Отзывы сотрудников «Зеробит» в Москве

Достоинства
Если вы хотите самостоятельно влиять на свой заработок, в таком случае Зеробит для вас. Всегда можно просмотреть, сколько заработал. ЗП приходит вовремя без задержек, иногда даже раньше, чем должно. Работа в дружном коллективе, где готовы помочь и подсказать, в любой момент. Обучение проходит плавно, поэтапно объясняют, показывают на примере, есть система наставничества. Возможность перейти в другой проект или повысить квалификацию за счёт компании. Как вход в IT сферу самый лучший вариант

Недостатки
Нет

Если говорить кратко то общем все нравится, работать приятно можно выстроить удобный график работы, грамотные работодатели которые готовы ответить на любой твой вопрос в процессе работы, коллектив очень приятный видно что каждый кто здесь работает профи своего дела.

Работаю в компании с 15 сентября, живу в городе с средней заработной платой 35-40 тысяч рублей, соответственно в этой компании удаленный формат работы позволяет зарабатывать независимо от места жительства, есть возможность влиять на свой заработок работа, выходы в дополнительные смены или выполнение большего объема работы. Для себя выбрал удобный график работы 2/2, который позволяет проводить больше времени с семьёй. Недавно вышел в первый отпуск, был выплачен в полном размере. Во время обучения, вас будет обучать не только менеджер по обучению и руководитель, а также ваши коллеги дадут вам совет, так как тут коллектив очень лояльный и всегда ребята смогут помочь в любой возникшей проблеме.Также компания одобрена Минцифрами и есть It аккредитация, что позволила мне на 6й месяц работы оформить it ипотеку по пониженной ставке 5%. Доволен ли я своей работой ? Даже очень !

Стаж работы в компании более полугода на должности специалиста первой линии тех. поддержки. В целом впечатления о компании положительные. ЗП сдельная зависит от приложенных усилий, можно работать в спокойном ритме и получать справедливую ЗП, а если нужно больше, можно под напрячься и получить желаемое в рамках основной работы не ища шабашки и подработки. Все переработки учитываются и неплохо оплачиваются. График на выбор 2/2, 5/2 время так же можно смещать в зависимости от личных предпочтений и условий. Руководство лояльное претензий пока ни возникало. Наличие ментора и помощи коллег очень помогает на первых парах да и в дальнейшем, так как объем новой информации и специфических задач приличный, за пол года пока не успел заскучать от рутины, ежедневно прилетают новые кейсы. Из минусов в изначально отпугнул долгий испытательный срок, но по факту быстрее 3 месяцев полноценно войти в рабочий режим вряд ли получится, хотя при наличии желания ни кто не запрещает его сократить. Так же пришлось привыкать к специфики крупной компании с её бюрократией, очевидно необходимые изменения, продавливаются с трудом и затягиваются на долго, что влияет и на работу инженеров и на удовлетворенность конечных пользователей, а жесткость регламентов порой приводит к невозможности оказать помощь и как к следствие проявлению негатива со стороны пользователей, но к счастью это не частая история)

Я рад что год назад моим местом работы стало Zerobit, так как здесь приятная атмосфера среди коллег, которая делает рабочий процесс комфортным. Руководство заслуживает особого внимания - они всегда готовы помочь и поддержать в любой ситуации, создавая идеальные условия не только для работы, но и для комфортной жизни в целом. Мне особенно приятно, что у нас есть возможность постоянного роста заработной платы за счет выполнения дополнительных задач и гибкий график работы, который позволяет сбалансировать рабочую жизнь и личные дела. Кроме того, компания предоставляет обучения и тренинги, что помогает нам стать лучше в своей профессии и раскрыть свой потенциал. В целом, я очень доволен своей работой здесь и надеюсь на долгосрочное сотрудничество с этой замечательной компанией.

В Zerobit я работаю уже 4-ый год. Очень нравится гибкий график, который всегда позволяет удачно совмещать работу с учёбой и личными делами. Плюс ко всему, зарплата всегда выплачивается вовремя, что очень важно.

Работаю давно - нравится. 1. Удобный график работы - руководство идёт на встречу и график может быть какой угодно(в разумных пределах); 2. Не нужно все правила и инструкции держать в голове - огромная база знаний; 3. Помощь руководства при каких то нештатных ситуация в работе; 4. Адекватный подход к оплате труда и премировании; 5. Отзывчивый коллектив.

Работаю здесь уже более полутора лет, удобный график, своевременные выплаты, хорошее взаимодействие между отделами, также приветствуются и оплачиваются программные решения, созданные сотрудниками. При решении рабочих задач помогают обширная БЗ и более опытные сотрудники или руководство, которые объяснят, какие действия необходимы для решения той или иной проблемы.

Отличное место для работы. Удобный и гибкий график, фактически работа - удаленно. Понимающее и дружелюбное начальство, которое идет на встречу в трудной/критической ситуации, такой же дружелюбный коллектив - Коллеги всегда подскажут советом если есть свободное время. Своевременная и справедливая зарплата и выплаты по больничным. Так же возможность пройти обучение и сертификацию по знаниям/работам в различных системах. Возможность работы на нескольких проектах с различными отраслями и опять же новыми системами и процессами. Работаю уже более 3х лет и мысли не приходило менять место работы.

Мне нравится работать в Зеробит, в компании уже третий год. Дружественная атмосфера, стабильные выплаты два раза в месяц, оплата переработок, возможность развиваться как профессионал. Конечно, есть те, кого что-то не устраивает, но, если не лениться то и отдача будет как материальная, так и в плане отношения к сотруднику от лица работодателя.

Достоинства
Платят вовремя

Недостатки
Бешеная текучка кадров. меня туда взяли когда уволили 3х сотрудников, я всё думал почему. Они нанимают рабочую силу на 6 месяцев, потом увольняют, потому что типо не выполняют план. У вас в день поступает 30 звонков на человека, а менеджер Илья просит 60. В итоге вас просят уволиться, потому что у вас недостаточно звонков, хотя такого количества звонков и не поступает! Увольняют потому что нет работы. Ну это же бред. Не работайте здесь, это не то место, где нужно строить карьеру

Достоинства
Работа в Зеробит.
Я пришел работать в компанию Зеробит в конце 2008 года. Тогда был кризис и мне просто надо было найти место для работы, чтобы кормить себя и семью. Пришел с полной сменой сферы деятельность, то есть по факту с нуля. Раньше работал начальником производства в широкоформатке, а пришел на инженера технической поддержки. Заинтересовало в первую очередь местоположение и адекватность руководства. Тогда меня собеседовал генеральный директор. Начав работать, в первые несколько недель было вообще ничего не понятно и было дикое желание уйти, но тут спасибо коллегам и руководителю, которые успокоили и вникли в ситуацию. Если бы я тогда промолчал, то точно бы сейчас не писал этот отзыв.
Спустя пару месяцев я вышел на хорошие показатели, показал себя и был замечен. Меня переместили по должности немного вверх. Еще год и я помощник руководителя первой линии, еще год и я руководитель первой линии, еще 2 года, и я менеджер отдела проектов, а потом через год – руководитель проектов. Вот уже 5 лет я работаю руководителем проектов в Зеробит.
Есть положительные стороны, есть конечно и отрицательные. Таких как я – выросших по должности много. Но немного, кто остался в компании. Причина – не могут усидеть на одном месте, перегорели по собственной глупости, позвал кореш по подъезду и т.п. Совершенно точно могу сказать, что должности руководителя первой линии и его помощника у нас строго замещаются только внутренними сотрудниками. Мы продвигаем лучших инженеров, учим их и готовим к новым вершинам, как бы пафосно это не звучало. Справляются, к сожалению, не все.
Зеробит - это аутсорсинговая компания, ИТ интегратор. Отсюда и профиль работы. Аутсорсинг ИТ персонала, ИТ услуг, ИТ решений и ИТ интеграции. Да, мы работаем с Мвидео, и это наш один из основных клиентов. Но кроме Мвидео есть еще много, о которых не все знают, не потому что их нет, а потому что знать не хотят.
Я ежедневно пропускаю через себя по 5 человек на финальных собеседованиях, где я все доходчиво объясняю, спрашиваю, люди соглашаются, потом окунаются в работу и далее это уже ИХ зона ответственности. Они сами решают кем быть дальше. Они могут работать, а могут не работать и жаловаться. Могут записывать на листочек частые вопросы, а могут переспрашивать по 100 раз за день одно и тоже. Уж извините, но тупорезов я увольняю сразу. То есть спрашиваю, что не так, интересуюсь почему так, а не иначе, и потом делаю осмысленный вывод. И если есть задача делать 50 заявок в день, то я сразу вижу тех, кто хочет, но не может и тут можно учить, и тех, кто не хочет и не хочет даже пытаться в надежде что, итак, прокатит. Не прокатит.
В Зеробит работают только те, кто хочет работать. Они работают и зарабатывают. И неплохие деньги. Бывает, что на 1 линии мы платим по 200 000 в месяц инженеру. Есть и те, кто получает 30 т.р. , хотя у него были амбиции на 70 т.р. Амбиции это одно, а привычка сидеть на жопе ровно это образ жизни и мысли.
У нас периодически возвращаются те, кто уволились и искали лучшей работы/жизни/самоутверждения. Не нашли и вернулись. Потому что мы платим по счетам. Всегда!
Зеробит как бренд существует с 2010 года. 9 лет ни ребрендинга ни смены юрлица. Как думаете может себе позволить такое серая организация, которая занимается мошенничеством?
Я тут работаю, потому что:
1.Мне тут нравится.
2.Я руководитель, а это статус
3.Я учусь на курсах за счет компании
4.Я общаюсь с важными и умными людьми, а это меня развивает
5.Мне достойно и вовремя платят
6.Мне могут дать взаймы если у меня будет кризис.
7.Мне предложат помощь если у меня случится беда и не кинут меня, если я налажаю по причине собственной тупости
8.Я могу влиять на результат, потому что тут это приветствуется.
9.Я могу общаться с руководством компании напрямую, каждый день, и каждый может.
10.У меня есть рабочий ноут dell XPS13 за 130 кусков.
11.Я с Зеробит впервые побывал на регате в средиземном море, поиграл в пейнтбол и выучил английский язык.

Я всегда открыт для общения в соц. сетях, по почте и телефону, и тот, кому будет интересно поговорить всегда сможет найти контакт. Так как тот, кто ищет, тот всегда найдет, ну а тот, кто думает, что все должно быть легко, доступно и хорошо оплачиваемо, пусть и дальше так думает, а мы будем развиваться с теми, кому хочется жить, а не плыть по течению.

Недостатки
Конечно, не без черных полос в работе:
1.Иногда сложно работать, потому что много работы. Много — это когда работы на 40 часов в сутки, а в сутках всего 24.
2.Некоторые сотрудники неадекватные. Но такие долго не работают.
3.Некоторые заказчики неадекватные, но с этим ничего не поделать. Издержки производства так сказать.

Достоинства
нет

Недостатки
Организация занимается мошенничеством, суть вот в чем:
Устроился на работу в августе 2016 года, на собеседовании все прошло как по маслу (принимают в любом случае, стоит только пройти тест из 35 вопросов), "руководитель" с самого начала разговора вводит тебя в заблуждение:
"Все сотрудники компании пользуются широкими возможностями профессионального и карьерного роста.
Компания оплачивает обучение и сертификацию сотрудников"
Нагло врет в лицо о перспективах роста з/п,возможности карьерного роста, возможности обучения за счет компании (все это ложь).
Оформление естественно "по черному" - белая з/п 17500 (минималка), остальное "в конверте".
Далее тебя сажают на 1 линию поддержки М.Видео (никаких других компаний зеробит не обслуживает по факту), в работе используется система KPI (чем быстрее ты принимаешь звонки, тем больше звонков тебе приходит) - суть системы в том, чтобы не дать честным людям зарабатывать деньги, сейчас попробую объяснить как это устроено:
В комнате установлено примерно 20 рабочих мест, есть монитор на котором отображается таблица с принятыми/потерянными звонками, количеством принятых звонков в разрезе инженеров которые их принимают (топ), но основная "фишка" этой "организации" заключается в НАКРУЧИВАНИИ этих звонков!
Процесс работы таков:
Приходит звонок, при решении проблемы составляется заявка в системе assyst (или 3/4 заявки по 1 проблеме, если ты делаешь откаты руководству).
Звонки приходят в основном "избранным" (делающим откаты) людям работающим в смене 3/1 (администраторы телефонии сами набирают им из дома, под видом сотрудников М.Видео) - эти сотрудники получают в среднем по 50р./звонок, принимая в день ВНИМАНИЕ от 60 до 100 звонков, первая линия принимает звонки не только по вопросам технической поддержки, но также по вопросам, связанным со всем ERP системами (которым естественно никто не обучает) М.Видео, сам зеробит получает по 400р./звонок от М.Видео, в среднем в день на линию приходит от 500 до 1000 звонков!
Остальные сотрудники (смены 2/2 5/2), также принимают звонки, но уже по реальным проблемам от пользователей (хотя есть "избранные" и в этих сменах).
Избранные люди - в данном случае не инженеры технической поддержки, а "пользователи системы KPI", тупо накручивающие счетчик звонков, получающие деньги из воздуха - реальными проблемами занимаются соискатели пришедшие с улицы (такие как я) их з/п в данной компании при смене 2/2 (25р./звонок) не превышает 25-30т.р./мес, тогда как "избранные" получают от 70 до 100т.р./мес (естественно делая откат руководству), так же есть представители ДИТ М.Видео, которые обзванивают пользователей с просьбой оставить отзыв (естественно обзванивают только по заявкам "избранных"), вот такая круговая порука в центре Москвы у метро Бауманская.
Всю эту информацию можно проверить в системе assyst - это объясняет текучку кадров в данной компании.