Отзывы сотрудников «Альфа-Банк» в Екатеринбурге

Достоинства
Не знаю даже, может там кому то и нравится работать

Недостатки
Приходила на собеседование в 2019 году и пришла недавно в ноябре 2022 года. Прошлый раз они мне просто не перезвонили, хотя сказали вы нам подходите потом слили меня. И снова такая же ситуация, неприятный руководитель с которой у меня был просто батл а не собеседование. Тупые вопросы мол почему с мужем развелись или почему переехали в другой город. Выбисила овца. В отделении банка была напряженная обстановка, сразу поняла что коллектив не дружный и планы не выполняются, текучка. Снова не перезвонили мне. Оч пожалела что еще раз пошла. Не рекомендую.

Достоинства
Вы пошутили про положительные стороны???

Недостатки
У меня опыт работы в банковской сфере 10 лет. Пришлось в этом году искать новое место работы. Оправила свое резюме в альфа банк на вакансию какого-то клерка не требующую никакого опыта по данному направлению (так было указано в самой вакансии). Прислали мне на мою почту ответ , что они меня принять не могут, к сожалению, потому что у меня нет опыта работы по данной вакансии! Пришлось столкнуться и как клиенту..Просто ФУ.. Начиная от бестолковых требований службы безопасности вытряхнуть свой паспорт из обложки для проверки на подлинность.(Для чего корочка паспорта для проверки на подлинность????? Ни один нормальный банк такую ересь не придумает!!!) и заканчивая ошибками в написании имени в карте..Это в самом сжатом изложении.Никуда не денешься от них-привязаны к зарплатному проекту.

Достоинства
ИХ просто нет.

Недостатки
Рассмотрев мое резюме. Меня пригласила на собеседование Анастасия даже не озвучила свою должность кто она в банке. Мне сказали подойти в 202 кабинет на ул.Горького 17. Когда зашла в банк оказалось мне еще надо самой позвонить чтобы за мной пришла она Анастасия. Я позвонила в итоги разговаривали в офисе где обслуживают ежедневно клиентов. Не предложи даже снять верхнюю одежду т.е. сиди и потей. Мне задавали глупые вопросы такого плана в каких вы уже банках были на собеседование, какие вакансии вам предлагали или вы рассматриваете. Потом стала спрашивать, что вам советует ваш муж, какие дает советы у меня такое ощущение что я пришла психологу со своими проблемами. При том что мне 30 лет у меня за спиной Академия гос.Службы. Когда я ответила что это личное где я уже была на собеседование и обсуждать что мне там говорили я считаю на это не стоит тратить время. Когда я сказала давайте поговорим о той вакансии на которую я откликнулась, на что мне Анастасия сказала: А вы не рассматриваете другие варианты как менеджер по продажам, кредитный специалист. И стала меня склонять на эти вакансии. Я ответила нет так как мне интересна та вакансия на которую я откликнулась там меня устраивает график, оклад и т.д. Все таки потом мне сказала что на самом деле вакансии все у них закрыты кроме этих двух. Я поняла они выкладывают в инет вакансии на которые люди 100% откликнуться а когда придут на собеседование будут уламывать на другие вакансии. Вот такой обман . Мне совершенно не понравилось как человек разговаривает не смотрит в глаза, лукавит и ничего не смогла рассказать про данную вакансию. Настоящая жесть!!!!!!!!

Достоинства
нет.

Недостатки
я там работала и все видела. как они к друг другу обращаются. в главном офисе начальники унижают нижестоящих начальников прямо при всех, а те в свою очередь поступают аналогично с подчиненными. когда я решила уволиться из-за неуважительного отношения, переработки, и крайне дурацкой и непонятной "формуле" оплаты труда, меня пытались уговорить остаться) но когда я устраивалась в другой банк потом работать, то когда он про мня пробивал, то этот лоховской альфа банк про меня наговорил кучу плохого службе безопасности)) поскольку у меня там знакомые я об этом узнала и могу сейчас вам рассказпть как альфа банк поступает со своими сотрудниками. вообщем не работодатель это, а г....о. и по отношннию к клиентам , кстати, ппц) обманывает во всем. лиж бы продать че нибудь. не желаб никому с ним связаться. спасибо.

Достоинства
1. Опыт. Альфа дает весьма хорошую школу. Опыта за 4 месяца работы было куча.

2. Качественный отбор сотрудников (хотя может только в моем офисе такой был.

3. Обучение. Хорошая недельная подготовка перед устройством на работу.

Сначала было собеседование с девушкой из отдела кадров. Затем она позвонили через 4 часа и сказала на след день приходить в офис куда меня планируют направить. Там было собеседование с руководителем офиса - мужик очень адекватный. Далее он направил меня на недельное обучение, которое бы показало - будут меня брать или нет.

Обучение проходило по всем продуктам банка и по продажам, таким образом при выходе на работу ты уже знаешь почти все по продуктам и можешь смело консультировать клиентов.

Из всех кандидатов я прошел лучше всех, поэтому у руководителя не было сомнений в выборе.

Изначально взяли на должность сервис-администратора, так как должность специалиста была занята. Но денег он пообещал примерно столько же.

Отработав месяц было принято решение поставить меня на место одной девочки, которая была специалистом. Так как девочка была весьма пассивна в работе.

Вот так я и закрепился в Альфа-Банке



4. После альфы любой другой банк будет рад взять на работу к себе.

Недостатки
1. Темп работы. Клиентов куча, и времени на отдых почти нету. А когда день по сути 12ти часовой рабочий - вечером приходишь и с ног валишься.

2. Чем больше клиентов - тем больше недовольных клиентов. Каждый день приходится решать спорные ситуации и выслушивать претензии в свой адрес. Тем более что куча косяков идут от работников на точках, которые впаривают клиентам кредитный телефон попутно навесим всякой левой фигни.

3. Платят-таки мало.

4. Подняться по карьерной лестнице сложно, ибо в хорошем офисе текучки почти нету. Да и максимум до чего можно дорасти - зам начальника ККО (30т.р. оклад). Далее - сложно.

Достоинства
з/п действительно выплачивали без задержек

Недостатки
со всеми другими отзывами согласна.... переработка идет колоссальная, одного увольняют… и вот у тебя график не 2/2, а работаешь и неделю без выходных и больше. График работы оглашался сразу при приеме на работу с 8:30 до 20:30, но тут понимаете ли руководителю взбрело в голову что нужно приходить в 8:00, типа собрание…и так каждый день, только вот в свой рабочий день она на обед может уйти на 1,5 и 2 часа, а у работников всего20 минут, и с работы она может уйти раньше, ну типа она ведь к 8:00 пришла. Между кассой и специалистами вообще не разбериха, так как нет определенного обеда у кассы, то провести какую либо операцию надо сначала найти того человека кто может помочь. СЭБ вообще что творит не понятно, сначала угрозы какие-то, потом просят уволится типа начальник мой попросил, а если отказываешься и объясняешь все буквами закона, то увольняют по статье. Да и кстати, Сэбовец тот типа уволился и нашел себе тут же новую работу, чего ему безмерно желаю успеха. Супер, да??!! Так что не удивлен , что руки поднимают некоторые люди. Вот бы их взять за «жопу»…. И кстати перспектив там нет... они руководствуются тем типа: "возьмем лучше с улицы - он меньше попросит"