Zoon.ru: отзывы от сотрудников и партнеров в Санкт-Петербурге

есть возможность оформится в белую, возможность удалённое работать, на этом всё

ИМХО - бизнес ЗУН вредит России, вредит молодым мамонтам в развитии бизнеса, особенно в это сложное время.

Адресую пост всем соискателям, честным сотрудникам компании и клиентам. Информация для клиентов в конце поста. Уволилась я из компании в сентябре, возможно, там что-то изменилось в лучшую сторону, поэтому весь пост про период с июля 22 по сентябрь 22.
Во первых, это резидент Сколково, который известен нечестным обогащением своих резидентов и офшорными дырами. Разумеется у Зун есть связанная компания на Кипре. Это можно по разному защищать, но тут уже возникают вопросы и ассоциации. Сколково - Кипр, что у вас тут происходит))

Теперь к конкретике по подбору, который я прошла, и по условиям труда.
Изначально вас хантят эйчары и где-то 95%, что вы пройдете на этап обучения. После приглашения на обучение у вас попросят все основные доки и еще пару странных доков, которые не спрашивают больше нигде.
Конкретно, это справка о всех доходах, которые вы получили за последние 2 года (скорее всего это один из пунктов отбора, подбирают тех кто умеет зарабатывать в продажах)

Вы все отправляете и идёте на обучение. В процессе обучения вы замечаете, что вашу персональную информацию слили в мошеннические базы и вам начинают звонить зеки, которые знают ваше имя, возможно и имена ваших родственников, так как ДО ОФИЦИАЛЬНОГО трудоустройства вы уже отдали им всю инфу про них.

Итак, вы уже на обучении, ваша группа от 5 до 25 человек, после первого урока начнут отваливаться самые адекватные люди, которые понимают, что манипулятивные продажи это прошлый век и это просто не экологично. Мне тупо нужна была работа, поэтому я многое съедала + был эффект конкурса, у меня активировался режим соперничества и я тупо хотела пройти и сдать экзамен.
На обучении вы учите продукт и потом сам манипулятивный скрипт, который составлен против всех правил гуру наших и западных продаванов типа Батыерва и Конрат.

Скрипт крайне манипулятивный. Сначала вы врете в заходе к клиенту "У нас сейчас много клиентов по вашему направлению и мы ищем партнера, которому нужно их распределить", это - ложь!!! Маркетологи не дают такие задания, вы тупо врете всем подряд. Далее вы назначаете встречу, идеально, если встречу сразу после звонка, пока клиент горячий и не успел прочитать отзывы и изучить репутацию компании.

Очень важно искать клиента, который сейчас ищет способы раскрутки, остальных можно скидывать. Магия не случится, если клиент не ищет способы спасения бизнеса, или его расширения. Вся суть продажи в скорости принятия решения и тупости клиентов

Далее встреча. На встрече нужно повторить клиенту, что вопрос срочный и нам в течение двух дней нужен партнер, чтобы "распределить" ему клиентов.
Если всё понравится, то готов ли он все купить - слабый манипулятивный ход - программирование.

Также вам нужно записывать видео-встречи с клиентами без его согласия на видео, дабы вам дали советы как лучше работать.

Суть встречи - продать сомнительный трафик зуна, который добывается СКОЛКОВСКИМИ методами, но об этом в конце.

После презентации и работы с возражениям вам нужно добровольно-принудительно заставить клиента принять решение здесь и сейчас и совершить оплату так же быстро. Если клиент не может совершить оплату здесь и сейчас, мы просим его отправить гарантийное письмо, что он не соскочит. ТАК КАК МЫ ЖЕ ТРАФИК РАСПРЕДЕЛЯЕМ на партнеров - ЧТО, НАПОМНЮ, ЛОЖЬ!!!!!!!!!!!!!!
Чаще всего клиенты не соглашались сразу и я старалась дать им время наподумать, но конверсия была минимальной. В общем, из-за моей правильности и завалила 3 плана из 3ех, чтобы сделать план нужно реально работать по этой грязной методичке.

После обучения будет еще 2 этапа отбора, два экзамена.
1ый - ролевка (после этого этапа вам говорят, что вы проходите в зун) ролевку вы можете затащить, но если у вас плохая справка о доходах, пройти будет сложнее. Так же ролевку можно завалить, но если норм справка о доходах и вы нашли конект с руководителем, то вас возьмут.
2ой - знание црм ( ЦРМ очень старая, громоздкая, с тысячами лишних действий. ОНА РЕАЛЬНО еще из бронзового века и отлично сочеталась бы с 95ой виндой) Видела, как и после этого этапа людей просили уйти, поэтому считайте это еще одним поводом вас слить

В итоге Зун обманывает и сотрудников и клиентов. Крайне грязная компания с грязными методами. В общих чатах нет живого нормального общения, такое ощущение, что от 30 до 70% людей в чате боты, или новички.

Среди сотрудников тема кинуть клиента не является запретной, об этом говорят спокойно. ВЕЗДЕ ГИФКИ из фильма ВОЛК С УОЛЛ СТРИТ (даже исскуственный интеллект чата GPT признал продажи в этом фильме не этичными. Люди не понимают, что сегодня кидают они, завтра кидают их. Возможно, они помогают рыть могилу для нашего государства, вредя бизнесу РФ.


Теперь про качество продукта. Вы, наверное, уже догадались, что хороший продукт так агрессивно продавать не будут.
Предлагаю ознакомиться с реальными отзывами без повторяющихся айпи и написанные реальными людьми.
Больше всего реальных отзывов без накрутки в VK и Habr. В Вк особенно видно весь масштаб бедствия, в комменатриях к постам про зун.

Суть всех негативных отзывов: клиентам продают их же трафик, компания Zoon тупо паразит, который присасывается к клиентам и забирает их трафик на свой сайт перенаправляя его с сайта клиента на сайт зун.
Грубо говоря, сначала вы заключаете договор без гарантий результата, это даже не договор, а лицензионное соглашение, которое очень сложно расторгнуть, даже если вы не хотите дарить свой трафик зуну.

После все ваши телефоны с яндекс и гугл карт, с вашего сайта заменяются на телефоны зун. Когда вы просите убрать эти номера, вам говорят что без этого не будет работать услуга колтрекинга, вы говорите что она вам тогда и не нужна, в таком случае вас будут макать как котёнка в соглашение которое вы подписали.

В итоге получается такая картина у всех клиентов, которые написали негативный отзыв. До работы с Зун у них было например 200 клиентов, после стало немного меньше (они слушают все звонки и могут продавать базы, но это не точно, хотя очень похоже на них) либо осталось такое же количество клиентов.
Но менеджеры будут говорить и показывать липовую статистику, что вот, мы привели вам клиентов. Хотя клиентов привлек сам сайт клиента, или он нашел их в картах, как находил и раньше.

НОМЕРА ТУПО МЕНЯЮТСЯ И ВАМ ПРОДАЮТ ВАШ ЖЕ ТРАФИК. ДА ЕЩЕ И ПРЕДЛАГАЮТ ВЗЯТЬ КРЕДИТ ПОД ООООЧЕНЬ ВЫГОДНЫЙ ПРОЦЕНТ чтобы пользоваться этим чудом от Сколково! Сочувствую вам, если вы купились.


Решила написать пост спустя пол года и рассказать вам всю правду об этой конторе, так как я посчитала, что это моя обязанность. Возможно это поможет кому-то совершить правильный выбор.



Спасибо за внимание, надеюсь что помогла вам

сначала были, а сейчас никаких

С октября месяца 2022 года не выплачивается зарплата по сей день. Сегодня 06.02.2023 года живу уже 5 месяцев на одни кредиты - семья, ипотека, жкх, продукты....Каков итог сей работы? Так вот одни суды из-за не уплаты процентов. Спасибо большое генеральному директору и бухгалтерии которая только к себе в карман кладет все деньги, а на некоторых сотрудников им плевать. И что думаете что-то решается- нет всем пофиг. Зато благодаря данной компании я потерял семью и всё что у меня было. Каждый день "любимейшая" бухгалтерия шлёт мне платежки что отправила зп и каждый день просто ничего не происходит. Себе бы не врали что всё ок. Короче если хотите тут работать то станьте любимчиками то вам может не повезти как и мне

не увидела просто на этапе сбора информации у компании

Ребята это просто какой-то цирк. Положительные отзывы написаны с периодичностью в 1-2 дня . Походу отделу кадров в лице некомпетентных малолеток нечем заняться и они усердно старатются искусствено поднять рейтинг своей конторы. Вы реально думаете что на положительные отзывы люди обращают внимание? Да всем понятно кем они написаны! Не будет человек, которого все устраивает в работе бегать по подобным сайтам и писать дифирамбы. Лично я всегда как только вижу простыни из положительных отзывов сразу компанию заношу в черный список и даже не рассматриваю эту компанию как потенциального работодателя.

Иногда хочется все бросить, но когда получаешь смс о зарплате, сразу все забываешь. Добивают только некоторые клиенты, которые хамят, посылают, благо таких меньшинство. В zoon хорошая атмосфера и начальство всегда идет на встречу, без проблем помогают, поддерживают. Все в принципе хорошо, а эти мелочи издержки всех продажников.

Нет

Когда работа тебе в удовольствия и интересна - она проходит быстро, а главное, что с такой работой тебе не нужен выходной или отпуск, плюс оплата труда соответствующая. Работать в zoon мне нравится. Тут я научилась общаться с людьми, находить подход к абсолютно любому человеку, совершенствовать себя, работать над ошибками и многое другое.

Не выявлены

Планы в zoon высокие, думала не потяну первый месяц. Выполнила, накосячила, естественно. Решила не падать духом и не писать заявление. Сейчас выполняю все задачи без напряга, надо было просто втянуться в процесс. И коллеги подсказывают.

тяжеловато втянуться было

Из достоинств, наверное, только заработная плата. А так же график работы, который предоставляют.

Устраивалась на вакансию специалист обратной связи( удаленный сотрудник) (Отзывы брать у клиентов, которые когда-то обращались) Нас на обучение пришло 13 человек, конференции проходили в zoom, очень много воды было в вебере. Далее, началось само веселье. В первый день, нам дали скрипт, и сказали звонить 20 звонков нужно было сделать. Перед этим нужно было установить телефонию( она ужасная, первый раз столкнулась чтоб, на игровом компьютере профессиональном, выдавало ошибку. Так ещё и звонки загружаются в зависимости от разговора от 3 до 10 минут) Скрипт, само собой никто ещё не выучил, читала по бумажке. По мимо скрипт, нужно было в обязательном порядке задавать 9 открывающих вопрос. Если ты задал 7 или 8 только вопросов, твой отзыв можно не опубликовывать. А это значит доп. % ты не получишь. И так мы обзвонили 20 звонков, на это даётся 3 часа в первый день. Второй день начался с разбора ошибок, естественно, у всех их много. Далее опять даётся 3 часа, но уже 60 звонков. Некоторые девушки сидишь и 5 часов не могли закончить работу. Некоторые просто ушли. На третий день, все уже намного смешнее, ты должен в обязательном порядке сделать за 8 часов 120 звонков ( что и предлагает их компания). 120 звонков естественно из всех 10 человек ( кто-то уже по ходу отсеивался) никто не обзванивал. Все сказали, что не хотят работать. Я как опытный специалист, сказала тоже самое сказала. Поясню, 8 часовой день, тебе выдаётся 120 звонков, которые ты должен сделать ( это обязательное условие, так как от этого складывается твой оклад, недозвоны тоже считаются), а потом ты ещё должен слушать клиента не прерывая его, если звонок длиться 13 мин.,( как было у меня) ты не успеваешь записать в отзыв( строго! Прописываем только со слов клиента), то тебе приходиться ждать, пока загрузиться запись, что в дописать отзыв. Поэтому время уже ушло, и ты не успеешь сделать норму.
И так, нас пришло изначально 13 человек, набор специалистов у них идёт постоянный, объявления они не снимают, а только обновляются. Поэтому сложилось впечатление, что они так и работают, только набирают группу, эта группа обзванивает ( никто не соглашаются на такие условия) потом следущая группа набирается.

Если ты готов работать на результат- то это работа прекрасно подойдет. Мне - подошла. С тебя спросят по всем пунктам - это всегда держит в тонусе. Работаю в питерском офисе с начала года. Коллектив всегда готов друг друга поддержать. А сама компания всегда подкидывает классные ништячки )) будь то розыгрыш призов, апгрейд твоего скилла или совместные выезды.

Если ты привык работать один- то будет очень сложно. Потому что тут стоят задачи на команду. Индивидуальные задачи не в приоритете. Нужно работать вместе на результат. Иначе прилетит всем. даже самым эффектитвным.

2 года назад компания цвела и пахла, был карьерный рост, зарплата выше рынка, адекватные взаимоотношения с начальством и вообще на тот момент казалось, что это компания мечты

Руководитель отдела аккаунтинга - человек, который выжмет из вас все соки:
- задачи ставятся кое-как, сейчас так, а через 2 часа уже наоборот
- психически неуравновешенный человек, страдает истериками, если что-то идет не по её плану, во время истерики идет раздача всем руководителям в подчинении и обвинения в лени, непрофессионализме и полной безответственности
- двойные стнадарты цветут и пахнут, одному человеку согласуют действие, другому запретят.
- заставляет руководителей психически давить на своих подчиненных, доводя их самих до состояния перманентного принятие антидепрессантов и успокоительных
- не обладает эмпатией, считает всех подчиненных ленивыми по умолчанию
- никогда не признает своих ошибок, делает виноватыми всех вокруг себя

Ушла из компании конкретно из-за одного человека, руководство компании слепо и не видит, что происходят у них под носом, говоря о ценности как здравый смысл и небезразличие оставляя на высокой должности маленького гитлера, который доводит и линейный персонал и руководителей до депрессий и слез

Губы Тамары

Ничего не хочу сказать против прекрасной Тамары, но... Но: офис продаж СПб был супер—рентабельный до изменения в руководстве компании («падение» продаж произошло после назначения РОПа в Мск Тамары). Hr-персонал: все знают кто и как работал год и два назад в СПб (Москве не «снились» результаты ОП СПб, лучший сотрудник Мск - бывший сотрудник ОП СПб), кого набирали последнее время? Вопрос новым Hr и РОПу Мск. Так поступить в такое время? «Гнилая» компания, буду писать В.В. Путину, пусть примет меры.

Офис в центре города, все удобства в офисе. Даже уборщица есть.

Все было хорошо, пока в один прекрасный день больше половины офиса не уволили одним днём. Из-за якобы закрытия офиса. Ни о каких компенсациях и речи не шло, я говорю про 3 оклада которые положены по закону. Выкинули на улицу в период пандемии и кризиса. Были и ребята которые всего несколько недель проработали, и говорили про неэффективную работы всего офиса. Не понятно почему не дали шанс проявить себя, о каком испытательном сроки может идти речь, когда проработав неделю другую, сотрудника просто так убирают одним днём. Нас старым сотрудникам тоже не шли на встречу и так же о компенсациях не шло и речи. ПОЗОР. Надеюсь эта ситуация не останется не замеченной.

Компания современная,офис в центре.Своя кухня ,очень комфортная обстановка.
Жесткого контроля нет.Главное работай на продуктивность!
Сам себе хозяин!

Этапы отбора и в правду не для слабонервных, но если их проходишь успешно ,то в конце концов получаешь своё почтение!
Руководство наёмное в большей степени, подходишь с вопросом,так руководитель не всегда тебе ещё и поможет. Как таковой школы продаж собственно и не существует.Им бы тренинг взять у Сергея Филиппова и будет вам успех !
Самым важным личностям вообще наплевать как ты будешь выполнять план продаж ,главное выполнять !Помощи особой не жди ,будешь плавать сам по себе как рыба в проруби.
При этом поддержка коллектива колоссальная !Потому что люди тут работали в большей степени замечательные!Наверное,что больше всего и нравилось .
Продукт конкурентно способный ,но цены ,простите *****
Хромает качество обслуживания премиум клиентов.Весь функционал в основном показательный ,хоть и многофункциональный. При этом продавать его очень даже интересно ,хотя все и на словах, но хоть что-то.Зарабатывать здесь можно !Но чаще всего это сумма не больше 100-120тр(это при условии 100%выполнении плана).Если ты его здесь не делаешь ,то лучше тратить время впустую. Приносить компании 250-300 тр в месяц и зарабатывать при этом 50-55 тр не самое лучшее удовольствие.
И все бы ничего ,но в один день всему коллективу сообщили, что офис в СПБ закрывается. Оставив только 6-8 личностей ,некоторые из них работаю очень долго здесь ,некоторые 1-4( при этом не блистали 100%выполнением плана на ежемесячной основе)
Но ,темнее менее..
Остальным предоставили заявление на увольнение по собственному желанию ,а те ,кто попытался хоть как-то напомнить о законе ,огласив некоторые пункты трудового кодекса ,а том ,что вы должны были предупредить заранее за 2 месяца !Да фиг с ним ,хотя бы по человечки на пару недель!Им просто пригрозили негативными отзывами по рекомендациям в другие компании и увольнением по статье ,за невыполнение должностных обязательств.А также закрытыми дверями в другие перспективные IT-компании !Вот уж zoon ,красавчик ! После такого теряется полностью смысл лозунга компании : «Здравый смысл!»
К тому же компания продолжала набирать себе команду в офис продаж ,этих ребят просто также одним днём уволили за не прохождение испытательного срока !Красавчики!Илья Мутовин -ты «Бог Здравого смысла»! Так держать!
Бог знает ,что дальше ждёт данную компания ,ну и ладно ,собственно

Итог такой:хочешь попробовать себя в продажах ,официально ,с белой зп,с более менее неплохим %с продаж ,то Велком !
Но помни ,что в любой момент ты можешь оказаться в подобной ситуации.Так как всем на тебя глубоко .....!
Дай Бог имя твоё вспомнят!
Всего хорошего ,ZOON!

Офис в центре города, а значит можно легко и быстро до него добраться. Интересный продукт, интересная сфера, общение с первыми лицами компании. Хорошая возможность зарабатывать.

Офис в Питере решили закрыть, а сотрудников всех вышвырнуть, попросив написать заявление по собственному, ну а если не напишете, то мы вас уволим самостоятельно, так как согласно ДИ не выполнили план, ну а те, кто был на испытательном сроке, по причине непрохождения ИС. Почему? Потому что компания решила не платить необходимую компенсацию при сокращении. Кстати говоря, время тяжёлое, на дворе короновирус и большинство компаний не желает вести набор кандидатов. А вышвырнули нас ровно сейчас. Предупредили бы заранее, и договорились бы о компенсации, вопросов нет. Кидалово, по-другому не сказать.

распространенная компания

читаю положительные отзывы. И смеюсь!!!! от души!!!! Ребята! Мы в России!!! Русские, такой уж народ, что даже за деньги не все будут делать положительные отзывы - это факт! И каждый у кого есть хоть малый бизнес - это знает! Так что 99% положительных отзывов здесь - это фарс! Мы - русские и это факт! поругать у нас завсегда, а похвалить даже за достойное дело - это дикая редкость. Так что не верю этим отзывам - это фэйк на все 100%! И еще. Мы - русские, вранье нутром чуем! читается между строк, знаете ли.

Лапша

Абсолютно неадекватные менеджеры по персоналу. Каким местом читают резюме и отбирают кандидатов - не понятно.