U-Term: отзывы от сотрудников и партнеров

Надежда, компания Ю-терм благодарит Вас за обратную связь.
Мы работаем, чтобы наши условия были комфортны для Вашей плодотворной работы, надеемся на долгосрочное сотрудничество!
C уважением, отдел персонала.

Благодарим за отзыв. Мы всегда готовы выслушать Ваши комментарии и добавить к ним аргументированные ответы в части отрицательных и положительных сторон, обозначенных в отзыве:
1.Руководство склада действует строго в рамках своих должностных обязанностей, а его требовательность к надлежащему выполнению сотрудниками своих обязанностей обусловлена повышенной ответственностью за персонал и складской комплекс, которым оно управляет.
2.Все сотрудники нашей компании принимаются в штат на официальной основе. Уровень заработной платы является конкурентным по отрасли, сама заработная плата выплачивается своевременно.
3.Нагрузка на работников склада распределяется равномерно в рамках сформированной бригады.
4.При допущении нарушений сотрудниками правил трудового распорядка, к ним может применяться ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.С графиком работы компании сотрудники знакомятся заранее. Установленный режим рабочего времени доводится до сведения работников не позднее 1 месяца до введения его в действие.
6.Развитие и расширение деятельности компании приводит к естественной потребности в увеличении штатной численности персонала, заполнить которую требуется время. Не смотря на это, компанией производится активный поиск персонала способного выполнять поставленные задачи.
7.Наша компания строго соблюдает требования охраны труда. Рабочие места, складские помещения отвечают всем санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. При обнаружении неисправностей, они устраняются в кротчайшие сроки. Для сотрудников созданы комфортные условия для выполнения своих обязанностей.
Компания расширяет свой ассортимент, добавляются новые товарные группы, из-за чего перестановка товара неизбежна. Компания стремится разумно и рационально подходить к вопросу функционирования склада, любое свободное пространство должно быть использовано эффективно, с максимальной пользой.

Мы стабильно развивающаяся компания.
Залог нашей успешной работы – это, в том числе и дружный коллектив, что Вы и отметили в своем отзыве.
Для нас очень важно Ваше мнение о работе нашей компании. Мы постоянно стремимся и совершенствуемся к лучшему.

С уважением, Отдел персонала.

Спасибо за предоставленный отзыв о работе в нашей компании. Мы дорожим нашим именем работодателя и всегда готовы выслушать Ваши комментарии и добавить к ним аргументированные ответы в части отрицательных и положительных сторон, обозначенных в отзыве:
В нашей компании трудоустройство официальное, согласно ТК РФ. Заработная плата: гарантированный оклад + бонус. С системой оплаты труда каждый сотрудник знакомится при трудоустройстве. Есть ключевые показатели эффективности (KPI), которые до наступления расчетного периода доводятся до Вас, не выполняя данные показатели - Вы не можете рассчитывать на выплату бонусов за их исполнение.

Отдел персонала.

Уважаемый пользователь, Алексей, благодарим Вас за отзыв.
Мы являемся оптово-розничной компанией по продажам инженерной сантехники. Мы молодая, стабильная и развивающаяся компания, но уверенно зарекомендовавшая себя как на рынке труда, так и среди наших покупателей. Нам 13 лет.
«При любом удобном случае» у нас материально не наказывают. Сотруднику выплачивают заработную плату на основании системы оплаты труда, по факту выполненных задач за месяц. Заработная плата: гарантированный оклад + бонус. Со всеми задачами сотрудник ознакомлен. Если сотрудник выполняет поставленные задачи, он за это получает бонус. При не выполнении задачи, бонус не выплачивается.
В компании существует система внутреннего обучения, наставничество. Все сотрудники, вновь устроившиеся к нам в компанию проходят обучение во время испытательного срока. Так же наш технический специалист в любое время готов ответить на вопросы, касающиеся товара, объяснить и показать, как работает и из чего состоит любой товар. Стажеры получают знания и с каждым годом набираются опыта. Сотрудники, хорошо проявившие себя в работе вырастают до руководителей отделов, поэтому карьерный рост в компании существует.
Канцелярские товары всегда выдаются сотрудникам при первой необходимости. Так же чай и кофе всегда были за счет компании.

Отдел персонала.

Уважаемый Алексей, спасибо за предоставленный отзыв о работе в нашей компании, мы дорожим Нашим именем работодателя и Всегда готовы выслушать Ваши комментарии и добавить к ним аргументированные ответы в части отрицательных и положительных сторон, обозначенных в отзыве:
- Инженерная сантехника в большей части, относиться к категории технически сложного товара, который требует проведение экспертизы авторизованных сервисных центров, в которых установлены сроки проведения экспертизы до 45 дней.
Все гарантийные обязательства компания выполняет согласно закону «О защите прав потребителей» и других нормативно-правовых актов, предусмотренных законодательством.
- Служба безопасности (СБ) не выносит штрафов сотрудникам, в системе KPI каждого торгового представителя один из показателей премиальной части это работа с дебиторской задолженностью. С системой оплаты труда каждый сотрудник знакомится при трудоустройстве.
- В случае возникновения задержки доставки по вине отдела логистики, каждый сбой разбирается руководителем и принимаются меры по исключению повторения подобных ситуаций. Часто Наши клиенты меняют адрес доставки с одного магазина на другой, вовремя не уведомив о смене адреса, когда машина уже выехала, так же есть минимальный объем сбора груза по направлениям, по которому целесообразно осуществлять заявку, и не всегда это выполняется. Вашей задачей как торгового представителя было обеспечить целесообразную загрузку транспорта, обеспечить продажи.
- Как было сказано выше - с системой оплаты труда каждый сотрудник знакомится при трудоустройстве. Есть ключевые показатели эффективности (KPI), которые до наступления расчетного периода доводятся до Вас, не выполняя данные показатели - вы не можете рассчитывать на выплату бонусов за их исполнение. Так же, есть служба контроля за расчетом заработной платы, которая проверяет начисления по данным показателям, ввиду ошибочного начисления за фокусный показатель (на самом деле он был не выполнен), данный бонус удержали в следующем месяце. Обо всех изменениях в системе мотивации, ваших показателей KPI и их выполнение, вы получаете от непосредственного руководителя.
Так же отдел рекламы и бухгалтерии благодарит Вас за положительный отзыв, связанный с работой данных отделов.

Уважаемый Александр, спасибо за предоставленный отзыв о работе в нашей компании, мы дорожим Нашим именем работодателя и Всегда готовы выслушать Ваши комментарии и добавить к ним аргументированные ответы в части отрицательных и положительных сторон, обозначенных в отзыве:
- В каждой компании, которая занимается продажами, существует система отчетов по продажам. Отчетность создана в том числе и для обратной связи о текущей ситуации на рынке. При появлении ситуаций по не выполнению поставленных задач торговой командой, руководство вынуждено обращать повышенное внимание и направлять вопросы к руководителю (в данном случае супервайзеру торговой команды) о ситуации на рынке того региона, в котором она закреплена.
- В случае возникновения задержки доставки по вине отдела логистики, каждый сбой проходит проверку и принимаются меры по исключению повторения подобных ситуаций. Часто Наши клиенты меняют адрес доставки с одного магазина на другой, вовремя не уведомив о смене адреса, когда машина уже выехала, так же есть минимальный объем сбора груза по направлениям, по которому целесообразно осуществлять заявку, и не всегда это выполняется.
- Мы живем в рыночной экономике, неотъемлемой частью которой является конкуренция. Роль конкуренции на рынке состоит в том, что она рассеивает власть одного или нескольких ведущих производителей конкретного товара, ограничивает их влияние и прибыли, с тем, чтобы ни один покупатель или продавец не мог значительно воздействовать на стоимость благ, что строго регулируется на законодательном уровне РФ. В своем рынке наша компания имеет широкий выбор товаров по конкурентоспособным ценам, высокому качеству товара и условиям работы по договорам поставки.
- По отчетам отдела снабжения в нашей компании среднегодовое наличие товара составляет порядка 80%, это достаточно хороший показатель для компании поддерживающей высокий номенклатурный ряд по инженерной сантехнике. Мы не исключаем моменты, указанные в Вашем отзыве, возникающие с высоко дефицитными позициями сезонного товара, когда заводы-производители не могут обеспечить требуемые объемы поставок. Совместная работа отдела продаж и отдела закупа в таких случаях предлагает альтернативные варианты замены дефицитного товара.
- Каждый сотрудник по интересующему его вопросу (мотивация, планы по KPI, компенсации ГСМ и тд.) может напрямую обратиться к руководителю компании как по телефону, почте, так и при проведении регулярного обучения. Не выполнение планов и фокусных показателей влечет за собой не выплату бонусной части.
- Денежные средства по компенсации ГСМ выплачиваются по предоставлению отчета об их целевом использовании в бухгалтерию. При выявлении подлога чеков и отчетов о ГСМ, выплата приостанавливается до выяснений обстоятельств. На данный момент компенсация ГСМ происходит по топливным картам, амортизация автоматизирована.
Так же благодарим Вас за положительные стороны, указанные в отзыве по компании.

Уважаемый Аноним, спасибо за предоставленный отзыв о работе в нашей компании, мы дорожим Нашим именем работодателя и Всегда готовы выслушать Ваши комментарии и добавить к ним аргументированные ответы в части отрицательных и положительных сторон, обозначенных в отзыве:
- На этапе собеседования Вам была озвучена система мотивации по Вашей должности. Есть ключевые показатели эффективности (KPI), которые до наступления расчетного периода доводятся до Вас, не выполняя данные показатели - вы не можете рассчитывать на выплату бонусов за их исполнение. Так же для получения компенсации за ГСМ требуется предоставлять отчеты и оригиналы документов (чеков) оформленных в соответствии с нормами и правилами компании. Документы (оригиналы) по расходованию денежных средств в командировках, так же должны быть переданы в бухгалтерию, в противном случае подотчетные денежные средства удерживаются, до получения оригиналов документов.
- Проведенный мониторинг заработной платы по Вашему региону и по должности торговый представитель показал уровень заработной платы выше, чем в среднем по рынку. Только после проведенных исследований в компании согласовывается мотивация по должности.