Работа в Альфа-Банк: отзывы сотрудников

Вот вам настоящий отзыв о работе в Альфа банке курьером по доставке карт. Во первых оклада нет, только процент с продаж. Во вторых есть премия и депривация, которая может быть до минус 35 процентов. Из коллектива 40 человек примерно 5 получат премию, 35 получат депримавацию. В третьих приложение очень кривое,работать в нем сплошное издевательство над психикой человека. В четвёртых из 10 пришедших на это место , 9 уйдут сразу, остальные в течение месяца-двух, останутся только гигачи,мое им уважение. Работа очень сложная,помимо доставки,целых 12 часов смена, нужно ещё и продавать продукты, подписывать кучу бумажных документов и не ошибиться. В договоре вам пропишут работу аж 4 минуты в день, и это не ошибка, а спрашивать будут за 12 часов работы. Это худшее место работы , где мне приходилось работать, просто не советую.

Отработал в Альфе тестировщиком 2 года. Очень крутой офис, все для людей: и кухни, и места для отдыха. Задачи были разные, от регресса до новых фич в мобильном банке. Процессы построены нормально, не хаотично. Команда попалась адекватная, руководитель технически подкованный, с ним было легко найти общий язык. Иногда ощущался разрыв между нами и разработкой, которые в другом офисе, но это решалось созвонами. Уволился потому что поменял сферу деятельности, к Альфе претензий нет. Из плюсов условия в офисе, грамотное руководство, сильная команда. Чем не очень доволен разобщенность с некоторыми командами разработки, а вцелом неплохо.

Я была в альфе специалистом по кадрам 2 года. Стабильно, уверенность в завтрашнем дне, это все было, бесспорно, комфортно очень было. Коллектив чисто женский, дружили, поддерживали друг друга, праздники вместе праздновали. До сих пор общаемся. Руководителем очень довольна, наверно единственный пример из моей жизни, когда к нему и претензий особо не было, слушал, понимал, попусту не ругал, не токсичил и голос не повышал. По зп уровень выше среднего, есть куда стремиться, но и на жизнь всегда есть. Было все ок, кроме периодов когда массово много сотрудников устраивались, вот тогда режим нон-стоп, но потом и благодарность получала и даже премии пару раз.

Выбирал между тремя банками и в Альфе лучше всего оказалось по деньгам, сюда и пошел. Отработал больше года, все отлично. График работы тут прям стабильный и предсказуемый, можно планировать свою жизнь на месяца вперед, что для меня важно. И никогда не было переработок и подобной истории. Зарплата полностью соответствует уровню компании, отсутствуют штрафы и депремирование. При этом доход понятный, прозрачный, всегда знаешь сколько получишь по результатам работы. Нагрузка нормальная, не скажу, что сильно уставал, рабочий день организован размеренно. Не могу вспомнить ничего, что меня раздражало за все время работы.

Большие возможности, стабильная зарплата с постоянным повышением. Очень рад, что из всех офферов я когда-то выбрал именно данную компанию, 5 баллов. Зарплата радует, высокая, с регулярными премиями. Рост действительно ощущается, получил повышение спустя время без проблем. Бенефиты в Альфе это нечто, конечно. Куча курсов, что хочешь на любой вкус и цвет, английский, другие языки, повышения квалификации, тренажерный зал. Короче есть все, что может вообще понадобиться, и все бесплатно!) Полный соцпакет с отличной страховкой ДМС. Утомляет количество согласований. Иногда кажется, что простой вопрос проходит через минимум нескольких людей. Я бы с радостью взял на себя больше ответственности, чтобы ускорить процессы.

Редко бывал в офисе и не успел по-настоящему сдружиться с коллегами. Думаю, что для подобных отдаленных вакансий нужно больше мероприятий, чтобы была возможность пообщаться! История сотрудника: В Альфе работал больше двух лет, ездил и развозил карты, знакомил клиентов с банком, подсказывал по условиям. В целом мне все нравилось, работа такая ненапряжная, можно все делать в своем темпе. График 2/2. Выходные полностью свободны, никто не беспокоит. Иногда брал дополнительные смены, когда нужны были деньги, возможность подработать всегда есть. Зарплата прям стабильная, может, и не заоблачная, но на жизнь хватает с запасом. Особенно если умеешь в продажи и это хорошо получается - тогда вообще по деньгам будет замечательно. Руководство хорошее, всегда относилось ко мне с уважением и пониманием. Заболел - спокойно можно отпроситься и отдохнуть дома, никто не будет заставлять работать с мигренью или температурой. Редко бывал в офисе и не успел по-настоящему сдружиться с коллегами. Думаю, что для подобных отдаленных вакансий нужно больше мероприятий, чтобы была возможность пообщаться!

Пришел сюда вслед за братом, сейчас оба кстати работаем в плюс минус одном графике. Опыта сильно много не надо, у меня был опыт в продажах, наверное поэтому и взяли, так ранее курьером никогда не работал. Оформили быстро по ТК с первой смены, оплачиваемое обучение и несколько дней спокойной адаптации вместе с другим представителем, удобно. Оклад + премиальная часть, которая складывается из продаж. Я в этом деле спец, так что мне вообще не составляет никакого труда подобная работа. Плюс постоянное общение с клиентами, прокачиваю и эти навыки коммуникации, все супер. Рабочий день сам себе составляю по большей части, никто не бдит над тем, что когда и куда я там повез, главное просто сделать свои задачи и ничего не проворонить. График нормальный, я работаю 5/2 и изредка могу выйти на подработку, если хочу побольше заработать. Возможностей роста на данном этапе у меня не так много, нужно больше понимания, как вообще дальнейшая моя карьера будет складываться.

Для меня это лучшее место работы, если сравнивать с другими банками и крупными компаниями. В день может быть около 15 встреч, но все зависит еще от того кто-то заболел или на месте. Мне гораздо приятней работать в доставке банковских продуктов, чем в доставке еды или товаров из магазина. Обычно это приятное общение с людьми, доверие к Альфа банку, многие подключаются по рекомендациям. И неплохая оплата в конце месяца набегает + бонусы)

Если хотите стать оператором колл-центра. То запаситесь памперсами или накопите с копеечной зарплаты на лечение камней в почках. Изначально все условия - обман. Уровень зп на обучении вам не озвучат. Посмотрите 5 дней презентаций, поделайте домашнюю работу и кучу тупых тестов. Посидите в линии кое-как, ведь наставник один на всю группу и ко всем он не успевает. Потом 5 дней почитайте сами тысячи статей, опять посидите в линии и сделайте кучу тестов, всё теперь вы специалист. Вам не покажут где какая программа. Одна вода на обучении. Обучение очень сокращено и бесполезно. Вы никому не нужны. В группах будет игнор, в программе для созвонов никого не будет. Руководитель умеет только придираться ко всему, помощи не ждите, ведь у вас есть доступ к коряво написанным знаниям банка, делайте все как хотите сами. Получайте единицы за то, что сделал специалист по доставке карт или в отделении, может просто оборваться линия и вам поставят один, даже если перезвоните. А это минус премия. Постоянная прослушка, претензии. Переводить на другие линии нельзя. Из 100 звонков максимум 8 можно перевести. Клиенты сами не могут звонить на ипотеку, эквайринг и прочее, но это твоя вина, переводить нельзя. Хочешь в туалет или срочно надо отойти на минуту? Нельзя!!!!! Есть 3 перерыва и хоть под себя обмочись, не волнует. Может им нужны инвалиды в памперсах сразу или стул с дыркой под туалет. Вы будете чувствовать себя как в тюрьме. Клиенты это один сплошной негатив, вы всегда во всем виноваты, даже ксли разрешите ситуацию и поможете. Нет возврата, виноваты вы. Не пришла пенсия, опять вы. Списали обслуживание, ну опять ваша вина. Постоянно все сбегают, как и постоянно идет обучение и набор. У нас из группы более 70 человек осталось 4. Некоторые сказали, что им проще на прошлой работе 28/2, чем этот дурдом.