Страница 5. 4Service Group: отзывы от сотрудников и партнеров

Страница 5. 4Service Group: отзывы от сотрудников и партнеров

  • Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тюмень, Владимир, Казань, Пермь, Челябинск, Иркутск, Самара, Рязань, Уфа, Саратов, Краснодар, Ярославль, Минск, Мурманск, Нягань, Томск, Бийск, Черкассы
Условия работы
405

Напишите отзыв про 4Service Group


17.12.2014
0
Условия работы

Много проверок.

Хорошие координаторы.

Работа в удобное для меня время.

В защиту компании хочу сказать, анкеты проходят довольно хорошую проверку и, если тайный покупатель не следовал инструкции, не сделал обязательное возражение или не задал обязательный вопрос, такую анкету могут и не принять, соответственно, не оплатить, но это исключительно вина ТП - читайте внимательно инструкцию и выполняйте ее, тогда и проблем с удалением анкет не будет.

Действительно долгое время оплаты (40 рабочих дней после 20 числа след,месяца)

Уведомления об оплате приходят не всегда (предпоследний раз долго мучала координатора вопросом, где мои деньги, а они, оказывается, меня уже ждали).

16.12.2014
0
Условия работы

читаю отзывы - народ, если вы не дождались денег на момент написания, то хоть ответьте, когда получите:) я тайником здесь и в Мирроре больше года. 4сервис нравится больше - да, плата меньше, да порой жду ее 2-3 мес зато могу за месяц сделать не напрягаясь 20 визитов по Владимиру и получить потом денежку. зато реально много проверок. беру только без вложения, чтобы потом не париться.

выплаты то через месяц, то через 2. но Слава Богу, еще ни разу не надурили оплата 250-300 за одну, но счас почти везде так

08.12.2014
0
Условия работы

Все было круто, свободный график, интересные проверки отзывчивые координаторы.

Ничего не заплатили, вообще ничего. Писал в поддержку ответили, что будут разбираться и все заглохло, много где писал..везде отмалчивались.

15.12.2014
0

Ребят, а вы и не получите свои деньги, потому что это полное кидалово. О чем еще можно говорить, если там работают в менеджерах одни хохлы. Так, что забудьте и не тратьте свои нервы.))

09.12.2014
0

Здравствуйте, Виктор!

От лица компании приношу извинения за молчание службы поддержки. Оплата всем тайным покупателям 4Service приходит. Возможно, при начислении Вашей оплаты произошла какая-то ошибка. Мы обязательно все исправим. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на емейл r.berezovskaya@4service-group.com

Я обязательно Вам помогу.

08.12.2014
0

Аналогичная ситуация

06.12.2014
0
Условия работы

Нет таких. Отвратительное отношения к людям. Есть хорошие координаторы, но они, судя по отзывам, такие же бедолаги.

Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на вашем сайте.

Так какого рожна визит, совершенный 30 ОКТЯБРЯ вошел в ведомость за НОЯБРЬ. Из-за того, что ваша компания неверно сделала перевод инструкции и почти через месяц писала письмо для уточнения деталей по визиту? Так пусть ваши менеджеры за это з/п на месяц позже получают.

16.12.2014
0

За ноябрь оплату Вы получите в конце января, в соответствии с правилами компании. Не разобравшись, черните компанию.

25.11.2014
0
Условия работы

В компании «4Service Group» работаю несколько месяцев.За это время провела около 80 проверок в различных сферах деятельность.Выбор проверок можно делать самостоятельно или через координатора.Считаю,что с координатором мне очень повезло.Ольга очень ответственно подходит к своей работе, дружелюбная, отзывчивая.Всегда можно обратиться к ней с непонятным вопросом,все расскажет и подробно объяснит.Оплата производится во время. Очень довольна,что выбрала именно эту компанию.

За некоторые проверки не большая оплата,но за счет количества можно заработать приличную сумму.

25.11.2014
0
Условия работы

Я, как и многие из тех, кто пишет свои отзывы "попала", с дуру брала выездные проверки, потратила деньги на бензин, ни копейки не заработала сверху и еще и свои деньги не вернула.

Ниже инфо по компании 4Servis. Ни в коем случае не начинайте с ними работать, это редчайшее гомно, простите.

Посоветую ли я кому то сотрудничать с вами??? да никогда в жизни.

А Бог все видит и всем воздаст по заслугам.

4service отзывы о коррумпированной шарашке советского разлива.

Многие в поисках работы по интернету натыкаются на различных лохотроны. Чтобы стать жертвой не нужно особого труда, тем более поиск доверчивых идет постоянно. И они попадаются в сети мошенников.





4service - русско-украинский сервис проверки обслуживания и этим все сказано. Доверять отечественному предприятия всеравно что себе не верить.



Сегодня речь пойдет о компании 4service - сервисе сбора денег под предлогом контроля и улучшения качества обслуживания. От компании 4service пострадали не только работники, но заказчики\партнеры. Проще говоря Mystery Shopping самый настоящий развод. Обо всем ниже и по порядку.



Деньги от компании за 8 минут.



По интернету активно набирают работников на легкую работу тайным покупателем обещая легкие деньги. Но если посмотреть отзыв о работодателе 4service, то вы увидите довольно забавные истории. Часть тайников активно кидают на деньги под любыми предлогами, вторая часть попадает в крайне неприятные истории.



К примеру, на форуме в теме - Кому заплатил 4service.shopmetrics насчитывается более 200 отрицательных отзывов. Самые популярные - компания задерживает выплаты от 40 дней, устанавливает сроки оплаты работы, просто перестает отвечать на звонки и так далее. Как компания может игнорировать отдельного работника? Да запросто. Официальной связи не существует, есть только телефоны руководителей представленных к каждой группе исполнителей.



Что нужно делать тайному покупателю?



После регистрации на сайте каждому тайному покупателю необходимо выбрать работу , куда он пойдет проверять работников, и пройти тест. Тест легкий. Как правило тайным покупателям достаточно найти в инструкции правильные ответы - поиском на странице и отметить их. Большинство даже не понимает, что необходимо сделать и просто следует инструкции шоппинга написанной на сервисе. В результате, проверка на деле проходит неверно или к анкете придираются и забраковывают. Чем это грозит шопперу? Он просто зря потратит время и не получит деньги.



Сколько получает шоппер за работу? Сущие копейки. Чтобы получить сумму на уровне прожиточного минимума ему необходимо обойти 120 магазинов минимум. И не просто обойти, а идеально. А такого не бывает. Из 10 анкет - 9 бракуют, чтобы не платить, а результаты всеравно в тихаря принимают. Компания 4service попросту получает прибыль из ничего. По подтвержденной информации, компании-заказчики, мониторящие своих сотрудников, за одну проверку платят до 100$ за одну проверку. Тайным покупателям достается всего лишь до 2$ максимум. И это за 20 минут на изучение, оплата дороги за свой счет, и до 20 минут времени общения с клиентами-целями.



Но многие не особо расстраиваются и находят дополнительный заработок. Компания 4service очень коррумпированный сервис. Деньги собирают не только шопперы путем шантажа своих целей, но и их руководители получая процент со взяток. Многочисленные случаи мошенничества очень сложно оспорить, так как подобной возможности попросту нет. Сервис тайных покупателей деградировал настолько, что просто собирает деньги и старается особо не напрягаться.



В последнее время участились случаи избиения шопперов после проверок. По статистике, в 99% проверяемых компаний установлены камеры. И вычислить тайника не составит труда. Тем более, в отчете о прохождении указано время и место проверки.



25 декабря 2013 года в Киеве произошел один из многочисленных инцидентов для любителей легких денег. Женщина шопер проверила девушку и была вычислена одним из сотрудников компании. После негативного отзыва и явной подтасовки была выслежена и избита. Несмотря на анонимность , поймать, некоторых, особо активных не составляет труда.



В черный список работодателей 4service занесен уже давно. Работать за копейки в компании в условиях беспредела и рискуя своим здоровьем может не каждый. Но экстремалы находятся.



Доверять ли своей компании качество обслуживания - тоже большой вопрос.

10.03.2019
0

Компания 4 сервис обманывает тайников. Никому и никогда не советую с ними связываться.

11.01.2015
0

Да, и компания вообще-то украинская - собственник гражданин Украины :) Но ловко зарабатывает в России!

11.01.2015
0

Будете ко всем отзывам писать оправдания?

Вы - шарашкина контора и все. кто с вами сталкивался это знают. О каких 40 странах вы говорите? Не смешите людей. Собственник затеял этот лохотрон, чтобы сдрыснуть в Австрию :))

22.12.2014
0

Ну и бред

29.11.2014
0

Мы бы хотели разобраться в ситуации, так как пришли к выводу, что у нас с Вами возникло недопонимание.

Давайте еще раз обратим внимание на сроки:



Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Платежная ведомость на странице формируется автоматически программой и является подтверждением того, что Ваша работа проверена и одобрена к оплате. После начисления средств Вам придет уведомление на электронный адрес и мобильный телефон.







Таким образом, если рассматривать оплату за август-

следующий после совершения визита месяц- сентябрь, 20е сентября + 40 рабочих дней = 14 ноября.

Обратите, пожалуйста, внимание, что речь идет именно о рабочих днях, то есть выходные мы не считаем. В этом конкретном месяце у нас действительно произошла задержка выплат, о которой мы сообщили за несколько дней до окончания срока путем рассылки. Выплаты уже в процессе и будут полностью завершены до 23.11. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и задержку, она произошла по техническим причинам. Очень бы хотели обратить Ваше внимание на то, что за последний год нашей работы это первый случай с задержкой, которая не превышает по срокам неделю.

Для нас очень важны Ваши комментарии по поводу того, что сроки оплаты необходимо сокращать, но мы хотели бы объяснить почему они именно такие.

Наша компания предоставляет услуги Mystery Shopping и организовывает проверки в 40 странах по всему миру. В базе наших Тайных Покупателей зарегистрировано более чем 120 тыс. человек. Как Вы понимаете, это очень большой объем работы. После того, как Тайный Покупатель совершает визит и предоставляет отчет о проделанной работе, необходимо время для того, чтобы проверить, откорректировать и предоставить отчет клиенту. Только после того, как отчет рассмотрен клиентом и на все вопросы, которые у него возникли найдены ответы, конкретная проверка может считаться выполненной и соответственно одобряется для оплаты Тайному Покупателю. Естественно, это занимает определенное время.

Тем не менее, мы всегда придерживаемся обещаний и выплаты соответствуют тому сроку, который заявлен у Вас на персональной странице. В случае, если по каким либо техническим причинам происходит задержка всегда уведомляем об этом наших Тайных Покупателей.



Также хотелось бы прокомментировать ситуацию с негативом в сети. Если Вы обратите внимание, то заметите, что все эти отзывы связаны именно с оплатой. Если быть точнее, то это отзывы людей которые не ознакомились со сроками или же поняли их не правильно. Даже такой небольшой нюанс как то, что у нас прописано, что необходимо отсчитывать именно 40 рабочих дней, в корне меняет ситуацию. К сожалению, очень многие Тайные Покупатели упускают этот момент и перед обращением к нам пишут отзывы в сети.

Спасибо

d.yakovenko@4service-group.com

24.11.2014
0
Условия работы

Нет

Тратишь свои деньги, они ничего не возвращают. Мало того, что в срок не платят. Еще и координаторы заглохли, как только про оплату спрашивать начал. У меня все. Говноконтора. Не работайте с ними.

09.12.2014
0

Здравствуйте!

От лица компании приношу извинения за недостаточную коммуникацию с сотрудниками. Оплата нашим тайным покупателям приходит всегда. Если Вам не пришла оплата, это недоразумение, которое мы обязуемся исправить. Пришлите, пожалуйста, свой логин на емейл r.berezovskaya@4service-group.com

29.11.2014
0

Здравствуйте. Оплата приходит всегда, но согласно установленным срокам, которые были видны во время регистрации.



Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Платежная ведомость на странице формируется автоматически программой и является подтверждением того, что Ваша работа проверена и одобрена к оплате. После начисления средств Вам придет уведомление на электронный адрес и мобильный телефон

Спасибо!

d.yakovenko@4service-group.com

20.11.2014
0
Условия работы

Положительный сторон нет

Будьте осторожны! Это компания-лохотрон,которая не выплачивает деньги за проверки! На мой вопрос когда же наконец будет оплата за Август,мне ответили через 40 рабочих дней,ну так 40 рабочих дней давно прошли,оплаты так и не было,на письма они теперь не отвечают!это настоящие мошенники,которые наживаются на простых людях! Написала на их сайте вконтакте по поводу оплаты,так мне ничего не ответили,не удивлюсь если мое сообщение там заблокируют! И если б я одна была такая недовольная...люди,обходите этих мошенников стороной!

09.12.2014
0

Здравствуйте!

От лица компании приношу извинения за недоразумение. Оплата всем тайным покупателям 4Service приходит согласно оговоренным срокам. Возможно, при начислении Вашей оплаты произошла какая-то ошибка. Мы обязательно все исправим. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на емейл r.berezovskaya@4service-group.com

Я обязательно Вам помогу.

29.11.2014
0

Здравствуйте!

Еще раз о сроках, которые Вы видимо не совсем правильно поняли.

Оплата начисляется в следующем после совершения визита месяце, после 20го числа, в течении 40 рабочих дней. таким образом, конечная дата оплаты за август- 15 ноября. На данный момент- август полностью оплачен.

Спасибо!

d.yakovenko@4service-group.com

07.11.2014
0
Условия работы

положительных сторон не обнаружено

могу посоветовать тысячу раз подумать прежде чем идти работать в эту компанию!Зарплату вы свою скорее всего так и не увидите, ну,может,конечно, первый раз вам и оплатят, чтобы войти в доверие, а потом будет так "песня та же поет она же", ждите, выплаты будут, просто у нас небольшие задержки.Мало того что платят месяца через 3 после проверки, так и то не всегда и не всем) видимо избирательно.Анкеты огромные, требований уйма, зарплата копеечная, и то чаще не оплачивают чем оплачивают.Поберегите нервы...эта работа не стоит этих денег, которых вы скорее всего не увидите...прежде чем туда идти подумайте...оно вам надо?

29.11.2014
0

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, Ваш логин и за какой месяц у Вас возникли проблемы с оплатой?

Мы обязательно разберемся в ситуации и выплатим все, что должны.

Спасибо!

d.yakovenko@4service-group.com

04.11.2014
0
Условия работы

нет

Целеноправлено искала работу "тайного покупателя", нашла компанию, которая этим занимается: крупную, международную, с хорошим сайтом и организацией. Казалось бы, все должно быть гладко. НО денег так и не заплатили. сначала ты должен идти выполнять задания, за свой счет, далее заполняешь Бог знает сколько времени отчет, который нужно выполнить чуть ли не с ювелирной точностью, и за все за это тебе в лучшем случаи закроют счет, прислав деньги через банк (или способом который вы выбрали), в худшем тебе ничего не заплатят, даже то что ты потратил, постоянно кормят завтраками.

Деньги потраченные в КХ в декабре я получила в АПРЕЛЕ! А ту самую "зарплату" так и не получила.

не знаю кого это может устроить, меня не устроило.

зато мне на почту от этой компании до сих пор лезет спам по 20, а то и более писем на вакансии одной и той же точки, ребята совсем без совести, я в разочаровании.

11.01.2015
0

Отзыв правдивый, но они ДАЖЕ здесь выкручиваются и мошенничают

Люди, задумайтесь!

11.01.2015
0

Ну. хорошо

Мы тоже лениться не будем :)

Вы - мошенники! И руководство ваше - мошенники в квадрате

09.11.2014
0

Добрый день,

Уточните, пожалуйста, Ваш логин и о какой не выплаченной зарплате речь? В каком месяце Вы совершали визиты?

Спасибо

d.yakovenko@4service-group.com

с уважением,

менеджер по поддержке Тайных Покупателей

Дарина Яковенко

14.10.2014
0
Условия работы

Народ кто знает я получу выплату если я указал неправильно одну цифру в киви кошельке там должно быть у меня перед последними двумя цифрами 2222 а оставил 22222 срочно помогите!

НЕт

21.10.2014
0

Добрый день!

Зайдите, пожалуйста, на свою персональную страницу и измените реквизиты для оплаты на правильные, во вкладке "Настройки профиля".

Спасибо

с уважением,

менеджер по поддержке Тайных Покупателей 4Service

Дарина Яковенко

d.yakovenko@4service-group.com

12.10.2014
0
Условия работы

Это не работа, а подработка. В качестве подработки -нормальная, много не заработаешь, но на карманные расходы, пополнение интернета и телефонов хватает. Хотя у меня были месяцы, когда были большие суммы, как то даже хлебопечку себе в подаррк купила за визиты 1 месяца.

Все оплачивают, за 3 года оплачены мне все месяцы.

Надо ждать денег 1 - 2- и даже пару раз бывало, 3 месяца.Приходит оплата всегда неожиданно, нельзя планировать эти деньги в бюджет семьи. Хотя дополнительные деньги лишними никогда не будут.

05.10.2014
0
Условия работы

Не обнаружил.

Не идите туда работать, быстрей компания закроется, чем вы зарплату свою получите. Отправил запрос в поддержку, 2 недели ответа нет.

09.11.2014
0

Здравствуйте.

Продублируйте, пожалуйста, Ваш запрос. Видимо Ваше письмо, по ошибке, попало в СПАМ.

Либо же напишите, пожалуйста, здесь Ваш логин и месяц, за который Вы ожидаете оплату.

Спасибо

27.10.2014
0

Сегодня 27.10 и до сих пор нет оплаты за июль. О каких сроках Вы говорите?

08.10.2014
0

Добрый день!

Оплата обязательно будет начислена, согласно срокам

Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Платежная ведомость на странице формируется автоматически программой и является подтверждением того, что Ваша работа проверена и одобрена к оплате. После начисления средств Вам придет уведомление на электронный адрес и мобильный телефон

с уважением,

менеджер по поддержке Тайных Покупателей 4Service

Дарина Яковенко

d.yakovenko@4service-group.com

26.09.2014
0
Условия работы

С компанией можно строить диалог. Если ты считаешь что с тобой не правильно поступили- (сняли оплату за выполненную работу), пишешь заявление и если ты прав то восстанавливают заработанные деньги , даже если работу придется выполнять заново кому то другому/Компания признает не правоту.

Вознаграждение выплачивается очень долго. К примеру за июль 2014г компания обязуются заплатить вознаграждение за проверки в течении 3-х месяцев, т.е. до 20 октября. Пропадает желание работать. Особенно обидно, потому что в июле тебя просили выполнить срочные и важные проверки, ты пошел на помощь и выполняешь, а в итоге если дело касается зарплаты никому до тебя и дела нет.

23.09.2014
0
Условия работы

Нет и не будет в этой гадкой организации

Не могу получить свои деньги с марта месяца, а сегодня уже конец сентября! Поставила на уши уже троих людей! Хамское отношение, такое, будто я у них в долг выпрашивала! Не связывайтесь с ними, может денег Вам и вовсе не вернут! А Ваше затраченное время тем более! Хамы, неадекват и отстой!

11.01.2015
0

Какие могут быть перспективы у такой компании??

11.01.2015
0

Отзыв правдивый, но мошенники даже здесь лгут и изворачиваются

09.11.2014
0

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш логин.

Мы проверим статус оплаты и разберемся с этой проблемой.

Спасибо

d.yakovenko@4service-group.com

с уважением,

менеджер по поддержке Тайных Покупателей

Дарина Яковенко