Отзывы сотрудников «Альфа-Банк» в Москве

Достоинства
ПОДЕЛИ рассрочка от Альфы.

В целом и оформление по ТК и офис норм даже очень но это не главное.

Недостатки
На собеседовании говорят одно, а по факту ты делаешь то, что скажут. Начальство общается по хамски. Более или менее в IT. Мужики просто не такие гадкие))
Стукачество - да. Правильно тут написали. Сидеть тихо не высовываясь и вылизывать начальство - удел работающих здемь. Все втихаря сидят на hh.

Достоинства
Пишу о рассрочке Альфа Банка Подели.
В самой Альфе все хорошо надеюсь.
Близко от метро, хорошая столовая, зп платят ок

Недостатки
Пишу о рассрочке Альфа Банка Подели.
В самой Альфе всё хор надеюсь.
Руководство общается по хамски, унижают в чатах, на собесе озвучивают одни обязанности, на самом деле все не так и должносных нет! Вдруг возникает кипиай из ниоткуда. А как его выполнять, если и партнеры, и клиенты предпочитают Долями...

Достоинства
- отличный офис
- стабильно платят и выше чем по рынку
- коллектив и руководство полностью устраивает
- больничные и отпуска оплачивают

Недостатки
Вроде нет

Достоинства
Я работаю Представителем банка, он же СВК (Специалист выездного канала), он же Специалист по доставке пластиковых карт.
Те, кто считают, что устраиваются курьером — не проработают здесь и месяца, ибо тут интересны именно кросс продажи.
Просто развозить банковские карты — 40-50 к, + никаких перспектив карьерного роста, уважения от коллег и начальства, да и удовольствия мало.
Но не уволят, плана нет!
Как проходило моё устройство? —
12 сентября — подал заявку на вакансию
13 сентября — Собеседование по Zoom
14 сентября — пробный день, отходил с наставником пару встреч.
По итогу, если понравилось, возвращаешься в офис, полноценное собеседование с будущим начальником группы.
После чего заполняешь анкету, проверка службой безопасности.
Довольно быстро
19 сентября — подписал трудовой договор. Стаж уже пошёл.
Далее следует обучение.
Если группа набрана (7-10 человек), то на следующий день. В моём случае пришлось подождать.
26-30 сентября — неделя обучения.
Оно не оплачивается.
Куча теории, но запомнить реально, если ты не совсем валенок.
Да и основных продуктов всего три было, пара особых тарифов, но в основном надо знать условия по обычной дебетке, кредитке, брокерскому и накопительным счетам.
Спец тарифы на уровне тревел, премиум, и ТД. — редко заказывают. Перед встречей не проблема повторить.
2 дня покатаешься с наставником, 1 день сам, несколько встреч отработаешь.
3 октября — Аттестация на знание продуктов. Далее предлагают взять пару дней на отдых, либо выйти хоть завтра, как я и сделал.
4 октября — первый полноценный рабочий день.
Первый плюс — берут всех.
Да, если вы судимы, то вряд ли возьмут.
И если в блэк-листе СЭБ (кто понял, тот поймёт) — тоже не возьмут.
И если имели статус банкротства, банку вы не интересны (логично, да?)
Образование — без разницы, можно сразу после школы.
Учишься? — не проблема, можно совмещать с вечерней/заочной/дневной форме, условно, работать 2-4 дня в неделю, и то, не полные.
Только много так не заработаешь, но опыт в продажах и общению с людьми вы получите, тем более если это первая серьезная работа.

Коллектив и Руководство.
Лично я работаю в ЛЦ на ст. м. Владыкино, он же «север».
Тут прекрасные начальники групп, отличный молодой коллектив, все всегда относятся с пониманием. (структура группы такова: начальник группы «НГ» — специалист по развитию качества продаж «СРКП» — сотрудник выездного канала «СВК», последних до 15 человек)
Есть ещё отдел планирования и документооборота, с ними вы будете взаимодействовать.
Там тоже все работали СВК, ни разу не сталкивался с хамством и тд.
Можно выбрать удобный график работы, это огромный плюс.
Реальный карьерный рост, при мне 2 человека ушли на повышение, однако они реально старались и работали менеджерами по продажам, а не просто курьерами.

Недостатки
Да, здесь надо впахивать
Работая 5/2, то бишь, 20-22 рабочих дня, реально делать 100-140 тысяч до вычета, в зависимости от твоих навыков продаж. У меня за день меньше 5 тысяч после вычета налога не бывает, но это полноценная смена по 12-16 часов.
Обычно ты уходишь на работу в 7:30, возвращаешься в 23:00. Редко раньше. Иногда позже.
Не оплачивают сотовую связь.
Не оплачивают проезд, не компенсируют бензин.
Естественно не оплачивают обеды.
Нет никаких бонусов по банковским продуктам для сотрудника.
Нет ДМС.
Не оплачивают (нормально) больничный и отпускные, пока не отработал 3 месяца.
Непростые условия труда, особенно в холод.
Когда тепло — работать в удовольствие.

Подводя итог, если хорошо с продажами, общением с людьми, ты вынослив и стрессоустойчив — Велком.
Иначе — будет сложно

Достоинства
Свободный график, работа из дома

Недостатки
Не удалось устроиться в данный банк на вакансию специалист по дистанционной работе с клиентами. О причинах отказа не говорят, предупреждали о том, что на двухчасовом собеседовании нужно быть активным. И ты все два часа отвечаешь, внимательно слушаешь, а после чего тебя быстро удаляют из чата после окончания недоконференции. Руководитель не увидел вашей заинтересованности в вакансии, ответы как под копирку! На второй раз о причинах отказа в ответ тишина.
Эйчар с самого начала долго мучала с документами, в которых соискатели отправляют почти все данные, в том числе и данные родственников. По итогу: времени потрачено две недели в пустую, красивые обещания эйчара, руководителей на собеседовании и просто мимокрокодилов оказались пустым трепом. Пользуясь продуктами Альфа-банка обидно осознавать, что компания стала дном на дне дна, некомпетентные сотрудники, непрофессиональные руководители и абсолютное неуважение к соискателям. Лучше бы рекламу не на собесе два часа рассказывали, а давали людям возможность проявить себя, позор компании, не рекомендую.

Достоинства
Очень многие писали кучу негатива про этот банк ещё на стадии трудоустройства. Я сейчас на этом пути и могу сказать, что все прекрасно. Нашла вакансию на hh.ru и через 1-2 дня пришло приглашение на собеседование в конференции zoom. Там было довольно большое количество людей, рассказали про вакансии подробно и попросили рассказать о себе. Примерно 6-7 вопросов дали. Так как я первая написала фио в общем чате, меня первую и вызвали. Все собеседование заняло минут 20 не больше. Сказали ответят в течении трёх дней, прошли ли на следующее собеседование или нет. Позвонили на второй день и пригласили на собеседование с руководителем. Отделение банка находилось в нескольких станциях от меня. Вся дорога заняла 15 минут. Пообщалась я с Лапиной Дарьей в отделении банка, которое находится в ТЦ Некрасовка. Чудесная девушка, ответила на все вопросы, задала мне все вопросы по делу. Предупредила что у них кандидат сейчас проходит обучение на эту вакансию, но все никак не может ее закончить. Сказала подождать немного, так как изначально обещали ее ему. В случае, если он трудоустроится, направит мою кандидатуру с рекомендацией в кадры. Так что пока жду, но уже от всей процедуры только положительные эмоции и очень надеюсь все же трудоустроиться.

Недостатки
Не читайте все отзывы по трудоустройству. Сколько людей, столько и мнений. Я после первого собеседования полезла на этот сайт читать и уже очень разочаровалась, ждала, что будет в пустую потрачено время. Идите до конца, если уж начали. Не проверишь, не узнаешь.

Достоинства
Их нет

Недостатки
Ужасное отношение к соискателям! Приехала на собеседование вовремя, как и назначили. Войдя в банк меня встретила неприветливая администратор со словами «Руководитель занят, подождите пока он освободится». Проходит 10, 20, 40, 50 минут, никто так и не подходит, я продолжаю терпеливо ждать. И после 1:30 часа просидевши там, ко мне подходит сотрудник и говорит «вы прогуляйтесь и через час приходите, у нас много клиентов», эти слова меня ошарашили, но я ссылаясь на то, что меня возьмут пошла этот час гулять. Возвращаюсь вновь и опять продолжаю ждать! Спустя 40 минут ко мне подходит обычный консультант и говорит «пройдемте, собеседование проведу я» и тут я просто ахренела ... я потратила 4 часа своего времени в пустую, что было на собеседование? Меня просто валили с тем, чтобы продать банковский продукт, хотя в анкете было написано, что опыта работы у меня нет. Назревает вопрос, как я могу продать?....
Рекомендую не тратить время на этот «банк»

Достоинства
Название компании

Недостатки
Полный треш, и края краяние. Обшерпанный ковролин, не работающие принтеры. Ужасные компьютеры. Не оплачивают после увольнения за отработанные заявки. Не понимаю кто вообще руководит направлением Свк на владыкино. Самодуры 20-22 летние начальники, ничего не понимающие в продуктах. Не смогли ответить на вопросы про брокреский счёт. НГ приходят с улицы. Каждый даёт разные установки и правила: начиная с продаж карт, заканчивая мотивацией. На бумаге нет никаких конкретных данных. Ни мотивации, ни регламента работы. Издеваются над любдьми то-ли в силу своей некомпетентности,то-ли умышленно.
Ужасная организация рабочих процессов, планирование встречь, сдача документов и все все все. Ужасная текучка, просто жуткая. Прикрываются картерным ростом за 2 месяца, потому что текучка настолько жуткая, что даже за 1 месяц там ты будешь самым "опытным". Зарплата чёрная. Оклад в месяц 1500р. Обманывают, лукавя умалчивая все ужасные минусы. Даже о продукте рассказывают лишь в выгодном свете, словно ты клиент, а не коллега. Это очень не приятно, когда тебя считают за дурака. Не красиво, не логично, без совестно.
Минусов крайне много, о которых не все могут догадаться, в силу своей порядочности. Это ужасное место объективно. Крайне удивлён, что это один из крупных банков России. Никогда не буду пользоваться продуктами альфа банка исключительно и принципиально.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ УСТРАИВАТЬСЯ. А если уже устроились, передайте коллегам это сообщение, знаю, вам будет смешно и печально)) Только коллеги поймут вас о чем это сообщение.
Удачи

Достоинства
Хороший коллектив и руководство
Утром 2 часа в офисе остальное время в разъездах
Столовая недорогая

Недостатки
Для меня это не было недостатками
Ходил в среднем 17 км в день
Выбирайте график 2/2 чтобы хватало сил
Первая зп в конце следующего месяца, обучение неделя, проверка службы безопасности неделя
Выдавайте бесплатные доп карты и счета, только за доставки выходит около 50к
Коллектив большой, находите приятелей среди таких же стажёров. Будет с кем поболтать, какая то взаимная моральная поддержка в начале
Перед выходными возвращаешь карты в офис поэтому домой я возвращался к часу ночи
Отзыв клиента влияет на зп, просите клиента оставить отзыв и будьте вежливы
Все равно было комфортно благодаря кураторам, которые создавали благоприятную атмосферу

Достоинства
Ушел из банка потому, что открыл свой бизнес. Но работа здесь принесла множество друзей и возможность накопить на машину. Очень все понравилось

Недостатки
Иногда бывало, что работы слишком мало

Достоинства
Великолепная компания! Работаю в ней уже второй год, всем довольна. Замечательная команда, никаких нареканий по зп или условиям труда. Лучшие руководители и гибкий график

Недостатки
никаких

Достоинства
нулевые.

Недостатки
рабский труд с хамским отношением.

Достоинства
Белая зарплата, хороший коллектив.

Недостатки
Работа в этом банке сплошной недостаток. Премии режут безбожно, начальство абсолютно не заинтересовано в постоянных работниках. Работаю в кассе, рабочий день от зари до зари , платят копейки, начальник прямым текстом заявляет идите, там очередь выстроится на ваше место.

Достоинства
Сама компания

Недостатки
В требованиях указано, что берут со средним образованием, опытом работы с бумагами. У меня высшие юридическое и опыт есть. Но мне отказали сразу! Наверное вам такие умные не нужны!!!!

Достоинства
Привлекательный HR-бренд

Недостатки
Потраченное время (месяц).
HR, который выходил на связь только когда ты сам ему напишешь.
Большое количество отборочных мероприятий: три собеседования, тестовое задание, анкета для СБ, звонки бывшим и текущим руководителям, а после этого отказ в пользу "внутреннего кандидата" спустя две недели ожиданий хоть какого-то ответа после анкеты для СБ (хотя по их же словам, ожидать ответа нужно было 5 рабочих дней!!!). Думаю, если бы не написала, так бы и ждала ответа.

Начиная общение с сотрудниками компании, была настроена на работу в банке, после месяца томительного ожидания мое лояльное отношение изменилось. Не смотря на успешное прохождение всех этапов (об этом упоминал сам HR), я получила довольно сухой и шаблонной ответ по своей кандидатуре. У меня нет слов. Потому что от Альфа-банка такого недобросовестного и пофигистического отношения к кандидатам я не ожидала.

ЗП ниже среднего уровня. Но даже на понижение ЗП я была готова, в пользу того, чтобы поработать в таком "крутом" месте. Об этом я также не раз упоминала сотрудникам банка.

Очень жаль!(

Достоинства
Хороший офис со всеми удобствами для работы

Недостатки
Пошла работать в автокредитование-наобещали золотые горы,в итоге первый месяц 35 а второй (мой последний )вообще обманули и при увольнении заплатили копейки,учитывая что работала в новогодние праздники(и что интересно не предложили подписать допсоглашение о работе в праздничные дни)Надеюсь автокред у них ещё долго не запуститься с таким отношением к сотрудникам!Потеряют больше,чем украли у порядочных людей

Достоинства
Их нет

Недостатки
Пригласили на собеседование, настаивали на том, что руководитель Потапова Оксана, сможет принять меня только в первой половине дня. Приехав на собеседование, я прождала полтора часа, ко мне так никто и не пришёл, собеседование было сорвано тем, что якобы у руководителя совещание, и если меня не устраивает ждать я могу приехать в другое время.
Такое неуважение встречаю впервые! Инна Баженова, рекрутер, который приглашал меня на собеседование, вела себя отвратительно! Хамила, извинений о срыве собеседования я даже не услышала. Не рекомендую эту шарагу. Они не уважают чужое время! Хотя можно было позвонить утром и перенести собеседование на другой день и время! Но они не посчитали нужным!

Достоинства
Диджитал банк. Сарказм...qq wukd

Недостатки
Их много - ненормированный рабочий день - может начаться с 8:30 и до ночи. Оплачивать и компенсировать - смеётесь? Нет конечно! Это же Альфа! Тут так все работают! Это принцип работы банка...
На собеседовании старые сотрудники банка сумеют красиво завернуть не совсем работающие процессы, типо диджитал банк, якобы все просто и легко и все доброжелательные и терпимые. Нет и ещё раз нет. Не верьте.
Руководство - если ты просто менеджер, то ок, на навыках и опыте выйдете. Если новый сотрудник - нет никакого должного обучения и центра обучения, действующие сотрудники - работают на последнем издыхании.
Если же ты идёшь на руководящую должность без знакомых в структуре - будешь ездовой лошадкой, которую могут легко отработать и выкинуть. Частая работающая манипуляция. Свои старые неэффективные сотрудники ближе и роднее. Слова про альфаДНК и прочую ересь - чушь.
Карьерный рост возможен, опять таки на позиции менеджера да. Но дальше - потолок, в который упрётесь достаточно быстро и прыгнуть выше...очень трудно, только через кадровый резерв, ждите 1.5 года, а то и больше.
Платит банк в среднем по рынку. При этом работа на износ.
Семь раз подумайте и взвесьте все аргументы, ресурсы, вашу цель, задачи и какой денежный эквивалент и трату нервов вы получите.
Розничный бизнес и малый бизнес из сфер продажи крайне не рекомендую.

Достоинства
Весомый плюс - хороший опыт; знания, приобретённые в процессе работы.
Повстречались дружелюбные коллеги.
Клиенты, в целом, адекватные.
Неплохая зарплата. В офисах есть кулеры, комната для приёма пищи.

Недостатки
Ненормированный рабочий день.
Обеда может и не быть. Хорошо, если получится попить воды.
Чтобы все успеть, приходишь за полчаса до начала рабочего дня . На два часа после задерживаешься.
Премии за первые месяцы не платят.
Ответственность на должности огромная.
Иногда вместо положенного штата сотрудников выводят в два раза меньше.
Нагрузка увеличивается, качество работы сотрудника, естественно, падает.
Я не выдержала чисто эмоционально.
В целом, компанию для трудоустройства рекомендую.

Достоинства
Банк

Недостатки
Довелось побывать на собеседовании в Московском офисе Альфа банка на Алтуфьевском шоссе с Чиликовым Александром Игоревичем. Собеседование пустое, зря потратил время. Хамское отношение, сразу видно, что с этим человеком работать нельзя. Потом о нем прочитал много негативных отзывов в интернете .

Достоинства
+1 пет проект к резюме

Недостатки
Откликнулся на вакансию, получил приглашение и тестовое задание. Срок выполнения был указан неделя. Выполнил и сдал тестовое задание через 6 дней. HR как ветром сдуло. Написал им на email, ответа ноль.
Если вас устраивает перспектива вкалывать неделю в никуда без обратной связи, то можете попробовать. Остальным не рекомендую.

Достоинства
Работала больше 3-х лет с начала 2013. И вот нашлось время написать отзыв.
Начала карьеру с колл центра, он тогда еде был расположен в Москве. Обучение было действительно на высшем уровне, да и коллектив отличный, молодой, амбициозный. Дружили, часто собирались вместе и тд. Но руководство это одно сплошное НО! Гнобежка тех, у кого что-то не получается страшнейшая.
Хороший у них только ДМС.

Недостатки
Повышение было. Спустя 2 года работы я попала в отделение по обслуживанию вип-клиентов. С руководителем снова не повезло. Гнобежка везде и во всем, по поводу и без повода. Просто выжила меня спустя 1.5 года работы. Хотя я справлялась отлично. Зарплата ничтожна в сравнении с той ответственностью, которую на тебя вешают. Короче отношение к работникам, как к мясу и не более того. Ребят, оно того не стоит. Больше половине сотрудников хотелось бы пожелать снять свои воздушные короны с головы. Банк-это не всегда престиж.

Достоинства
Приятно встретили, красивые девушки.

Недостатки
Пригласили на собеседование )) провели втроем, пообещали обратную связь, и тишина. Просто забыли... Думаю никому не нужно объяснять, что ваше время затраченное не уважают, и смывают в унитаз.

Достоинства
Хороший ДМС рядом с домом прям круто,очень помогают решать проблемы со здоровьем и не нужно платить за дорогие процедуры. Есть разные «плюшки» для сотрудников

Недостатки
Если писать вс, будет ещё один том «Война и Мир».
Хочешь быть рабом,пахать как конь а потом узнавать,что в период карантина тебе повышают планы и режут премию на два квартала в 50%? Велком в этот банк) зато Моргенштерну 10 Лямов дали) новый офис отстроили стоимостью во все премии) ну и конечно центральный офис тоже отремонтировали) а как круто когда руководство даёт распоряжение делать одно,а потом он же за это получает и конечно лишают премии тебя!). Доказать что-то захочешь? Не получится,тебя просто уволят и все) выполняй план на 150% в итоге тебе урежут все так,что получишь 5000-6000 и не больше)
Работаю в этом «чудо» месте 3 года и вот в марте 2020 года все это началось....новую работу найти не легко,а кредиты и ипотеки платить нужно вот и терпишь этот ад)

Достоинства
Их практически нет, кроме дистанционного удаления от офиса.

Недостатки
Нет официального оформления, как следствие нет социального пакета. Нет четкого графика выплаты заработной платы. Система бонусов не прозрачная, начисляют как хотят и кому хотят и когда хотят. Нет компенсации личных затрат на транспорт, мобильную связь и прочее.