйдет. Это была первая странность и нелепость! Я подождала. Звоню через неделю...девушка в трубке с каким то сомнением и нехотью пригласила на обучение.Мне рассказали что стажировка там длиться три дня и после этого нужно будет написать тест и если напишешь хорошо его то тебя возьмут! (полный бред если честно для контролера,но я решила идти до конца т.к. нуждалась в работе) К слову опыт работы в кинотеатре у меня был! и именно контролера билетов, где то два года! и я думала что точно попаду в эту компанию. Но не тут то было! Простажировалась я три дня подряд по 5-6 часов. первый день был нормальный..но потом...от сотрудников я слышала только негативные стороны работы, много бумажной волокиты, какие то заполнения бумажек, зп маленькая, в кино не пускают как сотрудников, даже скидок нет, контрамарку дают только если ты лучший сотрудник месяца, не ценят никак, шаг вправо,шаг влево -расстрел,директор постоянно следит по камерам что да как , хорошая атмосфера зависит от настроения директора. Никогда на стажировках мне не рассказывали столько минусов! Вообщем своими минусами и задротством они вынесли мне мозг!!! Далее один из контролеров рассказала такое что повергло меня в шок! Сказала что странно что я сейчас стажируюсь, ведь несколько дней назад девочка тоже стажировалась и уже написала тест и сейчас сидит ждет ответа от руководителей!!! что это вообще такое!! и кто так делает!! приглашая человека стажироваться при этом что старый еще не ушел, да и еще один претендент есть!!! это меня очень очень смутило и было все очень странно...хотела уже кинуть все нафик! но все такие решила написать тест! пошла писать. перед этим в отделе кадров меня сначала пытали вопросами которые будет в тесте, причем ДОСКОНАЛЬНО!!!!! к слову нужно было еще учить как работает мультикарта( скидочная накопительная карта) и тоже в подробностях!!!!....ужасс! потом был тест на три страницы!! после мне сказали что проверят и перезвонят на следующий день. мне уже не хотелось что бы они звонили....и в итоге....тааа даам...МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ!!! это самая тупая компания в мире!! у меня на своем веку такого не было!....и в довершении самое смешное- спустя 5 дней мне позвонили от туда и сказали что я написала тест на 85 балов, и все что могут предложить это написать его снова!!!....я отказалась! Товарищи не ходите туда работать! не тратьте свое время на эту контору!!!! ...
1
Ответить
3.0
@guest-f16b3c47d7
29 июля 2016 Тюмень
История сотрудника
Не работала там и не знаю о таковыхСегодня пришла на собеседование, заполнила анкету, а после начался кошмар.Сотрудница отдела кадров, задавала кучу личных вопросов и откровенно высмеивал ответы, хмыкала и кривила улыбку.вышла с собеседования ощущая себя куском дерьма.На последок спросила почему не заполнила данные паспорта, я сказала что не обязана и она по интересовалась есть ли он у меня вообще.Как будто я в администрацию к президенту а не на должность кассира билетных касс устраивалась за 12 000.
0
Ответить
2.0
@guest-1d53cec062
14 июня 2016 Челябинск
История сотрудника
Не успела выявитьКидалы!!! Когда устраивалась на должность кассира билетных касс в Киномакс Родник мне сказали, что есть стажировка 5 дней, она не оплачивается и трудоустраивают они только после того, как пройдешь экзамен у бухгалтера после стажировки. Ладно... согласилась на такие условия. При этом меня в отделе кадров предупредили, что от них до этого девочек 5 ушло после 2-го дня стажировки. Я поинтересовалась в чем причина их ухода, на что получила ответ, что сами не знают, просто девочки на 3-ий день не выходили на стажировку и до них не могли дозвонится. Начала я стажироваться на следующий день. Первый день прошел нормально, много информации. На второй день я пришла и узнала, что девочка, которая тоже стажировалась и пришла на день раньше меня, принята на эту должность. Она очень радовалась этому и все сотрудники ее поздравляли. При этом из начальства мне никто не сообщил, что им сотрудники больше не нужны. Я простажировалась еще один день. Меня отправили на 2 выходных. В день, когда нужно выходить на стажировку мне звонят и сообщают, что во мне не нуждаются, т.к. сотрудник уже найден.Что за крысы!!! Не уже ли нельзя было сразу сказать, что им больше не нужны сотрудники, что в штат принята девочка!!! Вместо этого я лучше бы работу продолжила искать, чем на таких недобросовестных эгоистичных работодателей время тратить!!!Но самое интересное это, то что сегодня они обновили объявление на должность кассира билетных касс!!!Девочки будьте осторожны!!! Вас кинут так же как и меня!!! Только зря свое время на них потратите!!! Никто Вас в эту контору брать не собирается!!! Вы - бесплатная рабсила!!!
0
Ответить
4.0
@guest-86e9f71233
16 ноября 2015
История сотрудника
Самый лучший кинотеатр! Самая лучшая работа! Проработала много лет. Руководство в УК хорошее! Так держать! Желаю вам стать лидерами!Нет!
0
Ответить
1.0
@guest-a94e05b759
21 сентября 2015
История сотрудника
Жесткий отбор персоналаУважаемые работники Красноярска. Отбор директоров проводится очень тчательно. Раскрою вам методику, чтоб не возникали вопросы.Итак, я директор отдела кадров. Сейчас мы с вами проведем небольшое собеседование, по результатам которого будет принято решение о приеме вас к нам на работу. Запись собеседования.— Чо? А, поняла.— Да что ты поняла? Только и слышишь от вас всех – «Я пооооняла». Щас будешь тут тупить по три полчаса над каждым вопросом, откуда только такие берутся!— А чо это вы на меня кричите?— Извините, вырвалось. Продолжим. Вот ваши результаты определения уровня интеллекта.— А?— Ну епта, айкью блин! Что с результатом? Ну, все ясно – семьдесят один— А что это значит?— Это значит, что у тебя через зрачок видно заднюю стенку черепа!— Стенка… Да, я как-то раз сломала головой стенку. Случайно— Оно и заметно. Блия, да тупее тебя только обезьяны и Буш-младший!— Кто?— Так блин! Отключи мозг! Думай мозжечком! Итак! Ты идешь по улице! Поняла?— Чо?— Ничо! Ты блин! Идешь блин! По улице! Видишь – хулиган напал на старушку, хочет отнять кошелек. Твои действия?— Чо? А, поняла. ну это, я это ударю— Кому блин? Бабушке?— Ну… это…— Вот тормозила. Да что за день такой?— Я и хулигана могу ударить— Да уж, мозгов-то совсем нет. Дальше что?— Ну это, бабушку до дома провожу— Как ты её проводишь? Ты же ее ударила!— А чо, надо? Так я.— Ладно, на этом закончим. Результаты в отделе кадров завтра получишь.— До свидания.Из заключения Директора Отдела Кадров:(доброжелательное отношение, мягкость, открытость, способность к поддержке других людей) – средний уровень; фрустрационная толерантность (устойчивость к стрессовым ситуациям) – высокий показатель; решительность и агрессивность – высокие; воображение отсутствует. Рекомендована Директором филиала в г. Красноярск.
0
Ответить
Показано 21 - 40 из 79 отзывов

Оцените и оставьте отзыв
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.