Отзывы сотрудников «Банк Открытие» в Саратове

Достоинства
Довольно неплохой оклад для региона

Недостатки
Была у них на собеседование в отделе инвестиций. Обещали скорую обратную связь. Спустя 2 недели ни ответа, ни привета. Молодцы берете пример с Совка

Достоинства
?

Недостатки
Сургуге позвонили и предложили работу специалистом по работе с банкротными делами, она прошла все собеседования с Москвой и месным руководством всё согласовали. Безопасники проверили все отлично. Сказали что штатную должность должны перевести с Москвы в Саратов так как нужна эта штатная единица в Саратове. Согламование о переводе штатной единицы должно пройти по всем регионам, затем с ней подписывают трудовой договор и она приступает к работе. Само согласование занимает от 2 недель до месяца. В итоге прошло 1,5 месяца супруге предварительно говорили, что все в процессе. А в итоге сотрудники по подбору кадров даже не решились сообщить,что должность заморозили. На звонки не отвечали и на сообщения в электронку. Супруга узнала позвонив уже в Москву сотружнику который проводил собеседование, узнать на каком этапе находится согласование о переводе должности. Наверное большой труд составляет поднять трубку и позвонить человеку которого они убедили что всё будет хорошо надо только подождать. Может быть он начал искать другую работу, а не ждать обещанного......

Достоинства
Нет

Недостатки
Самый отвратительный банк, в котором мне приходилось работать. Пришли группой 10 чел. на обучение, все хорошо, так как текучка половина человек в течении недели отсеялись. В итоге нас осталось 3 человека на обучении, на следующий день доложено быть итоговый экзамен, нас к нему готовили, натаскивали, делали предварительный экзамен, затем сказала наша тренер Мария, что приходите завтра с утра, на промежуточный экзамен, будут там руководители групп сидеть нас проверять. Я пришла домой, готовилась и поступает смс, о том, что : «Добрый день! Спасибо за интерес, проявленный к нашей вакансии и Банку Открытие. К сожалению, по итогам проверки, мы не сможем сделать Вам предложение о работе. Желаем успехов!»
Я была в шоке, написала в нашу группу в Вотсапе, ибо что это такое и мне тренер написала, что увы завтра приходить мне уже не стоит, и другой девушке с нашей группы прислали такое же смс! Как так вообще можно относиться к людям, не уважать их время и обнадеживать. Мы целую неделю тратили своё время с 9 до 18:00, это полные рабочие дни, которые ни сколько не оплачивались, как так можно обращаться с людьми! Никогда никому не советую идти в этот банк, с таким отношением к своим сотрудникам и к людям которые хотят устроиться на работу, они далеко не уйдут, это какой то ужас мягко говоря…

Достоинства
Работаю в Банке Открытие уже 9 лет! Пережила много трансформаций, изменений как в структуре, так и в руководстве. В любой период жизни Банка - он был на высоте! В текущих условиях Банк дает сотрудникам абсолютную стабильность и уверенность в завтрашнем дне! Никаких массовых сокращений штата, никаких отпусков за свой счет - ничего не было! За неделю банк перевел всю России практически на удаленный формат работы - удаленка работает отлично! (есть с чем сравнить). Всем выплатили и полную годовую премию и квартальную! И это в кризис - когда почти все мои знакомые сидели за свой счет! Соц пакет - шикарный. ДМС было всегда со всем перечнем услуг и множеством клиник. Без проблем согласовывают все необходимые процедуры. Корпоративная библиотека - бесплатная, со всеми новинками и бизнес литературой. Огромное количество внутреннего обучения по разным темам (не только бизнес и продажи). Страхование жизни и трудоспособности! Полис выезжающих зарубеж! отличные условия по кредитованию...Наверное могу продолжать долго! Да и з/п всегда в рынке.! Кстати карьерный рост здесь не просто слова - сама выросла от обычного оператора контактного центра - до уровня руководителя отдела. Приходите!

Недостатки
нет

Достоинства
нет

Недостатки
Отвратительно! Это слово описывает все, что происходило там с первого дня моего пребывания в банке "Открытие" в г. Саратов, ул. Шелковичная 186.
Наш интервьюер опоздал минут на 10 и довольно муторно провел собеседование, не рассказав об обучении, правилах приема на работу по договору ГПХ, а так же, что есть вычет 13% ндфл от 30тр. Должность звучала как "специалист по ипотечным кредитам". Так же сообщили, что по договору нас устраивают на 3 мес, если у них в штате появится вакансия, то возьмут в штат, а если нет - то попрощаются.
Затем меня пригласили на обучение, которое по их словам должно длиться 4 дня. Нам не была проведена экскурсия по зданию, неизвестно где находилась столовая/туалет и тд. Наш наставник Елена все обещала нам показать, но успешно забывала. Так же у нас не было никакого распорядка дня, не были озвучены перерывы и ходили мы на них, когда ей вздумается. Нам раздали материал, который Елена просто читала с листочка, не добавляя от себя ничего. Через пару часов "теории" Елена посадила нас к сотрудникам наблюдать за их работой. Елена бегала по залу и искала для каждого человека стул по 10 минут. Посадили меня к сотруднице, которая просто клацала по клавиатуре молча, ничего не комментируя. Так как Елена озвучила, что мы больше не увидимся "сегодня" нам не озвучили, когда мы сможем уйти, поэтому мне пришлось идти к руководителю группы и уточнять эту инфу. Как оказалось, мы могли бы уже идти домой. То есть НИКАКОЙ ОРГАНИЗОВАННОСТИ! Следующий день обучение проходил еще хуже. Нас сразу посадили к сотрудникам смотреть за "работой" т.к. не было свободных комнат для изучения теории. Так мы просидели половину дня впустую, слушая стуки клавиш. Затем наша прекрасная Елена отвела нас в комнату заполнять анкету в СБ, которую проверяют !! 5 дней. И только после этого с нами подписывают договор. Напоследок Елена прогнала нас по тесту, вопросы которого мы даже не разбирали. И на 3 день обучения после того как нас прогнали по теории, нам сказали, что нас посадят к наставнику, у которого будет четкая задача - обучать нас. (но этого так и не произошло, никто ничего нам не стал объяснять). Я решила уточнить, что будет на 5 день. Мне сказали, что будем сидеть с наставниками. Выясняется, что заключение договора ГПХ не производится на 5 день после обучения и даже не на 6. Наша Елена не смогла объяснить на какой именно день (на все отвечала "я не знаю") поэтому она отправила меня к руководителю группы. В общем по словам РГ подписание производится, если ты написал тест либо на 6 день, либо на 7 день твоего пребывания в банке, естественно оплата рабочих дней с момента заключения. Вопрос "почему вы говорите, что обучение длится 4 дня и неверно информируете соискателей?" поставил в тупик руководителя. На этом я решила закончить своё обучение в этом отвратительном месте и ушла оттуда. Кстати, никто даже и не заметил моего отсутствия и не позвонил. Поэтому, если вы готовы к тому, что к вам будут относиться как к пустому месту, то этот отдел именно для вас. Самое ужасное отношение к новеньким, полнейшая неподготовленность и непрофессионализм сотрудников.

Достоинства
нет

Недостатки
Довелось мне работать под началом замечательной менеджера Л.М.Л.
Ну что сказать? Неадекватная. Типичная старая дева. Ни семьи, ни детей... и от своих сотрудников требует того же - до свидания личная жизнь!!! До свидания хобби. Моя жизнь превратилась в дом-работа-дом-работа.
Ее подчиненная М.С.А. - моя коллега, как казалось подруга, подставила меня, чтобы избавиться от меня. Все докладывалось менеджерам.
Задачи Л.М.Л. выдумывала из головы и назначала на одного человека. А потом выяснялось, что их должен делать другой... Явная неадекватность.

Достоинства
нет

Недостатки
Добрый день.
Работала в банке открытие достаточно долго , чтобы объективно дать оценку работы данного банка изнутри.
Во первых это некомпетентность руководителей- все знания руководителей заканчиваются на умении фоткаться в инстаграмм и умении кидать мячики.
Что касается самой работы , когда требуется помощь и обращаешься к своему руководителю слышишь ответы типо-спроси у этого человека, ты думаешь я помню? ты угараешь чтоль ( типично банковское общение видимо ), отказ брать претензионных клиентов в работу это в порядке вещей.
Что касается оплаты - при увольнении ты становишься переработанным материалом и какого то хорошего отношения к себе можно не ждать , отказ от выплат премии за последний месяц работы так как ты якобы не попадаешь в программу , когда эта премия будет выплачиваться по факту. При этом работа с точно такой же системой оплаты ,но в другом банке не помешало руководителю эту выплату сделать. Документ подтверждающий этот факт мне так и не предоставили ,перекидывая вопрос одного человека на другого, потом просто посчитали что я не достойна какого то ответа и вопрос ушел в игнор.
Далее в крайний день,за час до выплат премии за сентябрь сотрудникам сообщают, что в связи с решением временной администрации премия выплачена не будет и будет ли выплачена неизвестно.
На вопрос, а будут ли выплачена премия мне, как уходящему сотруднику -если ее все таки будут выплачивать остальным -=мне сказали вполне возможно нет.

При этом со стороны руководителя пошли такие угрозы как ; я сделаю так ,чтобы тебя уволили по статье.
Повышение можешь ждать, если ты очень хорошо общаешься с руководителями- многих повысили при плохих показателях "под аванс ", сама на повышение не претендовала , так как показатели не позволяли, но со мной работали коллеги, полностью выполняющие данные показатели , но им давали поверхностный ответ что он некомпетентен, на чем основывались данные суждения комментариев не давали.
К сожалению очень плохие эмоции остались о данном банке, руководству плевать на сотрудников, клиентоориентированность -это только на словах и для прослушки.

Достоинства
подарили ручку с логотипом банка :)

Недостатки
НИКОГДА не ходите ТУДА! Была там на собеседовании, (там еще человек 8 было, групповое собеседование). Мою кандидатуру одобрили, перезвонили мне буквально на следующий день, поздравляем, вы приняты, ждите мы вас вызовем на обучение...Жду неделю, сама позвонила, они говорят: - пока обучения нет, на след неделе наверное будет, не переживайте мы обязательно сообщим... Жду еще неделю (при этом в интернете они каждый день обновляют вакансии, приглашают на собеседования.). Спустя еще одну неделю перезваниваю им, спрашиваю почему не зовут, они мне отвечают: у нас прием на операторов колл-центра временно приостановлен, вас переместили в резерв! Я говорю, может тогда на другую вакансию, продажи по телефону ( там те же требования, работа почти та же, только исходящие звонки вместо входящих)??? Мне сказали нет, мол вас руководитель отобрал именно на ту должность ( вообще то , меня не отобрали туда, а я сама просто выбрала вакансию "консультант клиентов на входящих звонках"). А на собеседовании кричат, мы всех стараемся трудоустроить, если вы не подходите на одну должность, предложим другую и тд!Посмотрела в интернете - размещены свежие вакансии как на консультанта клиентов по входящей линии, так и на продажи, от сегодняшнего дня!!! Если задуматься, то у них всегда свежие объявления об одних и тех же вакансиях, и каждый день у них проводятся собеседования ( а если еще и как в моем случае по 8 человек!) Куда им столько ??? Их вакансии и год назад висели на сайте, и сейчас висят, и видимо всегда будут....Неужели это все правда ради паспортных данных...???

Достоинства
Быстро приняли, обучение было очень интересным. Хорошие коллектив, особенно в начале был. Сама по себе неплохая работа, клиента ты не видишь. Офис рядом с домом расположен. Удобный график работы. Перевели с оклада на часовую оплату, зарплата выросла 1500. Хороший новогодний корпоратив.

Недостатки
Плюсов было больше, но в один прекрасный момент пришла к "добрая и отзывчивая" руководитель. И всё начало меняться. Как бы ты не работал, ты все равно говно.Опоздал на минуту, выходишь в выходной и отрабатываешь минуту!!! Премии бывают очень редко, больше 2000 премию не получала. Переработку выплачивают с трудом,все часы не учитывают. В должности старшего специалиста получала в среднем 14500 на руки. За такую нервотрепку очень мало. Радует только стаж в банковской сфере и ДМС.

Достоинства
молодой коллектив

Недостатки
не производят полный расчёт с работником в день увольнения

Достоинства
НЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕТ

Недостатки
Какого черта на собеседовании этот банк помимо анкет копирует паспортные данные,конечно же,не трудоустраивая,им никто на самом деле не нужен,эти девочки из отдела кадров выполняют свою маркетинговую деятельность-сбор информации с населения,2 часа я там торчала,для того,чтобы в конце у меня данные мои взяли,буду обращаться в прокуратуру,а то еще навешают на меня кредитов,богодельня эта находится по адресу:г.Саратов,ул.Орджоникидзе,11а(контактный центр),которому на фиг не нужны никакие операторы...

Достоинства
Динамичный банк с активной стратегией на рынке. Сотрудникам выплачиваются бонусы, есть дополнительное медицинское страхование. Собирается обратная связь как от клиентов, так и от сотрудников. При желании можно "достучаться до верха", донести свою идею.

Недостатки
Чуть замедленное реагирование на изменение рынка, весьма скромные льготы для сотрудников по продуктовой линейке банка.