Отзывы сотрудников «SkyNet» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Я очень долго думала писать ли данный отзыв, но обстоятельства таковы что я выскажусь, из плюсов наверное белая зарплата, возможность перехода на удаленку и в другие отделы, при хорошем кpi можно посетить бар офиса или спортзал

Недостатки
Ооо, с чего бы мне начать? Хм.. Наверно с обучения. Мягко сказать на вас всем будет плевать, вам дадут личный кабинет в учебном портале и учись самостоятельно в кратчайшие сроки. Естественно это все не оплачивается. Месяц или даже 2 вы будете сидеть без зарплаты, первый аванс будут дай бог в конце месяца 6200 р , и живи как хочешь, даже на собеседовании спросят если деньги на жизнь?) работа для студентов, начинающих в it сферу.. Платят мало, абоненты неадекватные, очень много штрафов! За все , могут вычесть компенсацию абоненту из твоей зп, если он пожалуется на тебя, круто правда?) денег тут не заработать , только геморрой и нервный срыв. Техника старая, все тормозит, мебель ужасная, перерывов по 20 минут не хватает и да офис %удалено% (соре) как далеко, добираться приходилось по 2 часа... И да за работу в праздничные дни и вообще, Скайнет ничего не заплатит если захочет, потому что все по ГПХ.. То есть меня не рассчитали. Обходите стороной данную компанию, надеюсь мой отзыв кому то пригодится, верьте отзывам, я не поверила сначала пришла туда и охуела .. Так что все что я написала правда, выбор за вами!)

Достоинства
Красивый офис

Недостатки
1) Во время трудоустройства HR и наставник говорили совсем разные суммы оплаты, ну это мелочи, как говорится.
2) Наставник НЕ заинтересован чтобы ты работал в их компании. Грубо говоря слили, написав в телеграмм.
3) Не пройдя итоговый тест(где даже нет времени подумать и если ты конечно не зазубрил наизусть, то тебя просто сольют.
4) И самое последнее, наставник даже не предупреждает, что у тебя есть всего лишь 1 попытка(тест довольно объёмный), а просто говорит "Пройди его". Это довольно подло, не рекомендую.

Достоинства
HRюша многозадачна, успевает и сама себе хорошие отзывы писать и опровергать реальные, исключительно негативные отзывы.

Ты же сама знаешь о том что в компании происходит, неужели копеечная оплата для тебя важней совести? Что за чушь ты несешь в ответах? Ты лжешь в каждом слове, ради чего?

Недостатки
Не верьте hr и наставнику, которые говорят что ГПХ Skynet это лучше чем ТК, который как известно от лукавого...
Компания руководствуясь ГПХ кинула меня в момент на 36.000р.

Запомните!! При устройстве на работу вам скажут "Мы за сотрудника горой, всегда стабильно и честно платим", а в момент расчета вам сообщат "Мы так не работаем, тебя не понимаем и не знаем, в договоре ГПХ у тебя за звонок 0,5 копеек, скажи спасибо что до этого платили"

Любое слово hr в ответах я могу опровергнуть тонной скринов.

По факту, отдел Aлeны помимо рубки зп действующим сотрудникам, занимается вопросами кидания увольняющихся. Просто подумайте целый отдел задача которого воровство зарплаты! И это под пафосные речи какой SKYNET великий и лучший провайдер/работодатель.

Сам виноват, надо было включать голову когда меня заставили старикам впаривать б/у роутеры за х2 цену.

Достоинства
HRюша многозадачна, успевает и сама себе хорошие отзывы писать и опровергать реальные, исключительно негативные отзывы.

Ты же сама знаешь о том что в компании происходит, неужели копеечная оплата для тебя важней совести? Что за чушь ты несешь в ответах? Ты лжешь в каждом слове, ради чего???

Недостатки
Не верьте hr и наставнику, которые говорят что ГПХ Skynet это лучше чем ТК, который как известно от лукавого...
Компания руководствуясь ГПХ кинула меня в момент на 36.000р.

Запомните!! При устройстве на работу вам скажут "Мы за сотрудника горой, всегда стабильно и честно платим", а в момент расчета вам сообщат "Мы так не работаем, тебя не понимаем и не знаем, в договоре ГПХ у тебя за звонок 0,5 копеек, скажи спасибо что до этого платили"

Любое слово hr в ответах я могу опровергнуть тонной скринов.

По факту, отдел Алены помимо рубки зп действующим сотрудникам, занимается вопросами кидания увольняющихся. Просто подумайте целый отдел задача которого воровство зарплаты!! И это под пафосные речи какой SKYNET великий и лучший провайдер/работодатель.

Сам виноват, надо было включать голову когда меня заставили старикам впаривать б/у роутеры за х2 цену.

Достоинства
Нет

Недостатки
Зп нищенская. Отношение как к рабу. Компания делает себе красивую обертку, не ведитесь, не повторяйте моих ошибок. Отдел подключения, отдел абонентской линии или технической, здесь вас будут доить пока совсем не сляжете. Начальство смотрит на вас не как на работника, а как на очередного дурака согласного пахать от звонка до звонка, и которого можно оставить без премии. Лучше уборщиком туалетов, чем сюда

Достоинства
Можно в любой момент уйти

Недостатки
Трудоустройство по ГПХ. То есть тебе никто ничего не должен - ни отпуска, ни больничных, ничего. Могут даже не подписывать акт и не платить, если не захотят.

Не понимаю, кто пишет тут хорошие отзывы. Судя по всему, эйчарок заставляют, чтобы к ним кто-то шёл. ЗП далека от обещанной - 35к, продукт, который продаёшь, тоже не очень - базу обзвона либо уже достали звонками, либо они уже подключали и остались ооочень недовольны. KPI огромные, честно не заработать, супервизоры мягко говоря странные. Место для обеда - крохотный закуток с шестью стульями. От метро жесть как далеко ехать. Не приходите к ним работать, будут относиться как к рабам.

Работала здесь пару лет назад и время от времени захожу посмотреть и посмеяться с отзывов, когда устаю на нормальной работе с зп в два раза больше.

Достоинства
Для молодых и голодных типов, это то, что нужно. Отличная школа продаж, для старта самое то.

Недостатки
Если ты тут больше 1 - 1.5 лет, и не сменил род деятельности внутри компании, значит надо уходить и двигаться дальше, иначе это стагнация.

Достоинства
Для себя не выявил, возможно только то что красивый офис.

Недостатки
Отсутствие заинтересованности в кандидате, в целом, к работнику.
Если не пройдёшь сомнительный тест у них в университете по продктам компании,
тебе откажут в стажировке с минимальной обратной связью об этом.
Наставники не заинтересованые и не располагающие и продуктивному и эффективному обучению.
Не удобное месторасположение офиса, находится крайне далеко от метро, приходится добираться на маршрутках которые не все ходят до офиса в отсутствие личного транспорта. Если бы не возможность удаленного формата работы, то рассматривать тут работу сомнительно.

Достоинства
Красивый офис и сказки, девушка которая проводила собеседование была в целом адекватная и объясняла что не все смогут справиться с активными продажами, приятный парень который обучил меня и подсказывал что как

Недостатки
Работал в свои 17 лет, активные продажи в новостройках, отпахал около 1 месяца, со мной был ещё парень 14 лет, супервайзер был наглым быдланом, так ещё харя у него как 2 моих, в общем открывался на нас как мог во время собеседований, потом нас перевели в старый корпус, где бабушки и дедушки в основном, первая зп только после 5 оформленных клиентов, и вроде бы мы с пареньком это выполнили, супервайзер сказал зп будет 31, мы ждали и работали, а когда наступило 31, то нам сказали что будет уже 15, денег нам так и не отдали, якобы план не выполнили, в последнюю неделю я даже работать не стал и ушёл из этой шарашкиной конторы, и да, интернет у них тоже такой себе, хочешь жить уметь п***еть как сказал наш супервайзер, ставлю 1,5 кабельных проводов из 10 рекламных бумажек которые надо было ещё и самому заполнять и в дверцы пихать)

Достоинства
Работал в компании чуть меньше года в 2020ом оператором абонентского отдела. Обязанностями было проконсультировать человека с его вопросом, аля: "сколько денег у меня осталось на счету" или "почему интернет плохо работает?". И эта работа действительно нравилась, так как чувствовал себя полезным и помогающим людям.

Из плюсов:
1) Очень приятный коллектив, с ним действительно хорошо и работать, и перекидываться мемами в рабочей "флудилке"
2) Очень приятное руководство. С самыми высшими начальниками и директорами я дел не имел, не могу о них ничего сказать, но руководство нашего непосредственного отдела было просто замечательным. Очень душевные люди, которые видят вас на ровне с собой и которые всегда готовы помочь. Респект.
3) Средняя ЗП по рынку. То есть оплата труда действительно достойная. Состоит из оклада+kpi+отзывы (отзывы вынесу потом в недостатки). С kpi каких-то проблем нет, просто быть вежливым и уметь понять проблему у абонента, которую он пытается вам объяснить по телефону.
4) От компании куча тренингов, курсов, порой конкурсов, причем даже в рабочее время. То есть ты можешь во время своего рабочего дня вместо того, чтобы сидеть на линии в ожидании звонков - пойти час развивать навык ораторского искусства, например. (Если только в городе что-то не упало и на линии нет огромных очередей)
5) Бонусы от компании. Не знаю, есть ли они сейчас, но в мое время в компании было отдельное министерство, которое поощряло спорт, зарядки, правильное питание, чтение книг, участие в тренингах и т.д. Они давали бонусы, которые ты мог обменять на всякие плюшки, вроде одежды (но в стиле бизнес-кэжуал), абонементов в зал, тренинги, отпуск, коршеринг, гроуфуд и прочее. Либо можно было согласовать какой-то свой приз. По-сути можно считать неплохой прибавкой к зарплате, если у вас есть какие-то полезные привычки, которые в компании поощряются.
6) Реальный карьерный рост. Уже через месяца 3 вы спокойно можно рассчитывать на какое-то повышение, если хватает навыков и знаний, и если такая вакансия в компании освободилась. То есть в компании вполне нормально переходить в другой отдел. Можно уйти в монтажники, администрацию, тестировщики, программисты, сетевые инженеры и т.д. И вам даже могут заранее подсказать что нужно подтянуть, чтобы попасть на какую-то желаемую вакансию
7) Нет никаких допродаж и продаж на моей должности. То есть оператор абонентского и технического отдела - это люди, которые именно помогают. И это мне очень заходит, так как к продажам я весьма скептически отношусь и они для меня не комфортны

Компания лично мне зашла и не ушел бы, если бы поймал нужную свободную вакансию для дальнейшего роста

Недостатки
Из минусов
1) Вам периодически придется слушать негатив от абонентов. Это не то чтобы часто, но из 10 человек 1 или 2 точно будут чем-то недовольны и вам надо будет стараться им помочь. И дай бог, чтобы они умели слушать и логически анализировать, потому что некоторые из них настолько в негативе, что они не готовы адекватно оценивать ситуацию и ваши слова. Ну то есть пример:
Человек обращается с тем, что у него медленно работает интернет. И обращается не первый раз. Вы выясняете, что этот человек пользуется довольно старым роутером и старыми устройствами, и вероятнее всего, его вай фай сигнал просто не справляется с конкуренцией других вай-фай устройств в его доме (соседи ведь тоже свои вай фай коробки имеют). И вы как бы пытаетесь ему объяснить, что проблема все же не в вашей компании, а что у него устройства скорее всего недостаточно мощны для работы. Но этот человек вам просто не верит и хочет поругаться на вас. Он не хочет попробовать в интернете поискать информацию на эту тему, чтобы точно понимать, так это или нет, как то более глубоко изучить этот вопрос или хотя бы с вами провести более глубокую диагностику. Он хочет просто вылить свой негатив. Такое действительно бывает и это неприятно.

Но это не постоянная история. Иногда такой человек попадается один за день, иногда один за неделю, кому как повезет. При этом, конечно, в чате вам помогают как и сотрудники, так и кураторы, они поддерживают и от этого становится проще. Легче справляешься с негативом.

2) Соц пакета толком нет. То есть работа стабильные 4/2, и твоих рабочие вполне могут выпасть на праздники, например, те же новогодние. (Я сам работал и 31 декабря и 1 января, хотя меня это особо не напрягло, в те дни абоненты весьма приятные, как правило:) Но, тут можно конечно договориться с коллегами и обменяться с ними рабочими днями. То есть взять у них какой-то день поработать, и какой-то день отдать им же. По сути я так и взял себе рабочие дни в новый год, обменял их аж на 3 дня за один )). Первые отпускные в тот момент тоже были не 100%ные, а чуть меньше. Только на второй отпуск уже отпускные повышались (связано как-то с системой kpi).

Достоинства
Отличный коллектив, за 2 года работы ни разу не было мысли что эта работа мне надоела.
Можно выбрать ту задачу, на которой тебе больше нравится работать.
И конечно же огромный плюс, это большая зарплата. Мало где можно найти такую работу, где можно спокойно зарабатывать 50-80К

Недостатки
единственный минус который я могу отметить, это не очень привычный графин 4/2

Достоинства
Белая зп, удобный график, возможность подработать. Есть спортзал и кухня с бесплатным чайком и кофе

Недостатки
Не устраивают по трудовой.

Достоинства
Справедливая ЗП. Хорошо работаешь - хорошо получаешь. Отличный коллектив, возможность посещения спортзала при хорошей ЗП, постоянные мастер классы и другие возможности прокачать себя.

Недостатки
Непривычный график 4/2, не самое удобное расположение офиса.Справедливую ЗП можно отнести и к недостаткам, не повезло в месяце со статистикой - получил значительно меньше.

Достоинства
Это здорово, что работа приносит и удовольствие, и доход. 4х дневная рабочая неделя, комфортные условия (оборудование, рабочие места) , уверенность в продукте, лучший коллектив

Недостатки
не нашла

Достоинства
Работаю в компании больше года, меня все устраивает. Тут действительно можно зарабатывать выше среднего дохода и намного больше. Также доступ в спортзал и отдельный чилл-бар как приятный бонус. Офис чистый, оборудование живое, руководство лояльное. Возможно, звучит как шаблон, но все на самом деле так. Если ты умеешь продавать и быть на коннекте с коллективом, то будем рады видеть!

Недостатки
Нет своего конкретного места, удалённость офиса от метро

Достоинства
Я работаю сейчас в отделе теплых продаж. Довольно быстро возможно обучиться всем основным вещам, чтобы зарабатывать тут на среднем уровне. Для меня работа в целом оказалась несложной, хотя есть, конечно, и свои трудности. Зарплата приятно удивила уже с первых месяцев.
Договор ГПХ, что логично - это же продажи. Однако есть и приятная почасовая оплата.
Отношения с руководством основываются больше на доверии, чем на бумаге: нормально делай - нормально будет.
Классный офис. Есть спортзал, доступный для тех, кто старается. Отличный коллектив и атмосфера в офисе в целом.
Эта компания определенно лучше, чем Ростелеком. Да, я тот, кто может сравнить :)

Недостатки
Да, не самое удобное местоположение. Это решаемо - комфортный общественный транспорт ходит регулярно и часто.
Жаль, что нет развозки до метро.
В работе присутствует рутина, но не критично.
Кому-то график 4/2 может показаться некомфортным, так как не совпадает с общими выходными.
Почему-то тут мало девочек :'(
Девушки, welcome!

Достоинства
Устраивался в компанию работать временно в период пандемии. Но остался тут надолго. Работал в отделе продаж. Чтобы тебя приняли в свою команду нужно пройти два этапа. Первый представляет собой велком тренинг, знакомство с руководителем. Второй этап это оплачиваемая стажировка. Зарплата белая, выдают без задержек. Оформление через ГПХ. Основная задача - звонки по "теплым" клиентам или входящая линия. Условия для работы очень комфортные, график 4/2, приятный рабочий коллектив. За особые заслуги кампания даёт бесплатно возможность ходить в тренажерный зал, пить халявный кофе в комнате отдыха и различные небольшие "плюшки" в виде мерча от компании, мелочь но приятно. Задачи по работе не сложные, так как руководители и коллеги охотно научат правильно выполнять задачи, но просто так сидеть и получать хорошую зарплату не получится, нужно будет стараться. Карьерный рост позволяет двигаться не только вертикально, но и горизонтально.
В целом работа в компании приятно удивила, приятные условия труда, грамотное руководство и хорошая (даже для Спб) зарплата.

Недостатки
Сам колл центр находится достаточно далеко от метро. Если проживать в Приморском районе или иметь автомобиль, то проблем не будет.
Хотелось бы все таки официальный трудовой договор, однако компания придерживается только ГПХ.

Достоинства
Написала резюме на hh.ру, откликнулась на вакансию, по приглашению прошла собеседование в отделе кадров на онлайн площадке. Вторым этапом было знакомство с руководителем. Трудоустройство по договору ГПХ, впервые предложили данные условия, решила попробовать. Ознакомилась с договором после прохождения 10-ти дневной оплачиваемой стажировки, договор прозрачен и понятен, задавая любой вопрос получала доступный и быстрый ответ. Изучала рынок труда в период самоизоляции, устроило то, что можно работать удаленно, также озвучили мотивацию, где можно контролировать весь свой заработок. Большой плюс компании, есть университет с обучением. Возможность развиваться и рости внутри компании, как горизонтально, так и вертикально. Четкий график, гибкое и лояльное отношение к сотрудникам. Вся оплата белая, без задержек. Главный офис на севере города СПб. Офис комфортный, работающий кондиционер, зона отдыха, кафе для сотрудников, недорогая столовая

Недостатки
Кому важно, работаю чуть меньше года, есть свои минусы, но где их нет. Добираться без а/м сложнее, живу за пределами КАД

Достоинства
уже 2 года работаю в компании,до этого 5 лет проработал в рознице и это манна небесная после розничных продаж
1)ты не видешь своих клиентов
2)ты сидишь за комфортным местом а не скачешь как сайгак на ногах по 12 часов
3)ты зарабатываешь 40+
4)после работы ходишь в зал который находится в офисе (в него еше нужно заработать доступ,но за 2-3 месяца если есть стремление и желание у тебя он будет
а так компания постоянно проводит тренинги для сотрудников что бы прокачивали скилы,внекласные мероприятия проводит,
-вечер настолок
-книжный клуб

Недостатки
из минусов могу выделить что это договор ГПХ
-больничные не оплачиваются и отпуск всего 14 дней в год(хотя фиг с ним с отпуском,все равно не до него)

Достоинства
Приходя в компанию ,хорошее впечатление складывается о месте ,в котором планируешь работать.Офис выглядит современно ,оборудование тоже.Находиться за рабочим местом приятно и нет никакого дискомфорта.Выслушав все условия ,не понимая чего ожидать - согласилась.За первый месяц работы заработала 40к ,что очень порадовало ,т. к. это моя первая работа и не каждая компания готова предоставить такую сумму с учетом стажировки и без опыта работы в целом.
Открыты все возможности ,исходя из того ,что тебе нравится ,смогут направить на нужную вакансию.
Коллектив дружный ,постоянные выезды ,походы в интересные места - скучно точно не будут. Все на одной волне ,в частности возраста от 20 до 30 лет.
Работа сама по себе не пыльная ,очень даже комфортная ,в холодные продажи никто не пихает если ты этого не хочешь.
Изначально есть два пути ,можно либо общаться по входящей линии и звонить теплым клиентам ,либо работать по холодным звонкам.
Вся зарплата зависит на прямую от тебя ,как поработаешь - так и выйдет ,получить 40к за месяц не предоставило какого-то неимоверного труда ,и не приходилось работать по 12 часов каждый день.
Если вы в поиске работы и хотите чего-то нового с дружным коллективом ,то вам сюда!)

Недостатки
Из недостатков могу выделить наверное только рутинность и вечное сидение за компьютером.

Достоинства
Придя в эту компанию, мне сразу сказали зачем я в ней нахожусь.
Компания спасает людей от некачественного интернета по СПБ и лен. обл. и это не пустые слова.
Каждый из сотрудников проходит грамотное обучение, а со временем компания помогает раскрыть каждого в новых начинаниях и предоставляет возможность расти по карьерной лестнице - проще говоря, все в ваших руках.
Зарплата зависит от вашей работы, а не от просиживания на ней.
Стараешься и стремишься - получаешь достойную сумму в свой кошелек.
Так же чем больше ты стараешься, тем больше корпоративных плюшек ты получаешь ( например можешь ходить в спортзал с душевой прямо на работе).
Компания идеально подойдет для новых соискателей, которые только сейчас начинают свой путь к финансовому достатку и желанию развиваться.
Так же отмечу позитивное отношение вышестоящих сотрудников, все готовы помочь, дать совет и т д.
Подведя итог, однозначно рекомендую попробовать поработать в рамках нашей компании, если ты хоть чуточку понимаешь в продажах, ну а если нет, то тебя всему научат.

Недостатки
Из недостатков выделю путь до работы, общ. транспорт от меня не ходит, и я каждое утро нахожусь в поисках такси и каршеринга по разумной цене

Достоинства
Хорошая зарплата, доброжелательный коллектив

Недостатки
Нет

Достоинства
Все отлично, крутой офис, коллектив подобный которому вы не где не найдете больше (в хорошем смысле), очень быстры карьерный рост. Миссия, принципы и цели компании направлены на клиента. Отличная система обучения.

Недостатки
Нет соцпакетов, но в наше время это практически не чего не значит

Достоинства
Очень красиво и заманчиво рассказывают про свою компанию. После собеседования дофамина выше крыши!

Недостатки
Заманивают работать на входящую линию. На собеседовании оказывается, что только 6 часов в день будут входящими ("за счёт входящих мы поддерживаем вас материально"), а 3 часа - обзвон потенциальных клиентов (потенциальными здесь называют холодные продажи, а нужны они для того, "чтобы вы больше зарабатывали, компания даёт такую возможность, вы должны быть благодарны"). На стажировке у тебя 9 часов потенциальных клиентов. Ещё раз: потенциальные клиенты - это те несчастные, которые попали в базу для спам-обзвона. Вы будете звонить детям, глухим старикам (обычно это городские номера, а бедные бабушки и дедушки не знают, как заблокировать номер спаммера и срываются каждый раз на истерику, когда ты им начинаешь "Проводить мониторинг качества домашнего интернета"), за день пошлют в лучшем случае 50 раз. После стажировки никакой входящей линии - её ещё надо заслужить. Сидишь на так называемых тёплых задачах. Например, проводишь анкетирование новых абонентов. Кстати, оплата за такую задачу привязана к статистике. Чтобы получать 75 рублей за анкету, нужно чтобы 100% тобою опрошенных купили годовой абонемент. Но твои опрошенные будут переезжать, орать, что без акции очень дорого и жаловаться на плохое качество интернета. И всё. И тебе считают зарплату по 5 рублей за анкету. Подтверждения заявок - ещё одна финансовая дыра. Тоже есть статистика, но большую часть заявок ты будешь переносить (и не звонить), т.к. их либо "ведет менеджер, с подтверждения не звонить!" либо на доме "нет расписания". Большая часть заявок заведена против воли клиента, в комментариях к таким заявкам так и написано "додавите пожалуйста!". Многие клиенты чуть ли не кричат "Удалите заявку у себя!". Я честно удаляла, хотя это огромный минус к моей статистике, но система не принимает отказа - через две недели после отмены заявка снова возвращается на обзвон.

Достоинства
Есть возможность заработать, если вы умеете впаривать, лояльное начальство, могут отпустить при необходимости

Недостатки
Проработал около четырех месяцев, расскажу все максимально развернуто, чтобы каждый мог понять, стоит ему туда идти, или нет. Итак, вас приглашают на собеседование, которое по сути даже не собеседование, а презентация компании, вам расскажут как много всего крутого у них есть (бар, спортзал, к которым вы, как окажется в последствии, не будете иметь доступа, пока не начнете зарабатывать больше 60к), про среднюю заработную плату в 45к с первого полного месяца работы (на деле немногие дотягивают до 20к). Далее идет обучение, которое занимает 5 дней, там вам рассказывают о технических аспектах работы компании, что вы эдакие Робины Гуды в сфере интернет провайдеров, спасаете несчастных людей от ростелекома, дом.ру и т.д., которые их мучают, выкачивают из них деньги, а вы дадите им лучший на свете интернет и тв практически даром (на деле все не так). После обучения вы пишите тест, который завалить может разве что дегенерат. Он составлен таким образом, чтобы взять любого, ведь ваше обучение не оплачивается, если вы его не проходите, но шанс приобрести новых абонентов с вашей помощью у компании есть. Далее идет спажировка, где вам необходимо в течении двух рабочих недель впарить пяти людям SkyNet. Сделать это довольно просто, если хотите туда устроиться, но впаривать не умеете, просто звоните, обзванивайте всю предоставляемую базу, за две недели найдется пять человек, которые захотят подключиться. Потом вас оформляют по ГПХ, а это значит что во все выходные и праздничные дни вы будете работать, что особо ощутимо в преддверии нового года. Да - да, мои юные менеджеры по продажам, вы будете работать и 31, и 1, и 2, и 3, и т.д., если конечно по графику вам не выпадут выходные. Невыход на смену в праздничный день, кстати, карается штрафом в 6000. А еще ваши больничные не оплачиваются, чем бы вы не болели. Но несмотря на все это у вас будет отпуск, 2 недели раз в полгода и возможность раз в месяц не выйти на смену без объяснения причин. И потом начинается самое интересное - работа. Вас оформляют и презентуют вам прекраснейший график: 6 часов вы сидите на входящей линии, 3 часа звоните и впариваете интернет. Чтобы заработать хоть что то на входящей линии, вас нужно чтобы более 45% от всех звонков оставляли заявки. На первый взгляд это просто, если бы не одно громадное, как египиская пирамида "НО" - на входящую линию вам звонят все, и те, кто хотят подключиться, и те, кто хотят отменить/перенести подключение, а так же уточнить какой то вопрос, который ему не разъяснили, или послушать еще раз, как на него ответите вы, разгневанные клиенты, которые не могут дозвониться в тех.поддержку (случается часто, байки про быстрый ответ лишь байки) и даже сраные монтажники, которым нужно что то проверить, но вы не знаете как это сделать. Все это идет вам в статистику и неумолимо ее портит. Вы можете так искусно впаривать, что каждый позвонивший вам захочет подключиться, но статистика ваша будет хреновая из - за того, что вам звонит каждый, по любому вопросу. Ну и небольшой совет новичкам, не обязательно заполнять всю заявку, достаточно мобильного и адреса, в остальных графах ставите прочерки. Главная цель - занести номер и адрес в базу. Ну а на холодных продажах вас ждет небольшой сюрприз, если за месяц у вас подключается меньше десяти человек, то они оплачиваются не по 1000р, как вам рассказывали, а по 500р. Плюс, если вы впариваете меньше 10 после первого месяца работы, вас выкидывают. Ну и в качестве вишенки на торте опишу рабочую обстановку. 1. У вас нет личного места, вы сидите там, где получится и не всегда в избранном вами месте будет чисто. 2. У вас нет личного пространства, все "кабинки" прозрачные, даже в перерыв вы не можете уединиться. 3. У некоторых персонажей, с которыми вы будете работать полностью отсутствуют какие либо рамки, они будут орать на весь офис так, что вы не будете слышать что говорит вам ваш собеседник, при этом некоторые клиенты обращают внимание на шум, но руководители объясняют это фразой "ну они же продают". 4. Вас будут частенько отвлекать от работы, отнимая при этом у вас ваш хлеб, зазывая на всякие собрания, битвы впаривателей a.k.a продажников. 5. Окружать вас будут в большинстве эгоисты, общаться с которыми не всегда приятно. Итак, итог. Стоит ли идти работать в skynet? Если вы еще не оторвались от мамкиной титечки, на вас не лежит многотонный груз обязанностей, у вас есть свободное время и вы хотите попробовать, да, стоит. Если вы уверены в себе как в хорошем продажнике, да, стоит. Заработать тут реально, но делают это далеко не все, как вам будут рассказывать. Больше 100к зарабатывает лишь один человек, больше 50к, около 10, при том, что офис человек на 80. Компания не то чтобы плоха, тут больше зависит от того, какой вы человек, ведь основной ваш заработок будет идти от того, сколько вы впарите.