Достоинства
Работаю саппортом уже почти 2 года. Взяли без опыта, не с первого раза, но взяли. Зп зависит чисто от загрузки. Если сидишь и плюёшь в потолок - ничего не получишь толком - это ещё в трудовом договоре прописано. Хочешь загрузку - идёшь к тимлиду, и тебя отправляют на дообучение в сервис, куда нужны люди. При хорошей загрузке зарплата выходит даже больше, чем обещают при трудоустройстве. На моей должности в вакансии прописано в среднем около 13к при частичной занятости и 26 при полной, по факту заработок колеблется от 12 до 48к в месяц с учётом премии и доплаты за инет (если есть, что делать - я сижу работаю, если нет - иду своими делами заниматься).
Проблем с отпуском и отгулами нет, зарплату не задерживали никогда.
В целом, неплохо. Особенно, если учесть зарплаты и условия труда на других вакансиях в моём городе.
Работаю саппортом уже почти 2 года. Взяли без опыта, не с первого раза, но взяли. Зп зависит чисто от загрузки. Если сидишь и плюёшь в потолок - ничего не получишь толком - это ещё в трудовом договоре прописано. Хочешь загрузку - идёшь к тимлиду, и тебя отправляют на дообучение в сервис, куда нужны люди. При хорошей загрузке зарплата выходит даже больше, чем обещают при трудоустройстве. На моей должности в вакансии прописано в среднем около 13к при частичной занятости и 26 при полной, по факту заработок колеблется от 12 до 48к в месяц с учётом премии и доплаты за инет (если есть, что делать - я сижу работаю, если нет - иду своими делами заниматься).
Проблем с отпуском и отгулами нет, зарплату не задерживали никогда.
В целом, неплохо. Особенно, если учесть зарплаты и условия труда на других вакансиях в моём городе.
Недостатки
Карьерный рост. Да, действительно тебя могут повысить до тимлида или предложить дополнительные обязанности, но зачастую эти должности/обязанности получают люди, которые больше нравятся людям, которые распределяют те самые обязанности. К примеру, на обучение новичков могут поставить не самого опытного саппорта, которому его "рядовые" коллеги на косяки указывают.
В общем, пока работаю, но по-тихому ищу место с более высокой должностью или хотя бы возможностью адекватного карьерного роста.
Карьерный рост. Да, действительно тебя могут повысить до тимлида или предложить дополнительные обязанности, но зачастую эти должности/обязанности получают люди, которые больше нравятся людям, которые распределяют те самые обязанности. К примеру, на обучение новичков могут поставить не самого опытного саппорта, которому его "рядовые" коллеги на косяки указывают.
В общем, пока работаю, но по-тихому ищу место с более высокой должностью или хотя бы возможностью адекватного карьерного роста.
