Банк Открытие: отзывы от сотрудников и партнеров в Саратове

Банк Открытие: отзывы от сотрудников и партнеров в Саратове

  • Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Владимир, Казань, Красноярск, Калуга, Челябинск, Иркутск, Воронеж, Омск, Саратов, Краснодар, Волгоград, Ульяновск, Сургут, Калининград, Томск
Условия работы
251

Напишите отзыв про Банк Открытие


16.12.2022
0

Довольно неплохой оклад для региона

Была у них на собеседование в отделе инвестиций. Обещали скорую обратную связь. Спустя 2 недели ни ответа, ни привета. Молодцы берете пример с Совка

22.06.2022
0

?

Сургуге позвонили и предложили работу специалистом по работе с банкротными делами, она прошла все собеседования с Москвой и месным руководством всё согласовали. Безопасники проверили все отлично. Сказали что штатную должность должны перевести с Москвы в Саратов так как нужна эта штатная единица в Саратове. Согламование о переводе штатной единицы должно пройти по всем регионам, затем с ней подписывают трудовой договор и она приступает к работе. Само согласование занимает от 2 недель до месяца. В итоге прошло 1,5 месяца супруге предварительно говорили, что все в процессе. А в итоге сотрудники по подбору кадров даже не решились сообщить,что должность заморозили. На звонки не отвечали и на сообщения в электронку. Супруга узнала позвонив уже в Москву сотружнику который проводил собеседование, узнать на каком этапе находится согласование о переводе должности. Наверное большой труд составляет поднять трубку и позвонить человеку которого они убедили что всё будет хорошо надо только подождать. Может быть он начал искать другую работу, а не ждать обещанного......

26.08.2021
0

Нет

Самый отвратительный банк, в котором мне приходилось работать. Пришли группой 10 чел. на обучение, все хорошо, так как текучка половина человек в течении недели отсеялись. В итоге нас осталось 3 человека на обучении, на следующий день доложено быть итоговый экзамен, нас к нему готовили, натаскивали, делали предварительный экзамен, затем сказала наша тренер Мария, что приходите завтра с утра, на промежуточный экзамен, будут там руководители групп сидеть нас проверять. Я пришла домой, готовилась и поступает смс, о том, что : «Добрый день! Спасибо за интерес, проявленный к нашей вакансии и Банку Открытие. К сожалению, по итогам проверки, мы не сможем сделать Вам предложение о работе. Желаем успехов!»
Я была в шоке, написала в нашу группу в Вотсапе, ибо что это такое и мне тренер написала, что увы завтра приходить мне уже не стоит, и другой девушке с нашей группы прислали такое же смс! Как так вообще можно относиться к людям, не уважать их время и обнадеживать. Мы целую неделю тратили своё время с 9 до 18:00, это полные рабочие дни, которые ни сколько не оплачивались, как так можно обращаться с людьми! Никогда никому не советую идти в этот банк, с таким отношением к своим сотрудникам и к людям которые хотят устроиться на работу, они далеко не уйдут, это какой то ужас мягко говоря…

15.07.2020
0
Условия работы

Работаю в Банке Открытие уже 9 лет! Пережила много трансформаций, изменений как в структуре, так и в руководстве. В любой период жизни Банка - он был на высоте! В текущих условиях Банк дает сотрудникам абсолютную стабильность и уверенность в завтрашнем дне! Никаких массовых сокращений штата, никаких отпусков за свой счет - ничего не было! За неделю банк перевел всю России практически на удаленный формат работы - удаленка работает отлично! (есть с чем сравнить). Всем выплатили и полную годовую премию и квартальную! И это в кризис - когда почти все мои знакомые сидели за свой счет! Соц пакет - шикарный. ДМС было всегда со всем перечнем услуг и множеством клиник. Без проблем согласовывают все необходимые процедуры. Корпоративная библиотека - бесплатная, со всеми новинками и бизнес литературой. Огромное количество внутреннего обучения по разным темам (не только бизнес и продажи). Страхование жизни и трудоспособности! Полис выезжающих зарубеж! отличные условия по кредитованию...Наверное могу продолжать долго! Да и з/п всегда в рынке.! Кстати карьерный рост здесь не просто слова - сама выросла от обычного оператора контактного центра - до уровня руководителя отдела. Приходите!

нет

09.10.2019
0

нет

Отвратительно! Это слово описывает все, что происходило там с первого дня моего пребывания в банке "Открытие" в г. Саратов, ул. Шелковичная 186.
Наш интервьюер опоздал минут на 10 и довольно муторно провел собеседование, не рассказав об обучении, правилах приема на работу по договору ГПХ, а так же, что есть вычет 13% ндфл от 30тр. Должность звучала как "специалист по ипотечным кредитам". Так же сообщили, что по договору нас устраивают на 3 мес, если у них в штате появится вакансия, то возьмут в штат, а если нет - то попрощаются.
Затем меня пригласили на обучение, которое по их словам должно длиться 4 дня. Нам не была проведена экскурсия по зданию, неизвестно где находилась столовая/туалет и тд. Наш наставник Елена все обещала нам показать, но успешно забывала. Так же у нас не было никакого распорядка дня, не были озвучены перерывы и ходили мы на них, когда ей вздумается. Нам раздали материал, который Елена просто читала с листочка, не добавляя от себя ничего. Через пару часов "теории" Елена посадила нас к сотрудникам наблюдать за их работой. Елена бегала по залу и искала для каждого человека стул по 10 минут. Посадили меня к сотруднице, которая просто клацала по клавиатуре молча, ничего не комментируя. Так как Елена озвучила, что мы больше не увидимся "сегодня" нам не озвучили, когда мы сможем уйти, поэтому мне пришлось идти к руководителю группы и уточнять эту инфу. Как оказалось, мы могли бы уже идти домой. То есть НИКАКОЙ ОРГАНИЗОВАННОСТИ! Следующий день обучение проходил еще хуже. Нас сразу посадили к сотрудникам смотреть за "работой" т.к. не было свободных комнат для изучения теории. Так мы просидели половину дня впустую, слушая стуки клавиш. Затем наша прекрасная Елена отвела нас в комнату заполнять анкету в СБ, которую проверяют !! 5 дней. И только после этого с нами подписывают договор. Напоследок Елена прогнала нас по тесту, вопросы которого мы даже не разбирали. И на 3 день обучения после того как нас прогнали по теории, нам сказали, что нас посадят к наставнику, у которого будет четкая задача - обучать нас. (но этого так и не произошло, никто ничего нам не стал объяснять). Я решила уточнить, что будет на 5 день. Мне сказали, что будем сидеть с наставниками. Выясняется, что заключение договора ГПХ не производится на 5 день после обучения и даже не на 6. Наша Елена не смогла объяснить на какой именно день (на все отвечала "я не знаю") поэтому она отправила меня к руководителю группы. В общем по словам РГ подписание производится, если ты написал тест либо на 6 день, либо на 7 день твоего пребывания в банке, естественно оплата рабочих дней с момента заключения. Вопрос "почему вы говорите, что обучение длится 4 дня и неверно информируете соискателей?" поставил в тупик руководителя. На этом я решила закончить своё обучение в этом отвратительном месте и ушла оттуда. Кстати, никто даже и не заметил моего отсутствия и не позвонил. Поэтому, если вы готовы к тому, что к вам будут относиться как к пустому месту, то этот отдел именно для вас. Самое ужасное отношение к новеньким, полнейшая неподготовленность и непрофессионализм сотрудников.

13.11.2017
0
Условия работы

нет

Довелось мне работать под началом замечательной менеджера Л.М.Л.
Ну что сказать? Неадекватная. Типичная старая дева. Ни семьи, ни детей... и от своих сотрудников требует того же - до свидания личная жизнь!!! До свидания хобби. Моя жизнь превратилась в дом-работа-дом-работа.
Ее подчиненная М.С.А. - моя коллега, как казалось подруга, подставила меня, чтобы избавиться от меня. Все докладывалось менеджерам.
Задачи Л.М.Л. выдумывала из головы и назначала на одного человека. А потом выяснялось, что их должен делать другой... Явная неадекватность.

04.11.2017
0
Условия работы

нет

Добрый день.
Работала в банке открытие достаточно долго , чтобы объективно дать оценку работы данного банка изнутри.
Во первых это некомпетентность руководителей- все знания руководителей заканчиваются на умении фоткаться в инстаграмм и умении кидать мячики.
Что касается самой работы , когда требуется помощь и обращаешься к своему руководителю слышишь ответы типо-спроси у этого человека, ты думаешь я помню? ты угараешь чтоль ( типично банковское общение видимо ), отказ брать претензионных клиентов в работу это в порядке вещей.
Что касается оплаты - при увольнении ты становишься переработанным материалом и какого то хорошего отношения к себе можно не ждать , отказ от выплат премии за последний месяц работы так как ты якобы не попадаешь в программу , когда эта премия будет выплачиваться по факту. При этом работа с точно такой же системой оплаты ,но в другом банке не помешало руководителю эту выплату сделать. Документ подтверждающий этот факт мне так и не предоставили ,перекидывая вопрос одного человека на другого, потом просто посчитали что я не достойна какого то ответа и вопрос ушел в игнор.
Далее в крайний день,за час до выплат премии за сентябрь сотрудникам сообщают, что в связи с решением временной администрации премия выплачена не будет и будет ли выплачена неизвестно.
На вопрос, а будут ли выплачена премия мне, как уходящему сотруднику -если ее все таки будут выплачивать остальным -=мне сказали вполне возможно нет.

При этом со стороны руководителя пошли такие угрозы как ; я сделаю так ,чтобы тебя уволили по статье.
Повышение можешь ждать, если ты очень хорошо общаешься с руководителями- многих повысили при плохих показателях "под аванс ", сама на повышение не претендовала , так как показатели не позволяли, но со мной работали коллеги, полностью выполняющие данные показатели , но им давали поверхностный ответ что он некомпетентен, на чем основывались данные суждения комментариев не давали.
К сожалению очень плохие эмоции остались о данном банке, руководству плевать на сотрудников, клиентоориентированность -это только на словах и для прослушки.

15.04.2014
0

подарили ручку с логотипом банка :)

НИКОГДА не ходите ТУДА! Была там на собеседовании, (там еще человек 8 было, групповое собеседование). Мою кандидатуру одобрили, перезвонили мне буквально на следующий день, поздравляем, вы приняты, ждите мы вас вызовем на обучение...Жду неделю, сама позвонила, они говорят: - пока обучения нет, на след неделе наверное будет, не переживайте мы обязательно сообщим... Жду еще неделю (при этом в интернете они каждый день обновляют вакансии, приглашают на собеседования.). Спустя еще одну неделю перезваниваю им, спрашиваю почему не зовут, они мне отвечают: у нас прием на операторов колл-центра временно приостановлен, вас переместили в резерв! Я говорю, может тогда на другую вакансию, продажи по телефону ( там те же требования, работа почти та же, только исходящие звонки вместо входящих)??? Мне сказали нет, мол вас руководитель отобрал именно на ту должность ( вообще то , меня не отобрали туда, а я сама просто выбрала вакансию "консультант клиентов на входящих звонках"). А на собеседовании кричат, мы всех стараемся трудоустроить, если вы не подходите на одну должность, предложим другую и тд!Посмотрела в интернете - размещены свежие вакансии как на консультанта клиентов по входящей линии, так и на продажи, от сегодняшнего дня!!! Если задуматься, то у них всегда свежие объявления об одних и тех же вакансиях, и каждый день у них проводятся собеседования ( а если еще и как в моем случае по 8 человек!) Куда им столько ??? Их вакансии и год назад висели на сайте, и сейчас висят, и видимо всегда будут....Неужели это все правда ради паспортных данных...???

05.07.2014
0

Нет автор, вся эта суматоха делается с целью найти нужное количество "сырья", чтобы влить его на место планируемых увольнений, переводов, расширения штата.. Или действительно для резерва. Это когда на нужную вакансию нужный человек отказывается в последний момент,чтобы было кем его заменить. И таких вакансий может быть много. И отказываются на такие вакансии как ваша много:) а как вам объясняют на собеседовании реальная это вакансия или теоретическая, это вопрос профессионализма

06.02.2014
0
Условия работы

Быстро приняли, обучение было очень интересным. Хорошие коллектив, особенно в начале был. Сама по себе неплохая работа, клиента ты не видишь. Офис рядом с домом расположен. Удобный график работы. Перевели с оклада на часовую оплату, зарплата выросла 1500. Хороший новогодний корпоратив.

Плюсов было больше, но в один прекрасный момент пришла к "добрая и отзывчивая" руководитель. И всё начало меняться. Как бы ты не работал, ты все равно говно.Опоздал на минуту, выходишь в выходной и отрабатываешь минуту!!! Премии бывают очень редко, больше 2000 премию не получала. Переработку выплачивают с трудом,все часы не учитывают. В должности старшего специалиста получала в среднем 14500 на руки. За такую нервотрепку очень мало. Радует только стаж в банковской сфере и ДМС.

10.10.2014
0

Привет, Катя

как оно, чувствовать себя крысой?)))

23.04.2014
0

нам переработку никогда никто не платил. а листовки мы раздовали по праздникам и по выходным за СПАСИБО. хотя и "Спасибо" даже никто никогда не говорил. принимали за должное

02.10.2013
0
Условия работы

молодой коллектив

не производят полный расчёт с работником в день увольнения

21.10.2013
0

Как-то неинформативно совсем!

15.07.2013
0

НЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕТ

Какого черта на собеседовании этот банк помимо анкет копирует паспортные данные,конечно же,не трудоустраивая,им никто на самом деле не нужен,эти девочки из отдела кадров выполняют свою маркетинговую деятельность-сбор информации с населения,2 часа я там торчала,для того,чтобы в конце у меня данные мои взяли,буду обращаться в прокуратуру,а то еще навешают на меня кредитов,богодельня эта находится по адресу:г.Саратов,ул.Орджоникидзе,11а(контактный центр),которому на фиг не нужны никакие операторы...

01.12.2014
0

Пришла на собеседование прошла первый этап, позвонили пригласили на второй пришла и еще человек 15 задания какая то чушь. В итоге позвонили и сказали мы не можем вас принять но у нас открывается другая должность мы вам позвоним. Я думаю ну все понятно

08.11.2014
0

Уважаемые, если Вас не принимают на работу, делайте выводы.Не нужно искать виноватых, ищите проблему в себе. Больше года работаю в этом Контактном Центре, да, в каждой организации есть плюсы и минусы, но в общем организация хорошая. Отдел кадров делает выбор на свое усмотрение, и Вы не можете их упрекнуть в этом! Учитесь говорить, размышлять, развивайтесь и у Вас все получится.

15.04.2014
0

НИКОГДА не ходите ТУДА! Была там на собеседовании, (там еще человек 8 было, групповое собеседование). Мою кандидатуру одобрили, перезвонили мне буквально на следующий день, поздравляем, вы приняты, ждите мы вас вызовем на обучение...Жду неделю, сама позвонила, они говорят: - пока обучения нет, на след неделе наверное будет, не переживайте мы обязательно сообщим... Жду еще неделю (при этом в интернете они каждый день обновляют вакансии, приглашают на собеседования.). Спустя еще одну неделю перезваниваю им, спрашиваю почему не зовут, они мне отвечают: у нас прием на операторов колл-центра временно приостановлен, вас переместили в резерв! Я говорю, может тогда на другую вакансию, продажи по телефону ( там те же требования, работа почти та же, только исходящие звонки вместо входящих)??? Мне сказали нет, мол вас руководитель отобрал именно на ту должность ( вообще то , меня не отобрали туда, а я сама просто выбрала вакансию "консультант клиентов на входящих звонках"). А на собеседовании кричат, мы всех стараемся трудоустроить, если вы не подходите на одну должность, предложим другую и тд!Посмотрела в интернете - размещены свежие вакансии как на консультанта клиентов по входящей линии, так и на продажи, от сегодняшнего дня!!! Если задуматься, то у них всегда свежие объявления об одних и тех же вакансиях, и каждый день у них проводятся собеседования ( а если еще и как в моем случае по 8 человек!) Куда им столько ??? Их вакансии и год назад висели на сайте, и сейчас висят, и видимо всегда будут....Неужели это все правда ради паспортных данных...???

09.04.2014
0

я была недавно на собеседовании . И не согласна с вами, мне например позвонили на следующий день, и сказали, что меня берут. Возможны им не подошли, вот и не позвонили. А паспорт сканируют, чтоб отправить сканкопию в службу безопасности для проверки вашей личности. Копии везде сейчас делают, даже в поликлинике....так что не переживайте так за свои данные.

16.09.2013
0

В чем проблема то?

Если вы не давали письменного согласия на обработку своих персональных данных, то и согласно ФЗ 152 их никто не имеет права использовать и обрабатывать, ибо это чревато для них серьезными последствиями.

Если согласие все же дали(например подписали в анкете, что более вероятно), то напишите им требование о прекращении использования ваших данных в любых целях и в любой форме(требование вручите под роспись в двух экземплярах).

25.08.2013
0

Я приходила в конце июля и уже с удовольствием работаю. Если вы не подошли и Вам не позвонили, это ещё не говорит, что кто-то что-то делает для статистики!

27.07.2013
0

Была на собеседовании после Вас, теперь тоже над этим задумалась...если не примут, то Вы скорее всего правы!) не устаешь удивляться их изобретательности...

03.02.2011
0
Условия работы

Динамичный банк с активной стратегией на рынке. Сотрудникам выплачиваются бонусы, есть дополнительное медицинское страхование. Собирается обратная связь как от клиентов, так и от сотрудников. При желании можно "достучаться до верха", донести свою идею.

Чуть замедленное реагирование на изменение рынка, весьма скромные льготы для сотрудников по продуктовой линейке банка.

13.02.2014
0

На какой же вы должности работали?

В этом банке долго еще ничего не поменяется в лучшую сторону.

Бизнес молодой и глупый, у Москвы сегодня одна стратегия, завтра другая, руководители на местах не умеют управлять, корпоративной культуры и в помине нет.

Здесь дорога тем, кто умеет лизать *опу, уж точно.

16.04.2012
0

вранье полнейшее

- отсутствие корп. культуры

- без перспективняк полнейший. набирают на новые места новых необученных сотрудников. а опытные специалисты - по мнению руководства - пусть сидят там где и сидели смысл обучать двоих. если на новое место проще взять нового человека.

- обратная связь? - если только от клиентов. а так руководству срать на все и всех главное набить карманы премией. не дай бох клиент напишет плохо. на сотрудников плевать- найдем нового.

- достучаться можно только до увольнения со слрвами. ты че страх потерял через голову лезешь.

22.02.2012
0

" Динамично развивается" - уточните кто и где??? Отношения в коллективе - голимый совдеп. Все братья и сестры, эдакий междусобойчик. В курилке запросто услышишь, как начальник отборным матом характеризует коллегу. ТК .....смутно вообще себе представляют что это такое...Работают по принципу- как могу....Особенно смешно, когда звонишь на 8 800 говорят о том, что они повышают качество работы...Какое качество??? Все создают вид бурной деятельности, при этом никто ничего не делает и ни за что не отвечает, поэтому говорить о динамике в любом направлении, по крайней мере НЕУМЕСТНО!!!!

19.07.2011
0

Не могу согласиться с автором данного комента и полностью поддерживаю автора отзыва! Банк действительно динамично развивается. И бонусы действительно платятся правда с опозданием, но получаешь по принципу - КАК РАБОТАЛ ТАК И ЗАРАБОТАЛ все точно как в аптеке и никто тебя не обманывает. Да и карьерный рост здесь действительно есть да еще какой! Я например на данный момент являюсь ведущим специалистом отдела продаж несмотря на то что всего полгода назад пришел на стартувую должность специалиста потребкредитования всего за полгода я добился повышения по должности без подхалимства и *опализства просто максимально выполняя поставленные задачи делая все возможное (ведь это как никак мой хлеб) Не знаю как в других подразделениях, но в нашем департаменте коллектив меня устраивает на все сто! А по поводу того что каждый за себя, напрашивается вопрос, а что же вы хотели от рыночной экономики с ее интеграцией и дифференциацией? Начальство вполне адекватное, а как оно должно относиться к подчиненному если тот не выполняет поставленые задачи? Единственное с чем могу согласиться на так это постоянные сбои с ПО, но и они довольно и огромное количество ручного труда, но тут тоже есть свои плюсы, например всегда можно открыть файл и все поправить не терроризируя IT-шников )) По поводу ЗП- Согдасен не фонтан, но опять таки знаете ли вы сколько получают работники БРС??? или КЕБ??? Подводя итог скажу:

Работодатель полностью выполняет свои обязательства прописанные в трудовом договоре

А все остальное зависит от самих работников, если сидеть на пятой точке целый день мотая сопли на кулак, то ни хорошей ЗП ни карьерного роста не видать ни в одной компании. А если двигаться выполняя поставленые задачи или хотя бы стараясь максимально приблизиться к запланированным показателям, то старания обязательно будут замечены по крайней мере я это уже прочувствовал в Открытии.

23.06.2011
0

Стратегии у банка нет, есть пещерный уровень управления. Бонусы выплачиваются, как взглянет начальство. ДМС есть, плохенькое. Никакой обратной связи нет: клиентам фронт-офисники могут месяцами отвечать, что не могут выполнить ту или иную операцию (оказать услугу) по причине, например, сбоя программного обеспечения. Так какая уж тут связь? Ее нет не только что с клиентами, но и между "верхами" и "низами" в банке.

Коллектива нет, каждый за себя. Корпоративная культура м.б. охарактеризована выражениями: "Молчи, не высовывайся!" и "Глухо, как в танке".

Презрительно-высокомерное начальство, уважения к рядовым никакого.

Соцпакет - ниже рынка.

Перспективы работы в компании - 0, если ты не лижешь *опу.