Плюсы и минусы работы в 4Service Group
Условия работы
639
405
Москва (53)
Киев (14)
Санкт-Петербург (9)
Саратов (5)
Екатеринбург (5)
Днепропетровск (5)
Уфа (4)
Челябинск (4)
Донецк (4)
Краснодар (4)
Рязань (3)
Одесса (3)
Ростов-на-Дону (2)
Оренбург (2)
Владимир (2)
Самара (2)
Томск (2)
Череповец (1)
Новосибирск (1)
Кривой Рог (1)
Первомайск (1)
Луганск (1)
Симферополь (1)
Ялта (1)
Курск (1)
Смоленск (1)
Красноярск (1)
Сумы (1)
Львов (1)
Полтава (1)
Архангельск (1)
Пермь (1)
Липецк (1)
Кемерово (1)
Кострома (1)
Хабаровск (1)
Нягань (1)
Минск (1)
Бийск (1)
Чита (1)
Орел (1)
Вологда (1)
Ярославль (1)
Пенза (1)
Тамбов (1)
Астрахань (1)
Нижний Новгород (1)
Иркутск (1)
г. Магадан (1)
Тюмень (1)
Казань (1)
Чебоксары (1)
Мелитополь (1)
Севастополь (1)
Напишите отзыв про 4Service Group
-Разнообразие визитов среди кафешек, банков и супермаркетов
-Есть своя шпионская интрига
-Знаешь все нормы и критерии качества
-Долго ждать первую оплату
-Дотошная анкета
Мне нравится эта работа. Для меня это дополнительный заработок. Работа интересная и нетрудная..Интересных историй у меня нет. Хотелось бы чтобы платили зарплату больше.
Хотелось бы чтобы деньги платили так: сделал визиты за июль - и в конце месяца оплата
Сделала несколько визитов, все понравилось,работа очень интересная, я рада, что помогаю повышать уровень сервиса. Планирую и дальше сотрудничать с компанией.
Хотелось бы, чтобы выплаты осуществлялись оперативней.
Когда входишь во вкус, то все очень легко, просто и интересно.
По началу кажется все очень запутанным и неперспективным. Много времени уходит на изучение анкеты
Очень нравится эта работа, сначала я делала проверки в Украине, теперь после переезда продолжаю проверки в России, привлекаю к этой работе все больше своих друзей и знакомых. Считаю это интересной работой, хотя финансовая сторона вопроса конечно желает улучшения) Тем не менее, выполняя проекты регулярно, я вижу результат своей работы. В супермаркетах меньше просроченных товаров и очередей на кассах, в банках и магазинах техники безупречное отношение к клиентам. Это, безусловно, радует. Я не раз пыталась стать частью команды, так как очень заинтересована в проектах, но к сожалению, координатором меня пока не берут :(
А в общем, спасибо всем за то, что мы вместе делаем наш мир лучше :)
Побольше визитов и создать связь напрямую с координатором области.
С компанией 4сервис работаю уже год и всегда поражаюсь разнообразием их визитов. Кажется, все рестораны и компании ринулись улучшать сервис и требуют паломничество тайных аудиторов к себе в гости. Бедный персонал в некоторых магазинах и кафе как на пороховой бочке - при виде клиента по стойке смирно, как на разминке в армии. Я всегда в этот момент пытаюсь взять себя в руки и поддаваться мыслям, что меня узнали и тихо в душе негодуют с мыслями, что мол приперлась на нас стучать и отзывы свои писать… В этом есть даже своя интрига. Мне нравится, что каждая локация разная и со своими требованиями и критериям качества , которые надо пропустить через себя, чтобы правильно оценить сервис. 4сервис составляет крутые «памятки», с которыми «под сердцем» в кармане легко выполнять визит. Раз в неделю беру какой то визит обязательно, поэтому проблем особых с ожиданием оплаты не ощущаю. Для новичков самое главное дождаться первой оплаты , которая где то через два месяца будет, но 4сервис этого не скрывает.
Долго ждать первую оплату
Сотрудничество с компанией оставило позитивное впечатление. Координаторы проектов чрезвычайно внимательны, заинтересованы в тайных покупателях, всегда стремятся прийти на помощь. В любое время могу позвонить менеджеру и уверена, что он поможет найти выход в сложной ситуации. Возникали проблемы с оплатой, которую я не могла получить вовремя, но сотрудники сделали все возможное, чтобы я могла деньги. Очень ценю такое отношение и готова продолжить сотрудничество. Спасибо.
Я бы повысила оплату проделанной работы.
Хорошо что можно записать на диктофон и потом любой момент восстановить.
Если дождаться 3 месяца и все таки получить з/п, то потом она приходит стабильно
Слишком длинные анкеты,можно заполнять и не один час!
Часто виснет сайт
Не работает моб.приложение
можно подрабатывать в свободное время; вырабатывается рефлекс на обращение качества и сервиса везде и во всем; можно зарабатывать больше- брать сложные визиты и анкеты
деньги приходят с задержкой, нельзя часто ходить на одинаковые визиты
Помню свои первые визиты: я очень нервничала, переживала, но после каждого нового визита я чувствовала себя все увереннее и увереннее. Ещё хочется отметить, что после визитов в маркеры Сулпак, их сервис стал намного лучше.
Мой негативный опыт - так это были опросы в Народном банке по малому бизнесу. Это была пустая трата времени - никто из клиентов не хотел говорить, и уж тем более заполнять анкеты, вернее отвечать на вопросы. Всё, что они могли сказать, было на ходу и спонтанно. А там были проставлены стандарты, которые я не выполнила. После этого я больше не брала опросы в банках.
Когда идешь проверять банки, то в их базе уже есть мои данные, т. к. периодически ходишь по ним. Можно ли как-то в этих случаях упростить сценарий? Просто каждый раз приходится изощряться в выдумках, что со стороны проверяемых я кажусь какой-то ветренной и взбалмошной женщиной. Я не подаю вида (но чувствую себя идиоткой
В больших городах большое разнообразие локаций. Можно посещать интресные, а так же дорогие ресторанчики, которые раньше себе не могла позволить.
Много уходит времени на анкету. Если считать деньги за время визита, то нормально, а если еще учитывать время на заполнение анкеты - то маловато.
Мой первый визит был в Эко-маркет, мне было немного страшно и тревожно,боялась что-то забыть. Но мой координатор Екатерина мне быстро помогла справиться с переживаниями и дала подсказки как что сделать !и у меня получилось! =) Сложилось очень хорошее мнение,ведь работаю с людьми которые спешат на помощь когда она мне нужна и дают советы!
Хотелось бы увеличить количество заявок на прохождение проверок тайным покупателем в нашем городе Шостка=)
Мне нравится, что все координаторы достаточно быстро выходят на контакт и отвечают на все поставленные вопросы. Были нюансы, когда мой координатор помогал мне в вопросе, как лучше поступить при оценке. Это очень важно, особенно на первых визитах, она самые волнительные.
Улучшить обслуживание Клиентов и отношение к Клиентам
Пока за время, как я уже работаю достаточно много времени не было особо негативного опыта. Многие сотрудники локации частенко узнают ТП.
Все устраивает. Но хотелось бы побольше оплаты за визиты.
Работа в целом интересная,чувствуешь себя каким то шпионом.Единственное,что не очень устраивает-это долгое ожидание оплаты труда.А в целом,интересно участвовать в улучшение сервиса обслуживания своего города.
Более детальное изложение версий историй