Avito отзывы сотрудников

Достоинства
Частично удаленная работа

Недостатки
Долгий этап собеседования
Приходится кучу всего отправлять и долго ждать. По описанию hr меня все устроило.
И после всех тестов и созвонов мою кандидатуру всё же одобрили. Но начитавшись отзывов о том, что не дают обещанный отпуск из-за тошо, что нет сотрудников и прочее, решила отказать.

Достоинства
Я проработала в Авито больше 5 лет, все это время работала в отделе продаж на разных должностях: пришла в компанию оператором, ушла руководителем группы.

Что могу сказать:
Первое, что хочу отметить, что мой отзыв будет релевантен для города Санкт-Петербурга и для подразделения продаж, о том, как хорошо или плохо работается в других подразделениях я сказать не могу.

Авито - это классный работодатель, с душой и заботой к своим сотрудникам, с белой зарплатой, прекрасными, мотивированными коллегами и просто хорошими людьми.
Авито - это не просто работа, это семья.
И это не бред сумасшедшего и не сектантство, просто внутри ты себя чувствуешь именно так.

Да, ты много работаешь, да, бывают несогласия с коллегами, да, можно устать и выгореть, но все решаемо, если захотеть.

В компании полностью белая зарплата, хороший полис ДМС для всех сотрудников, классные активности и офигеть какие крутые корпоративы, а еще крутой офис с разными вкусностями и кофе)

Компания дает большое количество возможностей для развития: внутренние курсы и тренинги, база знаний, внешние мероприятия, и в целом поддерживается любое желание развиваться, и это не остается незамеченным!

Я очень благодарна руководителю поддержки продаж Владимиру, HR BP Саше, всем тимлидерам и VL групп продаж, HR Тане и Ане, руководителю T&D Денису, нашей прекрасной кофе-леди Марине и, конечно, своей команде за вклад в мое развитие, за то, кто я сейчас!
Я даже благодарна своему бывшему руководителю Насте, с которой у нас напоследок был конфликт (но это частный случай) за то, что сделала меня сильнее и устойчивее к различного рода ситуациям, мне теперь часто кажется, что вот эта проблема вообще не проблема:)

В общем, если бы можно было поставить 100 из 100, я бы поставила.

Однозначно рекомендую работу в этом прекрасном месте!

Недостатки
Я очень сильно уставала в последний год.

Достоинства
Возможность разнообразного выбора профессий на площадке ,удобный интерфейс

Недостатки
Я не сотрудник ,я соискатель который ищет работу не только на платформах по типу hh,job .ru,но и конечно на всеми любимом авито .
Сразу хочу предостеречь соискателей не выкладывать на авито свои резюме ,бесполезная трата времени и вот почему :
На сайте сидят скам компании,их не проверяют так ,как например hh,большинство шарашкиных контор !
На сайте так же большинство сидит извращ…ев и мужиков ищущих развлечения под предлогом работы ,не побоюсь этого слова ,увидев красивую девушку начинают предлагать с левых аккаунтов какие то замысловатые профессии и выпрашивать номера телефона ,под видом руководителя!
Не первый раз сталкиваюсь с таким ,сразу удалила своё резюме и больше работу на авито искать не буду .
И может для продажи вещей сайт хорош,но точно не для работы ,я в шоке ,половина вакансий это какое то чудо зп не мысленные ,ну и как выше сидят недому…ки,перепутали сайтыи нет никакого контроля со стороны авито ,что печально .

Достоинства
Белая зп

Недостатки
Непонятная форма собеседования

Достоинства
Не выявлено.

Недостатки
Впустую потраченное время. Сначала одна рекрутер зазывает на вакансию, а затем другая – отказывает без весомого объяснения причин. Подробнее – ниже.

Позвонила улыбчивая рекрутер отдела HR, пригласила на вакансию оператора колл-центра на входящую линию. В обязанности входит консультация клиентов по различным вопросам сайта Авито. Специфика деятельности в целом мне была близка и знакома (имею довольно большой положительный опыт в этой сфере телефонных переговоров), поэтому я согласился пройти собеседование на платформе Зум.

В назначенное время захожу по присланной мне в SMS ссылке Зум… пишет, что персональная конференция (имя фамилия сотрудника HR, уже другой девушки) запущена, ожидайте, когда создатель конференции разрешит вам войти. Жду полчаса, ни ответа ни привета. Звоню первой девушке, которая приглашала меня на вакансию. Не могу дозвониться. Вдруг конференция запускается, и на меня недоумённо смотрит вторая девушка, которая должна была провести собеседование полчаса назад. Принесла мне свои извинения, уверяя что меня почему-то в её списке кандидатов нет, а вместо меня на собеседование якобы была назначена какая-то девушка. Ну да ладно, полчаса жизни потерял – с кем не бывает? Мелочи.

Далее было долгое и скрупулёзное интервью, где мне задавались неприятные для соискателя вопросы: почему ушли с предыдущих мест работы? какие у вас были отношения с начальством? как реагировали на критику в ваш адрес? писали ли вы претензии, жалобы на начальство, если были с чем-то не согласны? какие звонки для вас были сложные и почему? и т.д. и т.п.

В-основном, вопросы касались отношений подчинённого с начальством. Меня это сразу насторожило, мол, они что, прощупывают почву, как человек в перспективе будет относиться к беспределу и скотству в его адрес? По окончанию собеседования (а оно длилось довольно долго), девушка даже пару раз улыбнулась, и я был уверен, что всё «ОК» и я принят. Вопрос в лоб я ей не задал, как оказалось – зря.

Далее мне был назначен тест на компьютерную грамотность, жизненную позицию, скорость печати, скорость чтения и т.п. Времени на обдумывание ответов – нет, на каждом ответе запускается таймер с секундомером. Вопросов много, более 70-ти. Психологические вопросы, видимо, писал человек, живущий в отрыве от объективной реальности существующей действительности, ну либо они упорно ищут таких «розово очковых» соискателей. Угробив ещё час своего личного времени и ответив на все вопросы этого объёмного теста, я стал ждать звонка от девушки – сотрудника по подбору персонала.

Прошёл день, тишина. Звоню первой девушке, которая меня изначально приглашала…. теперь уже недовольным голоском, она говорит, мол, ждите… вы ждёте всего один день, этого мало! Ну, ОКЕЙ – думаю – подожду ещё. Проходит ещё день, звонка от HR так и нет.

В итоге, сотрудник HR даже не удосужилась позвонить и уведомить о принятом ею в отношении меня решении. А ведь, я потратил на их вакансию своё время и нервы. Уже даже в этом прослеживается отношение к сотрудникам со знаком минус, ведь не зря она на собеседовании так настойчиво задавала вопросы из этой области.

Напоминаю, это ОНИ меня пригласили на вакансию, а НЕ Я к ним напрашивался. И для чего? Чтобы отфутболить, продинамить? Смысл? К чему вся эта бутафория?

Что за манера сотрудницы HR играть в молчанку? Снова звоню девушке рекрутерше, которая изначально меня приглашала на вакансию... - «Я уже 4 часа как не работаю! Ваша кандидатура рассматривается в течение 4-х дней!». Ну, ничего себе. А почему меня предварительно не уведомили об этом? Что это, некомпетентность? Или?

И вот, приходит «долгожданное» письмо от «девушки из Зума». Даже не удосужилась позвонить. Написала отписку: «Мы внимательно изучили ваше резюме и выполненные тестовые задания на позицию "Специалист поддержки пользователей", а также оценили ваше желание работать в нашей компании. К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе».

Алё, гараж! Это ваша девочка изначально сделала МНЕ предложение о работе. Ну вы и сказочные… «звездочёты».

Видимо, опытные операторы им не нужны (так как поняли, что издеваться надо мной не получится). Или вакансия у них висит «для галочки»? Или для терпил?

В любом случае, теперь осталось негативное впечатление от Авито. Какая-то мутная шарага.

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Я тоже не сотрудник,а пользователь.подала объявление на сдачу в аренду квартиру.Подменный номер,который они указывают,постоянно недоступен.это значит,что дозвониться до меня никто не может.Делают они это специально,чтобы им платили деньги за поднятие объявления.Тех.,поддержка,вообще никакая.Вопросы не решают.

Достоинства
Их нету...это помойка

Недостатки
Я не сотрудник, я пользователь.Вас забанит навсегда если вы опубликуете одинаковые объявления с разных профилей(без возможности восстановления и каких либо предупреждений)вам саппорт х*й поможет им поеб*** они вообще не делают свою работу поддержку тут нету.
Даже звонил по телефону и там ответа нету из за каких то вечный работ(1 месяц добивался решение и ничего нету)

Достоинства
Белая зп у тех, кого туда все таки примут

Недостатки
Я собеседовалась на должность модератора (специалист по качеству контента)

Не тратьте свое время

1. Телефонное интервью
2. Тестовое (перед началом которого надо прочитать инструкции на сайте)
3. Зум-собеседование

А после необоснованный отказ. При этом зп 27к, опыт есть, рекомендации есть, но все равно чем-то не подошла. Либо они просто так проводят интервью...При чем обратную связь пришлось выпрашивать самой, hr молчала

Осталось негативное впечатление от авито

Достоинства
Собственно работа нормальная, не пыльная, вполне подъемная.

Недостатки
Компания увидела способ сэкономить на сотрудниках, поэтому решила набирать ребят с регионов, у которых зарплата ощутимо меньше, чем у ЦКС в Питере. В свою очередь ребят из ЦКС сливают как и меня, вынуждают написать по собственному, но т.к. нет никаких пруфов беспредела, сложно себя как-то защитить. Кто рассматривает вакансию на будущее не могу рекомендовать, возможно откроют ещё школу русского языка в Африке и оттуда ребят начнут набирать взамен региональных сотрудников...

Достоинства
Нет

Недостатки
Набирают людей в регионах, нет карьерного роста, вынудили написать заявление по собственному

Достоинства
- белая зп
- дмс

Недостатки
- сейчас Авито делает упор на регионы, при этом абсолютно безжалостно сливают сотрудников ЦКС из Питера, предлагают им перейти на ставки регионов
- Вы не выбираете себе график, помимо этого вам могут поменять его раз в месяц, соответсвенно невозможно построить долгосрочные планы на жизнь.
- Супервайзерам плевать на вас, они делают вид бурной деятельности, проводят ежемесячные опросы по типу «как дела?», после которых НИЧЕГО не меняется, не учитываются ваши пожелания по графикам, выходным и т.д.
- встать из-за компьютера вы можете только на час, 50 минут из которых фиксированы. Если вы проводите на объявлении более 5-ти минут, то вам делают выговор, заставляют писать объяснительную, никакого отклонения от графика сделать нельзя.
- у вас есть три графика на выбор, с 7-16, с 9-18 (выбить себе этот график нереально), с 14-23, забудьте про выходные в сб и вс, праздников для вас существовать не будет.
- если вы не берёте на себя дополнительную нагрузку, то вы можете забыть о повышении.
- будьте готовы к тому, что вас могут настоятельно просить написать заявление по собственному желанию, хотя это неправомерно
- регламенты огромны, выучить их нереально, их постоянно меняют, убирают и добавляют. Каждую неделю.
- если вы выполняете таргет, этого недостаточно, супервайзеры каждый раз будут просить от вас все больше, больше и больше, пока вы не выгорите.

Достоинства
нет

Недостатки
Несколько раз поддержке отправлял сообщения , они в ответ покрутите головой у камеры, еще и паспортные данные просят, мнят о себе невесть что

уже две недели в профиль не могу зайти,
тел и пароль правильно , смс приходит марки автобусов и лодок уже изучил, потом
бот просит покрутить головой , крутил перед монитором , но камеры нет у компа, есть колонки , микрофона тоже нет, чем еще через год попросят покрутить.

во общем безнадежная у них барахолка,

на самом деле Avito помойка, жалко что деньги у них остались, зря я им закидывал деньги.

Достоинства
Бренд.

Недостатки
Я не знаю как люди туда попадают, но мне кажется они резюме даже не смотрят. Предлагают работать за копейки.

Достоинства
Высокий доход

Недостатки
Нет

Достоинства
Интересная компания, классный продукт, амбициозные задачи

Недостатки
Отвратительное интервью. Общалась с Неверовой Алиной. Точно могу сказать, что это вообще не hr, а какая-то пародия. На интервью (видео-интервью) hr-ка постоянно отвлекалась, совсем меня не слушала, видно было, что с кем-то переписывается в чатиках и смеется. Впечатления самые отвратительные. От позиции отказалась, т.к. hr - это лицо компании, а после такого интервью не было никакого желания продолжать общение

Достоинства
Плохого точно ничего нет

Недостатки
хз

Достоинства
Белая з.п., ДМС, компенсация по больничному листу и отпускные.

Недостатки
Расскажу о работе в голосовой линии поддержки, как обстоят дела у других отделов я не знаю.
Поток звонков настолько плотный, что не успеваешь выпить воды часами, при этом тебе еще хамят и угрожают, когда ты пытаешься оказать помощь пользователям. Зарплата при этом за такую работу и откровенно занижена и вообще работодатель наплевательски относится к собственными сотрудниками потому, что:
1. можно хоть за год планировать свой отпуск, но за 2 недели до него внезапно (всегда внезапно) оказывается, что слишком много людей уволились и заболели и без тебя линия не выдержит, поэтому в отпуск ты не пойдешь;
2. регулярно нужно проходить бессмысленные опросы, а-ля “расскажи что тебе не нравится в твоей работе”, но после таких опросов не наступают улучшения, зато можно услышать в свой адрес претензию “а чо ты не доволен?”. При этом, на многие из этих опросов никто время не выделяет, но ты можешь, например, в свой обед его пройти. На обед, если что, 30 минут выделяется. При этом, в столовой для сотрудников Авито иногда сесть негде и некоторые ребята ели стоя в проходе, где мешали другим сотрудникам. Есть еще столовая на территории БЦ, в которой очереди на 20 минут (+/-). С учетом времени, выделяемого на обед, можно не успеть поесть, а время, проведенное на обеде, считается до секунды. Если ты на минуту больше находился на обеде, чем положено, с тебя потом спросят;
3. меняют график по своему усмотрению. Вот так приходишь ты работать 7.5 часов с 10 до 18, а потом делают рабочий день 8.5 часов, хотя, оплачивают 8;
4. отпроситься по делам - очень сложная задача: придется в красках расписать почему ты отпрашиваешься и куда пойдешь, а также отвечать на вопросы: а в выходные никак? А после работы никак? Прям вообще никак? Но даже после подробного описания ситуации тебя могут все равно не отпустить;
5. многие изменения происходят пост-фактум: сначала ввели, потом предупредили и только потом подумали, а пока думали ты мог ошибиться, не зная об изменениях, за что получишь не полную премию, если вообще ее получишь;
6. некоторые ситуации для сотрудников просто безвыходны: он ошибется в любом случае, какое бы решение не принял, и руководство наплюёт на несправедливость этой ошибки - премия будет урезана;
7. обещания здесь не выполняются: на собеседовании много было дано обещаний, от которых руководитель потом был в шоке. Да и сами руководители очень любят забирать свои слова обратно;
8. 90% изменений в худшую сторону.

Итог: аналитика, кадры, руководство - все они работают разрозненно, нет никакой целостности в работе. Процветают формализм и бюрократия, с которыми далеко не уедешь. Если возникнет какой-то вопрос - будьте готовы, что вам не только на него никто ответить не сможет, но и даже не будут знать того, кто мог бы решить ваш вопрос.

Достоинства
Соц пакет, все официально.
ДМС, всякие бонусы типа библиотеки и печенек с кофе.
Приятный офис, мероприятия и корпоративы, кому они важны.
Доступно обучение.
Почти никогда не было переработок. А если и были, то оплачивались.

Недостатки
Я работала дизайнером в бэкофисе. За несколько лет работы ЗП поднималась изредка и на чуть-чуть. В компании постоянно проводились engagement survey, и после одного из них выяснилось, что сотрудник не очень-то может повлиять на свою ЗП, даже если сильно молодец. Дизайнерам так и сказали: мы вас тут не держим, если вас не устраивает зарплата, вокруг куча компаний с открытыми вакансиями. Руководительница, которая была у нас на тот момент, часто завиралась, позволяла себе колкие замечания, не касающиеся работы, могла даже в поздравлении с днем рождения что-нибудь ляпнуть неприятное.
Несмотря на не слишком высокую оплату труда, требования к дизайнерам высокое: надо уметь всё и вчера.
Руководство позиционирует себя как честное и с прозрачной политикой, но на деле оказывается не так.
Если не брать во внимание эти минусы, для диайнера компания в целом неплохая, особенно для ребят после универа, которым не важен карьерный рост.

Достоинства
Социальный пакет и стабильность.
Классный и драйвовый коллектив. Ощущается забота от компании. Это точно современная IT компания, нет бюрократии, полная автоматизация и фокус на свои задачи.
Зарплата по должности, если не гнуть пальцы.

Недостатки
Т.к. бизнес развивается очень быстро и шагает огромными прыжками, задач достаточно много, объём работы большой. Просто "сидеть и ничего не делать" не получится, тут хорошо платят, но за это надо работать, если "шило в нужном месте" и без дела вообще никак - самое место. О спокойствии можно забыть.

Достоинства
Не обнаружено, была попытка трудоустройства

Недостатки
Не принимают сотрудников старше 45. На телефонном собеседовании были заданы стандартные вопросы, как дело дошло до возраста, HR сразу потерял интерес. И это даже не работа в офисе, а трудоустройство на удаленную вакансию специалиста поддержки в чат, где не требуется молодость и красота. Молодежь не будет работать за сравнительно небольшие деньги, в отличие от людей среднего возраста, отсюда и текучка в компании. Интересно, как трудоустраиваться людям, если еще до пенсии 15-20 лет как-то надо отработать, а после 40 лет ты уже никому не нужен?

Достоинства
Выглядит привлекательно, исходя из того, что написано в вакансии. В реальности явно по-другому окажется. HR заявляет, что зарплата в вакансии соответствует получаемой.

Недостатки
Было собеседование по телефону. HR-менеджер спрашивал банальные вопросы: ,,Почему Вы уволились?", ,,Что Вас не устроило в предыдущей компании?", ,,Что Вы ожидаете получить, работая в Авито?" и т.д. После моего вопроса, когда начнется обучение, сказали "Ну у нас кандидатов на данную должность много. Мы должны их всех проанализировать. Мы Вам перезвоним в среду, как раз к этому дню Вы сами решите, подходит ли Вам данная работа." Собственно, от той самой среды прошло уже две недели, а ни звонка, ни письма до сих пор нет.
Если кандидат вам не подходит, то скажите это прямо. Зачем обманывать соискателя пустыми обещаниями и тем более тратить его время в ожидании звонка?

Достоинства
Обстановка очень дружелюбная, лояльные руководители, между коллегами чувствуется взаимоподдержка. В командах много сильных специалистов, все регулярно прокачивают свои знания, стараются соответствовать уровню компании

Недостатки
не выявил

Достоинства
Приходил на специалиста, ушел уже экспертом. Расти внутри компании реально. Пересмотр грейда и зп каждые три месяца, если работаешь нормально. Самое ценное в компании - это отношение руководства. Всегда открытые, обо всем говорят честно, всегда поддерживают.

Недостатки
-

Достоинства
Нет

Недостатки
Собеседовался на позицию программиста. Стаж 10+ лет. Вылез собеседуюший, мальчик, начал задавать вопросы, которые просто сразу внесли ясность, с какими отшибленными придется работать. Задают академические вопросы, какие то институтские термины и задачи, что называется не из real life - совершенно идиотские алгоритмы, которые просто не решить на стрессовом интервью в реальном режиме, да и на практике такое просто не встречается. При этом сам собеседующий заявил, что предлагаемую на собеседовании задачу он "сейчас решить не может". Просто маразм.

Достоинства
Белая зп, красивый офис, вкусняшки к чаю. На этом все.

Недостатки
Как говорилось в предыдущем отзыве: "сладко стелят". Для меня Авито ассоциируется с конфетой в очень дорогой обертке, но с г*вном внутри. Половина моего рабочего периода проходила в нескончаемом стрессе, от всех нововведений и требований. Я работала в департаменте модерации и вот, что могу сказать: если вы готовы к ежедневно меняющемуся регламенту (который достиг, наверное, уже размеров какого-нибудь хорошего собрания сочинений), держать в голове огромное количество информации и быстро "перезагружаться" в связи с изменениями, ко встречам с супервайзерами каждый месяц, а если есть какие-то проблемы в производительности-каждые 2 недели, к разбору, порой, очень глупых ошибок и их оспариванию с пеной у рта - то эта работа для вас.
А теперь по отдельности.
Регламент. Он меняется постоянно, что-то добавляется, что то убирается. Иногда что-то отменяется, а спустя месяц опять вводится. По моему мнению, он очень плохо структурирован и просто огромен. И в большинстве случаев в нем напрочь отсутствует логика.
Встречи с супервайзерами. Это отдельный вид искусства. Особенно их вопросы. Мой любимый: что бы ты сделала чтоб решить ту или иную проблему? А разве не вы должны мне подсказать, как поступить в той или иной ситуации, основываясь на вашем опыте? Еще было странно слышать от супервайзера, что я плаваю в регламенте, когда сам нормально не мог разобрать со мной ошибки. После большинства подобных встреч хотелось бросить эту работу и забыть ее как страшный сон, что в последствии я и сделала.
Постоянно меняющиеся коэффициенты производительности часто вгоняли в стресс, за последние пол года они менялись 2 раза точно. Причем не всегда в пользу сотрудников. Особенно это связанно со второй линией модерации. Компания хочет, чтоб сотрудники со скоростью энерджайзера выполняли кейсы и при этом качественно. Так же компания топит за юзерфрендли, но я не разу не почувствовала себя "модерфрендли".
Особенно поражала wfm система, которая диктовала тебе когда в туалет сходить, когда на обед уйти и тд. Низкий поклон за то, что хоть 10 минутами можно было пользоваться в свое усмотрение. Раздражало, что на обед давалось только пол часа, остальные пол часа резались на 10 минутные перерывы. Время обеда всегда было разным, как и перерывов.
На командных встречах настойчиво просили включать камеру. А если заметили, что когда-то ты это делала, а потом перестала, просили это сделать лично. В последние свои встречи я этого не делала. Собственно, почему я обязана это делать, когда 70 процентов сотрудников так же сидят с выключенными камерами, хотя в зуме значок камеры после логина у них значится.
В итоге, закончив свою деятельность в Авито, я выдохнула полной грудью. После того, как я забрала свои документы, я почувствовала невероятное облегчение.