Отзывы сотрудников «Банк Точка» в Екатеринбурге

Достоинства
Работаю больше года, хороший коллектив, человечный слышащий руководитель, возможности роста и реализации своих проектов

Недостатки
Их нет, потому что можно напрямую сказать, что что-то идет не так

Достоинства
Работаю уже несколько лет. Компания заботится о сотрудниках, есть возможность развиваться профессионально и обучаться, зарплата тоже пересматривается периодически в лучшую сторону. Для меня лично одно из преимуществ - возможность самостоятельно принимать решения в зоне своей ответственности, согласовывать каждый нюанс с руководством не нужно. Коллектив - настоящая семья. Обожаю это место.

Недостатки
Для меня лично их нет

Достоинства
Это самое лучшее место на свете ) спасибо всем неколегам за не работу))) 10000000000000000 из 10)) рекомендую всем )

Недостатки
вообще нет никаких)

Достоинства
Работаю уже 11 месяцев и могу сказать одно: лучший банк на свете.
1. Великолепный соцпакет, страховая суперская.
2. Огромное количество сил и средств вкладывают в обучение сотрудников.
3. Постоянно получаешь новые знания и навыки, зарплата зависит от твоей эффективности.
4. Нет иерархии, нет лизоблюдства.
5. Каждый может вносить предложения по улучшению работы Точки.
6. Большинство клиентов лояльные, общаться сплошное удовольствие.
7. Крутая команда.

Недостатки
1. Не подходит людям, которые нуждаются в постоянном контроле со стороны начальства, так как все завязано на личной ответственности.
2. Ваши родственники и друзья начнут думать, что вы в секте, потому что не может быть человек настолько доволен своей работой.

Достоинства
Если совсем работы нет, то можно идти ну или чтобы опыт получить
Зарплата норм вовремя
В офисе все норм

Недостатки
Требования к разработке странные, нехватает разработчиков, тестировщиков, аналитиков. Какойто бред творится!
Классным разработчикам вообще не советую приходить

Достоинства
Классный работолатель, всем рекомендую! Есть все для комфортной работы сотрудников, прекрасное отношение начальства.

Недостатки
Нет

Достоинства
Привет. Хочу поделиться своими впечатлениями от работы в Точке. И пришла я к этому, намеренно, проработав время. Чтобы написать не просто эйфоричный отзыв, человека который только пришёл в офис одного из лучших работодателей России, а человека, который пережил стадию адаптации, принятия, столкнулся с трудностями и преодолел их, т.к. это происходит на работе, то отношение работодателя в этих ситуациях очень показательно.
Начнём. На каждом из предыдущих мест работы я всегда имела свободу действий. Так как искренне считаю, что любой работодатель даст тебе это если видит, что ты болеешь за свое дело и твои действия приносят результат и пользу для компании, так всегда было и у меня. Поэтому та свобода действий о которой говорят в Точке, большая карта, но далеко не козырь, в моем мире. А главным козырем оказалось отношение к людям. Так например в период пандемии (в самом начале) когда у всех была дикая паника и хотели-не хотели, а зону комфорта покинули многие, Точка поставила цель: не сократить ни одного сотрудника, сохранив за каждым рабочее место и достигла этой цели по окончанию 2020 года. Когда каждый второй работодатель, в этот период, сливал своих людей, увольнял, сокращал, не выплачивал зп. Тем людям которые ещё вчера были нужны компании, сегодня говорят ауфидерзейн, как ненужным предметам. А оказывается-это можно было сделать по другому и пройти этот период достойно, получив ещё больше отдачи, уважения и преданности от своего персонала и Точка это показала. А вы уверены, что если завтра произойдёт кризис вам не скажет "пока" ваш работодатель? А я уверенна. И на этом рассказ можно было и закончить, т.к. факт весомый и неоспаримый. Но я продолжу. За все время я не видела ни разу подлости в адрес людей, даже если сотрудник неэффективн (я понимаю, что рисуется картинка лодыря который плохо работает, но на самом деле эффективность может упасть из-за проблем в личной жизни, болезни близких, усталости, выполении функционала к которому не лежит душа и многого другого) с таким человеком разговаривают, ему дают шанс никто не прощается с ним сразу и безоговорочно, скорее наоборот просят придумать, что можно сделать, чтобы поменять эту ситуацию, от чего выиграют все. И вы знаете это работает, на моих глазах, люди рассцветали и приходили в себя, становились ещё более эффективными и преданными, когда им давали шанс, не ругали, не тыкали носом в ошибку, а конструктивно все обсуждали и предлагали помощь в поднятии эффективности. А еще Точка выплачивает всем сотрудникам часть зп сразу после выхода с новогодних праздников и об этом не надо просить, просто здесь есть понимание человека и его души (транжирной на новогодние праздники) я понимаю, что это мелочь, но боже, как приятно получить часть своей зп сразу после праздника.

Недостатки
Но есть и минус и он тоже весомый. Это отношение к клиентам. Увидев и почувствовав ценность клиента в Точке, вас может очень расстраивать отношение к клиентам в других местах в целом. Сейчас каждый раз когда я сталкиваюсь с хамством, холодностью или безразличию к вопросу клиента, в моей голове пробегает мысль- "а в Точке бы так никогда не поступили" и мне становится очень грустно и обидно, что таких как Точка очень-очень мало. Поэтому я искренне надеюсь, что мой маленький отзыв это вклад не только в мир Точки, но и вклад в отношение к клиентам и людям в целом

Достоинства
Не заметила

Недостатки
Не поняла для чего звать на собеседование, ещё и уговаривать его пройти. Чтоб услышать "ваш опыт нам не подходит". Хотя в резюме чётко указан опыт работы.

Не рекомендую тратить свое время

Достоинства
ЗП

Недостатки
Проходил стажировку. Сначало привлекли условия банка, хорошая зп, нет скриптов при общении, работы в чате. Первое, что не понравилось, это то, что по правилам обслуживания ты должен сделать для клиента на шаг больше. При чем, для них нет разницы по делу ты что то клиенту скажешь (по банковскому вопросу) или будешь искать какую то левую инфу для того чтобы сделать для него на шаг больше. Сразу создалось впечатление, что тут главное "подлизнуть". В принципе в ходе стажировке на этом и делается весь акцент. За два дня, главным критерием оценки кандидата становятся не его умственные способности, а умение хорошо "лизать" клиенту. Сама компания избегает каких либо скриптов, делает акцент на живом общение, это конечно плюс, но вот такие правила на мой взгляд не уместны. Опять же стажировку пытались проводить как можно ближе к реальным ситуациям, но зачем тогда воображать голосовой звонок, если я пытаюсь устроиться на чат. В чате нет интонации, есть возможность прочитать вопрос, если что то не понял. Зачем то, ставили условия допустим для поиска информации, отличающие от реальных условий поиска. Сами специалисты, занимающиеся подбором и адаптацией - молодцы, в принципе работают они по определенной схеме тут претензий нет. Отбор производиться массовый, стажировка занимает 2 дня, в принципе за эти два дня трудно определить у кого какие способности, но в целом лучше бы делали акцент на навыках работы с информацией, чем над общением с клиентом.

Достоинства
Всей душой люблю Точку и клиентов Точки. Все всегда на высшем уровне, о сотрудниках заботятся, клиентам честно хотят помочь. Есть возможности для развития.

Недостатки
Не сможешь работать, если ценности Точки тебе не близки.

Достоинства
Стажировка прошла на вышем уровне, все очень драйвово и интересно

Недостатки
Нет

Достоинства
От стажировки в Точке остаются только положительные впечатления, так как видно, что ее проводят люди, которые любят свою работу и ищут они тех, кто полюбит ее также. Информация доносится четко и понятно, обратная связь - объективная, отношение к стажерам - дружелюбное и теплое.

Недостатки
Нет

Достоинства
Буквально на днях успешно прошла стажировку в Банк Точка. Могу сказать, что это одно из лучших и качественных собеседований из всех тех, на которых мне пришлось побывать. Отношение к потенциальным сотрудникам просто замечательное.

Недостатки
Отсутствуют

Достоинства
Очень тёплое отношение к новичкам на стажировке. Драйв от огромного количества интересных кейсов. Коллеги, которые помогают тебе по любым вопросам и практически в любое время.

Недостатки
Нет

Достоинства
Стажировка в точке для меня - интересный опыт и прекрасное начало нового жизненного этапа. Во время её прохождения я:
* понял и прочувствовал задачи данной работы! Причем в непринужденной атмосфере с теплыми нотками Турции!
* Познакомился и задал все-все интересующие вопросы сотрудникам банка, будущим коллегам и надеюсь новым друзьям)
* Как итог, жду дня выхода в офис, осознавая, что меня там ждет, и меня всё устраивает))

Недостатки
Продолжительность стажировки чуть более 2 дней, но она себя оправдывает и показывает трепетность к подбору персонала в Точке;)

Достоинства
Стажировка в Точке - это абсолютно новый опыт для меня, как соискателя. Стажировка проходит в дистанционном формате и отличается большим количеством интерактива, тёплой, дружеской атмосферой. Из достоинств могу выделить следующее:
- вы узнаете, готовы ли вы помогать, брать на себя полную ответственность за работу с клиентами;
- в ходе выполнения кейсов отметите для себя свои сильные стороны и зоны роста;
- на практике поймёте насколько вы многозадачны;
- будете общаться не только с эйчаром, но и с уже действующими сотрудниками, сможете задать любой интересующий вопрос;
- другие соискатели не ваши конкуренты, всё зависит только от ваших человеческих качеств;
- вы получите первичные знания о банке, процессе работы, что поможет вам в дальнейшей деятельности.

Недостатки
Нужно заранее понимать, что стажировка займёт 2 полных дня, но оно того стоит;)

Достоинства
На стажировке чувствовала интерес к себе, полная вовлеченность. У меня остались лишь положительные эмоции) Расположенность к соискателям, активная помощь, реальная обратная связь, которая поможет в дальнейшем) это самая крутая стажировка с быстрым темпом, что является огромным плюсом)

Недостатки
Абсолютно никаких

Достоинства
Собеседование проходит в очень комфортном режиме. Стажировка - огонь! Ты на 2 дня погружаешься в атмосферу Точки, и она настолько тебя захватывает, что ты окончательно понимаешь, что это то самое место, в котором ты хочешь быть. Максимально теплое общение, весь материал объясняется доступно и понятно, всегда ответят на все вопросы. Наставники обязательно дадут обратную связь, в которой отметят сильные стороны, а самое главное - точки роста.
Классный момент - встреча с представителем команды - работником Точки. На этой встрече можно в такой же теплой обстановке узнать больше о вакансии из первых уст.

Недостатки
не нашла:)

Достоинства
Собеседования и стажировка – это очень крутой и ценный опыт, который редко где можно встретить. Действительно, за пару дней ты проникаешься уникальным стилем и подходом Точки, а также можешь понять - подойдет тебе эта работа или нет. И все это не скучные лекции, а динамика - есть практика и теория, грамотный и подробный фидбэк, а также потоясающий коллектив и Hr. Отдельная благодарность Лене Ветровой, которая провела с нами очень много времени и очень помогла. Всем рекомендую, потому что было очень круто и я невероятно рада, что стала частью команды.

Недостатки
Не обнаружила :)

Достоинства
Очень понравился процесс стажировки, "тест-драйв" будущей работы: тебе дают попробовать себя в качестве сотрудника, появляется понимание, подходит ли тебе эта должность. В процессе стажировки тебе дают обратную связь, благодаря которой ты можешь улучшить себя прямо во время прохождения кейсов. Удивило отношение сотрудников к соискателям, они сразу погружают тебя в атмосферу банка, помогают и отвечают на все вопросы. Крутой подход к собеседованию, чувствуется то трепетное отношение к подбору будущих сотрудников, которого не было при других моих трудоустройствах.

Недостатки
Явных недостатков не заметил. Единственное отмечу, что когда проходят стажировку много человек, в общих обсуждениях иногда начинают говорить все сразу, и без определенной очередности сложно высказаться всем или прийти к общему мнению.

Достоинства
Очень интересно построены дни стажировки, позволяют тебе погрузиться в новые знания и понять, подходит тебе эта работа или нет. Сотрудники очень дружелюбные ребята, это помогает избежать стресса и сильного волнения, мне удалось стать частью команды Точки, чему я очень рада :)

Недостатки
Не увидела.

Достоинства
Мне удалось пройти эти 2 крутых дня стажировки в Точке! Взаимодействие с другими ребятами-соискателями, обмен опытом, выполнение домашнего задания, просмотр видео - всё это помогает погрузиться в атмосферу Точки) Было необычным также проходить стажировку в онлайн-формате, но опять же, это не минус, а плюс - современно и креативно:) Огромное спасибо Алёне за стажировку, она умеет слышать и слышать!, задавать вопросы, от неё заряжаешься позитивом и энергией) Также удалось пообщаться с опытными сотрудниками, задать интересующие тебя вопросы.
Если вам посчастливится такая возможность - попасть на стажировку в Точку, то смело её используйте!

Недостатки
Не увидела

Достоинства
Очень интересный формат проведения собеседований-стажировок-отборов. Всего за пару дней удаётся почувствовать на себе дух компании, понять, что ждёт тебя на работе, вобрать в себя большой объём различной информации и получить огромную порцию приятного общения. Очень рад, что удалось пройти отбор и сейчас предстоит работать в этой компании, уже жду не дождусь.

Недостатки
Не нашёл для себя недостатков

Достоинства
Интересный подход к организации собеседования и стажировки. Чувствуется поддержка со стороны сотрудников, у них нет цели кого-то забраковать, их цель - в доступной форме показать, какой темп и спектр работы будет тебя ждать при положительном исходе. Если готовы к большому объему информации, которую нужно выучить и научиться применять в сжатые сроки - добро пожаловать. Если хотите отсидеться в стороне, то это место не для вас))

Даже если по результатам стажировки вас не пригласили к дальнейшему сотрудничеству, рассматривайте этот опыт как психологический тренинг, позволяющий прокачать свои коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и навык работы в команде.

Недостатки
Кому-то будет сложно включиться в темы и в целом в работу, из-за того, что стажироваться придется дома по видеоконференциям. Но в сложившейся ситуации это в любом случае самый оптимальный вариант. И сотрудники молодцы, потому что постарались организовать все максимально продуктивно.))

Достоинства
Время проведённое с пользой однозначно. Сама по себе стажировка выстроена интересным и уникальным способом, тут же и проверка знаний, и теория, и возможности проявить себя и свои таланты. Куратор который всегда поддерживал и действительно вовлечено рассказал о работе в целом

Недостатки
Я считаю их не было, потому что общий настрой и все собеседования проходили на очень положительной ноте