Страница 2. L`oreal: отзывы от сотрудников и партнеров

Страница 2. L`oreal: отзывы от сотрудников и партнеров

  • Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Обнинск
Условия работы
124

Напишите отзыв про L`oreal


30.01.2018
0
Условия работы

Действительно интересная категория, качественные продукты, иногда не плохие люди

Оставлю отзыв от сотрудник Центрального офиса отдела Sales&Marketing.
По сравнению с другими FMCG компаниями уровень развития L'oreal - что-то среднее между гос.структурой и нано-стартапом.
Высокий уровень стресса в виду отсутствия всякого организации труда - все делают все, когда? вчера!
В компании напрочь отсутствуют четкие процедуры и процессы (много ежедневных идентичных запросов), нет никакой автоматизации (одни и теже данные вносятся в оргомное кол-во файлов в ручную), никто ни за что не отвечает (нет письма с подтверждением - не найдете потом ответсвенного), к сотрудникам нет доверия (будьте готовы согласовывать каждый чих с генеральным и остальными).
Процветает пышным цветом - бюррократия, иногда работа похожа на квест - собери 10 подписей и получи возможность реализовать проект нужный бизнесу (а не лично тебе).
Очень низкий уровень менеджмента. ВО истину, подчиненных дают людям, абсолютно к этому не готовым. К сожалению, многие директора просто проф не пригодны как управленцы.
Нет места инициативе (можно выйти на пенсию пока твои гениальные идеи будут рассмотрены).
Микро-менеджмент, будьте готовы что все должно проходить через генерального. Как следствие, очень низкий интеллектуальный уровень сотрудников. абсолютное большинство не мыслят стратегически и очень слабы в аналитике. Да и у компании стратегии нет. Все просто куда-то несутся сломя голову.
Высокая текучка, особенно среди топовых позиций закрытых сотрудниками из вне, подтверждает все вышеописанное.

18.04.2017
0
Условия работы

тестеры!!!!!

тупая менеджер с врожденным неврозом Ирина Игнатенко, которой явно не хватает мужского внимания)
низкая зп, не дают служебный авто

25.03.2017
0
Условия работы

Возможность получить опыт распознавать ложь.

Стаж работы в компании более 5 лет. Регион Москва.
Директор региона- гусеница. Нуждается в ежедневном облизывании своей задницы. Чему приучила всех шефов секторов, кроме одной (Оксана). Следователньо повышение зп к концу года ты сможешь получить, выполняя процедуру нализывания. И всем глубоко насрать на твои качественные и количественные показатели, которые у тебя лучшие в стране.! Карьерного роста никакого - шефы все предпенсионного возраста, соответственно место свое не отдают, и по параллели идти по карьерной лестнице тоже никуда не хотят. Потому что тупые. Полный ноль в компьютере. Знают два приёма с мышкой в ексель и сами от этого в восторге. Тебе на собеседовании середины года прямо так и говорят - не куда расти тебе, попробуй в другие дивизионы. А идёшь в другие дивизионы на собеседование, так эта же %удалено% тебе такую рекомендацию напишет, что с ней даже в дворники не возьмут.
Руководство , в частности директор региона - гусеница - долготва позволяет себе обзывать сотрудников, давать им клички. И запрещает супервайзерам общаться с ней и с вышестоящим руководством. раров кидает с бюджетом, полный обман. Позволяет себе подделывать документы, лишь бы выполнить себе план. Таким образом полное несоблюдение этики компании. А как известно, рыба гниёт с головы. Поэтому в массмаркет не советую идти.
Врут прямо в глаза. Подставы на каждом шаге, морталкомбат отдыхает.

15.12.2014
0
Условия работы

Белая з/п,можно заказывать тестеры,приятно работать с продукцией класса люкс,5 дневная работаю неделя по 8 часов,1 час на обед,справки с работы дают без проблем

Двуличное,лицемерное начальство,также есть среди консультантов те кто докладывают начальству,стучат.также есть лицемерные консультанты.огромные ,нереальные планы.могут уволить из за невыполнения плана,что является нарушением законодательства,так как это незаконно

05.11.2020
0

В зарплата какая?
Про лицемерие это понятно
Оно везде!

01.12.2014
0
Условия работы

Работаю коммерческим представителем марок OAP/GRN в подразделении масс-маркет! Первая и одна из главных достоинств компании - это качественный инновационный продукт, который не стыдно продавать! Ежемесячные запуски, активная промо-поддержка с участием звезд и тд !!! Это круто, интересно, это не "бабушку Агафью" продавать

Есть небольшая доля неорганизованности и бюрократии, но если каждый возьмет на себя ответственность делать все вовремя и с полной отдачей, то прогресс не заставит себя ждать! Также есть минус: нехватка кассет на оборудовании, но и этот вопрос уже кажется решен!

01.11.2014
0

Приятный офис, неплохие тренинги, если повезет, то сувениры.

Начнем с того, что позвонили из Мэнпауэра и пригласили на собеседование к ним в офис. Рассказали о компании Лореаль, послушали каждого из кандидатов на вакансию индивидуально. Сказали, что если они одобрят, то второе собеседование непосредственно с руководителем Лореаль, надо подготовиться и тд. В Мэнпауэре одобрили, позвали на второе собеседование. Второе собеседование проходило в офисе Лореаль в кафе. Стандартные вопросы, сказали мы перезвоним. Прождала 4 дня. Уже потеряла надежду и начала искать другие варианты. И тут на 5 день перезванивают, говорят, что одобрили меня, ждут на тренинге и свяжутся со мной по поводу дальнейших действий. Мне прислали письмо с кучей информации, вплоть до того, какой макияж и как его наносить, как одеваться, какие прически делать, штрафы и тд.И выходить на работу надо уже на этой неделе, в субботу. И ни слова про оформление, про выплату зарплаты.

Пришла на тренинг в оговоренное время 10 часов. В итоге его начали только в 11, кого-то предупредили об этом, кого-то нет.. Выслушала высокопарные слова об Ив Сен Лоране, о продукции в мельчайших деталях. Было довольно интересно. Кому-то на выходе подарили подарки, кого-то обделили по непонятной причине. Ни слова об условиях работы, о каких-то рабочих моментах не было оговорено никем. Откуда надо было выяснять эту информацию, неизвестно..После тренинга позвонили, поинтересовались интересно ли было? Я задала вопрос об оформлении, т.к. первый день уже на носу, а об оформлении и речи не было. В ответ услышала, что "Вам позвонят". В итоге за день перед моим положенным выходом на работу мне высылают график на весь месяц. Определили меня в магазин без учета моих пожеланий по месторасположению. Первую неделю стоял график "Метрополис" и все. Пишу в какой именно магазин в метрополисе, в Рив Гош? (там же не один магазин косметики) Ответили дада, вы верно поняли, Рив Гош. Каждому работнику присваивается номер, который он регистрирует приходя и уходя с работы. Мне этот номер не дали. Сказали чуть позже, а чуть позже перестали отвечать на письма. Видимо рабочий день был окончен. Кстати говоря, не занося регистрационный номер они считают, что ты не был на работе, соответственно штраф 1500 рублей. В общем, мне был обеспечен штраф из-за не пунктуальности работников этой конторы. Но все вроде бы ничего. Пришла я значит в свой первый день, ищу Рив Гош в Метрополисе. Я оббегала его несколько раз и потом выяснилось, что Рив Гош давно закрыли. Куда идти? Летуаль или Иль де Боте? Что вообще за неорганизованность и безолаберное отношение к новому сотруднику?? Наугад поднялась в Иль де Боте. Магазин размером с школьный кабинет, в котором сотрудников больше, чем посетителей и все пытаются впихнуть тебе новый аромат или еще что-нибудь. Администратора там не найти, поэтому обратилась к первой попавшейся сотруднице. Говорю у меня первый день, я стажер, наверное мне к вам? говорит да иди на кассу, там ответят. Встретила по пути девочку с бейджем Ив Сен Лоран, говорю, тебя не предупреждали, что я должна придти, стажер? Нет, но иди переодевайся и вставай на место.. Гениально.. Я попыталась пробраться в коморку, где они переодеваются. Там невозможно развернуться, не говоря о переодевании. Навалены куртки, пальто, на полу куча сумок.. Кто-то стоит в одних трусах и при этом трепится между собой, кто-то по телефону говорит.. И это все в комнатке 2 на 2.. Прождав 15 минут и так не дождавшись пока освободится место, я развернулась и ушла оттуда к черту.. А теперь вопрос.. Что за отношение к сотрудникам, причем к новым?? Почему вы не даете нормальной информации?? Почему вы вызываете на работу, не дав достоверных данных и не оформив человека?? Люксовая компания с таким позорным отношением к сотрудникам. Ноги моей у вас не будет.

И кстати, после того как я ушла, никто не перезвонил и не узнал, почему сотрудник не вышел на работу. Видимо всем плевать там.

06.12.2014
0

Эчар наверно кинул письмо менеджеру, а у менеджера в почте тысяча нечитанных писем. До такой мелочи, как новые люди, дела нет. Сотни приходят и сотни уходят. Да и как-то новичков не очень любят. Кинули в открытое море- выплывай, как хочешь.

Тем более в люксе. Гиблое место.

21.08.2014
0
Условия работы

Хорошая зарплата для консультанта.

Менеджер которому я подчинялась очень некрасиво ведет себя с людьми, смотрит на подчиненных не как на людей, а как на роботов, которые только и должны, что думать о плане продаж, которые неадекватно завышенные. Требует огромное количество сложных отчетов, которые нужно делать в рабочее время и отвлекают от работы. Даже при выполнении плана продаж и хорошего рейтинга, после двух месяцев увольняет людей не за что ни про что. Потом ищут себе новых консультантов. Думаю, это выгодно самим менеджерам. Чтобы меньше платить людям.

09.08.2014
0
Условия работы

Я достаточно долго проработала в компании в полях.Почитав отрицательные отзывы понимаю,что каждому свое,возможно эти люди были просто не на своем месте.За те годы,что я отработала в этой комании было многое-и сложности,и нудные трудовые будни и тд.Но это ничто по сравнению с теми плюсами,которые тоже были.А плюсы-это колоссальный опыт работы в международной компании,выезды за рубеж-Сицилия,Крит,Дубаи,Париж,потрясающие "team buildings",везде только самые лучшие отели,интересные коммерческие собрания,щедрые подарки,всегда хорошие тренинги.Я вспоминаю это время с улыбкой,у нас была небольшая команда в Питере,но это была действительно команда.Некоторые люди до сих пор работают и всех им благ)Очевидными плюсами были-корпоративный автомобиль,ДМС со стоматологией,оплата питания.Я не жалею ни минуты,что была частью команды, и если бы вернуть время обратно я бы прошла бы такой же путь.Ну,тут как говорится-каждому свое,вероятно это было просто мое место на то время.Я поделилась своим опытом и впечатлениями.

Периодически возникали из ниоткуда..эммм....региональные руководители,которые потом также и исчезали)))но это просто нужно было пережить)))как и в любой работе-всегда есть ложка дегтя))))кстати,разумные и толковые руководители тоже были,они и по сей день в компании.

26.08.2014
0

Женя,может Вы не умеете планировать свое рабочее время?Я успевала работать и учиться по вечерам в ВУЗе,все успевала.И потом,Женя,с таким настроем Вы в любой цивилизованной компании найдете то,чем будете недовольны.

26.08.2014
0

Женя,может Вы не умеете планировать свое рабочее время?Я успевала работать и учиться по вечерам в ВУЗе,все успевала.

13.08.2014
0

Пишете верно, только эти плюсы в любой другой цивилизованной компании тоже есть. Только после любого выезда приходится потом сидеть в обнимку с ноутбуком, наверстывая эти часы. Еще оплачивают 50% за фитнес, однако, размечтавшись и заплатив деньги, попасть туда удается редко, тк к вечеру сваливается новая работа и всегда срочно. Планировать личное время практически нереально, вы - собственность компании!

16.06.2014
0
Условия работы

Есть немного...

Никогда не верьте HR!



Даже если на вашем коврике для мышки написано, что вы можете поговорить о своих проблемах с HR - это ложь! В любом случае HR встанет на сторону начальства, как бы не были правильны ваши жалобы.



Несколько раз наблюдал случаи, когда люди верили лозунгам и шли к HR обсуждать свои проблемы. В лучшем случае это заканчивалось ничем (этим людям повезло). В худшем случае - санкции к работнику и увольнение (этим не повезло).



Не стоит винить HR за такое поведение, они стали сволочными не по своей воле. Применяемая к их отделу система KPI полностью ориентирована на выжимание максимальной прибыли из персонала и на выдавливание из конторы неугодных. Данная система никоим образом не нацелена на решение ваших проблем!



Если у вас проблема с руководителем - у вас есть различные пути решения:

1) Сидеть смирно и надеяться, что начальник поменяется.

2) Пытаться поговорить с ним (обычно дохлый номер, т. к. многие начальники принимают только обратную связь сверху, а обратную связь снизу игнорируют или спускают на тормозах).

3) Пытаться поговорить с его руководителем (обычно дохлый номер, там круговая порука).

4) Явно или скрытно выходить на рынок труда. Радикальный, но обычно самый эффективный метод. Если у вас есть полезные для конторы навыки - даже самые сволочные руководители начинают вдруг обходиться с вами мягко и обходительно, когда чувствуют, что могут заполучить "дырку" вместо вашего участка работы. Вау, а мы и не знали, что они такие милые люди! С вами начинают нормально вежливо разговаривать, перестают дерзить, отвечают на ваши вопросы.



В-общем, не ведитесь на зомбирование про лучшее место работы в Л'Ореаль, не бойтесь выходить на рынок труда.

13.08.2019
0

Сбить бы тебе корону с башки, начинающий визажист-стилист. Монтировкой. Слишком много на себя берешь.

12.11.2018
0

Елена Смирнова, здорово тебе мозг промыли. Только вот в Лореаль дальше начинающего визажиста ты не продвинешься, хоть из шкуры вылези.

07.11.2014
0

Честно скажу, не работала в лореаль, но слухами земля полнится. Все знают, что лореал. - это соковыжималка, от этой репутации уже никуда не деться.зашла просто почитать отзывы, так как рассматривала эту компанию когда- то в качестве потенциального работодателя , и прочла пост Елены Смирновой, и ... Вижу, что слухи - это правда. Такое ощущение , что писал не человек, а робот. Самое малое, что возникает в голове при прочтении данного текста- это дрессировщик с плеткой в варьете с тиграми- хотя в начале ассоциации были даже хуже.. Не буду уточнять.

24.07.2014
0

Многоуважаемые коллеги, сотрудники, и бывшие сотрудник! Читая Ваши отзывы, плакать хочется, жаль вас всех. С таким настроем, мировоззрением, и минимальной ответственностью, работать вам максимус в уборщицах. Там и начальства не видно, и на любой ступеньке посидеть можно. А теперь серьёзно. Я, как человек прошедший от самых низов, и до зам.директора расскажу Вам ПРАВИЛА и залог хорошей работы в любом месте. . 1. Придя на работу, оставьте свои проблемы ЗА дверью, с собой береём исключительно позитив. 2. Выяснение отношений между сотрудниками НЕ допустимо, напоминаю, вы пришли на работу, а не в садик. 3. Общение в торговом зале категорически запрещено , кроме как с клиентом/покупателем/гостем, 4. Есть установленные законом нормы трудового дня, а это значит, что если вы работаете не более 8 часов в день, то перерыв может быть только на обед и на пописать. 5. Содержания себя, и своего рабочего места в идеальном порядке (ногти, руки, лицо, волосы, свежее дыхание, чистые полки без пыли, продукция в должном виде, и правильная расстановка продукции). 6. Проработать( психология продаж) каждого потенциального клиента, а не строить ему недовольную морду, потому что у тебя начальница не как ты хочешь. 7. ИСКЛЮЧИТЬ МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ В ЗАЛЕ!!! это жесть как некрасиво!!!! 8. Помнить, что те люди, которых вы ежедневно клянёте, дают вам возможность заработать, и ПЛАТЯТ ВАМ ДЕНЬГИ не за то, чтобы вы кляузы писали HR, и не за то, чтобы с вами играли в психологов, а за увиличения продаж. Сами то не догадывались, когда шли продавать? пипец тупые люди. 9. ЗАКОН :ХОРОШЕЕ НАЧАЛЬСТВО-ЭТО СТРОГОЕ НАЧАЛЬСТВО, соблюдающее субординацию. Никто не должени, и не имеет права с вами дружить!!! А те, кто вместо работы лижет попу , илои как вы говорите "стучит"...хм.. такие люди были есть и будут всегда и везде, уж поверьте. Не стоит ровняться на худших. 10. Ведущий визажист, или начальник отдела ОБЯЗАН вставлять вам пистоны, для того он там и назначен. И если у вас проблемы с психикой, и вы не в состоянии адекватно оценить ситуацию, то вам к врачу. Не верю, что человек будет орать или делать замечания " просто так"- этим вы оправдываете свои косяки, на которые вам указали. Или возможно человек видит, что вы способны на большее, но думаете всё время об обеде и злой начальнице- потому и не работатет как положено. а для сотрудников отдела персонала я бы добавила: прводите тест на психологическую зрелость кандидатов, жить и работать станет легче всем. ПЫ.СЫ. я ещё не работала в этой компании, только иду на собеседование, в котором я не сомневаюсь. Иду для того, чтобы отдать всю себя этой компании на ближайшие 5ет, а там посмотрим, будет зависеть от высот, которых я достигну. Мамка мне там не нужна, психологи тоже. Дайте мне побольше продукции, которою я с радостью предложу своим клиенткам, и они будут счастливы... ТАК строятся взаимоотношения продавец-клиент. Получать деньги за то, что ты можешь подарить Женщинам счастье- это супер! Работать с данной продукцией- гордость! Так что дорогуши, хватит жевать сопли, переключите свой негатив на позитив, и РАБОТАЙТЕ С ЛЮДЬМИ, а не воюйте с начальством! С уважением, Елена Смирнова , начинающий визажист-стилист. Всех благ!

21.07.2014
0

Там ещё есть такая еврейка поличинецкая соня. умеет подставить своих же, сама в кусты. Вся работа сводится к тому, чтобы спасти ее задницу. Ненавидит всех. В своём кругу собирает сплетни и называет идиотами абсолютно всех. Сама по себе пустая.

29.05.2014
0
Условия работы

положительных не могу вспомнить

рук-во полная жопа(особенно Буров Антон),которого повысили недавно!!!пытается всем показать какой он супер руководитель. супервайзеры прогибаются и шестерят,в частности Гасилин А,а торговых не во что не ставят!пытаются найти любой предлог,чтобы поменять торговых,которые будут им в рот смотреть!Машина забивается всяким говном,начиная с тестеров,кассет и заканчивая дисплеями

08.09.2014
0

Насчет бурова это правда, впрочем как и все остальные там-кто лижет жопу-того и повышают. А гасилин всегда был таким.

10.08.2014
0

Добрый вечер дорогие сотрудники и бывшие сотрудники.Читаю Ваши комментарии и просто чумею. У меня к Вам вопрос а что Вы хотите? Сидеть на попе ровно и получать за это деньги?

Работаю в данной компании довольно давно отрицательных нюансов пока не возникало, просто делай свою работу и к тебе не будет лишних вопросов.

30.07.2014
0

Смирнова, ты задрала! :-D

Хватит чушь писать под всеми комментами. Хоть бы отслеживала свои же не состыковки в "историях". В начале коммента она вещает как доросшая до Зам.директора профи, а в конце своего километрового бреда, она уже только идущий устраиваться в Лореаль соискатель - начинающий визажист.

ахахахаах))) сиди уже молча.

24.07.2014
0

не увидела плохих качеств в Антоне, судя по Вашему описанию. Сразу видно, чел работает, а уж каким говном он забивает машину... хих))) следите за собой) Явно в то время, когда ОН РАБОТАЛ (машину забивал), ВЫ КОВЫРЯЛИ В НОСУ перед окном. ПРО саму работу НИ СЛОВА Вы не написали. Расскажите о себе. Чем Вы занимались, почему ушли. Какие отношения у Вас были с партнёрами/клиентами? Общаетесь ли Вы сейчас? Может Вы и есть та самая, которая развозюкивает гнилые сплетни? (как вариант... ничего личного) вот просто мне вообще всё-равно КТО ЧТО ДЕЛАЕТ... неужели вам интересно следить за всеми. жесть, я представляю как меня все возненавидят... справедливых и правильных нигде не любят)))) но так то я иду НЕ в коллектив, А В КОМПАНИЮ) я пришл ана работу, на свою, вот ею и занимаюсь. а беспокоят меня только мои близкие люди.

15.05.2014
0
Условия работы

Проработала в компании 9 месяцев, консультантом на трех марках.Адекватное руководство ,отличные тренинги. Шикарные подарки. Квалифицированные сотрудники. Конечно есть неудобство когда работаешь консультантом от марки. Тебя не особо жалуют в магазинах, но это опять же куда попадешь.В ИльДеБоте комфортнее всего работать.Проблема в одном,не стабильная зп и не понятно как ее начисляют.Да и не особо большая...максимум сорок тысяч и то редко. Кто просто хочет работать с шикарными марками -добро пожаловать.

Устраивают по трудовой ,но в штат не входишь. Мед/страховки нет. Небольшая з/п.График 5/2 выходные понед.воскр в лучшем случае. Карьерного роста нет.Максимум из консультанта до ритейла(куратора куста)дорастешь.

02.01.2015
0

Добрый день.Я работаю компании Лореаль Украина косметик актив третий год,в городе Севастополе торговым представителем по брендам Виши и ЛаРош Позе,мед.представителем бренда ЛаРош Позе и два дня консультантом в аптеке.За три года работы не могу сказать ни одного плохого слова про моих коллег и вышестоящее начальство!Всех их очень люблю!Читая отзывы поражена! И хотела бы продолжить дальше работать в компании,в связи с политичекской обстановкой уже в России.

24.07.2014
0

Простите, это КАК??? И возможно ли такое. Просто у меня есть чёткое понимание штатной единицы, и если ты по тк, то... КАК не вхожишь в штат???? "Устраивают по трудовой ,но в штат не входишь". Карьерные рост визажиста-стилиста не должен упираться в офис. Или я не так поняла? Кем Вы видели себя после повышения в данной компании?

04.07.2014
0

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, как проходят собеседования в Loreal. Как туда попасть без опыта работы?

15.05.2014
0
Условия работы

С виду, вроде, западная контора...

... А реально - махровый совок.



День социальной ответственности - это очень правильная и хорошая идея. Но зачем же народ толпами загонять на него? Все построились в шеренгу и начали дружно делать добрые дела!



Формально никакой обязаловки нет, но руководство прозрачно намекает на санкции в случае отказа. При этом обычный объем работы (а это конец месяца) в этот день никто не отменял, выкручивайся как хочешь.



Маразм.

24.07.2014
0

согласна... то, что подходит западным сотрудникам, типа "подняли ручки вверх, помахали" -которое точно не укрепляет корпоративный ДУХ РУССКОГО ЧЕЛОВЕКА. Беда... ни к чему такие игрульки для серьёзных людей. С уважением.

05.02.2014
0
Условия работы

Пока была все хорошо

Я проработала шесть лет решив уволиться и меня лешили

бонуса.....у меня просто нет слов...компания стала отстоинои...не советую работать ..на марке меибеллин....

20.08.2013
0

Офис отличный, свобода от дресс-кода.

Уважаемый директор по персоналу, обратите внимание на отвратительную работу вашего сотрудника Михаила Баркова. Данный человек месяцами не может подобрать людей на ключевые позиции (ну, для вас это не новость), разбрасывается сильными кандидатами, оставляя их без какого-либо фидбэка, на собеседовании открыто намекает на необходимость финансового стимулирования для прохождения в следующий тур собеседования.


12.01.2014
0

Та же проблема, звонил Михаилу месяц - безответно. Профессиональные HR специалисты так не работают - feedback быть должен.

17.09.2013
0

Уважаемый Аноним, если Вас не пригласили на дальнейшее собеседование, значит Вы не подошли по тем или иным причинам.

Со всем моим уважением к Компании и к профессии, в которых я работаю, я считаю Ваш комментарий лишь выражением эмоций.. Удачи в поиске, и, мой Вам совет, не опускайтесь до публикации таких комментариев.

С уважением, Михаил Барков

11.08.2013
0
Условия работы

нет

Зарплату во время не платят!то забудят то рано еще(это их мнение).Супервайзер Кузьмин Игорь это человек с завышенной самооценкой!который не кого не уважает и не ценит! Все должен делать ты,и не важно как ты это будешь делать!бонусов лишает запросто и без всякого косяка,если ты ему не понравишься то тогда не повезло тебе,захотел человека уволить и если он отказал,то будит ходить и искать причину,а если не найдет то сделает для вас все что бы вы сами напишите,у кого железные нервы то дерзайте!