Страница 5. Достависта: отзывы от сотрудников и партнеров

Страница 5. Достависта: отзывы от сотрудников и партнеров

  • Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Пермь, Воронеж, Самара, Уфа, Краснодар, Волгоград, Ижевск, Пятигорск, Орск, Ханты-Мансийск, Магадан, Невинномысск, Мытищи, Энгельс, Новотроицк, Среднеуральск
Условия работы
854

Напишите отзыв про Достависта


13.01.2022
0
Условия работы

Работал летом в Достависте курьером, (самозанятым), при том что в работе в сменах ни чего сложного не было, я имел возможность за тридцать дней ежемесячно получать по 40 000 руб. Учитывая что смены были от 4 до 8 часов, и за смену было от 3 до 5 заказов, и плюс выходные Суббота, Воскресенье, Понедельник, 40 000 рублей это просто замечательно.
iD; 98384.
Роман Дмитриев.

Не обнаружил, заказчики и получатели посылок, все вежливые, культурные люди.

13.01.2022
0

Здравствуйте, Роман. Благодарим за обратную связь. Рады, что вы довольны нашим сотрудничеством и мы помогаем вам зарабатывать. Хороших вам заказов и благодарных клиентов!

22.12.2021
0
Условия работы

Удобный график
Выручка сразу или через день

Копеечные заказы
Комиссия не редко выше заявленной
Ужасная обратная связь
Попытка выпросить хороший отзыв о достависте за 200 баллов курьеру

22.12.2021
0

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что вы остались недовольны услугами нашего сервиса.

12.12.2021
0
Условия работы

Свободный график. Сколько хочешь столько и работаешь. На этом достоинства заканчиваются.

Копеечные заказы. Выкуп это вообще жопа полная. Должен бежать в магазин, выбрать продукты по списку, все это везти черт знает куда и всё это стоит 200 рублей. Курам насмех. Клиенты оборзели совсем, экономят на всем что можно и нельзя, а Доставите все пох как всегда и они ещё уверяют потенциальных курьеров, что это компания с мировым именем и сервисом. Нет слов просто. Сейчас работаю в Яше, тож не всегда хорошо, но по сравнению с Доставистой небо и земля. Кто хочет работать курьером, выбирайте что угодно, но только не этот сервис.

06.12.2021
0
Условия работы

Работа в любой удобный день.желаемое кол- во часов ,оплата на карту на следующий день кроме вых . За 8 часов пешком примерно 2000 ,на машине 4-5 тыс .но нужно быть самозанятым ,вообщем если срочно нужна работа и деньги ,то вполне вариант

Нет перерывов ,время на доставку рассчитывается не корректно,его обычно не хватает

28.11.2021
0
Условия работы

Спасибо программистам, которые создали данное ПО.

Поувольнять тех, кто издевается над людьми, превышая свои полномочия и подставляя курьеров.

29.11.2021
0

Здравствуйте, Юлия. Не совсем понятна суть ваших недовольств. Кто по вашему превысил полномочия по отношению к вам? Можете описать всю проблему и прислать нам на почту otzyv@dostavista.ru мы обязательно все проверим и разберемся.

28.11.2021
0
Условия работы

Спасибо программистам, которые придумали данное ПО.

Послать на .... тех, кто издевается над людьми, курьерами в частности, превышая свои полномочия, сидя в данной конторе.

29.11.2021
0

Здравствуйте, Юлия. Не совсем понятна суть ваших недовольств. Кто по вашему превысил полномочия по отношению к вам? Можете описать всю проблему и прислать нам на почту otzyv@dostavista.ru мы обязательно все проверим и разберемся.

27.11.2021
0
Условия работы

Возможно если вам нужна разовая подработка , один раз-два в месяц.

Рассматривал работу в данной компании , как подработку .Так как имею основную работу , заказов в выходные дни практически нет , плата за доставку копеечная , по сути амортизация машины + бензин. если работать в выходные .Работал у них и в рабочие дни , заказов также не очень много , оплата чуть больше но по факту копеечная.
В лучшем случае 2000р в день чистыми , если отнять бензин , амортизацию , страховку.
Отработал у них где то 4 месяца , как подработчик .Больше 2000р не привозил за полный рабочий день.
Заказы больше 800р , улетают в течении 5-10 секунд , не успеваешь даже прочитать что и куда вести в приложении.Также заказы очень обьёмные , в среднем где то коробки размером как 1/2 холодильника , и таких дают по 2-6 если легковой заказ , поэтому для того что бы брать много заказов нужен как минимум Каблук.Каблук оплачивается по повышенному тарифу , но клиенты экономят и заказывают его по легковому , погрузка / разгрузка стоит , 100р и не важно какой там груз даже если 300кг.Если написанны погрузочно/разгрузочные работы , вы обязанны занести даже на 30 этаж и если там не работает лифт (таких заявок очень много).
Если приедете на заказ и допустим в вашу машину не влезет холодильник , штраф 400р или если напишите диспетчеру , долгая переписка , куча фотографий , обьяснительная , и небольшой шанс что вас снимут с заказа.
Теперь про оплату.
Комиссия за наличные заказы 40% , за безналичные тоже где то 35-40%.
Деньги присылают Понедельник,Вторник,Среда.
Также приходит на Киви через 24ч , если клиент оплатил через Киви.
Про Заказчиков и Клиентов.
Если брать безналичные заказы это компании , ИП , ООО , ЗАО , ОАО . Заводы , Склады , Малый бизнес , предприятия .
Забор где-нибудь в промзоне площадью 1кмх1км , постоянно уходит уйма времени на пропуска , поиск , оформление доков.Подсказывают по телефону как проехать 50% на 50% . Также по этим заказам , всё согласовываете вы , менеджерам и логистам на вас наплевать , поэтому не удивляйтесь если вы привезли груз к 18:00 (А во первых о нём никто даже не знает , и во вторых склад работает до 17:00) , обратно повезёте за свой счёт, потому-что ошибся менеджер или логист (просто не сообщил или перепутал время) . Однако на вас всем наплевать , что Заказчику доставки , Клиенту , Достависте .Всё согласовываете и несёте ответственность только вы.Также если у вас накопало платное ожидание (потому-что долго выдавали груз) , согласовывать оплату также будете вы , если клиент не захочет это оплатить , он не оплатит и вы ничего не сделаете .Также не удивляйтесь если на складе вам отдадут Грузовой заказ , под видом легкового , это спорные отправления , например тот же самый холодильник . (Ваши проблемы , почему вы приехали без прицепа и багажника на крыше?).Будете решать вопрос через поддержку и тратить своё время за бесплатно.
Частные заказчики , это частные лица , которые заказывают доставку за наличку (комиссия 40%) или за Киви (Комиссия где то 35-40%).Здесь может быть всё очень просто , вы можете взять заказ , а отправитель / клиент может даже не взять трубку или кинуть вас в игнор (подумать что вы реклама) ,потому-что опять же такие доставки никто нискем не согласовывает , вы будете разбиратся кто куда и зачем заказал.Не хотите ?Платите штраф 400р за отмену заказа.Также вы будете приятно удивлены , когда по приезду , окажется что груз это огромный провод скрученный в деревянную тубу(у меня был такой случай), Заказчик подумал что у вас Каблук (все тотально стараются сэкономить на этих заказах) , опять же ваши проблемы будете решать через поддержку или штраф 400р.
Много здесь не заработаете .

29.11.2021
0

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что у вас сложилось негативное мнение на нашем сотрудничестве. Вы пробовали работать в слотах? На машине это выгоднее, вы получаете заказы автоматически и не продумываете маршрут, так же в час вы можете зарабатывать до 500р. Разгрузочные работы вы выполняете только при наличии лифта, если его нет, вы это делать не обязаны, просто сообщите об этом оператору во внутренним чате приложения. Если клиент неправильно указал габариты или вес отправления, так-же можете обратиться в чат. Все штрафы можно обжаловать.

27.11.2021
0
Условия работы

Нет

Служба поддержки полный ноль. К сотрудникам скотское отношение. Крысят деньги как только могут!!! В моем случае: какая-то марамойка из-за звонка с просьбой подсказать их адрес накатала телегу в службу поддержки с жалобой на якобы хамство с моей стороны и что делает достависта. Без разбирательства даёт отработать следующий слот и за 15 минут до его окончания блокирует аккаунт, выставляет 500р штраф за отмену слота и просто крысит 5900 р. за выполненные заказы в слоте!!! Не связывайтесь с этой крысинной конторой!!!

17.01.2022
0

Жесть конечно. Только устроился, после двух заказов решил почитать отзывы и твёрдо решил бросить эту контору.

27.11.2021
0

Подтверждаю , после блокировки аккаунта , деньги на следующий день не приходят .
Приходится писать в поддержку , срок рассмотрения 5 рабочих дней , отвечают где то на 6-7 ,затем ещё неделю ждать деньги .

27.11.2021
0

Здравствуйте. При начале работы вам предоставляется возможность ознакомится с инструкцией и принять данные правила. Если у вас не получилось договорится с клиентом, то тогда вы можете обратиться за помощью к диспетчеру. Напишите, пожалуйста, номер заказа, где произошла данная ситуация. Можете ответить нам на почту otzyv@dostavista.ru

27.11.2021
0
Условия работы

Свободный график

Рабские условия труда, нищенская зарплата, огромные штрафы

27.11.2021
0

Штраф выписывают за пару секунд , затем приходится им писать и ждать рассмотрения около недели ,вероятность обжаловать небольшая и то если даже обжалуете вернут скорей всего баллами а не деньгами (но это не точно).

27.11.2021
0

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы очень стараемся находить баланс в ценообразовании, чтобы стоимость заказов была привлекательной как для курьеров так и для клиентов. Всегда используем проверенные алгоритмы для ценообразования. Штрафы применяются только в крайних случаях и если вы с ними не согласны, всегда можете их обжаловать.

26.11.2021
0
Условия работы

1)Работаешь когда хочешь , свободный график

Должность водитель -курьер
Начнем с того , что платят за доставку очень мало , в пятницу с Алтуфьево до Ясенево не больше 1000р.
Поэтому практически все курьеры берут сразу по 2-3 заказа , что бы хотябы заработать 2000р за день , поскольку на забор груза в одном даже районе уходит много времени , а после 15:00 количество заказов уменьшается и взять обратно практически ничего не возможно , кроме копеечных заказов по 300-600р.
Итого получается что за весь день с 9:00 до 18:00, вы не заработаете больше 2000-2500р чистыми на своей машине .
Большинство клиентов хитрят не указывают размеры груза и его вес , итого получается что вы можете приезать на заказ для легковой машины а повести по факту груз для Каблука.После принятия ЛЮБОГО заказа , вы автоматом становитесь должны Достависте 400р, за отказ от заказа , приложение автоматом выписывает штраф 400р , и сразу у вас эти деньги списываются с карты
Также поскольку как правило по одному заказу никто не возит ( так как возить 1 заказ это равносильно работать за бензин + останетесь ещё Должны)
Курьеры берут 2-3 заказа , и начинается самое интересное , вы можете приехать на заказ , а отправителя там может даже не оказаться , он может не взять трубку ,также груз физически просто может не влезть в вашу машину , а при всем этом вам уже звонят другие заказчики .Итого получается , что бы заработать 2000-2500р в день вы должны потратить уйму своих нервов + можете просто остаться должны денег (из за штрафов) , также если заказчик позвонит вам на половине дороги и скажет что мне уже не нужна доставка , это ваши проблемы вы должны провести груз обратно , даже если у вас нарушится вся логистика .
В любом случае будете виноваты только ВЫ.
Достависта не несёт абсолютно никакой ответственности.
P.S Если коротко , очень много рисков , вы никак не защищены ,вся работа за день это бонально 2000-2500р чистыми + постоянный риск с стороны заказчиков и достависты , также дорогой бензин , штрафы с камер , платные парковки / въезды , бесплатные погрузочные / разгрузочные работы (не согласны штраф 400р)
Если хотите потратить свое ментальное здоровье , угробить машину , а также остаться ещё кому то должным (достависте штрафов)
По мне так самая плохая компания в РФ.

27.11.2021
0

Заказов действительно не много , копеечная ставка за доставку , поэтому много не заработаешь , на слотах , по отзывам реальных курьеров не больше 200р в час .
На обратном пути практически не возможно взять заказ от куда приехал .
Вам нужно повышать стоимость доставки на 50%, тогда будет просто более менее (обычная работа) , не золотые горы .
Обращение в внутренний чат это время , во вторых вы компенсирует по копеечному тарифу отмену заказа , 50 или 100 баллами .
Итого выходит вся работа с огромными рисками и проблемами за 2000р в день .

27.11.2021
0

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о сотрудничестве с нами. Количество заказов, а также их стоимость зависит от множества факторов. Если вес или габариты груза в заказе указаны неверно, вы всегда можете обратиться во внутренний чат приложения, где вам помогут, так же и с штрафами. Штрафы выдаются только в крайних случаях, либо опоздании, если вы не согласны с штрафом, вы всегда можете его обжаловать. Что бы снять заказ по причине отсутствия клиента, вы также обращайтесь к операторам, и вам снимают заказ без штрафа. Ваш низкий заработок возможно обусловлен тем, что вы не прочитали инструкции, и не обращайтесь за помощью к операторам.

19.11.2021
0
Условия работы

Свободный график, работаешь, когда удобно. Оплата на следующий день, либо с ПН по ЧТ следующей недели за рабочей.

Периодически выдают ограничения по заказам, т.е. закрывают карту всех доступных заказов и выдают единично, вразброс по разным районам и часто подсовывают совсем дешевые (200-300 руб.) с затратой того же времени. А в последний раз и вовсе написали ни с того ни с сего сообщение, что у вас отключены заказы с оплатой безналично якобы из-за долга, который вам нужно погасить. Тогда якобы мне снова их откроют. На мой вопрос, где у вас такое сказано, что из-за долгов вы ограничиваете работу, прислали мне Правила по использованию ПО Достависта на много листов. Ну да, прочитала, но нигде об этом не сказано. Т.е. вывод, они намеренно вводят еще больше в долговую яму. И в моем случае, мне пытаются уже что-либо ограничить под всякими тупыми предлогами.
Вывод: радуйтесь, гастарбайтеры, вам тут рады и дадут заработок вам взамен всяких бросков на русских, москвичей, работников-женщин. И мое подозрение, что и конфиденциальности они тоже явно нарушают. Распространяют сведения о сотруднике среди диспетчеров, операторов и т.д.
Вот кто бы управу взял на то, что на самом деле творится в таких конторах, что не видно воочию, но что знают те, кто испытал их неправомерные действия на себе.

19.11.2021
0

Здравствуйте, Юлия. Очень жаль, что вы остались такого мнения о сотрудничестве с нами. Оплата комиссии является обязательным условиям при работе в нашем сервисе и не является глупым предлогом. Мы ограничиваем список доступных заказов только местоположением, так как хотим бороться с опозданиями курьеров. Также хотим отметить, что наша компания руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О персональных данных".

15.11.2021
0
Условия работы

Просто устроится и начать работать. Удобное приложение и сортировка заказов. Цены даже выше чем в других приложениях такого рода.

Работаю уже пол года и вроде пока не заметил.

13.11.2021
0

Поначалу вежливое и заинтересованное общение рекрутера

Претендовала на роль специалиста в компанию borzo (dostavista), было собеседование с руководителем и его замом в ходе которого задавались только провокационные вопросы как бы вы поступили в той или иной рабочей ситуации и их было очень много, заняли наверно процентов 80% собеседования , если честно хотелось все это прекратить , так как у меня большой опыт работы и компетенций чтоб позволить себя тестировать на такие провокационные вопросы , причём ответы воспринимались с ухмылкой и издевкой. Считаю что это не очень профессионально, на мои вопросы по поводу работы отвечалось с каким то пренебрежением будто я работу эту у них выпрашиваю, да и в целом когда компании нужен специалист ему обрисовывают круг задач и обязанностей, сверяют соответствие его знаний и возможностей , но никак не собеседование в таком тоне. Считаю что работают там на должностях знакомые или по блату, так как поведение хамоватое. Естественно с обратной связью они пропали . Не рекомендую . Осталось неприятное ощущение от компании , хоть они и предлагают хороший соцпакет и якобы хорошие условия , но хамство руководителей и их замов при рассмотрении кандидатов зашкаливает. Явно сотрудники и специалисты здесь не нужны.

15.11.2021
0

Здравствуйте.
Благодарим вас за обратную связь, ведь именно она помогает компании стать лучше.
Хотелось бы сначала отметить, что интервью по компетенциям, где спрашивают примеры, у нас применяется как стандартный инструмент.
Мы очень серьезно относимся к отбору кандидатов, поэтому улыбка, возможно, была проявлением вежливости, но никак не высокомерия. Но если это было наоборот, то мы обязательно хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, на почту otzyv@dostavista.ru имена и фамилии, кто проводил собеседование.
Заранее благодарны.

11.11.2021
0
Условия работы

Нет

Курьеров в х.. Не ставят бабки воруют любая оплошность штраф косо на клиента посмотрел штраф все только для себя они хорошие а курьеры гавно уволили только за то что клиент пожаловася

15.11.2021
0

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас произошла неприятная ситуация. Напишите пожалуйста ваш номер телефона привязанный к профилю otzyv@dostavista.ru, мы проверим информацию и постараемся помочь вам.

01.11.2021
0

Новое название компании Достависта - Borzo (Борзо) - атас, как и все остальное в этой чудо-компании.

Начинается все с дурочки-HR Алены Бенгус, которая считает нормальным после нескольких собеседований просто пропасть и не отвечать на сообщения соискателя, хотя до этого говорила, что "мы в вас очень заинтересованы".
Компетентность руководства во время собеседования вызвала очень большие вопросы. И так далее - очень много негатива. Тут ниже пишут кучу всего про то, как кидают курьеров, в офисе - ничуть не лучше, обходите стороной!

15.11.2021
0

Здравствуйте.
Спасибо вам за отзыв.
Искренне жаль, что впечатлении о компании осталось негативным.
Мы очень серьезно относимся к отбору кандидатов, обратная связь предоставляется каждому. Если этого не произошло, то хотим проверить. Напишите, пожалуйста, на почту otzyv@dostavista.ru ваше имя и фамилию, и имена и фамилии, кто проводил собеседование.
Заранее благодарны.