Сотрудникам предоставляется минимум информации о продуктах, и вместо глубокого понимания состава и особенностей, нас попросили лишь повторять общие фразы о товарах. Проблемы с наличием товаров также стали регулярным явлением. Постоянно не хватало товаров, которые заявлялись как в наличии. Заказанные клиентами продукты иногда появлялись только через недели, что серьезно подрывало доверие покупателей. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Долгие ожидания консультанта и недостаточное внимание к вопросам покупателей создают негативное впечатление. Пробники или подарки обещают только при хорошей покупке, что выглядит как попытка привлечь клиентов через материальные поощрения. Даже раздел отзывов на сайте, кажется, не рассматривается как источник обратной связи. Отзывы о хорошем и плохом обслуживании не всегда учитываются, и несмотря на обещания, меры для улучшения принимаются далеко не всегда.
28.06.2022
0
Условия работы
Нет
Трудоустройство официальное, но зарплата серая. При увольнении, зарплата которая выдается наличкой, в принципе не выплачивается, или не полностью. Обещают, что после инвентаризации сотрудников рассчитают, но этого не происходит!!! Постоянное «обучение». Ладно, если бы еще обучали чему то, так если не появишься на вебинаре, даже если уже есть запись к врачу задолго до этого, или у тебя выходной и ты там, где не ловит связь, то ШТРАФ. И все они каждый месяц одни и те же, что обучения, что штрафы по ним. На перерыв можно сходить всего 4 раза за день, по 15 минут. И если опаздываешь - ШТРАФ. Этого времени не то что до туалета дойти не хватает, ни в одном магазине сети «парикмаг» не предусмотрено место для приема пищи, поэтому еще нужно умудриться где то перекусить или если приносить с собой, то разогреть, если очень повезет. Не смотря на то, что в ТЦ запрещают ставить микроволновки и чайники, многие работодатели все равно позаботились об этом, потому что знают, что работник должен быть полон энергии и сил, чтобы проработать смену в 12 часов. Если у тебя планируется какое то мероприятие, и нужен выходной, то нужно об этом говорить заранее, и сразу начинать искать замену тоже нужно самим себе. Замену, кстати, нужно еще искать, когда ты идешь в отпуск, если тебе на работе становится плохо, или ты заболел. И кстати если ты заболел, то надо предупреждать заранее. По поводу замен. Ее не просто найти, замена в основном требуется в магазинах, где зарплата меньше всего и людей практически нет - это Хеппи Молл и Триумф. Туда постоянно требуются сотрудники, и держаться там каждый не больше 3-4 месяцев. В Триумфе соседний магазин «Золотое яблоко», очень крупный конкурент парикмагу, там и цены в разы дешевле, хотя продукция 90% одинаковая, да еще и брендов больше, можно выбрать из любого ценового диапазона, а не только из дорогих марок. И люди не дураки, заходят в парикмаг посмотреть цены, а за покупками идут в «Золотое яблоко» .Как только ты устраиваешься в эту сеть, и если где то увольняется сотрудник, то управляющая говорит « выбирайте дни сами или поставлю как сама захочу» и не важно, есть у тебя дела на этот день или вообще неудобно добираться до магазина, это никого не волнует. Рабочая аська. Это конечно жесть полная. +100500 км ненужной писанины, попробуй не ответить вовремя, если пишут тебе, даже когда у тебя клиент и ты вообще не смотришь в компьютер, ШТРАФ. Люди которые работают с телегой и с сайтом, вообще понятия не имеют о том, что продают, будь то цена и применение продукта, уже молчу про состав, который все обязаны знать наизусть, постоянно спрашивают у продавцов в аське, чтобы они подсказывали им, а те в свою очередь что то рекомендуют клиентам, которые обращаются за помощью в подборе косметических средств в соц.сетях. Скидки по продуктам. Да, про них сразу говорят на собеседовании и в начале работы. А когда тебе нужно что то приобрести, то приходится выпрашивать скидку у директора. Скидка там настолько маленькая, что проще заказать любой продукт в другом магазине и без скидки, потому что в парикмаге очень дорого. В сети этих магазинов сплошной обман… зарплату обещали не менее 25, на сегодняшний день обещано от 30т. Это такой бред, люди больше 20т не получают, (по крайней мере там, где требуются всегда продавцы) это еще от этой суммы надо вычесть все штрафы и недостачи. Еще могут обмануть директор и управляющая. Брать вас в один магазин, потом якобы временно вы работаете в другом, и за это время, врут в глаза, что скоро вернетесь в свой, а сами за спиной ищут других продавцов, а вас уже хотят уволить и тянут до последнего. Думая, что найдут супер-классных продавцов и, как Скрудж Макдак будут купаться в больших выручках. Но в это время появляется какая нибудь проблема, например заболевает какой то сотрудник, и срочно нужны замены, так они решают быстренько оставить сотрудника в магазине, РАБОТАТЬ ТО НЕКОМУ, МОЖНО И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛЮДЕЙ. Да вот люди не тупые, все видят и чувствуют. Еще про отпуск, прям перед ним, могут сказать, что данные не подавали и отпуск не предоставляется. Так вина то это в том, что значит управляющая не справляется со своими обязанностями, если не знает, что у сотрудников что то где то не хватает данных. Потом после этого сама идет в эти числа в отпуск, НУ ЕЙ ЖЕ ВЕДЬ ТАК УДОБНО. Жаль, вроде люди взрослые, а сказать все как есть, просто не могут…ничего, кроме НЕЗАКОННЫХ ШТРАФОВ, - это они быстро))) хотят себя оставить в хорошем свете, но вот смотря на многие годы, не получается видно. Очень много плохих отзывов я прочитала перед тем как пошла туда работать, но жаль, не поверила всему, все писали чистую правду, а ведь сколько людей до сих пор там работают, их многое не устраивает, но они почему то молчат, не хотят наверное, чтобы про них говорили плохо. В заключении хочу сказать, если вам дорого ваше здоровье, ваши нервы и время, прежде чем идти работать в эту компанию, подумайте 1000раз, хотите ли вы ЗАРАБАТЫВАТЬ или РАБОТАТЬ. Но по своему опыту и опыту знакомых, данное место НЕ рекомендую. Останетесь без денег да еще и с чувством неприязни к этому месту.
28.06.2022
0
Ну ёмаё, как же задела правда сотрудника… а че анонимно то) аж своей именно желчью заполонили всю страницу) видно со своим мужем не клеится, решили написать про чужого) флаг в руки, барабан на шею)) надеялась больше не увижу слово парикмаг, но написав в интернете «самый плохой отзыв» выдает именно этот)
28.06.2022
0
Уважаемая Лилия Бортник! Мы очень рады , что вы делаете нас лучше , указывая на недостатки в работе ! Мы обязательно прислушаемся и устраним все недочёты , что обязательно сделает нашу сеть ещё более привлекательной для наших любимых покупателей и сотрудников ! Удачи Вам и процветания !
22.02.2019
0
Условия работы
Обучения, вебинары , скидки на косметику , зп в срок , удобный график , оформление по тк
Я порвала паспорт и не смогла оформиться. В итоге я не прошла испытательный срок и пришлось уйти. Работы довольно много, я не справилась , тк никогда так много не работала и не учила
08.02.2019
0
Условия работы
Нет!!!
В общем дополняю отзыв. 1. Начали предъявлять претензии. 2. Может быть хотели подставить, не знаю, но в действительности начали обвинять в воровстве. Это 119 статья! Как только я им об этом сообщила, тут же меня заблокировали. 3. Парикмаг в лице Екатерины Борисовны и старшего продаца Ирины, читайте законы! Будьте грамотными людьми! Прежде чем, клеветать на бывших сотрудников не выплачивая им зарплату при увольнении!
04.02.2019
0
Условия работы
Обучение
Перечислю по пунктам. 1. Регулярное прохождение тренингов даже в свои законные выходные дни в 9.00 утра и совершенно не волнует занят ты или спишь. Штраф. 2. Аттестация по продуктам, не сдашь тоже штраф, не сможешь приехать в свой выходной на аттестацию? Ок, не допустят к работе, даже если оформлена официально. 3. Перерывы 4 раза за день, в принципе нормально, но в туалет по писать сходить, только с разрешения! И то если ты пропустила перерыв из-за клиентов и не доделала работу, не видать тебе туалета! 4. Постоянная переоценка магазина с интервалами в 3 дня, когда остальные магазины такой херней не занимаются, это в принципе не нужно! 5. Менять график выходов нельзя! Предупреждать нужно за месяца полтора о своих планах, даже если ты ещё их не знаешь. О болезни кстати тоже нужно предупреждать за месяц. 5. Штраф на штрафе. Штрафуют за любую мелочь. 6. Уважаемая компания, почитайте закон! Замечание - есть, выговор - есть, наконец, увольнение - есть, а вот штрафа или иного денежного наказания нет (ст. 192 ТК РФ). Более того, законодательство прямо запрещает применять к работнику дисциплинарные взыскания, им не предусмотренные!!!! 6. При увольнении по семейным обстоятельствам не выплатили зарплату. Так как у нас оказывается огромная недостача. 7. То есть, вы проработаете за бесплатно да ещё и должны будите круглую сумму около 15 тысяч рублей в кассу этой компании! 8. Как вообще поворачивается язык и руки насчитывать штрафы и обсчитывать за недостачу? 9. Вы все равно при каждом расчёте будете должны в кассу, на вас будут вешать все косяки и проблемы компании. 10. В заключении прежде чем идти туда работать, поинтересуйтесь сразу как считаеться зарплата. Потому что, часть белая на карту, а часть серая в конверте) которую вам удержат при увольнении опять таки за долбанную недостачу!
Напишите отзыв про Сеть магазинов косметики Parikmag & Pharmamag
Сотрудникам предоставляется минимум информации о продуктах, и вместо глубокого понимания состава и особенностей, нас попросили лишь повторять общие фразы о товарах. Проблемы с наличием товаров также стали регулярным явлением. Постоянно не хватало товаров, которые заявлялись как в наличии. Заказанные клиентами продукты иногда появлялись только через недели, что серьезно подрывало доверие покупателей. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Долгие ожидания консультанта и недостаточное внимание к вопросам покупателей создают негативное впечатление. Пробники или подарки обещают только при хорошей покупке, что выглядит как попытка привлечь клиентов через материальные поощрения. Даже раздел отзывов на сайте, кажется, не рассматривается как источник обратной связи. Отзывы о хорошем и плохом обслуживании не всегда учитываются, и несмотря на обещания, меры для улучшения принимаются далеко не всегда.
Нет
Трудоустройство официальное, но зарплата серая. При увольнении, зарплата которая выдается наличкой, в принципе не выплачивается, или не полностью. Обещают, что после инвентаризации сотрудников рассчитают, но этого не происходит!!!
Постоянное «обучение». Ладно, если бы еще обучали чему то, так если не появишься на вебинаре, даже если уже есть запись к врачу задолго до этого, или у тебя выходной и ты там, где не ловит связь, то ШТРАФ. И все они каждый месяц одни и те же, что обучения, что штрафы по ним.
На перерыв можно сходить всего 4 раза за день, по 15 минут. И если опаздываешь - ШТРАФ. Этого времени не то что до туалета дойти не хватает, ни в одном магазине сети «парикмаг» не предусмотрено место для приема пищи, поэтому еще нужно умудриться где то перекусить или если приносить с собой, то разогреть, если очень повезет. Не смотря на то, что в ТЦ запрещают ставить микроволновки и чайники, многие работодатели все равно позаботились об этом, потому что знают, что работник должен быть полон энергии и сил, чтобы проработать смену в 12 часов.
Если у тебя планируется какое то мероприятие, и нужен выходной, то нужно об этом говорить заранее, и сразу начинать искать замену тоже нужно самим себе. Замену, кстати, нужно еще искать, когда ты идешь в отпуск, если тебе на работе становится плохо, или ты заболел. И кстати если ты заболел, то надо предупреждать заранее.
По поводу замен. Ее не просто найти, замена в основном требуется в магазинах, где зарплата меньше всего и людей практически нет - это Хеппи Молл и Триумф. Туда постоянно требуются сотрудники, и держаться там каждый не больше 3-4 месяцев. В Триумфе соседний магазин «Золотое яблоко», очень крупный конкурент парикмагу, там и цены в разы дешевле, хотя продукция 90% одинаковая, да еще и брендов больше, можно выбрать из любого ценового диапазона, а не только из дорогих марок. И люди не дураки, заходят в парикмаг посмотреть цены, а за покупками идут в «Золотое яблоко» .Как только ты устраиваешься в эту сеть, и если где то увольняется сотрудник, то управляющая говорит « выбирайте дни сами или поставлю как сама захочу» и не важно, есть у тебя дела на этот день или вообще неудобно добираться до магазина, это никого не волнует.
Рабочая аська. Это конечно жесть полная. +100500 км ненужной писанины, попробуй не ответить вовремя, если пишут тебе, даже когда у тебя клиент и ты вообще не смотришь в компьютер, ШТРАФ. Люди которые работают с телегой и с сайтом, вообще понятия не имеют о том, что продают, будь то цена и применение продукта, уже молчу про состав, который все обязаны знать наизусть, постоянно спрашивают у продавцов в аське, чтобы они подсказывали им, а те в свою очередь что то рекомендуют клиентам, которые обращаются за помощью в подборе косметических средств в соц.сетях.
Скидки по продуктам. Да, про них сразу говорят на собеседовании и в начале работы. А когда тебе нужно что то приобрести, то приходится выпрашивать скидку у директора. Скидка там настолько маленькая, что проще заказать любой продукт в другом магазине и без скидки, потому что в парикмаге очень дорого.
В сети этих магазинов сплошной обман… зарплату обещали не менее 25, на сегодняшний день обещано от 30т. Это такой бред, люди больше 20т не получают, (по крайней мере там, где требуются всегда продавцы) это еще от этой суммы надо вычесть все штрафы и недостачи.
Еще могут обмануть директор и управляющая. Брать вас в один магазин, потом якобы временно вы работаете в другом, и за это время, врут в глаза, что скоро вернетесь в свой, а сами за спиной ищут других продавцов, а вас уже хотят уволить и тянут до последнего. Думая, что найдут супер-классных продавцов и, как Скрудж Макдак будут купаться в больших выручках. Но в это время появляется какая нибудь проблема, например заболевает какой то сотрудник, и срочно нужны замены, так они решают быстренько оставить сотрудника в магазине, РАБОТАТЬ ТО НЕКОМУ, МОЖНО И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛЮДЕЙ. Да вот люди не тупые, все видят и чувствуют.
Еще про отпуск, прям перед ним, могут сказать, что данные не подавали и отпуск не предоставляется. Так вина то это в том, что значит управляющая не справляется со своими обязанностями, если не знает, что у сотрудников что то где то не хватает данных. Потом после этого сама идет в эти числа в отпуск, НУ ЕЙ ЖЕ ВЕДЬ ТАК УДОБНО.
Жаль, вроде люди взрослые, а сказать все как есть, просто не могут…ничего, кроме НЕЗАКОННЫХ ШТРАФОВ, - это они быстро))) хотят себя оставить в хорошем свете, но вот смотря на многие годы, не получается видно. Очень много плохих отзывов я прочитала перед тем как пошла туда работать, но жаль, не поверила всему, все писали чистую правду, а ведь сколько людей до сих пор там работают, их многое не устраивает, но они почему то молчат, не хотят наверное, чтобы про них говорили плохо.
В заключении хочу сказать, если вам дорого ваше здоровье, ваши нервы и время, прежде чем идти работать в эту компанию, подумайте 1000раз, хотите ли вы ЗАРАБАТЫВАТЬ или РАБОТАТЬ. Но по своему опыту и опыту знакомых, данное место НЕ рекомендую. Останетесь без денег да еще и с чувством неприязни к этому месту.
Ну ёмаё, как же задела правда сотрудника… а че анонимно то) аж своей именно желчью заполонили всю страницу) видно со своим мужем не клеится, решили написать про чужого) флаг в руки, барабан на шею)) надеялась больше не увижу слово парикмаг, но написав в интернете «самый плохой отзыв» выдает именно этот)
Уважаемая Лилия Бортник! Мы очень рады , что вы делаете нас лучше , указывая на недостатки в работе ! Мы обязательно прислушаемся и устраним все недочёты , что обязательно сделает нашу сеть ещё более привлекательной для наших любимых покупателей и сотрудников ! Удачи Вам и процветания !
Обучения, вебинары , скидки на косметику , зп в срок , удобный график , оформление по тк
Я порвала паспорт и не смогла оформиться. В итоге я не прошла испытательный срок и пришлось уйти. Работы довольно много, я не справилась , тк никогда так много не работала и не учила
Нет!!!
В общем дополняю отзыв.
1. Начали предъявлять претензии.
2. Может быть хотели подставить, не знаю, но в действительности начали обвинять в воровстве. Это 119 статья! Как только я им об этом сообщила, тут же меня заблокировали.
3. Парикмаг в лице Екатерины Борисовны и старшего продаца Ирины, читайте законы! Будьте грамотными людьми! Прежде чем, клеветать на бывших сотрудников не выплачивая им зарплату при увольнении!
Обучение
Перечислю по пунктам.
1. Регулярное прохождение тренингов даже в свои законные выходные дни в 9.00 утра и совершенно не волнует занят ты или спишь. Штраф.
2. Аттестация по продуктам, не сдашь тоже штраф, не сможешь приехать в свой выходной на аттестацию? Ок, не допустят к работе, даже если оформлена официально.
3. Перерывы 4 раза за день, в принципе нормально, но в туалет по писать сходить, только с разрешения! И то если ты пропустила перерыв из-за клиентов и не доделала работу, не видать тебе туалета!
4. Постоянная переоценка магазина с интервалами в 3 дня, когда остальные магазины такой херней не занимаются, это в принципе не нужно!
5. Менять график выходов нельзя! Предупреждать нужно за месяца полтора о своих планах, даже если ты ещё их не знаешь. О болезни кстати тоже нужно предупреждать за месяц.
5. Штраф на штрафе. Штрафуют за любую мелочь.
6. Уважаемая компания, почитайте закон! Замечание - есть, выговор - есть, наконец, увольнение - есть, а вот штрафа или иного денежного наказания нет (ст. 192 ТК РФ). Более того, законодательство прямо запрещает применять к работнику дисциплинарные взыскания, им не предусмотренные!!!!
6. При увольнении по семейным обстоятельствам не выплатили зарплату. Так как у нас оказывается огромная недостача. 7. То есть, вы проработаете за бесплатно да ещё и должны будите круглую сумму около 15 тысяч рублей в кассу этой компании!
8. Как вообще поворачивается язык и руки насчитывать штрафы и обсчитывать за недостачу?
9. Вы все равно при каждом расчёте будете должны в кассу, на вас будут вешать все косяки и проблемы компании.
10. В заключении прежде чем идти туда работать, поинтересуйтесь сразу как считаеться зарплата. Потому что, часть белая на карту, а часть серая в конверте) которую вам удержат при увольнении опять таки за долбанную недостачу!