КБ Ренессанс Кредит: отзывы от сотрудников и партнеров

Оперативно пригласили на интервью, познакомили сразу не только с рекрутером, но и с директором

В 2018 году проходила собеседование в компанию. С предложением об организации интервью звонили в вечернее время (после 19:00). По результатам интервью, спустя пару дней, девушка-рекрутер сообщила, что моя кандидатура одобрена, она уходит в отпуск на неделю и коллеги подхватят процесс онбординга. В итоге ни коллеги, но сама рекрутер ко мне не вернулись. Такое отношение к соискателям отбивает желание хоть как-то взаимодействовать с компанией.

Вроде неплохие условия

Это было самое ужасное собеседование.
На него помимо HR пришёл ещё и руководитель отдела. Оба человека во время того, как мы перешли к проверочным кейсам, постоянно перебивали друг друга, и меня тоже. невозможно было нормально сложить мысль, только начинаешь говорить, сразу зачем то начинают говорить вместе со мной. Саму HR постоянно заносило в какие то углубленные темы, странные диалоги. Руководитель отдела «одергивал»ее в такие моменты. Хотя и сам иногда странновато себя вёл. В общем, впечатление очень плохое. Точно туда не пойду. Чувствовала себя очень некомфортно.В прошлом году уже была на собеседовании в том же офисе, но тогда HR мне попалась максимально адекватная.

Рассылают спам.

Занимаются рассылкой спама в виде предложений по работе. Требования к соискателю низкие, зарплата вообще не указана.

И так то в банке работать не хотел, а после таких писем и не захочется.

Работал кредитным представителем. Долго старался вспомнить плюсы. Наверное, 1) чисто технически, они предоставляют учебный отпуск для студентов-заочников; 2) зарплату спокойно платят на карту другого банка, какого захочешь, мне не потребовалось ни открытие счета в Ренике, ни какой-либо другой продукта, платили в Тинькофф; 3) отсутствие порога по премии, что заработал - то твое

Сразу скажу, что к банкингу это никакого отношения не имеет, это самая лютая и обычная торгашка! Все самое худшее, что ждет продавца обуви в условном “Кари” будет вас в точности ждать здесь.
1) ХАРАКТЕР РАБОТЫ. Магазин ДНС с какой-то стати требует, чтобы КП проводил в зале 45 минут из часа и был бесплатной психологической службой для сотрудников и аутсорсом для магазина. В каких-то магазинах просто просят (как у меня было, мог отказаться, мог согласиться), в каких-то требуют участия в жизни магазина: ценники поменять, пыль протереть, консультировать клиентов в зале. В любом случае, если ты какой-то активности в зале не проявляешь, руководство магазина на тебя обижается и катает телегу твоему руководу, хотя обращу внимание - в вашем ТД ничего нет ничего про взаимодействие с магазином-партнером кроме как подача кредитных заявок от них.
2) ЗАРПЛАТА, ПРЕМИЯ. Поскольку зал полупустой, премия стремится в таком случае к нулю, чтобы набить показатель предлагают брать удаленные заявки из дилерских центров. Это самое веселое, потому что платят там фиксированную сумму за выдачу (достаточно неплохую), но в случае одобрения подписание может быть не в день одобрения, то есть если клиент захочет подписаться в ваш выходной, вы - как ожидается - обязаны будете приехать по прихоти клиента и выдать кредит. Аргумент, что у вас выходной, не работает, на него есть два ответа: 1) твои проблемы, не клиента; 2) найди себе замену. При этом автокредитование - это единственный способ НОРМАЛЬНО зарабатывать в этой конторе, то есть если хотите нормально зарабатывать, то готовьтесь к работе без выходных. Кажется, какая проблема приехать, выдать кредит и уехать? Диллер может быть на другом конце города, а скорость выдачи зависит от работы оборудования на точки, банк экономит на его обслуживании, зажевало принтер, закончился катридж - не их проблемы, решай сам.
3) Абсолютное неуважение к личному времени. Если вам посчастливится выходной, с высокой степенью вероятности позвонит (!) руководитель с каким-нибудь рабочим вопросом. Видимо, про про программу Outlook руководители не знают, какая проблема написать письмо на рабочую почту и дождаться ответа в рабочий день сотрудника - вопрос, оставленный без ответа. По крайней мере, вопрос “почему вчера клиент ушел без страховки” точно может подождать.
Надо ли после этих трех пунктов объяснять, почему технически учебный отпуск Реник дает, но вы его не заметите?

Итог
Это был неплохой опыт, чтобы понять, как банковская сфера может превратиться в торгашку и вообще перестать быть банкингом. Никакой субардинации, никаких самостоятельно работающих механизмов, все решается в ручном режиме, через звонки в выходные и письма в ватсап в 8 вечера. Партнер - бог, руководители магазина ДНС - боги, сотрудник и его трудовые обязанности по договору - ничто. У меня был опыт работы 2 года в другом, более серьезном банке в должности ведущего специалиста, я предъявил своему руководителю конструктивный список претензий, на что мне было отвечено:мол, я хочу слишком тепличных условий, что так нигде не бывает и что он как звонил мне в выходные, так и будет звонить. Сказал, что он всю жизнь в торговле так работает и что будет от других требовать то же, через что прошел сам. Не знаю, где он там работал, но я решил, что уволюсь, потому что точно не ему меня учить, как должен работать банкинг. Хотел уволиться летом, но случились хорошо известные события у нашего западного соседа и нас всех попёрли - даже не сопротивлялся, решил, что к лучшему. Не идите сюда.

Работала 8 лет в офисе. Нравилось всё абсолютно.

Но - график работы сменился пришлось уйти. Просила ставку 0 8 не дали. И большим минусом что "впихивание " ИИС БС всем даже бабушкам.

Легкие программы, легко устроится в данную компанию любому даже самому глупому человеку, всему обучат, лишь бы хорошо умел дурить людей и продавать страховки к кредитам)

Я бывший сотрудник данной организации, работала в Спб по адресу Новаторов 11, при увольнении данная организация не выплатила мне заработанную премию, в частность часть от нее руководитель Мальцева Светлана Владимировна обещала отдать лично , как только та «придет», но ничего подобного по итогу не вышло, якобы «мои данные удалены из системы и все тут». В целом руководство неквалифицированное, порядка в отеделении нет, набирают персонал почти с улицы , с любым образованием, от этого клиентам не могут помочь решить их проблемы , системы обучения никакая, главное хорошо «продавай» , то есть дури народ и все у тебя будет отлично) Квалификацию руководства еще при мне показала проверка службы безопасности из Москвы, при которой Мальцева , так скажем, села в лужу…) не советую устраиваться в данную организацию, как минимум в отделение на Ленинском, даже «для опыта», так как там вы наберетесь только опыта того, как не нужно работать) И в заключении обращаюсь к высшему руководству данной организации, не позорьтесь , верните честно заработанную и так мизерную премию, а то уж даже не только своих клиентов обдираете, но и сотрудников)))

Их нет

Ну во первых, начну с трудоустройства. После заполнения анкеты, и проверки СБ. Сразу оформили, но зп сказали 14500до вычета ндфл. В общем сначала оформили, потом 2 дня стажировки по 3 часа, и потом сразу в смену. Жесть, руководство хамовитое. И "отработала" я всего неделю. Когда поняла, куда попала. А как решила уйти, вот тут и пошли проблемы. Оказывается уволить меня они не могут так.к трудовая книжка ещё не доехала до центрального офиса, (а это Санкт-Петербург), короче пришлось написать заявление на отпуск за свой счёт, а потом и на увольнение. Зп, я так и не получила. Здесь очень большая текучка, сотрудников не ценят. Не советую тут работать. Обходите стороной!!!!!

Их нет

В данной компании я проработала пол года , все было хорошо , до того момента когда поменялось руководство, с новым руководством у нас не срослось. Руководитель Юлия Павловна Т. Не имеет опыта руководителя, законов не знает ещё строит из себя не пойми что. Обманывает сотрудников и выше стоящее руководство По зарплате с начала все приходило так , как обещали, а потом место 15000 приходило от 3 до 6 тыс
Вывод: Шарашкина контора

????

Здравствуйте.
На сайте hh.ru угораздила откликнутся на одну из вакансий этой компаним.
На собеседовании руководитель сразу дала понять что коллектив у них женский. Я сказал что меня это не смущает. Но не смотря на это руководитель сказала заполнить анкету для службы безопасности.
И сказала у них есть двух дневная стажировка, которую я прошел.
Но в итоге отказали.
Поэксплуатировали и отказали.
И повсему чувствовалось что руководитель мне не рада. Она даже оговорила что коллектив сугобо женский.

Так что не тратьте время на эту компанию.

Вовремя платят зарплату

Скотское отношение к сотрудникам.Несоблюдение собственных регламентов по обустройству рабочих мест для кредитных представителей. Издевательское отношение руководства по отношению проблем у работников. Начальство, которое не справляется с обязанностями и предпочитает игнонировать запросы сотрудников. Маленькая зарабатная плата, которая меньше прожиточного минимума

отличный банк! всем рекомендую этот банк, как место работы. Коллектив отличный, карьерный рост и очень понравилось обучение!!!

бывают негативные клиенты, но думаю. это везде так, где работа связана с обслуживанием клиентов(

Работала у них почти 2 года,всё было неплохо,но связи с тем что ппревели во время пандемии в другой колл центр ушла...

И эти гады спустя время не приняли меня обратно на работу!!! Хотя работала уже у них!!! Пусть пьют из новеньких кровь эти уроды,все равно там невозможно выполнить план и повыситься...

Хорошего качества и презентация группы Онексим

Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. В начале августа прошел собеседование на вакансию Территориальный менеджер, собеседование проходило с руководителем по продажам и 2мя area менеджерами. Далее заполнил анкету, отдал документы сделать скан и отправить на согласование в СБ, через пару дней мне перезвонили и сообщили, что все прошло успешно. Предложили 2 дня пройти стажировку. После стажировки мне позвонили AM, сообщил, что в ближайшее время свяжется и пригласит на подписание договора. Через несколько дней пришлось позвонить самому, на что мне сказали мол, не могу успеваем на этой неделе 1 сентября трудоустроим. Сегодня 31 августа, никто не удосужился позвонить. Делаю вывод, что сотрудники банка совсем не отдают отчёт своим словам.

Все замечательно и по работе, по графику, зарплата , коллективу

Но есть недостаток в период самоизоляции , руководство банка не оборудовало сотрудников средствами защиты от вируса, почему? Вы даёте зелёный цвет на работу из за того что незаменимая структура , но при этом не беспокойтесь как люди будут работать , заболеют ли они ?

Их НЕТ!!!

Всё, начиная с руководства...
Упаси вас бог,кто ищет себе работу в банке оказаться в этой шарашкиной конторке как угораздило когда то меня.
Сплошное вранье которым приходится заниматься самим сотрудникам начиная с обмана клиентов и которое приходится испытывать на себе начиная с обмана руководства,обещания золотых гор и заработка...Люди ОЧНИТЕСЬ, ваша зарплата менеджером по работе с клиентами будет не больше той,что в договоре, все что вы "типа" наработали и думаете получить бонусы у вас будут вычетать...все только чтоб вам "лишнего" не заплатить. Не дай бог вам оставить зарплатную карту и перейти на тариф "бывший сотрудник" т.е. уволиться и решить например снять деньги которые вам перевели...1. Банкоматов самого банка в городе Ярославль нет 2.Снятие денежных средств у вас будет 150р.за каждую операцию + 0.5,% от суммы которую вы снимаете.
Не зная этого, моя личная потеря составила не малую сумму...
...желаю всем обходить не то что стороной этот так называемый и именуемый себя банком "Банк"!