Страница 20. Л'Этуаль: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
не могу таковых найтиСуществуют так называемые проблемы взаимоотношений в коллективе, заключающиеся в подставах сотрудников. Достаточно жестокая практика, распространенная в магазинах районов Митино (директор Наталья) и Строгино. О существовании которых хорошо осведомлен офис компании, но предпочитает не вмешиваться и никак не реагировать на нарушения уголовного кодекса со стороны руководства магазинов. Скорее всего офис имеет материальную заинтересованность в невыплате заработной платы уволенному сотруднику.Если бы был конкурс «самый гнилой работодатель года», то компания с успехом могла бы претендовать на почетное первое место!

История сотрудника
НетуУжасное отношение к сотрудникам , в плоть до оскорблений. Почти без выходных , в таком ужасном месте и не посоветую другим работать . С заработной платой дурят , продажа идет , а отдачи нету . И когда акции , продавцы вообще не копейки не получаютМатевируют тем что и так компания теряет на скидках . Плохое обслуживание там потому что каждый раз новые продавцы , нет постоянности . Если захочешь уволиться то вам , начинают. угрожать и присавать тем что якобы не отдадут трудовую , что не будь повесить сказать что продавец . Хоть я сама работала в торговле 10 лет везде меня хвалили , и такого ужасного отношения я не разу не видела . В отделе кадров , и на тренингах улыбаются

История сотрудника
Давали до поры до времени тестеры бесплатно, а это тот же самый товар. ВСЕ!!!Заставляли переклеивать сроки, пол з/пл вычитали, оклад не платили, по 12 часов на ногах и за три копейки, в дорогой крем, за 5000 тыс. рублей,заставляли перекладывать черный жемчуг, как тот протух((( и всего очень много ужасного в этой компании. Заведующие все заворовались, а обвиняют консультантов.

История сотрудника
Лично знаю девочек, которые умудряются зарабатывать в среднем по 40 тыс в месяц, а в пиковый сезон больше 100. Но удается это далеко не каждому. Как и стать администратором. Но все возможно при огромном желании. Если подружиться с коллективом - то находиться на работе приятно. Если попасть в хороший магазин к хорошей заведующей, то плюсов станет больше ;)Походив на разные тренинги, получаешь 1 - подарки, 2 - новые знакомства. Если правильно себя преподать, то вполне возможно получить должность в марке. Собственно у меня так и получилось. Там плюсов намного больше, но это уже другая история.Зарплата на деле окажется в несколько раз ниже, чем оговаривалось на собеседовании. Будьте готовы, что поначалу никто нормально зарабатывать вам не даст. Новички - пушечное мясо! Вас будут шпынять, заставлять постоянно протирать полки и выкладывать товар. На себя вы начнете бить не сразу. Подружиться с коллективом очень сложно (но ничего невозможного нет). Готовьтесь, что вы попадете в клубок змей, которые изначально захотят вас сожрать!Инвентаризации... и следующие за ними вычеты из зп.Отекшие ноги, испорченная кожа (вследствии постоянного нахождения внутри этой химии), возможно появление аллергии.

История сотрудника
Здравствуйте. Итак, я хочу поделиться с вами своим небольшим, но вполне реальным опытом работы в этой кампании. Проработала я совсем не долго, потому что поняла - такая работа не по мне. Начнем с плюсов: у меня была замечательная команда, очень хороший директор и не плохие менеджеры, другие сотрудники тоже были вполне дружелюбны. В твои обязанности входит – протирание пыли, расстановка ассортимента, консультация клиентов и работа с кассовым аппаратом. На первый взгляд работа совсем не сложная, но….все остальное читайте в минусах.Минусы – работа начинается в 9,30 и заканчивается около 22,30 – на ногах почти 13 часов. Конечно, у тебя будут перерывы, но даже с ними усталость просто зверская. Коллектив дружелюбный, но особо не обращают на тебя внимание, а зачастую, когда тебе нужна помощь, потому что ты еще не знаешь весь ассортимент, смотрят на тебя просто как на дауна. Сейчас в Лэтуале очень мало работников, не знаю, толи из-за маленькой зарплаты (оклад очень низкий, а на проценты с продаж даже не смотрите, такие известные марки как Dior или Chanel ставят 0%, т.е вы ничего не заработаете, единственное с чего вы действительно будите иметь не плохие деньги это продукция Лэтуаль, как жаль, что большинство клиентов считают ее полным г... – не буду писать слово целиком), толи из-за того, что график плавающий – это значит, что даже смотреть не думайте на составленный план рабочих дней – вас вызовут в любое время, даже в единственный выходной, после 3-х рабочих дней.Просить у менеджеров уйти с работы пораньше – тоже не лучший вариант, даже если клиентов совсем нет, вас не отпустят, хоть вы и просили заранее – есть еще сотня мелких поручений, которые вы должны выполнить прежде чем вас отпустят.Приготовьтесь к тому, что на вас будут срывать свое плохое настроение абсолютно все, начиная от самых пафосных клиентов и заканчивая вашими коллегами. Пробники духов очень любят воровать, а потом вам выговаривают отсутствие вышеупомянутых пробников. Кстати, очень часто ассортимента выбранного клиентами тоже нет – так что приходится постоянно извиняться за отсутствие товара и с виноватой улыбкой слушать фразы –« У вас всегда ничего нет», «Что это за магазин такой – я к вам больше не приду» и в самых запущенных ситуациях еще получить жалобу.В общем – если вы хотите работать с косметикой, помогать людям выбирать эту самую косметику (потому что все у вас будут спрашивать что им подходит больше и просят подобрать все в тон), не боитесь получать маленькую, совсем не стабильную зарплату (от месяца к месяцу она меняется – в среднем получается 10тыс), выслушивать ругань от покупателей – то эта работа для вас. Но, на мой взгляд – это просто рабский труд, да еще и за даром. Удачи вам и не ошибитесь с выбором!

История сотрудника
Работа в крупной компании,где как работаешь и продаешь, так и будет результат твоей зп.Желание работать-отличная зп...Плюс интереснейшая работа для девушки в компании красоты,знания о уходе-нет ничего лучшего.Смена регионального руководителя на М.Ю. повлияла на магазин.Она набирает со своей бывшей работы сотрудников("магнитовское нашествие",которые не умея и не пытаются научиться,зная то,что она их покровитель,она повышает им должности,которые они не соответствуют своими знаниями.А другие сотрудники должны за этих "незнаек" выполнять работу,за которую им положены надбавки, а "незнайкам" доплачивают.А те люди,которые давно и долго работают, и всю работу знают,достойные повышения, и те,которые стремятся работать и стараются,не ценятся и не уважаются этим руководителем,подвергаются с её стороны постоянным упрёкам и "криками при покупателях",вот так и увольняются сотрудники,хоть и приносят самые высокие доходы магазину и вкладывают в него душу.Здесь уважаются сплетни,стучание(неважно "правда или неправда"),преобладает правило "если моешь витрины"-не подходи к людям и игнорируй их,пока не домоешь".А как же выручка,а как же сервис?Нет его,тк региональный руководитель не знает "бизнесс процессы":первое-продажи ,на которых и развивается магазин,принося доход;второе-настоящий руководитель должен вести себя достойно и не орать с выпученными глазами на сотрудников при покупателей по всякой мелочи;не ругаться с покупателями,после чего менять книгу" жалоб и предложений"(в которой именно о ней написали негативные отзывы от покупателей), настоящий руководитель должен соблюдать субординацию в компании и не пугать своим поведением посетителей;третье-продавцы и их продажи-эти люди,от их сервиса и продаж зависит статус магазина и компании и зп даже регионального руководителя;руководитель должен ценить людей,которые приносят максимальный доход компании, а не потыкать :"у тебя и так самая большая заработная плата-на тебе дополнительно работы,помой чужие полки, не продавай-у моих низкая зп,пусть заработают,-как будто им не дают продавать,а до этого они не думали, прятались за витринами,нехотя передавая эстафету-"иди подойди",а в конце месяца пересуд "как это у неё такая зп"... Сидят постоянно на больничных,по десять раз обедают,пока посплетничают-покупатели не выдерживают в ожидании,уходят.А в конце месяца причину ищат,а причина в их желании работать."Летуаль"-это не "магнитовские продукты",которые люди сами покупают,в этом магазине нужен сервис.Покупатели жалуются о плохом качестве обслуживания,именно оно и зависит от руководителя.Пока такие региональные руководители как МЮ будут:всегда будет текучесть кадров,отвратительный сервис и накаленная обстановка в коллективе,такой руководитель демативирует сотрудников,разводя интриги,в магазине творится хаос и несправедливость.Отвратительный пример руководителя в "Астраханском ЦУМе" и как она влияет на своих сотрудников...

История сотрудника
Нет такихИ так ,начну свое повествование с того,что про работала там почти 4 месяца.графика 2/2. там Не Существует!это раз.разплат там нет.одни вычеты вычеты вычеты , максимум это 15000.работа на ногах.отношение как к скоту.Милые девушки Не Ходите туда работать прошу вас!

История сотрудника
нетСколько уже прочитала отзывов,это ужас какой-то!!!Никому не советую работать В компании летуаль,полное г...даже не надейтесь что в вашем городе будет все не так, на примере нового магазина могу сказать-"рыба гниет с головы"если уж в москве беспредел,то что можно говорить о других городах?везде наеб,ЗП ТОЛЬКО НА ТВОИХ КРОВНО ЗАРАБОТАННЫХ %, никакого оклада и быть не может,хотя он прописан в договоре, черным по белому,конкретная сумма(до сих пор не могу понять где они ее взяли), кто любит жопу лизать покупателям и заведующей,пожалуйста, вам туда, Не профессионализм просто взрывает мозг!бранные слова в адрес коллектива..не думаю что это лучшая мотивация на день.Штрафы больше чем зп,по сути не за что!работаешь как негр за копейки..в розовых очках. думая, что что-нибудь наладится...удачи тем кто там остался работать в летуаль,в на надежде поиметь что то(будите косметику на хлеб мазать поди).

История сотрудника
Не заметила таких.Работала в торговом центре "Реал" на Красногвардейской.Эти месяцы не забуду никогда.На стажировке уже просекла что золотые горы которые наобещали на собеседовании мне не светят.Однако решила остаться пока не найду что то лучше.Как оказалось что вся зарплата зависит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО от процентов,а так как проходимости в магазине почти никакой,рассчитывать на нормальный доход не пришлось.В первый же рабочий день заведующая отправила меня раздавать листовки на весь день.Соответственно он у меня прошел в пустую.Дальше-больше.В день рожденья магазина были скидки.Меня и еще одну новенькую ради избегания ошибок не подпускали к кассе(хотя опыт работы с деньгами у меня уже был).Как оказалось позже,в кассе недостача 4000 которую повесили,на кого бы вы думали?Правильно,на меня и новенькую. Якобы заведующая видела неоднократно нас за работой на кассе!Ладно.Мы с ней отдали по 2000.Дальше я стала замечать что наша заведующая СОВЕРШЕННО не умеет работать с деньгами!После нее я целенаправленно пересчитывала деньги и обнаруживала недостачи.Про ее хамское поведение я вобще молчу.Когда она в очередной раз потребовала меня погасить недостачу я отказалась.На ее заявление что в таком случае я буду месяц работать бесплатно я изьявила желание написать заявление.На следующий день она замяла конфликт,я осталась и больше таких проблем не было.С наступлением летних отпусков меня отправили на двухнедельный неоплачиваемый отпуск в связи с тем что покупателей мало,а сотрудников много.Когда я вышла то пахала месяц без выходных фактически одна.Пока администратор бегала на маникюр я разрывалась в магазине между покупателями и инкассацией(со временем и это прибавилось к моим обязанностям).На последок я заметила что управляющая еще и подворовывает!Это знали все,но ничего сделать не могли.Ночная инвентаризация меня окончательно добила и я решила написать заявление,тем более что я узнала что заявление на отпуск которое я писала в свое время заведующая забыла отдать в офисе и мне начислили штрафы за прогулы.

История сотрудника
если повезет попасть на хорошие обучение по маркам..."Славная компания"...хватило меня на пол года,зато сколько поимели они с меня:1)инвентаризацию выплачивала с первого месяца не успела по работать а уже плати за на грабленное,2)рейтинг за три месяца выиграли должны были получить три средних оклада,в итоге зп составила 3руб.75 коп.и бонусы с учетом вычета всех минусов 15т. вместо обещанных заведущей 45-50тыс.)))3)про оскорбления я молчу...заведующая каждый день нам внушала что мы воруем 4)на кассе стояли не кассиры а кто хотел из стареньких,так сказать кто считал что у него маленькая зп набита...и ты продаешь то что с баллами вроде как себе в зп,а они били на себя то что выгодно.Кто пытался выяснить что за беспредел быстренько выживался,один из методов например подкинуть лак для ногтей или блеск и пока этот человек в зале работает старенькие вместе с заведующей шмонают сумку в бытовке.Работа не айс,но урок хороший такой жизненный!!! В итоге получали зарплату те кто имел доступ к кассе и делал темные делишки с заведующей ,а остальные зарабатывали всем этим работничкам денежки!!!

История сотрудника
могли бы быть,но нет!!!"Славная компания"...хватило меня на пол года,зато сколько поимели они с меня:1)инвентаризацию выплачивала с первого месяца не успела по работать а уже плати за на грабленное,2)рейтинг за три месяца выиграли должны были получить три средних оклада,в итоге зп составила 3руб.75 коп.и бонусы с учетом вычета всех минусов 15т. вместо обещанных заведущей 45-50тыс.)))3)про оскорбления я молчу...заведующая каждый день нам внушала что мы воруем 4)на кассе стояли не кассиры а кто хотел из стареньких,так сказать кто считал что у него маленькая зп набита...и ты продаешь то что с баллами вроде как себе в зп,а они били на себя то что выгодно.Кто пытался выяснить что за беспредел быстренько выживался,один из методов например подкинуть лак для ногтей или блеск и пока этот человек в зале работает старенькие вместе с заведующей шмонают сумку в бытовке.Работа не айс,но урок хороший такой жизненный!!! В итоге получали зарплату те кто имел доступ к кассе и делал темные делишки с заведующей ,а остальные зарабатывали всем этим работничкам денежки!!!

История сотрудника
нетЛэтуаль-это ужас!!!Люди там в рабстве,трудовые договора на руки не дают,при увольнении получишь максимум 5000,заведующая-хамка,выдержала там 2 недели и бегом!!!Зарабатывают там те,кто жополизы и не имеют своего мнения,бедные покупатели за ними ,как за потенциальными ворами все следят!Не ходите туда никогда-полная жопа!!!Заведующая хамка,всех угнетает,словом между собой нельзя обмолвиться,в туалет можно только когда разрешат,попить тоже,по телефону даже ответить нельзя,некоторые бесплатно ходят по неделе-стажируются,за покупателя грызутся!Продукция вся дороже,чем в ближайших магазинах!Если заведующей кто-то не понравился-берегись,задолбит!

История сотрудника
А их просто нет!!!!!!!!Пришла туда по объявлению. Наобещали золотые горы. Стажировка 3 месяца оплачиваемая 15000, дальше ещё больше. График 2/2. С первого же дня в кассе недостача со всех по 600р. И так почти всю неделю пока сама за кассу не встала и тогда по моей недостач не было. Прошла неделя меня вызвала дириктриса сказала: Вы нам полностью подходите, приносите документы мы Вас берем считайте стажировка окончена, и теперь у Вас к зарплате будет процент от продаж капать. Обрадовалась, месяц отработала продовая все подряд, подсчитала должна получить минимум 30000. День зарплаты, ну вот пока мы тебя ещё не оформили окончательно получишь через недельку. И так 3 месяца подряд. В конце концов мне заявили: а ты что хотела у нас чтобы тут работать официально надо сначала первые пол года проработать бесплатно (добровольно). В общем я от туда ушла, через неделю мне позвонили сказали чтобы я пришла в офиз за зарплатой (надо было видеть мое лицо). Пришла туда мне объяили по итогам 3х с половиной месяцев мне насчитали 5940р. (да, о 15000 тут даже мечтать нельзя) но Вы не можете из получить т.к. вы были работали не официально. На этом мое сотрудничество с ними закончилось. Так что если Вы хотите поработать "добровольно" Вам туда.

История сотрудника
нет!Ужасная сама по себе компания!....проработала в ней больше года,сама не знаю какими усилиями,но удовольствия от этого никакого!И знаете,что самое обидное,что все винят персонал,в том,что большая недостача....типа воруют и все такое....но я могу сказать,что воровство среди посетителей!!!!

История сотрудника
интересные обучениясамая гнилая компания, офис и магазины должны играть в одной команде, а по факту офис хамло, никаких обещаний,никаких премий никто не платит, а захочешь уволиться уйдешь без гроша... разваливается кампания.... зоболеешь, на хлеб не выплатят

История сотрудника
Магазин в ТЦ Гранд Каньон. Высокая проходимость магазина. Близость к метро, в шаговой доступности мин 7-10.Охрана -с кавказа, высокого мнения о себе. Хамят. Не воспитанные и не образованные. Не соблюдают трудовую дисциплину и внешний вид. Управляющая - не профессиональный подход. Общение в коллективе на матерном языке. Необразованность консультантов

История сотрудника
2 плюса: график 5/2 и коллектив в салоне отличный.Устроилась в салон красоты Л`Этуаль (такой имеется). Оклад по договору 12 000 руб +бонусы, но в трудовом договоре прописали юристы очень граммотно, что бонусы получаются по усмотрению руководства и в отсутствие кризиса, т.е. не подкопаться. Естественно бонусов я не увидела. Поставили план на салон 500 тысяч нас 5 мастеров, каждый должен был сдать по 100 тысяч при проходимости в 30% (мало кто знает про салон). Рекламу не давали. Конечно же за первый месяц работ они поставили мне 35 тысяч план, но люди не знали что есть новый мастер и само собой записи было мало, приводила своих клиентов, о чем ОЧЕНЬ пожалела! Более того заставляли втюхивать продукцию Л`Этуаль.....Расставлять ценники и т.д А это извините не входило в мои обязанности.Также я работала на своем оборудовании и естественно амортизацию мне никто не собирался оплачивать!Начальница магазина абсалютно не подкованна в управленческом "плане", продает хорошо, но к людям и сотрудникам потребительское отношение.Действительно продаются товары просроченные.В результате заплатили мне 6 тысяч бонус я не увидела хотя заработала прилично:( Пожалуйста дорогие соискатели не стоит там работать .кроме подлости, потерянного времени и потребительского отношения вы ничего там не увидите. Да и по служебной лестнице особо не выростишь, на хороших местах , очень крепко сидят "попами" вот такие вот люди, если их можно так назвать.

История сотрудника
2 плюса: график 5/2 и коллектив в салоне отличный.Устроилась в салон красоты Л`Этуаль (такой имеется). Оклад по договору 12 000 руб +бонусы, но в трудовом договоре прописали юристы очень граммотно, что бонусы получаются по усмотрению руководства и в отсутствие кризиса, т.е. не подкопаться. Естественно бонусов я не увидела. Поставили план на салон 500 тысяч нас 5 мастеров, каждый должен был сдать по 100 тысяч при проходимости в 30% (мало кто знает про салон). Рекламу не давали. Конечно же за первый месяц работ они поставили мне 35 тысяч план, но люди не знали что есть новый мастер и само собой записи было мало, приводила своих клиентов, о чем ОЧЕНЬ пожалела! Более того заставляли втюхивать продукцию Л`Этуаль.....Расставлять ценники и т.д А это извините не входило в мои обязанности.Также я работала на своем оборудовании и естественно амортизацию мне никто не собирался оплачивать!Начальница магазина абсалютно не подкованна в управленческом "плане", продает хорошо, но к людям и сотрудникам потребительское отношение.Действительно продаются товары просроченные.В результате заплатили мне 6 тысяч бонус я не увидела хотя заработала прилично:( Пожалуйста дорогие соискатели не стоит там работать .кроме подлости, потерянного времени и потребительского отношения вы ничего там не увидите. Да и по служебной лестнице особо не выростишь, на очень крепко сидят "попами" вот такие вот люди, если их можно так назвать.

История сотрудника
Плюсов нет!Ужас не ходите туда!!!одно вранье!!!!

История сотрудника
За все время работы,положительным был только коллектив,а именно консультанты и постоянные твои покупатели))))Да,и один раз в год выйграв кварталку,мы получали за 100 тыс. Выйграла,до смены нашего руководства кучу техники,до прибытии Татьяны Володины в летуаль все было хорошо.Их много,процент за последний год стал 3-4 было 7-10 реально за последнее время зп была не более 20 тыс. снимают регулярно,каждый месяц минимум 20% а максимум 58 % тайник,рейтинг,инвентаризация.ВЕСЬ товар застрахован,плюс наценка 50-70% зависит от товара,но с нас высчитывают пополной,по полной стоимости,даже без скидки.Руководству на нас плевать.При увольнение НИЧЕГО не платят,зп уходит заведущей)))