Банк Точка: отзывы от сотрудников и партнеров
- Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Челябинск, Иркутск, Воронеж, Краснодар, Калининград, Сочи, Абакан, Снежинск
Плюсы и минусы работы в Банк Точка
Условия работы
315
7
Отзывы по городу
Екатеринбург (45)
Санкт-Петербург (15)
Казань (6)
Москва (5)
Сочи (5)
Краснодар (3)
Воронеж (2)
Калининград (1)
Челябинск (1)
Красноярск (1)
Нижний Новгород (1)
Новосибирск (1)
Иркутск (1)
Снежинск (1)
Напишите отзыв про Банк Точка
Очень содержательное обучение,после него выходишь готовым продавцом.Очень клевый и отзывчивый коллектив,все всегда рады помочь и подсказать.Как и любые холодные продажи,работа не простая,но нужно быть к этому готовым .
Долгое обучение
Хорошие условия труда, предлагают ДМС, дают техничку, есть возможность роста, хороший продукт.
Рекрутер на собеседовании не сообщил о том, что после двух первых этапов собеседования нужно отработать два неоплачиваемых дня. Таким образом я потратила время в пустую, так как у меня есть работа, с которой я не могу отпроситься на эти пробные дни. Не продумано. Многие соискатели ищут работу, работая на текущем месте. Следовало дать возможность соискателям обучаться хотя бы в выходные дни, а не в будние. Остались плохие впечатления, так как зря потратила время.
Зарплата ниже средней по рынку.
Добрый день!
Спасибо, что оставили обратную связь и написали отзыв. Стараемся создавать комфортную атмосферу в офисе, и для тех, кто работает из дома. Также отдаём много времени и сил на развитие и рост внутри компании, чтобы каждый мог полностью реализовать свои знания и навыки.
Один из этапов собеседования в Точке — это тестовые дни. Об этом мы рассказываем заранее при первом звонке. За это время есть возможность узнать больше о выбранной роли и познакомиться с объёмом информации, которую предстоит изучить. Тестовые дни не оплачиваются, так как не ведётся работа с настоящими клиентами и реальными программами, а значит нет нагрузки работающего специалиста. Рабочую атмосферу мы создаем за счет кейсов и игровых ситуаций, и за один день пройти весь материал не получается, поэтому стажировка длится от двух дней.
Считаем, что в выходные важно отдыхать, поэтому обучение проходит именно в будние дни, когда работают рекрутеры и лидеры команд. В вопросе зарплаты, отталкиваемся от условий на рынке труда, регулярно отслеживаем этот показатель и всегда даём сотрудникам возможность вырасти в доходе, развивая новые проекты, или проявляя себя в других ролях.
Как уже написали выше, про все условия и тестовые дни рассказываем на первом интервью по телефону и только после этого приступаем ко второму этапу — групповому интервью по видеосвязи. Жаль, что такой формат не подошел. Верим, что ты найдёшь работу по душе и желаем успехов!
Супер отношение внутри коллектива, помощь в любых рабочих вопросах, никогда вопрос не останется без ответа, а ты без помощи. Причем это не закончилось после испытательного срока, просто семь добрых нянек вокруг)) Отдельно Сергею Г. спасибо, как принял на первом собеседовании, так и до сих пор, хотя уже давно не его зона ответственности. ДМС. Прозрачная мотивация. Отсутствие потолка в премии. Хорошие предложения для клиентов, за которые не стыдно.
Ничего значительного нет, а уж по сравнению с предыдущим местом - нет точно)
Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что работа в Точке доставляет удовольствие, а поддержка команды помогает достигать новых высот. Пусть и дальше у тебя всё будет замечательно :)
Вежливый коллектив, быстро тут освоился, руководство самое топовое!!!!
Для меня как человека не имеющий опыта в этой сфере, быстро всему научили, рассказали
в общем всё топ
их нету))))
Добрый день!
Спасибо, что поделился и оставил отзыв о Точке. Рады слышать, что тебе нравится работать с нами в команде, и ты без сложностей прошёл обучение. Дальше — больше, желаем удачи и успехов!
Говорят, когда закрывается одна дверь, открывается новая, вот такая аналогия у меня с Точкой.
Я отдала 5 лет своей трудовой жизни Тинькофф, и как известно, все решают люди, если тебе на пути попались неравнодушные, знающие свое дело люди, считай, что тебе повезло, какая бы тупая система не была. Работала в разных направлениях, и в большей степени мне везло на руководителей, помогали, учили, направляли, но есть такая особенность в Тинькофф, ломать все хорошее, снижать мотивацию, отменять выплаты, при чем ставя перед фактом и вычитая задним числом.
Последнее направление, где я работала - привлечение юридических лиц, по расчетно-кассовому обслуживанию, работа интересная, очень нравилось работать и с холодной базой, и с клиентами, имеющими продукты банка, кстати в то время, впервые услышала про банк Точка, и честно, ни одного клиента переманить не удалось, интересно даже было, почему клиенты так хорошо отзывались о банке. Руководитель группы Светлана очень нравилась, не навязывала особых правил, могла помочь решить вопросы не только по рабочим моментам, но и административные, были проблемы с учетной записью, которые так и не решились к сожалению. Оплата была более чем достойная, окладная часть+ за каждый открытый продукт, работала в удовольствие, но пришла новый Руководитель отдела и мотивация изменилась в корне.
В июне, накануне выплаты зарплаты, мне заявили, что счета ВЭД оплачены мне не будут, а их было открыто без малого 20, при стоимости 2500р,за каждый, а это большая часть зп, т.е. банк или Руководитель отдела в лице банка решил переобуться задним числом и сэкономить на моей выплате. Дальше изменили окладную часть, теперь она выплачивалась в зависимости от нескольких критериев, под которые попасть стало не просто, ну и апогеем стал уход руководителя группы и назначение новым руководителем одного из операторов нашей группы.
В этот момент я уже присматривала новую вакансию, увидела объявление на hh координатора встреч на Точку, функционал должности был намного проще, чем выполняла я, но решила попробовать. Поразило отношение руководства, нет должностей типа Руководитель, общение Friends of friends, поддержка и помощь просто нереальная. Тимлид Юрий увидел во мне то, что «я могу», не знаю, как, но в очередной раз мне повезло, он сразу понял, что мне нужно двигаться дальше, и помог в этом как и обещал. Координатор встреч выполняет функцию назначения встречи, у меня же был опыт открытия РКО в моменте, поэтому понимая мою потребность, Юра приложил свой опыт, знания и связи, по реализации возможности не только назначать встречи, но и открывать счета. До этого момента я работала по договору ГПХ,в первый же месяц получила «на руки» 60530р, далее мне представилась возможность перейти в штат,на условиях трудового договора , благодаря моим показателям. Переход из команды Юры, в другое направление был быстрым и легким, в новой команде Тимлида Евгения, также встретили тепло, очень приветливо, ребята и правда «НЕ работают» в Точке, а делают мир удобным для предпринимателей. Мне еще предстоит узнать много нового, и научиться действительно быть полезной нашим клиентам, а не просто работать,как в других организациях.
нет
Привет!
Спасибо, что нашла время и поделилась своей историей.
Невероятно приятно слышать, что в Точке ты нашла тёплую команду, комфортные условия и достойную оплату твоего труда. Особенно здорово, что твой опыт и профессиональные знания оказались кстати, и ты смогла применить их в новой роли.
Радуемся за тебя и верим, что впереди ждут большие успехи! Дерзай :)
Очень приветливый коллектив, квалифицированные специалисты, Тимлиды и вожатые прекрасные люди (помогают, дают советы)
Поддержка и помощь в любой ситуации
Не увидела)
Привет! Спасибо за отзыв и тёплые слова.
Рады, что в Точке тебе хорошо и комфортно. Пусть так будет всегда ;)
Работаю больше года, хороший коллектив, человечный слышащий руководитель, возможности роста и реализации своих проектов
Их нет, потому что можно напрямую сказать, что что-то идет не так
Привет! Спасибо за твой отзыв. Рады знать, что тебе нравится работать в Точке. Желаем, чтобы и дальше всё складывалось отлично :)
Очень хорошие условия для новичков или людей без опыта. Жаль, что я не встретила точку, когда была студентом. Корпоративные ценности и продукт соответствуют ожиданиям
Непривлекательное предложение для банкиров с опытом. В случае, когда другие банки готовы сразу взять в штат (ну или родной банк перевести в другой отдел). Точка предлагает договор гпх на испытательный срок . Это, вроде как, даже неправомерно. При всей симпатии к точке, такие условия отталкивают
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Приятно, что хвалите Точку, её ценности и продукты. Расскажем подробнее о других факторах, которые вы упомянули в отзыве.
Прежде чем предложить трудоустройство сразу в штат, смотрим не только на опыт работы в банках. Скорее, это второстепенный фактор. Важнее этого опыт работы с клиентами b2b, опыт привлечения и продаж по холодной базе. Если понимаем, что на старте навыков работы с данным сегментом недостаточно, предлагаем обучение и трудоустройство по договору ГПХ с последующим переходом в штат. Так у кандидатов появляется возможность погрузиться в новый для себя формат работы, изучить наши продукты и быстрее выйти на результаты.
На ГПХ нет планов, как в штате, хорошая мотивация за продажи, а также есть фиксированная оплата за ежедневное выполнение метрик, которую можно получить дополнительно к бонусам от продаж.
Это самый корректный способ попробовать себя в нашей команде, с нашими продуктами и форматом продаж. Так или иначе, даже при наличии опыта работы в банках, это подходит не всем. Если вы через недолгое время поймёте, что не хотите продолжать работу в Точке, и при этом сразу трудоустроитесь в штат, в трудовой книжке будет запись сроком в месяц или полтора, что может спровоцировать вопросы следующего работодателя о таком коротком периоде.
Надеемся, работа по душе ещё найдётся, успехов!
Не увидела
Очень странная компания, и странные рекрутеры. Сначала я откликнулась на вакансию на hh.ru и мне пришел отказ. Это нормально, поэтому я особо не расстроилась. Примерно через неделю позвонила девушка рекрутер, сказала что получили мой отклик на вакансию, и рады предложить мне работу. Пообещали хорошую зарплату, график удобный, ДМС, обучение. Казалось, бы раз предлагают, значит ознакомились с моим резюме, где указан и опыт работы, и обязанности, и мои характеристики, мои умения. Но кажется, ни кто на это внимания не обращает, и рекрутеры просто выполняют план позвонить как можно большему количеству людей. Или еще для чего-то, не знаю. Но профессионализма в их работе не наблюдается. После нашего разговора мне пришел отказ со словами, что я не подхожу им, потому что у меня нет релевантного опыта работы. Простите конечно, но для чего тогда это все было? Ни кому не рекомендую идти работать в точку, возлагать на нее свои надежды. Ведь если вас пригласили на работу, это все слова и вас вряд ли возьмут. Только время свое потратите.
Добрый день!
Увы, нам не удалось найти подробностей по вашей ситуации, будем благодарны, если поделитесь деталями в комментариях: ваши контакты, на какую вакансию откликались и когда.
Опишем процесс в общих чертах. Прежде, чем пригласить на собеседование, внимательно знакомимся с информацией в резюме. Далее, во время звонка, есть возможность узнать друг друга ещё лучше: мы рассказываем об условиях работы и самой вакансии, а вы - о своих скиллах. Нередко это помогает увидеть опыт кандидата с иной стороны.
Всё же интервью по телефону не гарантирует прохождения на дальнейший этап собеседований, а менеджер предупреждает, что после ознакомления с резюме лидер команды примет решение. Если оно положительное - отправляем приглашение на второй этап, который проходит удаленно, если отрицательный - делимся обратной связью.
Жаль, что создалось впечатление зря потраченного времени. Надеемся, нашлась работа по душе.
Работаю уже несколько лет. Компания заботится о сотрудниках, есть возможность развиваться профессионально и обучаться, зарплата тоже пересматривается периодически в лучшую сторону. Для меня лично одно из преимуществ - возможность самостоятельно принимать решения в зоне своей ответственности, согласовывать каждый нюанс с руководством не нужно. Коллектив - настоящая семья. Обожаю это место.
Для меня лично их нет
Привет! Спасибо за такой тёплый отзыв. Рады, что в Точке тебе всё нравится, пусть и дальше всё будет замечательно :)
Это самое лучшее место на свете ) спасибо всем неколегам за не работу))) 10000000000000000 из 10)) рекомендую всем )
вообще нет никаких)
Илья, привет!
Спасибо за отзывы, рады, что ты с нами и написал несколько раз. Оставили ответ под другим отзывом :)
Иван, привет.
Спасибо за отзыв, у тебя получилось отправить его несколько раз. Ответили под одним из них.
Успехов! :)
Илья, привет!
Спасибо, что рекомендуешь Точку. Здорово, что неработа тебе по душе, уверены, что ты на своём месте.
Рады, что ты с нами. Надеемся, что отношение к работе становилось только лучше!
Работаю уже 11 месяцев и могу сказать одно: лучший банк на свете.
1. Великолепный соцпакет, страховая суперская.
2. Огромное количество сил и средств вкладывают в обучение сотрудников.
3. Постоянно получаешь новые знания и навыки, зарплата зависит от твоей эффективности.
4. Нет иерархии, нет лизоблюдства.
5. Каждый может вносить предложения по улучшению работы Точки.
6. Большинство клиентов лояльные, общаться сплошное удовольствие.
7. Крутая команда.
1. Не подходит людям, которые нуждаются в постоянном контроле со стороны начальства, так как все завязано на личной ответственности.
2. Ваши родственники и друзья начнут думать, что вы в секте, потому что не может быть человек настолько доволен своей работой.
Здравствуй, Виктория.
Спасибо, что поделилась отзывом о Точке! Особенно признательны за взвешенную и подробную оценку.
Круто, что нашла для себя так много плюсов, как в рабочем процессе, так и атмосфере.
Ответственность за решения действительно не самая лёгкая история. И тем ценнее, что в Точке она по плечу сотрудникам.
Пусть у тебя всё получается!
Не успел понять из достоинств ровно ни чего. Сразу взяли на обучение, 3 дня какой то туфты пару часов, потом уже сразу выход на линию, кидают просто на растерзание. Зарплату обещают 4 месяца ни какую и не факт потом в штат уйдешь. В общем мрак полный.
Недостатков куча. Все что описал в достоинствах плюс разъясняю. Пришел на обучение прошло 5 дней мне тут пишут, по результатам проверки СБ мы с вами работать не будем???? А вы раньше не могли проверить? Почему я столько времени потратил?
Вероятно, вы поделились опытом трудоустройства на вакансию "Координатор встреч ХОС". Понимаем, что холодные звонки не для всех, поэтому и прежде организовываем стажировку. В первые три дня знакомим с теорией и проводим небольшое тестирование, а дальше приглашаем попрактиковаться. Во время второго этапа за 5 дней важно не только посещать все занятия, выполнять задания, но и провести 270 минут на линии. И уже после – аттестация. За это время знакомимся друг с другом, а вы можете попробовать и понять комфортно ли работать в таком ритме, получается или нет. Также мы заинтересованы помогать участникам команд развиваться, поэтому не оставляем без поддержки и обратной связи.
Во время стажировки поделились, что у вас есть сомнения по планам, мотивации. Ещё вы не выполнили условия по количеству пробных звонков. И отказ вовсе не основании проверки СБ. Это же обсудили и с менеджером.
Надеемся, сейчас удалось найти работу по душе!
-хороший руководитель,
-коллеги хорошие,
Работаю уже почти 3 мес. Все нравится. Легко можно подняться по лестнице правда не так быстро.
Постоянно онлайн встречи,учёбка проходит очень хорошо и понятно. Сам выбираешь что продавать. Зп белая. Меня взяли сразу в штат 40 оклад на руки чисто + проценты от продаж от 2500-6000 зависит от сделки. План 15 сделок больше не поднимают.
После 3 мес. Дают соц покет сейчас как раз жду его.
Мало в офисе сотрудников, онлайн почти все.
Для начала план выполнить сложно даже для опытных. Ну потом учишься и делаешь
Привет!
Спасибо за отзыв.
Круто, что тебе нравится в Точке, и ты даже отметила, почему именно.
Стремимся заботиться о команде и создавать комфортную атмосферу, приятно, что ты это ценишь.
Работа в продажах — не из простых. На первых порах ребята параллельно учатся и, осваивая знания, понемногу начинают привлекать клиентов. Поэтому и план стараемся соотносить с временем, занятым учёбой: пока её больше, план ставится меньший, а когда учёба подходит к концу, план вырастает и остаётся на уровне. Но даже с таким планом ребята вполне справляются.
Мы даём ребятам свободу перемещения — кому-то комфортно работать из дома, кому-то больше нравится ходить в офис. Зато в пандемию мы смогли гибко перестроиться на удалённую работу. Во всём есть свои плюсы :)
Пусть и дальше работа в Точке тебя вдохновляет и заряжает на достижение крутых результатов. Дерзай!
Если совсем работы нет, то можно идти ну или чтобы опыт получить
Зарплата норм вовремя
В офисе все норм
Требования к разработке странные, нехватает разработчиков, тестировщиков, аналитиков. Какойто бред творится!
Классным разработчикам вообще не советую приходить
Добрый день!
Спасибо за отзыв :)
Приятно, что отметили уровень оплаты труда и обстановку в офисе. Стараемся поддерживать тёплую атмосферу среди сотрудников, и держать вознаграждение за работу достойным.
Мы всегда рады рассмотреть новых ребят на вакансии разработчиков, тестировщиков или аналитиков. А затем, если цели и ценности совпадут, продолжить сотрудничать. Но строгого недостатка в разработке у нас нет.
Жаль, что не получилось поработать вместе и сложилось впечатление зря потраченного времени. Надеемся, работа по душе ещё найдётся, успехов!