Страница 2. Яндекс: отзывы сотрудников о работодателе

Достоинства
Удаленная работа

Недостатки
Выполнила тестовое задание, прошла собеседование с тимлидом, выслала все документы необходимые для трудоустройства: паспорт, трудовую, инн снилс (требование Яндекса до начала обучения).
В среду после заполнения очередной анкеты о себе (да да, она не одна) получила положительный ответ по своей кандидатуре.
В пятницу написала HR, напомнила, что выхожу на обучение в понедельник в 9.00.
В понедельник утром обучение не началось. Я насторожилась, немного подождала и в 9.15 написала закрепленному за мной куратору.
Она спросила «а что вам HR ничего не сказал?»
Нет, мне ничего не говорили.
Тут же мне пишет HR Евгения «Алена, вы вышли на обучение?»
То есть там вообще походу мало кто в курсе, что происходит?!
Я ответила что я то вышла, но куратор сказал, что по мне возникли какие-то вопросы.
И тут (барабанная дробь) Евгения мне пишет «Извините, мы выбрали другого кандидата, вакансия конкурсная». (Наконец разобрались между собой да?)
Когда они выбрали другого кандидата конечно вопрос, если в пятницу все было ок… утром в курилке?
Или все же HR плохо делает свою работу?
Но это еще не все, после этого HR удаляет всю переписку со мной в телеграм у обоих участников беседы. 100 из 100.
В Яндекс я хотела пойти в том числе из-за надежности.
Не думала, что в этой компании может быть такой бардак.
И главный вопрос, зачем соискатели предоставляют такое количество персональных данных чтобы потом было так?
Чувство что тебя поимели, вы уж простите

Достоинства
1) Оформление по ТК РФ
2) Удалённая работа
3) Работа в известной компании (теперь сомнительно!)

Недостатки
Устраиваясь в яндекс, я впервые почувствовала себя какой-то недалёкой, либо просто яндекс стал дном, принимающим только гастарбайтеров, а людей с огромным опытом работы и чётко поставленной речью - мимо-мимо. Если конкретнее: я абсолютно зря потратила время на ожидание окончательного ответа из этой ямы некомпетентных людей. В чём заключается, собственно, суть обучения в техподдержку Яндекс Маркета: часовая беседа в 9 утра (знакомство с тренером), далее обещание прислать письмо с ссылкой на курсы, которые нужно пройти за 2 дня (включая день ознакомительной беседы), далее проходишь курсы, никак не связываясь для разбора вопросов, уже на третий день долгожданная двухчасовая связь с тренером для разбора вопросов по курсам, час обеда и далее итоговое тестирование, которое даст либо зелёный свет вперёд, либо красный - подальше от них. Хочу сразу пояснить, как было по факту: утренняя беседа с тренером с 9 до 10.30, далее бесконечные просьбы всем подряд на почту прислать обещанные курсы для изучения (в итоге, их прислали к 7 вечера этого же дня - очень профессионально, правда, а главное, "вовремя"). Сразу хочу пояснить по курсам: они максимально бесполезные, противоречащие друг другу - ибо в курсах говорится одно, в тестировании - совершенно другое и по итогу ты сдаёшь тесты к каждому курсу тупо наугад, т.к. вопросы максимально странного характера. Далее долгожданный второй созвон, спустя 3.5 дня - 2 часа разбираем вопросы, на большую часть их которых так называемый тренер отвечает "это вам руководитель расскажет", "это я не знаю", "это я не помню", "это будет завтра с теми, кто пройдёт тестирование". Мне просто очень интересно, кто обучает этих самых тренеров и каким образом, если они ничего из себя толком не представляют и не могут нормальным образом помочь и подготовить соискателей к тестированию. Единственное, что могу отметить, что крайне бросилось в глаза - 15минутная перекличка с каменным лицом: ну, ещё бы, перечислить всех 80 человек, которых вы якобы хотите нанять - та ещё работёнка для мозгов. Сразу хочу пояснить: я не считаю себя умнее всех, но не пройти отбор в простецкую техподдержку с копеечной зарплатой - это не соискателям на заметку, а тренерам и команде обучения. Если вы платите тренерам за такого рода обучение - вот это деньги в никуда. Платите лучше своим сотрудникам больше, толк будет.
Подводя итог, как оказалось, тест я не прошла. Но уважаемый яндекс поленился даже сообщить об этом. Пришлось написывать тренеру дважды, видимо, она устала от моих писем и попросила коллегу на "отвали" прислать шаблон, что они не готовы предложить мне работу и далее продолжить игнорировать мои вопросы. Наверное, я всё-таки благодарна, что яндекс меня опрокинул. Пришлось бы трудиться на работодателя, который набирает пачками людей, тратит их время на безалаберное обучение и платит копьё.
Помимо этого, хочу отметить глупейший момент: яндекс требует документы для оформления в штат ДО успешного прохождения их великого тестирования, а также требуется проходить верификацию (впервые вижу такой бред). В итоге: присылаешь свои документы непонятным людям впустую.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО РАБОТОДАТЕЛЯ. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ. ЭТО ДНО И ДАЛЬШЕ БУДЕТ ТОЛЬКО ХУЖЕ. Прошу прощения за сумбурный отзыв, есть ещё много моментов, которые я могу и хочу отметить, но лень тратить время на эту контору.

Достоинства
Приятный опыт, зп устраивает

Недостатки
Не нашла

Достоинства
- белая ЗП
- соц.пакет
- график работы
- удаленная работа

Недостатки
Адовая мотивация для сотрудников, введенная после февраля 2022 года. Неадекватный наставник в команде Колосова К., который не умеет ни учить коллег, ни как-то мотивировать на повышение качества обработки обращений пользователей, тоже сподвигли к увольнению. Тимлид, нереагирующий на жалобы сотрудников, относящийся к сотрудникам, скорее всего, как к рабам на галерах, вставляющий палки в колеса при желании карьерного роста в компании. ЗП, на которую изначально устраивалась до 25к-30к. После февраля 2022 года снизилась до 10к. И "интересные" события в мире совершенно тут не причем. Бесконечные лаги в системе, в которых вынужден работать сотрудник и которые не лечатся годами. Ну, а введенный "ефрат" для регулирования промежутков труда и отдыха - это высший пилотаж: обед, выставленный в 17.00 или 23.00 при работе во второй половине дня, сильно отразится на здоровье сотрудников. Бесконечные почти ежедневные изменения инструкций, от которых зависит твоя ЗП, приводят к выгоранию сотрудников. Жаль, что руководство незаинтересованно в повышении качества ответов пользователям, а всё больше придумывает способы как урезать ЗП.

Достоинства
нету

Недостатки
Обещанную зп вы не получите, Яндекс сделает все возможное что бы вам не платить KPI

Достоинства
Нет

Недостатки
После прохождения теста написали что не подхожу по опыту . Но это смешно )) я в call -центре Икеа последние 2 года работала , уровень сервиса там был даже выше, чем в Яндексе .
Странная работа HR, три года нашла мне отказали по причине отсутствия детей. Спросили есть ли дети и когда в декрет.
И после моего ответа что это не корректны вопрос мне сразу прислали отказ .

Ну что-ж, видимо там кадры не меняются

Достоинства
В вакансии все красиво написано

Недостатки
Отправила резюме, прислали Тест задание дали срок выполнения 2дня! Окей сделала за один день, отправила готовое задание рекруту! Через неделю мне соизволили ответить мол ждите, проверка займёт до 2х рабочих дней! Как Вы думаете сколько просто, а прошло чуть больше 2х недель! Я звонила в поддержку, просила чтобы куратор связался со мной, куратор конечно связался но это было письмо с кратким текстом мол ждите, "извиняюсь за сроки" - что не совсем корректно как минимум по этикетку!!!

Соответственно я ещё пару раз позвонила, и спустя неделю мне пришёл отказ, без каких либо разъяснений! Выглядело так, что я просто достала его своим ЖЕЛАНИЕМ РАБОТАТЬ и рекрут подумал, а нафиг сильно активная!
Вообщем команда по подбору персонала работает ужасно, а это все таки одна из составляющих лица компании!
Я так и не поняла какой смысл было давать надежду и тянуть почти 3недели! Я не обижена зовут меня много куда, но хочу предупредить других! Выводы делайте сами!

Достоинства
Удаленная работа, зарплата выплачивается вовремя, неплохой коллектив

Недостатки
Устраивался в поддержку партнеров Яндекс Маркета. Проблемы начались еще при трудоустройстве. Откликался на вакансию поддержки на чатах, без каких либо вопросов закинули на отдел обратных звонков. Я согласился потому что сказали зп на звонках будет выше. Вопрос с зп очень интересный, оплачивается почасовка + каждое решеное обращение + премия по результатам работы . На словах все отлично, на этапе обучения говорят, что норма обращений 5 за час. Преисполненный такими разговорами врываешься в работу, но на деле обращений почти нет, бывало, что за смену будет меньше 10 обращений, по итогу получаешь только почасовку. За время работы дважды уходил на больничный, и так как оформление по трудовому договору больничный должен оплачиваться, но так ничего и не выплатили. Также была обещана оплата за недельное обучение перед началом работы в размере 3000₽, тоже не пришло. На вопрос руководству почему не выплатили больничный и деньги за обучение, отправили писать запрос в бухгалтерию. Ответ бухгалтерии просто убил. Деньги за обучение обещали когда нибудь выплатить и на счет больничного они не знают. И дальше ничего непонятно, как это не знают? Почему не знают? Кто тогда знает? К кому обратиться с этим вопросом тоже не знают. По итогу получаешь гроши (в вакансии указано 25000-30000, а получаешь в два раза меньше). Хотелось бы подробнее рассказать про обращения(все таки считается как основной источник дохода), оплачивается не каждое решенное обращение. Оплачивается обращение только, если закрываешь его в двух статусах «решено», «ожидание смежников», все другие статусы никак не оплачиваются. Регулярно будешь сталкивается с ситуацией, когда тратишь свое время на решение вопроса партнера, а он по итогу не отвечает на звонок, приходится откладывать обращение и на тебя оно больше не упадет, время и силы ты потратил, а вознаграждение не получил. На работе постоянно испытываешь стресс из-за негативных партнеров Яндекс Маркета(негативный каждый второй), постоянное недовольство работой маркета будет выливаться на тебя, претензии и оскорбления в твою сторону будут регулярно. Невозможно взять отгул, точнее тебя обязательно заставят отрабатывать, а если не хочешь, то бери отпуск за свой счет на один день (честно говоря не знаю норма ли это, но с подобным сталкиваюсь впервые). Ну и в заключение, по поводу отпуска. Во время работы у тебя копятся отпускные дни, при увольнении они должны оплатить дни отпуска, если ты в него не уходил, и чтобы этого не делать, перед увольнением тебя отправляют в отпуск. Если не хочешь - будешь отрабатывать все эти дни отпуска.

Достоинства
Удаленно, лего настроить личный кабинет и систему, поддержка не первом этапе в чатах общих, обучение.
Белая и во время заработная плата.

Недостатки
Вранье с заработной платой просто обман, Яндекс Вы что выкупили HH? Заработная плата ровно в 2 раза меньше чем указано в вакансии и хорошо если в 2 раза. Смена руководства, смена планов и мотивации. Да. отдел продаж, ну заставляют работать с возражениями, когда очевидно собеседник посылает нафиг и не желает общаться, все равно надо продолжать продавать, пока на том конце провода окончательно не пошлют или не не начнут издеваться или не повесят трубку, звонки отказникам и неудовлетворенным сервисом по несколько раз с предложением опять подключиться.Это даже не холодная база, а база отказов. И за это еще требуют выполнение плана!!!! Плана продаж того, от чего отписались и перекрестились уйдя в другие компании.

Достоинства
Нет

Недостатки
Откликалась на несколько вакансий, сразу же выкатывают огромное тз (одно из заданий было рассчитано на 8 часов), после выполнения игнор в течение 2 недель со стандартным ответом - ждите. Потом приходит скриптованный отказ. Подбор персонала выстроен отвратительно, отсутствие уважения к потенциальным сотрудникам на первых этапах о многом говорит и о дальнейшей работе в этой компании.

Достоинства
Коллектив норм

Недостатки
Зп мизерная, не рекомендую!

Достоинства
Нету не каких

Недостатки
Заболел короновирусом и пришла повестка на Украину. К сожелению работать больше не могу в данной компании. После того как я получил повестку и заболел Яндекс маркет или посредники Стрит Логистик не хотят выплачивать зарплату. Не рекомендую туда идти. Они вам не заплатят не копейки это обман

Достоинства
Работаю саппортом уже почти 2 года. Взяли без опыта, не с первого раза, но взяли. Зп зависит чисто от загрузки. Если сидишь и плюёшь в потолок - ничего не получишь толком - это ещё в трудовом договоре прописано. Хочешь загрузку - идёшь к тимлиду, и тебя отправляют на дообучение в сервис, куда нужны люди. При хорошей загрузке зарплата выходит даже больше, чем обещают при трудоустройстве. На моей должности в вакансии прописано в среднем около 13к при частичной занятости и 26 при полной, по факту заработок колеблется от 12 до 48к в месяц с учётом премии и доплаты за инет (если есть, что делать - я сижу работаю, если нет - иду своими делами заниматься).

Проблем с отпуском и отгулами нет, зарплату не задерживали никогда.

В целом, неплохо. Особенно, если учесть зарплаты и условия труда на других вакансиях в моём городе.

Недостатки
Карьерный рост. Да, действительно тебя могут повысить до тимлида или предложить дополнительные обязанности, но зачастую эти должности/обязанности получают люди, которые больше нравятся людям, которые распределяют те самые обязанности. К примеру, на обучение новичков могут поставить не самого опытного саппорта, которому его "рядовые" коллеги на косяки указывают.

В общем, пока работаю, но по-тихому ищу место с более высокой должностью или хотя бы возможностью адекватного карьерного роста.

Достоинства
Платят зарплату, хотя бывали задержки.

Недостатки
Вечный булинг, возрастной коллектив, некомпетентные специалисты ладно если б продавцы менеджеры, на инженерных должностях сидят люди не имеющие знаний в строительстве, выдающие "фиговые" листочки за расчеты конструкций.

Достоинства
Ответили на мой отклик на сайте по поиску работы

Недостатки
На звонки каждый раз отвечают разные люди. Зашла в отдел кадров, сказала, что пришла на вакансию кладовщика. А они говорят, якобы это тяжёлая работа не для меня. Да ещё спрашивают, откуда нашла вакансию - странный вопрос в то время, когда они сами мне звонили. Бригадир сразу говорит "нет". Люди не понравились сразу, чувствуется нездоровое высокомерие. Вместо теплого склада, поднятия тяжестей с помощью технических средств, нормальной зарплаты, графика день/ночь/отсыпной/ выходной мне предложили работу в холоде, поднятие тяжестей на своём горбу, небольшую зарплату и убийственный для меня график 7/7. Я имею опыт работы и знаю, что для меня тяжело, а что приемлемо. Я с прошлой работы ушла из-за холода. И, конечно, здесь не согласилась работать.

Достоинства
Нет

Недостатки
Низкоквалифицированные кадровики, полный совок.
Жаль потраченного времени, но ведь давно уже известно, что яндекс г*. Не советую.

Достоинства
Все испортили звонком после собеседования

Недостатки
Позвонил сотрудник после собеса, попросил оставить отзыв о собеседовании. Когда я говорил плюсы, внимательно слушала, когда перешёл к минусам - сбросила трубку. Вот так и делается статистика))) позор ахахпхах

Достоинства
Оформление официальное с 1 дня обучения в Яндекс, своевременные выплаты, адевкватный руководитель группы.

Недостатки
Оплата ниже среднего по рынку, пришлось самой покупать один из продуктов на месяц. т.к. нет тестового, а путь клиенту надо рассказывать по личному кабинету, как, если я его в глаза не видела, клиенты звонят и спрашивают "Куда мне нажать"?, плохие скрипты недоработанные, самой много надо читать и вникать и под себя доделывать, неадекватные порой коллеги, которые не хотят помогать с вопросами в общем чате, начальсво ругается на вопросы в общий чат от новых сотрудников, т.к. там сидит руководство, непродуманная система мотивации. Плохая база прозвона. Для студентов подойдет, как первый опыт работы.

Достоинства
Читаю отзывы и просто поражаюсь. Я работаю в гео сервисах . Очень довольны работой . Довольна своей зп зв последний месяц очень выросла мотивация и теперь моя зарплата составляет в среднем от 60 до 80 к. Я считаю огонь . Работая на удалёнке 5/2 по 8 часов . Есть стимул работать лучше и зарабатывать

Недостатки
Из недостатков то ,что каждый день что то новое. Но я уже привыкла за 7 месяцев работы и адаптировалась. Так что работаем и зарабатываем. Рекомендую . Но тут сейчас строгий отбор сотрудников. Лишь бы кого в наш отдел не берут.

Достоинства
1. ЗП вовремя.
2. Относительно свободный график.

Недостатки
1. Размер оплаты труда - 160р/ч и 20р за заказ, смешно конечно, в топовом городе по уровню жизни.
2. Крайне высокий темп, только и успеваешь летать, как тот самый веник, больше 6 часов работать невыносимо становится. Не успеваешь вывозить более 3х заказов в час - увольнение. Локации бывают до 4х км в одну сторону.
3. Разбитые велосипеды, курьеры дерутся за нормальные.
4. Перерыв есть, 20 минут и не важно смена у вас 6 часов или 2 часа. За этот перерыв, только по быстрому что-то перекусить удастся и в туалет сбегать.
5. Тех. поддержка очень долго отвечает, по 10 минут стоишь ждёшь пока заказ отменят.
6. Неадекватная система распределения заказов. Может придти 3 заказа общим весом под 30кг. 3 пятилетровки, ещё несколько пакетов и кофе с арбузом сверху. (Пока ещё можно на такси переназначить) А, бывает, что везёшь мороженку за 3км, и тратишь на поездку туда и обратно 40 минут.
7. Яндекс PRO приложение для работы, жрет зарядку телефона как бешеное.
8. Неадекватные логисты. Берешь выходной, спишь и тебе начинают названивать и предлагать выйти работать.
9. Самозанятость. Налоги платите сами, никаких отчислений в ПФР и Соц.страх нет, больничных нет, отпуска оплачиваемого нет, премий нет. Яндекс всячески открещивается от устройства по ТК, снимает ответственность с себя и не хочет платить налоги.
10. Штрафы. Не вышел на смену - штраф 1к, закрыл слот раньше - штраф 1к, и никого не волнует какие у вас обстоятельства. Я лично попал в аварию не по своей вине, штраф -1к.

Как подработка пойдёт, в другом случае - пожалейте свои колени. Они одни и других не будет.

Достоинства
Не заметил

Недостатки
Вываливают огромное ТЗ, через несколько дней приходит отказ со стандартной формулировкой. Не уважают чужое время от слова совсем. Надеюсь ваша недокомпания в скором времени окончательно растеряет все свои сервисы и станет банкротом.

Достоинства
Красивая программа

Недостатки
Их так много что устану перечислять

Достоинства
Их нет

Недостатки
Сегодня ночью в 00.10 около м. Серпуховская водитель Яндекс. драйв с гос. номером: М697ЕВ797 вырулил на главную дорогу без включения поворотника так, что при торможении я стёр половину резины на своих колёсах. Потом пока я ехал за ним, он много раз перестраивался из полосы в полосу без включения поворотников, но когда он повернул в сторону садового кольца, подрезав нас, снова не включив поворотник, терпение лопнуло, что и побудило написать этот отзыв. В кабинете он всю дорогу кому-то что-то очень эмоционально объяснял и совсем забыл правила движения. Мы всё и так прекрасно понимаем, что у Яндекса очень слабый HR департамент из-за очень слабого HR-директора, но это внутренние проблемы самого Яндекса и никак не должно сказываться на других. Прошу уволить данного сотрудника. В противном случае у вас в HR всё так и останется - берëте всех в подряд без разбора, не следите за следите за персоналом, не принимаете правильных решений.

Достоинства
Их видимо нет, так на этапе знакомства понимаешь, что все негативные отзывы правдивы. Доверие к компании = 0

Недостатки
Откликнулась на Hh.ru на вакансию "Специалист службы поддержки" 10.08.22, имею успешный опыт в этом направлении на удаленной основе, пригласили. Со мной связался HR, сообщила, что обучение будет длиться 6 дней, оформление сразу, но заплатят они 3000 за него в зп, если оно будет успешным и я сдам тестирование, но приступить к нему могут люди не трудоустроенные на текущий момент. На вопрос, где гарантия, что если я уволюсь с текущего места работы, меня возьмут в Яндекс.Маркет в чат-поддержу, т.к. вы не даете возможности пройти данный процесс первичный пока я трудоустроена (очень интересный подход)? Уверили, что если пройду успешное обучение и сдам тест, то все ок - ну думаю хорошо, в этом случае зависет от меня получается. На этих условиях договорились. В срочном порядке увольняюсь, обучение, как мне сообщили, должно было начаться с 15.08.22 (говорили 10.08.22, что со мной дополнительно свяжутся примерно 13.08.22 и пришлют письмо с инструкций на электронный адрес по процессу обучения). 10.08.22 мне поступает звонок уже не со стационарного номера, в момент, когда разговаривала с другими людьми по телефону. Перезванивать, в целях безопасности, не стала, т.к. номер в просторах интернета не числится, как официальный Яндекс. Повторно больше со мной никто не связался до 14.08.22 включительно. Я решила все таки перезвонить по странному номеру, сработал автоответчик, что не рабочий день, при этом названия компании не было озвучено. Написала на Hh.ru менеджеру, 15.08.22 она меня проинформировала (единственный был человек, который выходил на связь до сегодняшнего дня), что со мной свяжутся повторно в ближайшее время (а в системе они быстренько уже тогда пометили, что я не отвечала на звонки и забыли про меня, что очень странно, после попыток в течении 5 минут позвонить всего пару раз и вычеркнуть меня из списка - можно было уведомление оставить, чтобы я перезвонила и кому - бред). Связались правда 15.08.22 и сказали, что ожидают меня на обучении с 17.08.22. Инструкции вышлют на почту, дополнительно свяжутся. Время не обозначили, пришлось уточнить еще раз, в какое время - сообщили, что обучение будет 17.08.22 примерно в 10.00 по мск. Так со мной никто и не связался по настоящее время, трубку не берут по номеру с которого звонили, сообщение оставила на Hh.ru менеджеру, пока тишина. Вывод: уважайте себя и свое время. Осталась без работы и какого либо дохода на текущий момент, благодаря недобросовестной компании Яндекс. Я бы все поняла, если бы они уведомляли о каких либо изменениях или планах своевременно - все могу понять всегда, но увы - получается "кидалово" чистой воды и полное неуважение на корню. Стоит ли начинать свою деятельность в такой компании (если конечно получится), решать Вам. Вся переписка с менеджером сохранена, но, к сожалению, на Hh.ru не вижу, чтобы можно было оставить отзыв о компании не работая в ней, что очень странно. Возможно тогда для соискателей было бы более прозрачно все и компании относились бы более ответственно к процессу и к людям.

Достоинства
Транспорт, бесплатный обед

Недостатки
Не устраивайтесь на склады Яндекс маркета, компания кидалово.обманывают с ЗП, премию не выплачивают оклад маленький, в несезон устраивают принудительные увольнения "лишних" рабочих за раз могут выгнать до 50 кладовщиков, пугают штрафами, подставами типо подкинут тебе что-то в карман и на раме ты запищишь

Достоинства
Удалёнка.

Недостатки
Обман с зарплатой, никому не советую

Достоинства
Нет , 10 тысяч рублей за 20 часов работы без перерыва в неделю - это не достоинство этой работы, а недостаток. К тому же - это всего лишь обещания.

Недостатки
Обманывают, выставляют вакансии на hh.ru, где указывают, что можно без опыта "звонаря" ,а после успешного прохождения теста приглашают на интервью, спустя 2 недели после вашего напоминания, на интервью куратор пытается вас убедить, что вы не указали что-то в анкете, а после ответа, и уточнения, что это было в анкете, признаёт, что может быть пропустил информацию. В итоге, присылают на почту, что по анкете не проходите, и просят оставить ваши данные и попробовать другие их вакансии. Создалось впечатление, что руководящие менеджеры команды яндекса - аферисты. Также в этой команде отказываются называть ФИО менеджера, отвечающего за набор сотрудников, молчат как глухонемые в ответ на запрос о документе, подтверждающем удаление персональных данных из их системы.

Достоинства
Удалёнка, свободный график

Недостатки
Пробовала трудоустроится на вакансию "Аналитик упоминаний в соцсетях". После прохождения первого тестирования написали, что я отлично справилась с первой частью и предложили выполнить вторую часть. После второй части предложили пройти собеседование. После собеседования прислали сообщение, что они изучили моё резюме и результаты тестирования и точность моих ответов оказалась ниже пороговой, поэтому они не готовы сделать предложение о работе. Попросила пояснить данное противоречие. Ответили, что якобы неудовлетворительные результаты собеседования. Не рекомендую тратить на них своё время.

Достоинства
В описании вакансии на ХХ все выглядит очень привлекательно.

Недостатки
Очень странно, что устраиваешься ты на одну вакансию, а по факту куда тебя берут ты узнаешь только после вводного обучения. То есть потрать своё время и в итоге получи то, что тебе не надо и не интересно. График тоже не такой как в вакансии на ХХ. Он оказывается стабильный и 5дневка с плавающими выходными. Тестовых заданий и требований как на зарплату в 50 тыс. разбирают с тобой на собесед как ты ответил на некоторые тестовые вопросы. Зачееем? Ответила так, как считала нужным. скажите ваши стандарты буду отвечать по ним. Наверное это и называется тестовым заданием, чтобы посмотреть что человек ответит сам, руководствуясь логикой и здравым смыслом. И не стоит сидеть и требовать додуматься до правильного по их версии ответа.
Слава богу, дальше собеседования дело не пошло. Не попав куда хочется, я бы все равно отказалась. Воющем полное разочарование.

Достоинства
Нет

Недостатки
Работал на пункте выдачи заказов. Если вы читаете это, думая устроиться туда или нет - нет и ни в коем случае нет!
Работа может показаться простой с первого взгляда - но это сущий ад. На ПВЗ не было ни 15 минут без клиентов/курьеров на протяжении всей 12 часовой смены. В часы пик вообще выстраиваются очереди и ты как белка в колесе. При этом оплата труда мизерная (1500 руб) даже если предположить что будут хорошие условия труда(нет). На рабочем месте не положен никакой перерыв от слова НИ КА КОЙ. Даже если у вас что то не работает, например, лёг сайт через который ведётся вся работа (а такое происходит регулярно) - запрещено закрываться на тех. перерыв. Сломался принтер - разбирайся сам и заполняй бумаги с 70+ позициями для курьеров вручную, либо сообщай руководству и только через дня 4-5 кто то приедет, когда уже помощь не нужна. Регулярно что то выходит из строя. На рабочем месте стоят древние компьютеры, которые включаются по 10 минут.
На рабочее место нужно приходить за 20 минут до начала смены. Приходишь, включаешь компьютер и просто сидишь ждёшь. Зачем? Мне тоже интересно. Кроме того - рабочий день кончается в 21:00, только потом закрываешь дверь, моешь полы, убираешься итд. В итоге получается уже и 13 час набегает. Из всех удобств для сотрудника есть туалет и чайник. В 31 градусную жару готов был уже вешаться, тк естественно нет кондиционера. (Прошу заметить, что часто пользуюсь услугами вайлдбериз и озон, везде на всех пунктах был кондиционер). Так же не было даже сканера для приема заказов! Они есть, но почему то не на всех ПВЗ. Курьер приносит 70-130 заказов, которые ты сам читаешь и вбиваешь в систему. Издевательское отношение к сотрудникам ПВЗ и курьерам, которые теряют огромное количество времени и постоянно срываются и на сотрудников ПВЗ. Начальство просто напросто игнорирует все ваши просьбы, банально не отвечает на сообщения по таким вопросам и просто молчат когда говоришь об этом по телефону! Даже не могут банально купить бумагу для принтера или ручки. Покупал все самостоятельно, благо хоть скомпенсировали расходы. Через неделю!!!
Задерживают зар. Плату! От того, что вы заработали за месяц - получаете только половину, а вторую половину уже через месяц при следующей зп, которую тоже сразу не выплачивают. И все это постоянно тянется из месяца в месяц. А самое интересное - что почти всех это устраивает, тк трудоустройство неофициальное и никто даже не вякает. Лишь бы хоть что то заплатили.
В рабочем чате были инциденты, когда работники выражали очень сдержано и объективно свои недовольства, на что админы чата отвечали личностными оскорблениями на ТЫ, публично называя все бредом!!!! Я такого ужаса не видел ни разу ни на одной работе. Кстати- обещается 2 дня стажировки, второй день оплачивается. Прошло уже больше 3 месяцев с моего увольнения, но меня до сих пор игнорируют и морозятся отдать эти 1500. Обещали выплатить «в понедельник». Понедельник который был в июне

Достоинства
Возможность выбирать время и дни работы

Недостатки
Два дня выходила на слоты, каталась по всему городу
По зонам спроса, мимо ресторанов, сидела караулила бургер Кинг
Итог
За первый день и два часа ни одного заказа
За второй на велосипеде (якобы заказов должно быть больше)
Четыре часа и ни одного ебучего заказа
Тупорылый Яндекс потратил мое время и деньги
Хотела заработать, а ушла в минус

Достоинства
-

Недостатки
Попытки трудоустройства на вакансию Ассесор в Яндекс Маркет. Отправляешь выполненные задания на проверку. Они неизвестно куда теряются. Потом ты снова отправляешь выполненные задания и только через ты неделю узнаешь-вы имеете нужный опыт, но вы нам не подходите. После этого вам будут постоянно названивать и предлагать устроиться в яндекс продажником(хотя вы резюме отправляли вообще на другую должность). Не рекомендую тратить свое время на прохождение безсмысленных тестов и заданий.

Достоинства
нет

Недостатки
Моя девушка работает на пункте выдачи Яндекс Маркет. Расскажу подробнее про эту "организацию", чтобы все соискатели хорошенько подумали, стоит ли им туда вообще обращаться. Итак, начнем с того, что на пункте выдачи большая текучка, человек приходит на буквально неделю-две и увольняется, так что моей девушке приходилось работать часто не 2 через 2 как должно быть по графику, а 7 через 0, с 10 до 22 часов! Второе, у Яндекс Маркета огромные проблемы с логистикой и часто заказы приходят не те, которые заказывали, а совершенно другие товары, а иногда приходит некомплект, потому что разворовывают курьеры. А это негатив со стороны клиентов, начальства, который ей приходится терпеть постоянно. Третье, зарплата там даже не серая, а черная, т.е., устроена неофициально, потому что пункт выдачи принадлежит не Яндексу а подрядчику - Ип-шнику, который считает копейки и не хочет платить налоги за сотрудников (у Яндекса кстати ничего своего нет, все сервисы у них это подрядчики, организовать работу которых Яндекс нормально не может). Четвертое, техподдержка Яндекса это сборище глуповатых и ленивых подростков, которые не могут ни в чем разобраться, отвечают на следующий день а то и вовсе не отвечают, а потом нерешенную проблему могут спокойно повесить на сотрудника и выписать штраф. В пятых, программисты Яндекса постоянно придумывают какие-то улучшения в техническом плане, которые стабильно не работают, не доведя до ума старую систему, придумывают новую. И самое возмутительное, если ты вовремя не нажал кнопку "возврат товара" в системе, то на тебя вешают стоимость заказа, не страшно, если это 300-500р, а моей девушке пришлось выплатить 9000р за некомплектный товар, от которого отказался покупатель. Так что, 100 раз подумайте, прежде чем идти работать в эту "организацию"!.

Достоинства
Предлагают официальное трудоустройство

Недостатки
На сайте hh вакансия "Менеджер чатов на дому", в тексте вакансии прописано "работа в чатах, без звонков", "есть дневные/ночные смены, на выбор". По факту рекрутер говорит, что остались только ночные смены и для работы требуется гарнитура, веб-камера. На резонный вопрос, зачем это нужно, hr отвечает, что будут звонки.
Обман на стадии знакомства. Больше всего раздражает, что пришлось тратить время на заполнение предварительных анкет.

Достоинства
Официальное оформление

Недостатки
Коллектив, который привык к тому, что его не проверяет отдел контроля качества или проверяет, но им пофиг. Руководитель КОПЫЦКИЙ, которому втык отдел кадров дал, за то, что я якобы отсутствовал двое суток. На самом деле, я предупреждал тимлида об отсутствии. Далее копыто стало требовать от меня ОФИЦИАЛЬНОГО ДОКУМЕНТА ОБ ОТСУТСТВИИ ИНТЕРНЕТА!!!!! Вы только вдумайтесь!!!!
На удивление отдел кадров поддержал копыто и тоже от меня стал требовать ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ ОБ ОТСУТСТВИИ ИНТЕРНЕТА!!!!!!!!! Но это еще только цветочки. Затем ради меня собрали консилиум (кстати второй раз, только в этот раз без пиар отдела), СТАЛИ ТРЕБОВАТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ КОТОРЫЙ ПОДТВЕРДИТ ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА!!!
И якобы на меня составили коллективную жалобу сотрудники отдела, о чем я написал в чате коллектива, на что в ответ в лс получил 90%+ ответов от сотрудников, что они не обращались не к кому и не составляли коллективную жалобу, что вызвало у меня приятное удивление. Меня просто слили потому, что копыто не справляется со своей работой.
И да фамилия и имя копыта не относится к NDA, будете судиться - а пожалуйста, у меня есть все видеозаписи ВАШИХ консилиумов, удалять их я не собираюсь.
Так то ребята, устраивайтесь в яндекс и их другие проекты.

Достоинства
Удаленная работа.

Недостатки
За зарплату ниже минималки предлагают пройти громадное бесконечное тестирование как будто для профессоров в университетах, не меньше. Расписывают кучу обязанностей, а по факту предлагают добровольно подписаться на рабские условия. Но ладно, я решила пройти тестирование. Спустя целую неделю мне звонят и в довольно неприятной форме сообщают, что я не могу быть удостоена чести пахать за копейки(( Причина даже не в тестировании (про него мне почему-то наотрез отказались говорить), а в том, что вакансия закрыта (хотя на самом деле открыта до сих пор). Время потрачено впустую, зато я точно знаю, что в Яндекс лучше никогда не соваться, раз уже при попытке найма возникают проблемы с неадекватным руководством.

Достоинства
-

Недостатки
Заполнила анкету на их сайте на вакансию сборщика заказов. Прислали смс прийти к назначенному времени на оформление в офис. Ехала почти с другого конца города, а мне говорят "Вакансий сборщика нет". Зачем тогда набирать людей?

Достоинства
прекрасный коллектив рядовых коллег, комфортный офис

Недостатки
Абсолютно бездарное и некомпетентное руководство. Трусость, нежелание брать ответственность, враньё и имитация бурной деятельности.
Если Вы привыкли работать на результат и отвечать за свои слова - Вам здесь не место. Беспрецедентные овертаймы, желание "развивать" Вам в рамках оклада, без увеличения и пересмотра мотивации.
Во всяком случае, в структуре финансового департамента приветствуются навыки пустословия, лицемерия и ножа в спину.

Достоинства
Не заметил

Недостатки
Отсутствие поддержки,на все вопросы шаблонный ответ,часто не в тему, ощущение,что общаешься с ботом. По заказам невозможно выйти на линию,пишет, свободных слотов нет, и так несколько дней

Достоинства
Работаешь дома

Недостатки
Обманули с отпуском, сказали, пишите за 2-3 недели до желаемой даты, сейчас 15.07, по факту говорят, отпуска сейчас свободны только начиная с октября, и я сижу, который хотел в августе в отпуск, и не понимаю, либо я дурак, либо лыжи не едут у дурачков на вышестоящих должностях

Достоинства
Молодой коллектив, удалённая работа. Возможность изучить технику и технологии.

Недостатки
Оплата труда совершенно не соответствует "среднему значению", озвучиваемому на собеседовании. Работая весь день, на выходе ты получаешь совершенно смешные деньги. Если нет обращений, соответственно нет никаких денег. Очень странно, что нет никакого минимального значения зарплаты, который платится всем. При этом хочу отметить, что для работы надо обладать техническим складом ума и другими навыками. За мелкие ошибки лишают и без того крошечных премий. Коллектив, хоть и неплохой, пытается играть в микроменеджмент, что тоже не очень приятно. Условий и возможностей для какого-либо карьерного роста нет. Не рекомендую Яндекс.

Достоинства
Белая зп, адекватное руководство склада

Недостатки
в Яндекс маркете идёт принудительное увольнение. Закрыли полностью склад в Новосибирске выгнав людей. Несоблюдение ТК. Кадровики из Москвы заставляли подписывать документы на увольнение и угрожали уволить по статье если не подпишешь. Не советую там работать и тратить свое время.

Достоинства
Удаленная работа.

Недостатки
В процессе собеседования (где-то в середине) hr начала предлагать другую вакансию с окладом в 100р/час и до последнего не признавалась, что та, на которую, собственно, собеседование, закрылась. Пятиминутные попытки объяснить, что эта вакансия хорошая, а 100 рублей в час - зарплата мечты, выбили меня из колеи до конца ¯\_(ツ)_/¯
В итоге со словами "давайте я вас на первоначальную прособеседую, вдруг откроется" добили меня окончательно.
Не советую тратить время и до сих пор не понимаю, что это вообще было ¯\_(ツ)_/¯

Достоинства
Только что есть удалённая работа.

Недостатки
Не тратьте ваше время на тесты в этой компании!!! Они сами не знают кого, хотят. Очень ЗАВЫШЕННЫЕ требования при приёме даже в самую обычную службу поддержки с маленькой зарплатой!!! Пишут что без опыта работы и с обучением. Не правда! Очень долго всех мучают сначала по опыту работы и не только, расспрашивают обо всём по телефону, потом проводят видео собеседование и там проходит ещё 30 минут разных вопросов и так каждый раз похоже нужно проходить всё заново если захочешь попробовать пройти на другую вакансию .. Если даже высшее образование и ты всё знаешь и умеешь, так просто не пройдёшь! Единственное, что станцевать ещё не просят. Очень много всего накручивают и в итоге непонятно вообще кого выбирают или всем подряд потом отказывают. Тесты такие я видела только на вакансию телеведущей. Если у вас высокие требования, так и пишите в вакансии чтобы люди не тратили напрасно своё время! Ищем с опытом работы, с хорошо поставленным голосом, журналиста или актёра. И пишите всё подробно что исходящие звонки тоже входят в работу!..

Достоинства
Оплата ровно день в день.

Недостатки
Наставники и руководители абсолютно не понимают и не знают что они делают. Руководство просто полное 0.

Что не спросишь, ничего не знают, увиливают, пытаются отправить тебя с твоим вопросом куда угодно, только бы не решать самим.

Не ждите, что руководитель хоть как-то постоит за вас. Ему начхать, он пришел, получил свою зарплату повыше, чем у вас и плевал на вас с высокой колокольни.

Достоинства
Руководства склада, зарплата в белую

Недостатки
Не работайте на складах Яндекса маркета, сначала понабирают народ, потом приезжают 3 бабы из москвы и заставляют уволиться, угрожают и издеваются если ты не соглашаешься. Кампания может кинуть на зп, премию не факт что получишь

Достоинства
Белая зп,всегда вовремя, прекрасный коллектив, удобная система общения с кадрами и подписания документов.
Я работал в компании яндекс такси в отделе дистанционного контроля автомобилей такси. В целом работа хорошая, все переработки всегда оплачивались, лично меня повысили 2 раза, но, к сожалению, зп так и осталась не высокой. Компания оплачивает интернет всем удалённым сотрудникам. Все документы всегда отправляют курьером, легко договориться с кем-то поменяться семенами. Прям каких-то огромных минусов назвать не могу, но как я понял, это просто повезло с отделом и руководством.

Недостатки
Зп маленькая.Если без премии, то прожить трудно. Частые переводы из отдела в отдел внутри подразделения, странные кадровые решения высшего руководства.

Достоинства
Зарплата, коллектив.

Недостатки
Неадекватное начальство в лице Безручко к и Воронин.в расширяют штат кладовщиков на складах, при этом набирая супервайзеров, у коров опыта в работе в данной сфере нет , например из турагентств . Так же Безручко являясь старшим супервайзером постоянно врет всем и про всех, придумывает задачи, которые в работе не помогают ни мешают, они просто не нужны. Отбивает своё место и зарплату. Дошло до того что директора Складов , должны расклеивать объявления о приёме сотрудников.

Достоинства
Белая и вовремя приходящая ЗП. Выдают не плохие ноутбуки, удаленка и небольшие скидки у партнеров и мне повезло с коллективом.

Недостатки
Решил я как то для себя, что нужно поработать в крупной компании и взор мой пал на Яндекс. Отправлял на разные вакансии резюме, где мои навыки подходят под требования и постоянно получал отказ. И так отказ за отказом, пока однажды со мной связались и предложили побеседовать. Интервью было 3 или 4 и каждый раз одно и тоже спрашивали. В конце озвучили ЗП и она была меньше 40к. Ну, думаю, для начала карьеры самое то и дальше началось мое плотное знакомство "с внутренней кухней".
И так, забегая вперед, скажу, что после больше года работы, я понял, что этот год можно считать потерянным( не считая приятных знакомств с замечательными людьми, которых было очень мало и, к сожалению, они уже не работают в компании - об этом напишу немного подробнее ниже)
Я попробую распределить все по пунктам, но не факт, что в повествовании буду всегда этого придерживаться:
1. Огромное количество непонятных и странных людей, занимающие непонятные должности. Это, как по мне огромная проблема, так как каждый еще и считает себя важным и живет в каком то другом мире( даже сказал бы, в розовых очках). Но из этого вытекает вторая проблема.
2. Долгое принятие решений. Любое, даже небольшое предложение, должно пройти через миллион людей, так еще они могут все изменить и далеко не в лучшую сторону, потратив на это кучу времени и ты просто потом на это смотришь и не понимаешь, как это можно было придумать. Так еще и в заслуги себе это ставят и их там поощряют, а ты как сидел с дырой в кармане, так и сиди, а потом до всех доходит, что, то что приняли полнейший бред, но всем уже как то насрать. А то что многие пользователи просто прекращают свое сотрудничество с компанией никого не волнует, так как придут на их место другие.
Как пример - Яндекс Такси. Водители - это расходный материал, которые толком не имеют, никакого шанса выразить свое недовольство работой системы, приложения, техподдержкой и так далее. ДА, не все водители приятные личности и свое, многие, заслужили, но окунувшись в это поглубже, понимаешь, что виноваты они не всегда и Яндекс послушает лучше клиента, не же ли водителя, даже если тот предоставляет доказательства того, что он не виноват. Тут еще можно написать про криво работающее ПО, приложения и причем я говорю, не только про клиентские приложения, так и рабочие системы и инструменты имеют полу рабочее состояние и держаться на энтузиазме нескольких сотрудников( за что им поклон ).
Меня всегда удивляло, что при таких доходах компания часто экономит на "инструментах" для работы собственных же сотрудников.
Как пример - нам приходилось в интернете искать бесплатные приложения для работы с тем или другим рабочим моментом( который как раз придумали те люди, о которых я писал выше), хотя компания могла дать какой либо доступ к уже существующим во внутренней библиотеке( я вроде и имел ко всему доступ, но как оказалось только визуальный :) )
3. Карьерный рост. Он, наверно, есть, но шанс, что тебя заметят - минимальный.
Приведу два примера - свой и коллег.
Я старался много работать, чтобы разобраться во всех аспектах и думал, что это позволит мне продвинуться вперед, но в итоге получилось только упасть еще ниже. Да, возможно здесь вмешался коронавирус и то, что происходит в соседней стране, но даже когда писал HR, то в ответ либо тишина, либо какие то невнятные обещания. Хотя не просил ежеминутно, чтобы мне нашли другую работу, а лишь спрашивал о шансе, что возможно, за что то мне можно зацепиться, но все тщетно.
Тут же вспомню про премию, которую никогда не видел. Как оказалось, того, что я делаю мало, а мне нужно еще что то делать, хотя я и так уже и после работы остаюсь, чтобы все сделать, но это никого не волнует и просто в конце говорят спасибо.
Знаете, вот представьте, что вы детектив - вы ловите преступников, тратите на это много времени, а в итоге вам просто говорят спасибо и все. Это я как раз про Яндекс Такси, так что не удивляйтесь, если к вам приедет водитель, не похожий на фото в приложении, да еще и без настоящих прав и так далее. Система, как дуршлаг - даже заблокированные водители возвращаются обратно, поскольку найти лазейку легко и многие даже записывают видео, как это сделать. И тебе, за то что ты находишь и ловишь их, просто говорят спасибо и говорят, что ты молодец, но это можешь не делать. Т.е. если ты закроешь на это глаза, то его ловить никто не будет, по крайней мере, если он сильно не "накосячит". Я всегда думал, что это важно, чтобы в системе работали проверенные водители, но как оказалось, что главное это деньги, а то как и кем они зарабатываются - не важно.
А теперь пример коллег. Мне повезло с коллективом, так как благодаря ним, наверно, получилось долго продержаться, но были ребята, которые, как я думал, должны уходить на повышение и я, чертовски, был рад за них, но в итоге они уперлись в потолок и просто уволились, так как двигаться дальше не куда. Т.е. талантливые ребята, отработавшие больше меня в компании, поняли, что это тупик и просто ушли( и их никто не пытался удержать). Один за другим и в итоге так и развалился весь отдел и его, на данный момент, уже не существует. Т.е. талантливые ребята просто покидают компанию.
Я могу еще много описать, рассказать, но я и так много написал и большинство даже не прочитает и до середины.
Я не обиженный бывший сотрудник, а разочарованный, так как считал, что упорный труд чего то стоит, а как оказалось, ты обычный расходный материал.

Достоинства
Достоинств НЕТ

Недостатки
Потеряла неделю своего времени.устраивалась в пункт выдачи на м.Войковская. hr сказала,сто необходимо пройти стажировку, 2 дня - не оплачивается! Первый день я вышла в понедельник, меня отпустили раньше на 2 часа. Второй день д.быть в пятницу, те,я потеряла неделю! В четверг я утром написала hr , узнать в какое время мне выходить, мне ничего не ответили, я решила позвонить. В итоге мне сказали ,что я не подхожу, якобы,я раньше ушла(ЧТО?) вы же сама меня отпустили.вобщем, не советую устраиваться в эту конторку