История сотрудника
Они были раньше: стабильный график, зарплата хорошая, коллектив. Всё это испарилось со сменой руководства.1. Конечно, дисциплина должна быть не на последнем месте, пусть и камеры стоят, но работа строго по скрипту. То есть с клиентами, даже которые не первый и даже не 5 раз - ты говоришь как попугайчик, на тебя смотрят, как на дибила. Человек просто оплатить а ты ему "дайте телефоны знакомых мы им порекомендуем" и оформите под залог птс и в нпф пенсию переведите и рекомендуйте друзьям знакомым и ах да вы были в офисе Росденьги. Бздец, я б послала. И если что то забудешь - штраф!2. О штрафах: дотянулся до принтера, все равно что катался на стуле, попил водички с кулера - прием пищи в зале, не улыбался клиенту - испытывал апатию, опоздал на 1 мин - полдня отработал бесплатно, напольный коврик на входе отодвинут на 2 см - бардак в офисе. и это не большая часть... Можно работать бесплатно, еще и остаться должным компании. Нереальные штрафы.3. График не стабилен вообще, кто то "болеет", кто то отпрашивается...на работу идти страшно. 2\2 редкость. В праздничные никакой двойной оплаты4. Зарплатка черная, оклад около 12 тыс и то "суммарный учет рабочего времени" у них, который никому не понятен, что по окладам, что по налогам.5. Готовьтесь ловить мошенников, вызывать гбр, милицию а потом кататься по отделениям на допросы. Премии за это? "Не, не слышали"6. Принимайте удар на себя от жен, мам бабушек, что их милым созданиям выдали займ под бешнные проценты. Постоянно: "вы нас вогнали в долговую яму, нае.али, все деньги высосали". А если коллектора еще поработают, то тоже к вам прибегут жаловаться.7. Контингент разный, конечно, но основная масса бомжи, наркоманы и алкоголики. Они быдлят, а ты им "силь ву пле", вот это уровень, я понимаю.8. Условия в офисе - практически нигде нет туалетов, на обед полчаса, микроволновки нельзя, хорошо если есть подсобка.9. Руководство - друзья-подружки, дочки-сыночки. Не вписался - пшел на ... Подхалимы и лицемеры. Сколько опытных девочек в офисах на повышение, нет же, пихают "своих" бестолковок.Если вы достаточно стресоустойчивый робот, вам сюда. Можно и поработать.