Страница 4. Альфа-Банк: отзывы от сотрудников и партнеров

Было бы достойно со стороны банка, закрыться и больше не появляется не под каким видом!

Устроился работать в Мурманское отделение, по доставке карты. Обещали зп 15-го числа , оклад 1600 остальное премия.
В первый месяц пришло 700р. Сообщили что обучение 2 недели не оплачиваются.
Дальше хуже, на(е....обеща)ли каждая выдача пластиковой карты -300 дебетовая, кредитная-380.
Плюс если делаешь допы и продаешь то от 100-300 , еще накинут. Если еще и отзыв написали и поставили оценку то всё считай доп 50р за обслуживание хорошее.
Что имеем в реальности....
Два месяца херачил , с 8.30 в офис берешь карты обзваниваешь людей, со своего личного номера, который потом идет в блокировку у многих.(за это кстати тоже деньги не возмещаются)
Хреновая система проверки данных клиента , потому что из 20 человек день, 7 не верные данные, а это ты потратил свое время силы и проезд по городу в пустую!
Приложение альфа-го, это прямо издевательство , может вылететь в самый не подходящий момент. Зависнуть , не подгрузить данные.
И после всего этого, стоишь перед человеком у которого и так времени мало , еще втираешь и впихиваешь ему продукты которые ему нахрен не нужны и могли быть предложены по телефону!
Руководство это прям цирк уродов, ни кто ни за что не отвечает, но все требуют.
Хоть по договору ты работаешь до 21.00, в реале приходишь в 23/00/01.. ибо клиент или данные.
Есть еще нюансы, клиент оформил карты , а потом забил, трубку не берет. По словам руководителя должны через 3 дня снять. Но нет клиент пока не заберёт карту или самолично не позвонит и не откажется , он будет висеть в выдаче.
Так вот пролетел месяц, не говоря что проезд не оплачивается, когда проездной выходит дороже чем оклад . Пообещали что во 2й месяц, все обработают и начислят. Руководитель в ватс-апе оповестил 14 что должны начислить денег примерно 40.000, и в ожидании чуда прождали так до 25, были отговорки что Калининградское начальство должно согласовать с Питерским а Питерское с Московским... Выплатили всего 15000 , типо многие карты не активированны. МНЕ ЧТО БЛИН У КЛИЕНТА ТЕЛЕФОН ОТБИРАТЬ И АКТИВИРОВАТЬ?
Это не банк а мусор по работе!
Если желаешь попробовать, и ощутить себя на дне социального общества! То иди в Мурманское отделение. Тут ты поймешь что такое жить в долг, и опасаться клиентов!

Средние условия по оплате труда для Санкт-Петербурга, хороший соц пакет

Вёл собеседование руководитель отдела, Вячеслав. В достаточно высокомерной манере говорил что тех кто не выполняет план на 125% они увольняют. То есть никакой защиты нет. Могут уволить одним днём. Вакансия представляет из себя вакансию поиска клиентов постоянного поиска. Без работы с текущими. Одним словом работа на измор с максимальным потолком по зарплате 140 тыс руб. для СПБ это не деньги. И условия без уважения к соискателям. По этому не рекомендую.

Полис ДМС, статус компании на рынке, коллектив, условия труда

Отвратительное отношение со стороны руководства к подчинённым. В день собеседования, никто даже не предупредил о переносе. Я приехала в назначенное время 30.08.2022г. в 13:30 в г. Брянск, ул. Красноармейская д.41. Посадили в комнату для конференций. Через 10 минут решила сама уточнить когда ко мне подойдут. В итоге оказалось, что какого-то Глеба (руководителя отдела) нет на месте- он на встрече и когда появится неизвестно. Ждать у меня его времени не было, позвонила предупредила HR Анастасию, что руководителя на месте нет, она ответила, что уточнит и перезвонит, но звонка так и не поступило. Видимо у них это в порядке вещей. Советую всем прежде чем ехать- уточнять и звонить, чтобы этот Леонов Глеб соизволил вас принять.

Нет

Зп

Не увидел

Ужасный руководитель, надменная, считает себя королевой и богом, кто хочет быть личным рабом без своего мнения, вам к ней. Нормальным людям обходить эту контору стороной.

Читаю отзывы и немного удивлена.. Работаю специалистом по выдаче пластиковых карт. Работа мне нравится, зарплата неограниченна всё зависит от продаж, тут ты не просто курьер, а именно выездной менеджер по продажам. Начальство супер, помогают во всём, пришла человеком не совсем разбирающимся в продажах, но с поддержкой и помощью начало получаться. Коллектив максимально дружный и приятный)

Клиенты банка. Бывает, что оставляют заявку на карту, а потом негативят, что им звонят и спрашивают об актуальности встречи.

белая зарплата, полный соцпакет, есть премии, есть возможность внести корректировки по делу, все обсуждаемо и решаемо, есть контакт между разными подразделениями, адекватная команда

бывают рекордно срочные задачи

Офис рядом с домом, адекватные клиенты. Заработать можно, работа не пыльная.

Мелкий офис, глючное приложение, деление сотрудников на лучше/хуже, от этого очень сильно зависит ЗП, ребята приближенные к "Алле" имеют от 80+, обычные 50-70, особо приближенные от 100, что для такой работы вполне неплохо

Очень многие писали кучу негатива про этот банк ещё на стадии трудоустройства. Я сейчас на этом пути и могу сказать, что все прекрасно. Нашла вакансию на hh.ru и через 1-2 дня пришло приглашение на собеседование в конференции zoom. Там было довольно большое количество людей, рассказали про вакансии подробно и попросили рассказать о себе. Примерно 6-7 вопросов дали. Так как я первая написала фио в общем чате, меня первую и вызвали. Все собеседование заняло минут 20 не больше. Сказали ответят в течении трёх дней, прошли ли на следующее собеседование или нет. Позвонили на второй день и пригласили на собеседование с руководителем. Отделение банка находилось в нескольких станциях от меня. Вся дорога заняла 15 минут. Пообщалась я с Лапиной Дарьей в отделении банка, которое находится в ТЦ Некрасовка. Чудесная девушка, ответила на все вопросы, задала мне все вопросы по делу. Предупредила что у них кандидат сейчас проходит обучение на эту вакансию, но все никак не может ее закончить. Сказала подождать немного, так как изначально обещали ее ему. В случае, если он трудоустроится, направит мою кандидатуру с рекомендацией в кадры. Так что пока жду, но уже от всей процедуры только положительные эмоции и очень надеюсь все же трудоустроиться.

Не читайте все отзывы по трудоустройству. Сколько людей, столько и мнений. Я после первого собеседования полезла на этот сайт читать и уже очень разочаровалась, ждала, что будет в пустую потрачено время. Идите до конца, если уж начали. Не проверишь, не узнаешь.

Их нет

Ужасное отношение к соискателям! Приехала на собеседование вовремя, как и назначили. Войдя в банк меня встретила неприветливая администратор со словами «Руководитель занят, подождите пока он освободится». Проходит 10, 20, 40, 50 минут, никто так и не подходит, я продолжаю терпеливо ждать. И после 1:30 часа просидевши там, ко мне подходит сотрудник и говорит «вы прогуляйтесь и через час приходите, у нас много клиентов», эти слова меня ошарашили, но я ссылаясь на то, что меня возьмут пошла этот час гулять. Возвращаюсь вновь и опять продолжаю ждать! Спустя 40 минут ко мне подходит обычный консультант и говорит «пройдемте, собеседование проведу я» и тут я просто ахренела ... я потратила 4 часа своего времени в пустую, что было на собеседование? Меня просто валили с тем, чтобы продать банковский продукт, хотя в анкете было написано, что опыта работы у меня нет. Назревает вопрос, как я могу продать?....
Рекомендую не тратить время на этот «банк»

Название компании

Полный треш, и края краяние. Обшерпанный ковролин, не работающие принтеры. Ужасные компьютеры. Не оплачивают после увольнения за отработанные заявки. Не понимаю кто вообще руководит направлением Свк на владыкино. Самодуры 20-22 летние начальники, ничего не понимающие в продуктах. Не смогли ответить на вопросы про брокреский счёт. НГ приходят с улицы. Каждый даёт разные установки и правила: начиная с продаж карт, заканчивая мотивацией. На бумаге нет никаких конкретных данных. Ни мотивации, ни регламента работы. Издеваются над любдьми то-ли в силу своей некомпетентности,то-ли умышленно.
Ужасная организация рабочих процессов, планирование встречь, сдача документов и все все все. Ужасная текучка, просто жуткая. Прикрываются картерным ростом за 2 месяца, потому что текучка настолько жуткая, что даже за 1 месяц там ты будешь самым "опытным". Зарплата чёрная. Оклад в месяц 1500р. Обманывают, лукавя умалчивая все ужасные минусы. Даже о продукте рассказывают лишь в выгодном свете, словно ты клиент, а не коллега. Это очень не приятно, когда тебя считают за дурака. Не красиво, не логично, без совестно.
Минусов крайне много, о которых не все могут догадаться, в силу своей порядочности. Это ужасное место объективно. Крайне удивлён, что это один из крупных банков России. Никогда не буду пользоваться продуктами альфа банка исключительно и принципиально.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ УСТРАИВАТЬСЯ. А если уже устроились, передайте коллегам это сообщение, знаю, вам будет смешно и печально)) Только коллеги поймут вас о чем это сообщение.
Удачи

Такая же зп как Москве

Ужасное отношение к соискателям, на собеседовании было 28 человек! не пригласили даже на стажировку, несмотря на опыт в банковской сфере.

Кого взяли получают просто сумасшедшие деньги для Саратова.

Я не знаю почему меня не взяли, отбор был из 30 человек, вышел на стажировку, поездил с представителем, пообщался с руководителем и на этом всё, ни звонка ничего, позвонил эйчар, она сказала отказ от руководителя. Очень жаль, рыбное место, платят в 2 раза больше чем в Тиньков.

Хороший коллектив и руководство
Утром 2 часа в офисе остальное время в разъездах
Столовая недорогая

Для меня это не было недостатками
Ходил в среднем 17 км в день
Выбирайте график 2/2 чтобы хватало сил
Первая зп в конце следующего месяца, обучение неделя, проверка службы безопасности неделя
Выдавайте бесплатные доп карты и счета, только за доставки выходит около 50к
Коллектив большой, находите приятелей среди таких же стажёров. Будет с кем поболтать, какая то взаимная моральная поддержка в начале
Перед выходными возвращаешь карты в офис поэтому домой я возвращался к часу ночи
Отзыв клиента влияет на зп, просите клиента оставить отзыв и будьте вежливы
Все равно было комфортно благодаря кураторам, которые создавали благоприятную атмосферу

В целом обучение понравилось. Специалист чата. В Банке 2 месяца. Сначала обучение длилось 8 дней, затем стажировка. Буквально дней 7-8 и снова обучение на две недели. Доступно всё рассказали, программы продукты Банка и т.д. Начальник группы оказался ответственный и просто хороший человек

Нет