Отзывы сотрудников «Банк Точка» в Екатеринбурге

Достоинства
Я претендовала на должность специалиста клиентского сервиса (поддержка клиентов в чате).
1) не обязательно иметь специфичный банковский опыт, и даже опыт работы с клиентами, чтобы пройти собеседования и стажировку. Что точно важно: быть неравнодушным человеком, адекватным, ответственным, активным и сообразительным. Если сможешь – то и формат отбора подойдёт, и сама работа.
2) в процессе собеседований и стажировки есть много заданий. Это может напугать. А ещё это возможность чуть лучше узнать себя и проявить себя.

Я понимаю, что если бы я и не попала в Точку (а отбор я прошла, йухуу), то эта стажировка мне много рассказала бы обо мне. Можно рассмотреть этот период как трату времени, но я считаю, что это экономия времени – за несколько дней (2 собеседования и 2 дня стажировки) и работодатель понимает, подходите ли вы компании, и вы понимаете, подходит ли компания вам, еще ДО трудоустройства. Была бы такая возможность везде, я бы на одну из прошлых работ не пошла совсем))))

По-моему это круто :)

Недостатки
Возможно, вы будете нервничать, потому что отсидеться на задней парте не получится, но если вы не социофоб (а для них сама работа не подходит, я думаю), то всё круто. Удачи!)

Достоинства
Очень интересные два тестовых дня. HR-сотрудники работают профессионально. И вообще все с кем довелось контактировать приятные, отличные профессионалы своего дела! Отдельный плюс за отличную организацию мероприятий удаленно.

Недостатки
Не заметил.

Достоинства
В принципе всё понравилось. Двух дневная стажировка была очень насыщенной и интересной. Всё общение происходило по зуму, что немало важно в сегодняшней ситуации с короновирусом)
Большим плюсом считаю, что в случае удачного прохождения всех процедур, компания идёт навстречу соискателям и готова подождать, пока будут выполнены все обязательства перед предыдущим работодателем.

Недостатки
Нужно иметь стабильный интернет...

Достоинства
Прошла двух дневную стажировку, где подробно рассказали про ценности Точки( что оочень важно) и сориентировали про тарифы банка. Каждый день заканчивался кейсом - разговором с клиентом, после которого дается обратная связь, а также делается вывод проходишь ли ты дальше или нет.
Так что был тест на мультифункциональность, где нужно слушать каждое слово и делать максимально быстро

Недостатки
Есть только по одному шансу себя показать - ответить хорошо на кейс, и если ты допустил ошибку или сказал не то слово, то второго шанса проявить себя уже не будет.

Достоинства
Перед трудоустройствомпредстоит 2 дня стажировки и 1 день на проверку знаний 2-х дней стажировки.
Всё проходит дистанционно что очень не мало важно в период пандемии
Всё происходит в дружеской обстановке где тебе всегда подскажут и помогут, главное меньше волнения и больше интузиазма.

Недостатки
Нету

Достоинства
Почитала негативные отзывы, и решила написать свой, позитивный.
Мне понравилось работать в точке, с самого первого собеседования до увольнения. Есть свои особенности, но это не минусы, от которых страдаешь, а лишь странности.
На собеседовании мне было интересно, как и на стажировке. Задают нестандартные (не стрессовые) вопросы, и хотят понять, как вы мыслите. Я думаю, кандидат должен быть сообразительным в первую очередь.
После успешной стажировки, ты работаешь с наставником, он всегда готов тебе помочь, как и другие коллеги. Коллектив дружелюбный.
Есть все необходимое для комфортной работы, современный офис, кухня, спортзал, комнаты отдыха.
И начальство и коллеги внимательны к друг другу и приветливы, атмосфера спокойная, иногда нужно работать в быстром темпе, иногда можно отдохнуть. Для этого кстати есть много корпоративных мероприятий.
Зарплата, больничные, отпускные, все официально и открыто.
В целом, расхождений с тем что было заявлено на собеседовании, я не увидела, и довольна моим опытом работы в Точке. И уверенно могла бы порекомендовать эту работу любому, кто был бы заинтересован, потому что в направление в котором развивается банк и отношения его к сотрудникам, мне показались очень достойными.

Недостатки
По поводу недостатков, скажу, что кому-то они могут показаться наоборот достоинствами.
Все настолько воодушевлены работой, что было как-то не по себе.
Скучная работа, если отбросить все плюсы, то это просто колл-центр. Низкая зарплата, но знаю, что там есть перспективы роста, для себя я их не нашла, но уверена, что многие их увидят.

Достоинства
Люблю Точку всей душой. Я только что перешла с роли привлеченца на роль специалиста онлайн офиса и очень рада, что Точка предоставила такую возможность! Спасибо за качественную стажировку на новую роль. Все подробно и понятно объясняют, общаются по-дружески и справедливо оценивают. Отбор достаточно жесткий, но это означает только то, что Точка за качественный сервис для своих клиентов.

Недостатки
Не нашла)

Достоинства
Информативная стажировка (2-3 дня), которая дает понять о темпе работы, который предстоит, появляется понимание профессии и то, как живет коллектив в банке.

Недостатки
Недостатков не заметил

Достоинства
Дружелюбный коллектив
Возможность профессионального роста и развития
Полный соц.пакет
Приятно чувствовать себя частью огромной команды, делать добро и крутой сервис для клиентов! :)

Недостатки
Не нашла :)

Достоинства
Всё понравилось. Да, стажировка занимает некоторое время, но она помогает не только работодателю, но и работнику погрузиться в рабочий процесс и понять, подходит ли эта работа для него. При этом все проходит позитивно, на дружеской ноте, очень подробная обратная связь. К сожалению, со всей командой не знакома, но те, с кем удалось поработать во время стажировки показались крутыми профессионалами, очень дружелюбными и позитивными.

Недостатки
Не увидела.

Достоинства
А мне все очень понравилось! Отношение доброжелательное, все открытые и готовы помочь.

Недостатки
Большой объем информации ща короткий срок

Достоинства
Прекрасные сотрудники, HR-менеджеры, специалисты. Хорошие условия труда, достойная заработная плата.

Недостатки
Не найдены.

Достоинства
Работаю в офисе в Екатеринбурге, всё устраивает. Очень красивый офис, всегда можно перекусить на кофепоинтах вкусняшками и фруктами. Ребята вокруг прям огонь, очень круто что мы с ними на одной волне.

Недостатки
Карьерного роста нет как такового, для меня это нормально, для кого-то будет минусом. Зато могу развиваться в разных областях и обучаться новому когда захочу.

Достоинства
Буквально пару дней назад прошёл стажировку и всем доволен.
Действительно, очень нестандартный формат собеседования и отбора кандидатов, но это большой плюс. Смотрят не только на опыт, но и на саму личность. Не везде так.
Понравился игровой формат собеседования, отвлекаешься от важности мероприятия и можешь быть собой.
Очень крутая атмосфера внутри коллективов. Все ребята с хорошим настроением, максимальной отдачей делу и желанием помочь стажёрам

Недостатки
Их нет. Скажу прямо, попал в Точку из госслужбы и знаю, что такое долгий и проблемный порядок отбора сотрудников с условиями в разы хуже, чем здесь, поэтому могу так судить

Достоинства
Работаю в Точке уже больше 3 лет, места лучше для постоянной работы еще не видел. Отличные условия, отличный коллектив. Те кто с Точкой не на "одной волне" действительно не увидят тут много хорошего. Работа для тех кто реально готов работать, и получать за это хороший заработок и хорошие условия.
Лентяям тут не место

Недостатки
-

Достоинства
+ отсутствие иерархии
+ современные и комфортные условия труда (ок железо, офисное оборудование, зоны отдыха, ништяки в виде вкуснях/свежих фруктов/чая/кофе/etc)
+ отсутствие местных царьков-начальников, все дружелюбны
+ понимаешь зачем встаешь с утра и едешь на (не)работу
+ корпоративы (ну ето вообще пушка)
+ БП = капитальный красавчик
+ ДМС
+ к о л л е к т и в - это отдельная тема, HR знают своё дело и отсеивают всех, кто потенциально не подходит команде, понял это поработав +- полгода.
+ постоянно появляются новые плюшки (а-ля спортзал, кальянная, коворкинг и т.д)

Недостатки
Пытаюсь их найти до сих пор.

(заметьте, что отрицательные отзывы пишут только сверхразумы, которых не взяли, совпадение?)

Достоинства
Работаю в Точке больше полугода, попала сюда не с первого раза - и очень довольна наконец быть в команде.
В первую очередь, отличный коллектив, который мотивирует тебя двигаться вперед и развиваться: здесь все так живут и ты не можешь остаться в стороне. Несмотря на кажущуюся непринужденность работы, здесь остаются только ответственные люди, которые готовы вкладываться в свое профессиональное развитие.
Высокий уровень обучения: вся информация дается детально, подробно, уровень твоих знаний проверяется регулярно в течение всего времени погружения в Точку.
Помимо достойных условий работы (зарплата, соц.пакет и т.д.), множество бонусов: спортзал, постоянные вкусности в офисе, тренинги, дополнительные обучения, классные мероприятия.

Недостатки
Может показаться, что здесь только развлечения и вообще "не банк", но на самом деле все серьезно - если не готовы к полноценной работе, где нужно брать ответственность на себя, а не перекладывать ее на плечи коллег и "начальников", сюда лучше не идти :D

Достоинства
Пришла в Точку.
Конечно, собеседования и этапы отбора, достаточно волнительны. Впрочем, как и везде.
Мне очень понравилось, что есть обучение, перед началом.
Ребята, имеющие большой опыт, делятся впечатлениями и передают знания.
Успех, зависит только от тебя и твоего желания.
Сразу проговаривают, что Точка не стоит на месте и развивается, поэтому важно быть гибким и "схватывать на лету".
Развитие и карьерный рост также зависят только от тебя.
Коллектив шикарный, дейтсвительно понимаешь важность и значимость своей роли.
Условия труда, тема отдельная, очень комфортно.
Отношение руководства, такое, что хочется прыгать выше своей головы и не потому что заставляют.
Твоё мнение как сотрудника - очень ценно, поощряются идеи и новшества.

Недостатки
Нет.

Достоинства
Я считаю, что условия в Точке лучше выше моих ожиданий.
Полная свобода, и чувствуешь, что реально делаешь что-то полезное, а не бумажки из одного угла в другой угол перетаскиваешь, сам не зная для чего.
Отношения внутри коллектива на высоком уровне, многие помогают разбираться на начальном этапе, да и потом тоже не оставят)
График всегда можно подстроить, и подзаработать, что не мало важно!
В офисе просто супер, тепло, есть бесплатная и платная еда, все работает очень быстро, не тупит ничего.
Мне самой до сих пор не верится, что так бывает.
Ни про одну работу не могу сказать, что было клево, хотя успела поработать в "крутых" лидерах на рынке труда. Тут еще лучше!

Недостатки
Высокая нагрузка, во время обучения есть стресс, нужно много учить.
С нуля было тяжело, но все получилось!

Достоинства
комфортные офисы в центре города, на работе всегда классная и дружелюбная атмосфера с чаем, печеньем и свежими фруктами. Да, сюда сложно попасть и действительно в точку берут ребят "точковцев", которые хотят много и усердно работать. Не понимаю почему так много негативных отзывов от людей,которые не прошли или не смогли работать (мей би тут проблемс кроется не в работодателе) и считаю оценки вообще не объективными. Зп по моей специальности намного выше средней зп для начинающих специалистов ( да еще и без опыта взяли). Обещаю 35000 зп.,получаю даже больше

Недостатки
сложно построенные вакансии на сайтах, так что может быть такое,что из-за незнания соискатели приходят на собеседование на вакансии,которые им не подходят