Альфа-Банк: отзывы от сотрудников и партнеров в Москве

ПОДЕЛИ рассрочка от Альфы.

В целом и оформление по ТК и офис норм даже очень но это не главное.

На собеседовании говорят одно, а по факту ты делаешь то, что скажут. Начальство общается по хамски. Более или менее в IT. Мужики просто не такие гадкие))
Стукачество - да. Правильно тут написали. Сидеть тихо не высовываясь и вылизывать начальство - удел работающих здемь. Все втихаря сидят на hh.

Пишу о рассрочке Альфа Банка Подели.
В самой Альфе все хорошо надеюсь.
Близко от метро, хорошая столовая, зп платят ок

Пишу о рассрочке Альфа Банка Подели.
В самой Альфе всё хор надеюсь.
Руководство общается по хамски, унижают в чатах, на собесе озвучивают одни обязанности, на самом деле все не так и должносных нет! Вдруг возникает кипиай из ниоткуда. А как его выполнять, если и партнеры, и клиенты предпочитают Долями...

- отличный офис
- стабильно платят и выше чем по рынку
- коллектив и руководство полностью устраивает
- больничные и отпуска оплачивают

Вроде нет

Я работаю Представителем банка, он же СВК (Специалист выездного канала), он же Специалист по доставке пластиковых карт.
Те, кто считают, что устраиваются курьером — не проработают здесь и месяца, ибо тут интересны именно кросс продажи.
Просто развозить банковские карты — 40-50 к, + никаких перспектив карьерного роста, уважения от коллег и начальства, да и удовольствия мало.
Но не уволят, плана нет!
Как проходило моё устройство? —
12 сентября — подал заявку на вакансию
13 сентября — Собеседование по Zoom
14 сентября — пробный день, отходил с наставником пару встреч.
По итогу, если понравилось, возвращаешься в офис, полноценное собеседование с будущим начальником группы.
После чего заполняешь анкету, проверка службой безопасности.
Довольно быстро
19 сентября — подписал трудовой договор. Стаж уже пошёл.
Далее следует обучение.
Если группа набрана (7-10 человек), то на следующий день. В моём случае пришлось подождать.
26-30 сентября — неделя обучения.
Оно не оплачивается.
Куча теории, но запомнить реально, если ты не совсем валенок.
Да и основных продуктов всего три было, пара особых тарифов, но в основном надо знать условия по обычной дебетке, кредитке, брокерскому и накопительным счетам.
Спец тарифы на уровне тревел, премиум, и ТД. — редко заказывают. Перед встречей не проблема повторить.
2 дня покатаешься с наставником, 1 день сам, несколько встреч отработаешь.
3 октября — Аттестация на знание продуктов. Далее предлагают взять пару дней на отдых, либо выйти хоть завтра, как я и сделал.
4 октября — первый полноценный рабочий день.
Первый плюс — берут всех.
Да, если вы судимы, то вряд ли возьмут.
И если в блэк-листе СЭБ (кто понял, тот поймёт) — тоже не возьмут.
И если имели статус банкротства, банку вы не интересны (логично, да?)
Образование — без разницы, можно сразу после школы.
Учишься? — не проблема, можно совмещать с вечерней/заочной/дневной форме, условно, работать 2-4 дня в неделю, и то, не полные.
Только много так не заработаешь, но опыт в продажах и общению с людьми вы получите, тем более если это первая серьезная работа.

Коллектив и Руководство.
Лично я работаю в ЛЦ на ст. м. Владыкино, он же «север».
Тут прекрасные начальники групп, отличный молодой коллектив, все всегда относятся с пониманием. (структура группы такова: начальник группы «НГ» — специалист по развитию качества продаж «СРКП» — сотрудник выездного канала «СВК», последних до 15 человек)
Есть ещё отдел планирования и документооборота, с ними вы будете взаимодействовать.
Там тоже все работали СВК, ни разу не сталкивался с хамством и тд.
Можно выбрать удобный график работы, это огромный плюс.
Реальный карьерный рост, при мне 2 человека ушли на повышение, однако они реально старались и работали менеджерами по продажам, а не просто курьерами.

Да, здесь надо впахивать
Работая 5/2, то бишь, 20-22 рабочих дня, реально делать 100-140 тысяч до вычета, в зависимости от твоих навыков продаж. У меня за день меньше 5 тысяч после вычета налога не бывает, но это полноценная смена по 12-16 часов.
Обычно ты уходишь на работу в 7:30, возвращаешься в 23:00. Редко раньше. Иногда позже.
Не оплачивают сотовую связь.
Не оплачивают проезд, не компенсируют бензин.
Естественно не оплачивают обеды.
Нет никаких бонусов по банковским продуктам для сотрудника.
Нет ДМС.
Не оплачивают (нормально) больничный и отпускные, пока не отработал 3 месяца.
Непростые условия труда, особенно в холод.
Когда тепло — работать в удовольствие.

Подводя итог, если хорошо с продажами, общением с людьми, ты вынослив и стрессоустойчив — Велком.
Иначе — будет сложно

Свободный график, работа из дома

Не удалось устроиться в данный банк на вакансию специалист по дистанционной работе с клиентами. О причинах отказа не говорят, предупреждали о том, что на двухчасовом собеседовании нужно быть активным. И ты все два часа отвечаешь, внимательно слушаешь, а после чего тебя быстро удаляют из чата после окончания недоконференции. Руководитель не увидел вашей заинтересованности в вакансии, ответы как под копирку! На второй раз о причинах отказа в ответ тишина.
Эйчар с самого начала долго мучала с документами, в которых соискатели отправляют почти все данные, в том числе и данные родственников. По итогу: времени потрачено две недели в пустую, красивые обещания эйчара, руководителей на собеседовании и просто мимокрокодилов оказались пустым трепом. Пользуясь продуктами Альфа-банка обидно осознавать, что компания стала дном на дне дна, некомпетентные сотрудники, непрофессиональные руководители и абсолютное неуважение к соискателям. Лучше бы рекламу не на собесе два часа рассказывали, а давали людям возможность проявить себя, позор компании, не рекомендую.

Очень многие писали кучу негатива про этот банк ещё на стадии трудоустройства. Я сейчас на этом пути и могу сказать, что все прекрасно. Нашла вакансию на hh.ru и через 1-2 дня пришло приглашение на собеседование в конференции zoom. Там было довольно большое количество людей, рассказали про вакансии подробно и попросили рассказать о себе. Примерно 6-7 вопросов дали. Так как я первая написала фио в общем чате, меня первую и вызвали. Все собеседование заняло минут 20 не больше. Сказали ответят в течении трёх дней, прошли ли на следующее собеседование или нет. Позвонили на второй день и пригласили на собеседование с руководителем. Отделение банка находилось в нескольких станциях от меня. Вся дорога заняла 15 минут. Пообщалась я с Лапиной Дарьей в отделении банка, которое находится в ТЦ Некрасовка. Чудесная девушка, ответила на все вопросы, задала мне все вопросы по делу. Предупредила что у них кандидат сейчас проходит обучение на эту вакансию, но все никак не может ее закончить. Сказала подождать немного, так как изначально обещали ее ему. В случае, если он трудоустроится, направит мою кандидатуру с рекомендацией в кадры. Так что пока жду, но уже от всей процедуры только положительные эмоции и очень надеюсь все же трудоустроиться.

Не читайте все отзывы по трудоустройству. Сколько людей, столько и мнений. Я после первого собеседования полезла на этот сайт читать и уже очень разочаровалась, ждала, что будет в пустую потрачено время. Идите до конца, если уж начали. Не проверишь, не узнаешь.

Их нет

Ужасное отношение к соискателям! Приехала на собеседование вовремя, как и назначили. Войдя в банк меня встретила неприветливая администратор со словами «Руководитель занят, подождите пока он освободится». Проходит 10, 20, 40, 50 минут, никто так и не подходит, я продолжаю терпеливо ждать. И после 1:30 часа просидевши там, ко мне подходит сотрудник и говорит «вы прогуляйтесь и через час приходите, у нас много клиентов», эти слова меня ошарашили, но я ссылаясь на то, что меня возьмут пошла этот час гулять. Возвращаюсь вновь и опять продолжаю ждать! Спустя 40 минут ко мне подходит обычный консультант и говорит «пройдемте, собеседование проведу я» и тут я просто ахренела ... я потратила 4 часа своего времени в пустую, что было на собеседование? Меня просто валили с тем, чтобы продать банковский продукт, хотя в анкете было написано, что опыта работы у меня нет. Назревает вопрос, как я могу продать?....
Рекомендую не тратить время на этот «банк»

Название компании

Полный треш, и края краяние. Обшерпанный ковролин, не работающие принтеры. Ужасные компьютеры. Не оплачивают после увольнения за отработанные заявки. Не понимаю кто вообще руководит направлением Свк на владыкино. Самодуры 20-22 летние начальники, ничего не понимающие в продуктах. Не смогли ответить на вопросы про брокреский счёт. НГ приходят с улицы. Каждый даёт разные установки и правила: начиная с продаж карт, заканчивая мотивацией. На бумаге нет никаких конкретных данных. Ни мотивации, ни регламента работы. Издеваются над любдьми то-ли в силу своей некомпетентности,то-ли умышленно.
Ужасная организация рабочих процессов, планирование встречь, сдача документов и все все все. Ужасная текучка, просто жуткая. Прикрываются картерным ростом за 2 месяца, потому что текучка настолько жуткая, что даже за 1 месяц там ты будешь самым "опытным". Зарплата чёрная. Оклад в месяц 1500р. Обманывают, лукавя умалчивая все ужасные минусы. Даже о продукте рассказывают лишь в выгодном свете, словно ты клиент, а не коллега. Это очень не приятно, когда тебя считают за дурака. Не красиво, не логично, без совестно.
Минусов крайне много, о которых не все могут догадаться, в силу своей порядочности. Это ужасное место объективно. Крайне удивлён, что это один из крупных банков России. Никогда не буду пользоваться продуктами альфа банка исключительно и принципиально.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ УСТРАИВАТЬСЯ. А если уже устроились, передайте коллегам это сообщение, знаю, вам будет смешно и печально)) Только коллеги поймут вас о чем это сообщение.
Удачи

Хороший коллектив и руководство
Утром 2 часа в офисе остальное время в разъездах
Столовая недорогая

Для меня это не было недостатками
Ходил в среднем 17 км в день
Выбирайте график 2/2 чтобы хватало сил
Первая зп в конце следующего месяца, обучение неделя, проверка службы безопасности неделя
Выдавайте бесплатные доп карты и счета, только за доставки выходит около 50к
Коллектив большой, находите приятелей среди таких же стажёров. Будет с кем поболтать, какая то взаимная моральная поддержка в начале
Перед выходными возвращаешь карты в офис поэтому домой я возвращался к часу ночи
Отзыв клиента влияет на зп, просите клиента оставить отзыв и будьте вежливы
Все равно было комфортно благодаря кураторам, которые создавали благоприятную атмосферу

Ушел из банка потому, что открыл свой бизнес. Но работа здесь принесла множество друзей и возможность накопить на машину. Очень все понравилось

Иногда бывало, что работы слишком мало

Великолепная компания! Работаю в ней уже второй год, всем довольна. Замечательная команда, никаких нареканий по зп или условиям труда. Лучшие руководители и гибкий график

никаких

нулевые.

рабский труд с хамским отношением.

Белая зарплата, хороший коллектив.

Работа в этом банке сплошной недостаток. Премии режут безбожно, начальство абсолютно не заинтересовано в постоянных работниках. Работаю в кассе, рабочий день от зари до зари , платят копейки, начальник прямым текстом заявляет идите, там очередь выстроится на ваше место.

Сама компания

В требованиях указано, что берут со средним образованием, опытом работы с бумагами. У меня высшие юридическое и опыт есть. Но мне отказали сразу! Наверное вам такие умные не нужны!!!!

Привлекательный HR-бренд

Потраченное время (месяц).
HR, который выходил на связь только когда ты сам ему напишешь.
Большое количество отборочных мероприятий: три собеседования, тестовое задание, анкета для СБ, звонки бывшим и текущим руководителям, а после этого отказ в пользу "внутреннего кандидата" спустя две недели ожиданий хоть какого-то ответа после анкеты для СБ (хотя по их же словам, ожидать ответа нужно было 5 рабочих дней!!!). Думаю, если бы не написала, так бы и ждала ответа.

Начиная общение с сотрудниками компании, была настроена на работу в банке, после месяца томительного ожидания мое лояльное отношение изменилось. Не смотря на успешное прохождение всех этапов (об этом упоминал сам HR), я получила довольно сухой и шаблонной ответ по своей кандидатуре. У меня нет слов. Потому что от Альфа-банка такого недобросовестного и пофигистического отношения к кандидатам я не ожидала.

ЗП ниже среднего уровня. Но даже на понижение ЗП я была готова, в пользу того, чтобы поработать в таком "крутом" месте. Об этом я также не раз упоминала сотрудникам банка.

Очень жаль!(