Работа в Самокат: отзывы сотрудников

Достоинства
Я работал в Самокате более двух лет. Начал с курьера, работал сборщиком и закончил товароведом/замом директора.
Первое, что хочется сказать: всё зависит от Вашего конкретного ЦФЗ и от вашего руководства. Второе - всё зависит от Вашего отношения к работе.
Я считаю, что мне со всем вышеописанным очень повезло. Отличный супервайзер Аросланов (низкий поклон), отличный коллектив (директора, товароведы), отличные коллеги и подчиненные (курьеры, сборщики).
Да, нужно работать. Да, нужно знать, какие факторы влияют на результат твоей работы и улучшать их. Но при понимании всего этого будет получаться отличная работа и отличные показатели.
Мне очень нравилось тут работать на всех этапах. Я бы и продолжал, если бы не переезд в другую часть города.
Отдельными, жирным плюсом отмечу: фактическое отсутствие штрафов. Вам выпишут вербальных люлей, вам объяснят, что вы неправы, в случае вашего непонимания с вами распрощаются, но вам всё всегда оплатят. От обучения, до последних смен и отпускных. Как выяснилось, так не везде бывает.
При вашем серьезном подходе к работе к вам будут лояльны.
Могу всячески рекомендовать это место для работы и не могу не отметить, что при должном желании карьерный рост - не пустые слова.
Пример - мой директор. Бывший курьер, ныне - супервайзер.

Недостатки
Меня огорчает только то, что на новом месте жилья, на юге города, для меня нет соответствующих вакансий в данной компании. В этой связи приходится искать другую работу. В остальном - вспоминаю свои два года, отработанных в этой компании с теплотой.

Достоинства
Работать в самокате нравилось, свободный график, рядом с домом, одежда, продукты, нравилось работать курьером, но ушёл с осадком, не сошёлся характером с товароведом Ксенией Уразовой, ребята с цфз предупреждали, что меня хотят уволить. считаю, что она меня оклеветала написала про меня ложных замечаний, что якобы я провоцировал драку, что не вовремя закрывал заказы, не пользовался шлемом. Хотя работу свою выполнял и от клиентов жалоб не получал, только чаевые, шлемом пользовался. Могут спокойно написать замечаний и уволить, без предупреждения. Про замечания на работе мне ничего не сказали, узнал только на следующий день когда отменили все часы.

Недостатки
Если не сойдешься характером с товароведом, то может наставить любых замечаний и уволят. Хотелось бы чтобы при увольнении курьера учитывали мнение клиентов, а не товароведа, который может в случае конфликта, что угодно написать.

Достоинства
Коллектив, который формируешь самостоятельно

Недостатки
Как говорила коллега, весь управляющий состав из магнита, что уже говорит о дне. Профессиональных навыков ни у св, ни у рт нет от слова совсем. Также как и характера, чтобы противостоять князькам в лице рд и од. Людям, которые цфз в глаза видят только мелком на объездах, приходят в голову гениальные идеи, в реализации которых тебе не помогут ни бесполезные св, ни уж тем более рт. Труд реально сверх заявленного, если ты не хочешь топить свой цфз в говне, если ты задерживаешься, чтобы выполнить идиотские поручения руководства, это никого не волнует, подработки ставить нельзя и всем плевать во сколько ты ушёл с работы. Короче полное разочарование, особенно в последние полгода. Я устраивался в самокат, а уволился из магнита

Достоинства
фактически ты не раб. но по сути

Недостатки
обещают до 124.000р в месяц в своей рекламе. заказов тьма ,когда заказов нет то засталяют мыть туалет каждые 2 часа.
по факту работаешь по 16 часов каждый день ,и выходит только 100к, где еще 24к ? спрашивается...как из заработать. выставляешь доступность, они тебе тупо не дают деньги зарабатывать

Достоинства
Белая зарплата.

Недостатки
Я был хорошим курьером. Имея за плечами немалый опыт работы в рознице, пошел на повышение. На товароведа. После идиотского собеседования с глупыми вопросами, назначили мне директора - наставника на ЦФЗ по адресу Амирхана, 71 по имени Гульназ. Согласно регламенту стажировки, я должен был стажироваться по графику директора 5/2 с 7 до 16. Однако когда директриса решила заблаговременно освободить себе утро, чтобы поспать после ревизии, а не выйти к 7 утра, как положено ( она - белый человек, ей можно ), и, соответственно, чтобы я пришел позже, она попросила меня в один из дней, предшествующих ее ревизии, выйти меня не на 9 часов согласно норме часов директора, а на 11. То есть, к 12, а не 14. Тут должен уточнить, что еще она по своему усмотрению перекинула меня во «вторую смену». Немногим ранее, на совесть работая курьером, я сорвал себе спину, начались проблемы со здоровьем. И именно в тот день, когда я вышел к 12, в 9 вечера с минутами мне стало плохо. Я сходил в соседнюю аптеку, взял таблетки. Подошел к товароведу и сказал, что поеду домой, т.к. мне может стать хуже, хотел сам предупредить директора, но товаровед сказала, что не надо. Замечу, что смену в 9 часов я отработал. И я реально хотел работать и готов был терпеть эту стажировку. И терпел. Почему терпел: потому что эта директриса не умеет обстоятельно и поэтапно подавать информацию, а на повторные вопросы отвечать так нервно, что к ней вообще не хочется подходить. К слову, она при мне швырнула накладную в экспедитора, что - то ей там не понравилось. Так вот, из - за болезни я начал обследование. И в пн, когда у меня и у директора был выходной, я написал директору, что выйду во вторник к 14, а не к 7 ( а что, ведь раньше с ее подачи так можно было ), потому что утром вторника мне назначили рентген позвоночника. На что эта мадам разразилась тирадой, будто отчитывает школьника, который от нечего делать греет градусник, что я офигел «назначать время приходов и уходов», что на работе нет «хочу - приду, хочу - уйду» и вообще, мол, слушать она меня не хочет, а мне бы сначала подлечиться, а потом о работе думать. Сама - то, небось, никогда не отпрашивалась, когда заболевала и по другим срочным делам, ни разу в жизни, да ведь. Это при том, что я реально хотел работать, нуждался в работе и не собирался прогуливать день, хотел лишь выйти во вторую смену, потому что она сама показала, что в этом ничего страшного нет. Вот так вот какая - то самодурша распоряжается мотивированными к работе опытными кадрами, которые знают бизнес - процессы от и до. А супервайзер, Саидова Диана, ее просто покрывает, т.к., как мне передали знакомые директора, эта Гульназ у нее в любимчиках. Делайте выводы. Это скотское отношение к своему персоналу. Неоправданное и скотское.

Достоинства
быстрые деньги

Недостатки
заказы надо брать по пути. в итоге когда ждешь когда соберут заказ, остается мало времени на первый. сотрудники всегда вынуждают ждать(вдруг заказ по пути будет) отработал примерно неделю и меня уволили. в том же деливери клаб, у меня всего 3 опоздания на 15 заказов было. в самокате же 60% опозданий, а все почему? нужно ждать. рельеф был холмистый, из-за чего много горок, от которых устаешь. иногда нужно возить тяжелые заказы( вода, арбузы и.тд) и может все весить 10-30 кг. Честно говоря, я несерьезно относился к этой работе, зп 235 в час, а с вас требуют: соблюдать пдд, вовремя все развозить(нет электровелосипеда? ну вам гг). я совсем не жалею, что потерял такую работу, сейчас работы курьером просто море, можно работать не парясь до самого увольнения)))

Достоинства
Зарплата вовремя. Выдают форму(если повезёт, то новую).

Недостатки
Нарушают свои же правила. За опоздания штрафов нет, но за это нервы знатно мотают. Ты не только курьер, но ещё уборщик, грузчик и промоутер. Обеденного времени нет. Платят за часы, но если не выполняешь план(3.6 заказов/час), ставить смены будут гораздо короче, чем тебе хотелось, плевать что ты на количество заказов не влияешь. Когда и сколько часов хочешь работать проставляешь сам, ведь здесь "свободный график", который 90% не соответствует твоим желаниям. Иногда нужно доставить от 3х до 5ти заказов разом и за полчаса, что сильно выматывает и вынуждает нарушать пдд(если держишься за эту работу). Не прямой работодатель, куча разных компаний партнёров и у всех разрые условия, от самого самоката никто не работает.

Расскажу про свою компанию. Я устроился там где дают новый велик в аренду с возможностью выкупа. Через месяц его угнали, позже выяснилось что именно у этого партнёра такой случай совсем не первый, интересное совпадение, особенно учитывая что мой угон явно спланирован, в тот день когда я не выключил gps на телефоне. Подобные случаи никак не застрахованы, за всё снаряжение в случае чп платит курьер. Полностью. К чему я это? Хочется подвести итог первому месяцу работы: заработал мало, ушатал колени и нервы, выкупаю велосипед, которого нет, если хочу продолжать работать, то теперь нужно оплачивать аренду 2х велосипедов (3000₽/каждую неделю). Спасибо компании самокат за необычные ощущения от работы, если это можно называть работой.

Достоинства
их нет

Недостатки
-Работала в службе поддержке. Продают тухляк и просрочку по завышенной цене. Отношение к сотрудникам просто скотское. Руководство - кучка самозванцев с завышенной самооценкой решили, что они гении. Отношение к сотрудникам - ужас. Обманывают во всем - в зарплате. И даже пришлось скандалить через три месяца после увольнения - не доплатили налоги, и налоговая повесила их на меня. Бегите как от чумы

Достоинства
Их нет

Недостатки
За всю свою жизнь я не видела работы хуже, чем эта
Платят копейки(работала в чате поддержки), бредовый местами регламент
Самое поганое, что мог в принципе сделать работодатель-просто сократить половину своих работников и уволить одним днём?!????!!!!
А мы предьявить не можем никому, ведь мы как самозанятых устроены!!!! Просто наплевательское отношение, вот, мы тебя уволили одним днём, выкручивайся как хочешь, ищи себе новую работу, а пока ищешь-бомжуй!!! Ведь так сложно заранее предупредить, что ваш сервис ***** никому не нужен и прибыли нет, поэтому вынужден уволить половину сотрудников !??!?!!

Достоинства
Их нет

Недостатки
Никаких шансов не дают заработать на жизнь, максимум, что можно заработать - это 5 тысяч рублей в неделю, не больше. Смены постоянно режут и отменяют.