Почта Банк: отзывы от сотрудников и партнеров

0

Надменное, высокомерное руководство. Тренер Ольга П. Некачественно обучает, сама не знает, сбивается и путает других. Была удивлена, что таких слабых тренеров держат . Всё это говорит о том, что в компании кризис кадров. На тренера Ольгу иного жалоб и нареканий и некомпетентность её очевидна. Нигде не встречала таких слабых сотрудников как в ПБ.

Белая зп

На собеседовании тупо рассказывают условия, у соискателя ничего не спрашивают, пытаются как можно быстрее трудоустроить. К тому же вы вместо HR будете выполнять его работу, заполняя всякие бланки, печатая документы))) обучение дистанционное, несмотря на то, что работать будете в офисе. Длится оно будет по ~7 часов и все это время вы должны сидеть с микрофоном и камерой. Лично для меня это очень неудобно. Не успели трудоустроить, уже началось панибратство. Ушла с обучения, так ещё каждый день теперь присылают предложения о кредите в смс, и на почту приглашение на обучение все ещё присылают

Можно получить опыт в ИТ, работа с различными продуктами, з/п во время, оформление по ТК, есть удаленка, на этом плюсы заканчиваются

Руководство отделов в частности ДБО некомпетентное, для решения задач вышестоящего руководства привлекают самих же сотрудников. Руководитель же должен самостоятельно разработать и реализовать план и стратегию, а на деле думают подчинённые, подчинённым нет пересмотра з/п, хотя руководитель при этом становиться начальником. Сами продукты выводят нереализованные, допиливают в процессе, странно что находятся люди которые ими вообще пользуются, только получить деньги, могут быстро уволить, при мне люди со стороны ИТ уходили достаточно быстро, крайне токсичное руководство. Могут уволить быстро или сократить без выплат так как сказать по соглашению сторон иначе будут пресовать. При этом в дочерние компании могут не взять по причине плохой характеристики. Подумайте 1000 раз стоит ли идти работать ДБО, БЭК или Фронт.

Можно было оплатить ЖКУ он-лайн без комиссии

Если проблема, бодайся сам, даже после обращения в отделение не решат, тупые сотрудники, только кредиты выдавать умеют

Самое лучшее место работы в моей жизни. Замечательный коллектив, доброжелательное отношение к новичкам. Хочу выразить огромную благодарность своему руководителю Козловой А. А. Всегда поможет разобраться в рабочих вопросах, а так же с пониманием относится ко всем сотрудникам. Достойная премия мотивирует совершать еще больше продаж. Работа на которую иду с радостью. Большое спасибо за довольно простое обучение, легко освоила все банковские продукты. Ни капли не пожалела что выбрала Почта банк!

нет

0

Руководитель Омской площадки - столярова - люд0е€дк@ по отношению к подчинённым, и ж0п0ли3@ по отношению к вышестоящему "руководству", абсолютно туп0₽ыл@я, но, типа, ушл@я (по части нарушения ТК РФ). Руководители групп - некомпетентные ж0п0ли3ы столяровой. Алгоритмы пишут иди0ты, видимо, сама столярова участвует в их разработке. Воровской банк, как раз для пенсионеров. Рекомендую закрыть все счета в нем и отозвать персональные данные

Белая з/п

Руководитель Омской площадки - столярова - люд0е€дк@ по отношению к подчинённым, и ж0п0ли3@ по отношению к вышестоящему "руководству", абсолютно туп0₽ыл@я, но, типа, ушл@я (по части нарушения ТК РФ). Руководители групп - некомпетентные ж0п0ли3ы столяровой. Алгоритмы пишут иди0ты, видимо, сама столярова участвует в их разработке. Воровской банк, как раз для пенсионеров. Рекомендую закрыть все счета в нем и отозвать персональные данные.

Нет

Самый отвратительный банк, как для клиентов, так и для сотрудников

после увольнения рассылает в другие организации отрицательный отзыв, в связи с чем нет возможности устроиться в более приличное место. Рекомендую не вестись на уловки и что-либо другое, если не хотите остаться полностью без работы.

Нет

Много

Есть соц. пакет

Не ценят сотрудников, начальник отдела не совсем понимает работу специалистов, не совсем компетентна. Руководитель группы может кричать на тебя, не цензурно общаться, не по рабочей форме. Сотрудники которые не нравятся, которые не подходят, или часто болеют, заставляют писать заявление на увольнение по собственному желанию. Если что то не так, прикрываются Москвой, заставляют выходить в другой график. Много списаний, много потерянных продаж которые нашли, но зп так и не заплатили. Не советую идти работать с таким руководством и отношением к сотрудникам

Белая зарплата.

Вранье и не только... в ноябре 2021 откликнулась на вакансию.На должность кредитного консультанта. Трудоустройство длилось больше 2,5 месяцев. Обучения.. Проверки и много другое. В налоговую я устраивалась быстрее чем в вшивый банк, на должность раздатчицы кредитов в магазине. Устроили. На протяжении всего трудоустройства кричали со всех сторон, что зарплата будет не менее 17 тыс рубл, с учетом налогов, а остальное это премия. Нае.. не то слово. Зп 12 тысяч. 12 тысяч!! в наше время. это нереально. идти мне некуда, поэтому приходится держаться и за эти 12 тысяч. Потом со временем начало меняться руководство. Которое требует все больше и больше. Потеряли мою трудовую книжку. За полгода до сих пор не выдали мой экз. трудового договора. Перевели с 2/2 на 5/2, без всяких, предусмотренных законодательством соглашений и предупреждений.Не идите туда работать. Приходится обманывать людей со страховками. Это ужасное место. Там обманывают и сотрудников и самих клиентов. С постоянной угрозой увольнения или сокращения, без последующих выплат.

Подробное обучение, довольно длительное, с тренером нашей группе повезло, находит к каждому подход, мотивирует, доступно излагает материал. Белая з/п, соц пакет. Более достоинств я выявить не успела. Работала в удалённом формате. Площадка - Нижний Новгород.

Длительное обучение можно отнести также и в колонку минусов, и вот почему именно... Наша группа должна была обучаться примерно 2,5 месяца, нас об этом сразу предупредили. В целом на начальных этапах обучения складывалось довольно позитивное впечатление от компании. Изначально нас готовили к тому, что будет непросто, про подводные камни нашей деятельности не раз уточняли, и морально готовили к трудностям, к заучиванию жёстких стандартов. Но есть одно НО - то, к чему нас не готовили, так это то, что из всей группы (около 20 человек) на работу взяли лишь двоих (после срочного договора заключили с ними бессрочный)! Хотя тренер нас успокаивала, что возьмут почти всех))) Но что-то пошло не так..
Сразу уточню, половина ребят сама отсеялась, ибо обучение, действительно, не из лёгких, тесты приходится проходить после вебинаров в свободное время и в свои выходные дни. Пугает выход в линию на практике с наставником. Я и сама в середине обучения поняла, что это не моё, после больничного хотела написать заявление на увольнение. На что мне ответили руководители - до конца срочного договора у вас 4 дня осталось, подпишите заявление на отпуск за свой счёт. Я согласилась и подписала. За эти дни посыпались сообщения от ребят, что их руководители просят их без причины подписать такие же заявления на отпуск за свой счёт. Все подписали, как я уже уточнила ранее, из всех взяли только двоих впоследствии.
Что меня действительно поразило - это долг, который мы должны были оплачивать в последний день до завершения договора :D Руководитель объяснила, что из-за неотработанных мною дней, т.е. больничный и отпуск, у меня образовался долг перед организацией. Табель был закрыт, перерасчёту не подлежал, поэтому нам переплатили, а мы самостоятельно должны обратно эти средства переводить. В расчётном листе этот долг отражался, поэтому я спорить не стала и внесла оплату. Вы когда-нибудь слышали о таком? Я - нет))) Первый раз столкнулась с тем, что организация не может потрудиться сделать перерасчёт для своих сотрудников, об этом нужно было предупреждать заранее, а не в день увольнения! Это неуважение к своим работникам и совсем не добавляет веса к репутации Почта Банка. Просто отвратительно, очень расстроилась из-за ребят из группы, и очень рада, что вовремя нашла другую работу, чтобы уйти.
Не советую туда идти, работники, действительно, компетентные, имеют знания необходимые, но само отношение организации к сотрудникам - наплевательское. Многие настроились на удалённый формат работы, приобрели оборудование, решили свои вопросы дома, обо всё договорились, а их просто лишили работы. Обидно и неприятно. Так что все обещания Почта Банка об идеальных условиях - лишь сказки... Потратите своё время и нервы, а ради чего?

Приветливые, позитивные сотрудницы по подбору персонала. Больше плюсов не выявлено.

Прежде всего, стоит отметить, что о Почта Банке, как о самом банке, у меня, как у рядового обывателя, ранее общавшегося с сотрудниками банка по различным вопросам, в целом сложилось положительное впечатление. Однако, как говорится, не зная броду – не лезь в воду.

Внутренняя структура организации учебного и рабочего процесса для операторов поддержки как две капли воды похожа на Яндекс. Видимо, и те и другие покупали готовый шаблон у одного забугорного извращенца рабовладельца. Но если в Яндексе хотя-бы на этапе набора персонала ещё пытались сгладить острые углы этой античеловеческой системы, то здесь всё предельно жёстко сразу же, будто юных новобранцев «заставляют ходить маршем в дождливую погоду», как в фильме про рядового Райна.

Почта Банк помешан на тестах. Причём, тесты довольно сложные. Не сдал тест – на вылет. Но и это ещё не всё. Вам предстоит долгое и нудное обучение, состоящее из миллионов разных тем и вопросов, в которых в дальнейшем надо быстро ориентироваться и находить нужный ответ при консультировании клиентов. И всё это за 27 тыс. рублей минус налог. За зарплату уборщицы в торговом центре! И это, на секундочку, не слак-режим, а график пять на два. Если вы готовы снова «в первый раз, в первый класс», а точнее сразу на ЕГЭ и гос.экзамены в одном флаконе, да ещё в режиме нон-стоп, то это вакансия для вас. Если же не готовы, то вероятно стоит подыскать что-то менее трудоёмкое, поскольку объём информации, который вновь прибывшим кандидатам в операторы предстоит усвоить, поистине колоссальный. Ведь прошивать мозг вам будут пять недель, и это только базовый уровень скилла сотрудника.

В начале обучения вам дадут куратора, который будет разжёвывать темы, «совать червячков в рты желторотиков», но червячки эти с привкусом горечи. Куратор расскажет новобранцам (которые пошли на трудоёмкое обучение, чтобы впоследствии получать 27 тысяч до вычета налогов) как он отдыхал на Бали, на Гоа и каждый год в АОЭ. На мой взгляд, такое поведение не уместно. Кроме того, вам расскажут, как особо отличившиеся сотрудники и сотрудницы Почта Банка за свои героические достижения получили в подарок от банка… рюкзачок, кружку и (если повезёт) умную колонку с Алисой. Рюкзак и кружка, Карл! За выслугу лет! Ну, как так? Страна рабов, страна господ?

Но есть и положительные моменты. Правда, они не связаны с обучением на должность оператора. Почта Банк – это добрый банк. Добрый, в первую очередь, к своим клиентам. И это здорово. Но обучение у них адское. И потянет его, на мой взгляд, далеко не каждый.

Ах, да, ещё один момент. Про возможность карьерного роста рассказчик презентатор пожимал плечами, и говорил, что мол, нет вообще никакого централизованного чата для таких вопросов, и даже непонятно, к кому обращаться, кому писать. Мол, теоретически можно писать своему наставнику, но с неясным результатом. Почти все «старички» на «руководящих» должностях – это сотрудники-старожилы банка, которые начинали в нём работу ещё на заре становления «Почта Банка». То есть, все «тёплые» места уже заняты, а так, по логике, кому нужны десятки новых мальчиков и девочек, проходящих по потогонной системе? Да, собственно, никому. Но в наше время глупо говорить о повышении, если работодатель уже на этапе обучения относится к своим новым сотрудникам как к «винтикам», расходному материалу.

0

Не советую здесь работать, ужасные условия труда, руководители некомпетентны, звонить и что то уточнять у них бессмысленно, на горячей линии и то больше знают. Не ценят сотрудников у которых есть опыт и высшее образование, заменяют их теми, у кого этого всего нет, и которые не знают ПК. Так что не советую этот банк.

Я проработала в этом банке почти 7 лет. Ушла по соглашению сторон, до последнего была уверена что сокращения никакого нет. Так и оказалось. Меня просто обманули и вынудили подписать соглашение, т.к. предложили работу в др. городе, куда знали что я не перееду и ездить точно не буду. У меня 2 ребенка, муж оформлен по уходу за пожилым старше 80 лет, я единственный кормилец. Но мне не предоставили другую вакансию и поступили подло, обманув, что вакансий нет и точки закрывают. Узнала об этом, к сожалению, после увольнения, когда искала работу и наткнулась на объявление в городе и на такую должность. Понятно, что все это потому что я бывала на больничных, хотя бывала всего по несколько дней. Банку конечно это не выгодно. Но это не значит, что они имеют право обманным путем уволить.
После увольнения мне не отдали трудовую, что является грубым нарушением ТК. Помимо этого никаких справок, хотя я предупреждала несколько раз, что они мне нужны сразу на руки в день увольнения и мне обещали, что ч их получу. В отделе кадров сидит грубиянка, не отвечает на сообщения и звонки.