Отзывы сотрудников «Лабораторная служба Хеликс»

Как рязанский Хеликс украл у меня почти 2 недели жизни. Вакансия Администратор. 20 августа (ср) я сходила на собеседование. Его проводила приятная, на первый взгляд, директор. Все было стандартно: поговорили про опыт (я работала в медицине, но именно с анализами мало и подробно их никогда не изучала), директор рассказала, что у них нужно будет прямо хорошо разбираться в анализах, знать, что порекомендовать, продавать комплексы. Сказала про зп 35 тыс оклад + премия от выручки конкретного мед. центра, уверила, что меньше 50 тыс.(-налог) не выходит. Про учебу сказала, что она длиться около двух недель - неделя онлайн-обучение по теории и неделю нужно будет ходить в клинику практиковаться, смотреть как все происходит на деле. Плюсом предложила ознакомиться дома с двумя большими файлами (70+ страниц каждый): 1) мед. информация и 2)стандарты работы администратора + информация по работе с программами) и на следующий день после обеда дать ответ, готова ли я приступить к обучению и стажировке, если меня ничего не отпугнуло. + Я уточнила, сколько нужно будет ждать обучение (потому что долго ждать я была не готова, нужна работа как можно скорее). Меня заверили, что «недолго, не переживайте». На следующий день (чт) мы созвонились и я согласилась. Мне предложили приехать на следующий день (пт) в клинику познакомиться со старшим администратором и посмотреть, как строиться работа. А онлайн обучение должно было начаться в понедельник (25). Приехала. В этот день мне рассказывали технические моменты, из чего строится день, показывали как и что оформлять. Пробыла я на стажировке около 6 часов. Все понравилось, в этом центре работала очень приятная девушка-администратор, которая была очень рада помочь. Старший администратор только вносила коррективы (как и в остальные дни). В сб я была только со старшим администратором, людей почти не было и учебы со стороны адм. тоже ( пробыла где-то 4,5 часа). Вс выходной. В пн должны были прислать ссылку на онлайн-обучение, но не прислали. Старший адм сказала, что заявки на обучение подают в пн и ср, ну а я подтвердила готовность обучаться в чт, поэтому теперь на следующей неделе, СКОРЕЕ ВСЕГО. Вт-чт я ездила в клинику и была там по 8-9 часов. Меня посадили саму оформлять пациентов, с помощью адм или старшего адм. В анализах я, естественно ,плавала, потому что по теории еще обучения не было (я сама читала и изучала материалы по анализам, но за несколько дней, особенно с учетом того, что я много часов провела в клинике, такое количество инф-ции освоить было невозможно. Что и говорить, если адм действующий, работающий уже пол года точно, все время сомневался, какой анализ нужно выбрать и уточнял у старшей). В пт меня попросили приехать стажироваться с утра до обеда и потом вечером, чтобы сделать отчет. Ок. Надо так надо (хотя мне в одну сторону добираться 45 мин). Сб и вс (30 и 31) были выходными. И вот в пн (1 сентября) у меня уже точно должно было начаться обучение. Заранее мне ссылку не прислали (хотя действующим адм присылали, одной девушке аж за 3 дня). Наступает время Х - ссылки нет. Я пишу старшему администратору. Она ничего не знает, говорит, что будут выяснять, в чем дело. Я опять соглашаюсь, мало ли что: тех. сбои, может заявка не дошла, не увидели, может 1 сентября - типо праздник и учеба не проводится. Ок. Все должны выяснить. Весь день тишина. К концу рабочего дня я пишу старшему администратору, выяснила ли она что-то по учебе. Она звонит и говорит, что учебный отдел отклонил мою заявку на обучение, причина не объяснена. Другими словами - это все, точка для меня, мне говорят до свидания. Но они якобы направили повторный запрос,утром 2 сентября должны дать окончательный ответ. На мой вопрос, что это все значит, что за бред, мне же обещали обучение, зачем я ходила в клинику столько времени, что происходит - мне ничего не сказали. Я звоню директору. Она говорит, что «наверное, обучающему отделу что-то не понравилось в твоем резюме, мы тут не при чем». Я начала спрашивать, как такое может быть, зачем я ходила тратила свое время на собеседование, на стажировку, если еще кто-то помимо директора рассматривает резюме и может отказать, тем более, что это просто бред, я же была на собеседовании и мне обещали учебу, в которую входит онлайн обучение с теорией и практика в клинике с заключительным экзаменом. На все свои вопросы я получила молчание и отговорку, что утром 2 сентября мне дадут точный ответ. Для меня уже все ясно, что это точка и меня просто кинули. К слову, 2 сентября утром мне никто не позвонил. Пишу это уже вечером. В чем причина - я не знаю. Могу сказать, что со своей стороны я выполняла, что просили, ходила на все эти стажировки (которые даже не обещали оплатить при устройстве на работу, а проводила я там по пол дня или по 8-9 часов), вливалась в процесс работы, в выходные и после практики изучала материалы. 1,5 недели отданы этой организации просто так, непонятно на что и зачем. Обучение не предоставили, которое, по нормальному, должно быть перед практикой, потому что объем информации огромный и человеку без мед образования за несколько дней это все не запомнить и не разобрать. Только чтобы прочитать 75 страниц А4 мелким шрифтом, с мед. терминологией, латинскими названиями, классификациями, правилами оформления каждого анализа по своему нужно занять как минимум день. А чтобы все это переварить, разложить по полочкам, выучить и научиться быстро ориентироваться нужно как минимум, ПРОСТО САМЫЙ МИНИМУМ неделю с головой погружаться в эту информацию и давать себе перерывы, чтобы это все усвоилось. Вот такая история с известной компанией. Впрочем, я видела плохие отзывы, но из других городов, и решила, что у нас, наверное, не так. Кстати, во время стажировки тоже были звоночки, что компания не очень то беспокоиться о сотрудниках, но я была заинтересована в работе, в развитии+коллектив показался приятным, и сильно не заострила на этом внимание. А звоночки следующие: - период обучения не оплачивается, даже если отрабатываешь сколько-то времени; - Форма покупается за свой счет; - Мед книжка с мед осмотром за свой счет; - Помимо работы администратором, ты еще работаешь полноценной уборщицей, с мытьем полов, мебели, туалета и генеральной уборки раз в неделю. Это все входит в твою з/п. - Тотальная экономия на всем: каждый листочек должен быть использован с двух сторон; нельзя включать горячую воду, потому что она долго сливается (каждый день ты фиксируешь показания счетчиков); не дай бог где-то включен свет, если там никто не сидит; бумажные полотенца, туалетную бумагу и т. д. нужно тратить максимально экономно; посуду мыть на работе нельзя, все нужно забирать домой; - Сотрудников дико не хватает. Администраторы работают 3/1, 4/1. Медсестры по 6 дней в неделю. Это вот, что вспомнила. Наверное, к лучшему, что ничего не получилось. В желании поскорее устроиться на работу, да еще и в известную компанию, начать зарабатывать (хоть з/п средняя, но нагрузка тоже казалась средней, поток клиентов не такой большой, как в некоторых клиниках. Говорили еще, что в некоторые месяца з/п может доходить до 60 тыс.) , закрыла глаза на вещи, которые много говорили о компании. Жалко потерянного времени, почти 2 недели утекли в пустую, возможно упустила более подходящую вакансию и до сих пор не начала зарабатывать. Надеюсь, кому-то поможет данный отзыв.

Достоинства
Когда-то, очень давно, департаментом персонала руководили отличные умные руководители, был отличный слаженный коллектив.
Белая зарплата, всё для работы, офис в историческом центре города у Карповки, очень живописное место, летом можно обедать на берегу реки

Недостатки
С приходом Жартун Надежды всё пошло по П****. Начались доносы, травля, ужесточение и ухудшение условий работы, выдавили самых сильных работников, руководить массовкой поставили девочку с синдромом наполеона Ельмееву М., а Черных М. стала "доносчиком", либо же личным подпевалой этой самой Надежды. Она притащила в компанию всех своих "подружек" и они стали разваливать всё. Отношения в коллективе стали ужасными, токсичными, отвратительными. Только лизоблюдство там и приветствуют

Достоинства
Офис в центре города. Белая ЗП

Недостатки
Категорически не понравилась кадровичка (некая мадам Фомичева).. Из уваженя у собеседнику хоть иногда приятно выдавливать из себя улыбку. Тут же туповатый пафос на фоне проблем с выражением мыслей. Не могла ответить на вопросы про специфику работы. Что касается самой конторы : как минимум, жаднА. Поиметь за года ковид-издевательств миллиарды чистой прибыли, но давиться оборачиваемостью в 21 день довольно странно. Такие конторы, как правило, мордуют сотрудников "за показатели".. Имея изощренную систему не заплатить по KPI..
В общем, учитывая негативные отзывы компанию не посоветовал бы.

Достоинства
Милая девушка Елена, проводившая часть собеседования

Недостатки
Набирают людей на собеседование. В моем случае вакансия была оператор КЦ. Мурыжат на проходной ровно до назначенного времени. После проводят в зал. Рекламируют свою клинику. После предлагают представиться. Нас было трое и у меня достаточно опыта знаний для данной вакансии. Потом тест, с которым пенсионер только не справится на знание компьютера. После тест на ПК напечатать текст и на их сайте найти анализ, который скажут. Потом экскурсия по отделам и показали рабочее место. После предложили одеться в лестничном пролете. Сказали результаты собеседования вышлют на почту. В итоге мне приходит отказ))) без объяснения причины. Жаль зря потраченного времени на эту контору.

Достоинства
Во время ковида хорошая зп (но это заслуженно, т.к. поток клиентов был огромный и работы было очень много), в фирменных центрах белая зп ,близость к дому, возможность выйти в любой из центров на доп. смены..

Недостатки
Часовая ставка не повышалась последние лет 5 и была 140р/ч (в фирменных центрах) Отвратительное отношение руководства, которое ни во что не ставит своих сотрудников (цитирую дамочку, занимающую руководящую должность "нам все равно, кто директору будет зарабатывать деньги") Руководство разносит сплетни в рабочих "чатах", сталкивает лбами сотрудников. Контора, которая исключительно направленна на коммерцию и на "развод" клиентов, вечное давление средним чеком, цирковыми выступлениями в виде "ассесментов" в твой же выходной (экзаменов ,проходящих 2 раза в год). Также набирают таких же врачей, чтобы они разводили людей на анализы. (естественно, не без исключений). Во франшизах з.п. в конвертах, платят с задержками, заставляют делать уборку в центре (чтобы не платить лишние деньги уборщице).

Достоинства
На работу регистраторами устраиваются в основном приезжие. Оплата почасовая, небольшая,но стабильная .Не требуется особого образования. Новички пытаются на первых порах выделиться . Но и нужно понимать,что ты обычный регистратор,каких много
и просто спокойно работать , не ждать чудес . Сейчас количество посетителей уменьшилось, регистраторы стали в смену выходить по одному ,что проще .

Недостатки
Раннее начало смен и позднее окончание . Работа с биологическими материалами человека. Бывают проблемные заказчики,как везде в такой сфере .

Достоинства
Недалеко от метро

Недостатки
Уволился, когда моча из контейнера попала в глаза.
Щиплет.

Достоинства
Не успела узнать какие могут быть достоинства в этой компании

Недостатки
Нашла я эту вакансию на hh, отправила резюме, мне в ответ отправили приглашение с номером телефона, на который надо позвонить и договориться о собеседовании. В письме указывается, что звонить надо в рабочее время, какое рабочее время у отдела по подбору персонала я не знаю. Приглашение отправили в пятницу вечером, заметила я ещё позже и решила звонить в понедельник утром. Ни в понедельник, ни во вторник никто трубку не брал, в среду начали мои звонки сбрасывать. Писали в чате на hh, мое письмо прочитали и проигнорировали. Впечатление о компании после такого конечно будет отрицательным.

Достоинства
График работы.

Недостатки
Бесплатная стажировка без договора - а в итоге отказ в трудоустройстве!HR и учебный центр - это что-то!
Для устройства надо: прослушать лекции в офисе, получить методички по теории, пройти стажировку на рабочем месте (4 дня), потом сдать экзамен - тестирование 100 вопросов. У меня на экзамене выяснилось, что в самом начале дали не те методички. Вместо того, чтобы извинится, мне назначают дополнительную стажировку и в итоге отказывают в работе без объяснения причин.

Достоинства
Хороший коллектив!

Недостатки
Заставляют писать отпуск за свой счёт и работать в это время.

Достоинства
Хочу затронуть тему стиля работы руководства. Особенно в hr- отделе. Что сейчас на вес золота-есть адекватные руководители, и психологически уравновешенные и компетентные.

Недостатки
При этом есть руководители, которые откровенно совершают насильственные манипуляции: обесценивание, угрозы, раздражение, неконструктивная критика, сравнивание... и тд. У некоторых это не просто ситуативные моменты, а стиль общения. Уважаемый менеджмент, тебе платят деньги не за то, чтобы ты сливал свои внутренние проблемы на других. Работа так не пойдёт, коллектив так не образуется, результатов так не будет. Нужно учиться, развиваться, работать со своей головой, смотреть на зарубежные практики, где уже давно поняли, что с людьми надо нормально. Тем более в hr-отделе, который вообще должен быть эпицентром гуманного отношения к сотрудникам.

Достоинства
??

Недостатки
Это какая-то уникальная компания, которая не научилась считать свои деньги.
1. Опубликовано почти 300 вакансий на хх, за это надо платить, а ценник хх совсем негуманный. Еще 200 на суперджобе. Самые проблемные вакансии выводят в ТОП выдачи (тоже платно). Также активно звонят, то есть работают рекрутеры на поиске. Не проще ли увеличить немного ЗП, и снизить текучку?

Достоинства
нет

Недостатки
Моё имя Сергей! Работал 3 месяца на выездной бригаде с мед сестрой. Обещали что маршрут будет 100-150км на самом деле меньше 200 не было было 350км и больше. Когда устраивался то рабочий день сказали начинается из дома до медсестры.В итоге когда что то случалось говорили что рабочий день начинается от адреса где медсестра живёт. Руководство в Питере вообще не чего не знает как и чего происходит. Рабочий день продолжался с 6-30 до 15-16 часов и домой попадал в 17-30 и при этом они оформляют не водителем а экспедитором. И маршруты дают с Севера на Юг и с Юга на Север в область. ужас а не компания особенно Транспортная с Медсестрами. Да и Медсестёр обманываю не доплачивают! наведите порядок а то так и будет утечка водителей и Медсестёр .

Достоинства
Не успел заметить

Недостатки
1. Полностью некомпетентен отдел трудоустройства, в моём случае Спирина.
Я понимаю что из региона, но очень часто hr это лицо компании, какое мнение она создает специалистам при трудоустройстве
2. Очень низкая зп, ниже чем в отрасли.

Достоинства
-Должность администратор
Обучение длилось 4 дня: за это время предоставили большой пласт информации, в принципе все доступно;
- Простота и прозрачность процессов;
-Трудоустройство по тк
-Сменный график работы

Недостатки
-Рано начинается рабочий день
-Во франшизных центрах может быть серая ЗП
-На обучении гнетет то, что через 4 дня от тебя требуют знание кодов анализов и много другой информации наизусть, со средней памятью и без опыта работыы в медицину-это взрыв мозга

Достоинства
Скидки для сотрудника на услуги компании;
Лояльное руководство;
Возможность по потребности работать какое-то время удаленно (по адекватной причине);
Своевременная оплата труда;
Оплачиваемые сотовая связь, больничные, отпуска;
Подарки на праздники;
Возможность участвовать в тренингах внутри компании.

Недостатки
Хотелось бы гибридный график;
Происходит индексация цен на продукты, проезд, но нет индексации заработной платы;
Нет ДМС.

Достоинства
Возможность карьерного роста, развитая корпоративная культура, обучение и наставничество, удобное местоположение, интересные задачи

Недостатки
Нет ДМС, нет удаленки по желанию

Достоинства
Возможность карьерного роста, корпоративные мероприятия, дружный коллектив, не задерживают зп, удобное территориальное расположение

Недостатки
Можно увеличить зп

Достоинства
ЗП полностью белая, приходит всегда вовремя.
Есть три административных дня, которые можно использовать, не теряя при этом в ЗП.
Оплачивается сотовая связь, больничные, отпуска.
Постоянно проводятся тренинги за счёт компании, конкурсы.
Есть возможность перемещения внутри компании как вертикального, так и горизонтального.
Подарки на праздники, скидочная карта сотрудника.

Недостатки
Было бы неплохо поднять ЗП из-за роста цен.
Нет ДМС
Не оплачивается проездной
Хотелось бы гибридный график работы ( частично удаленка, частично в офисе)

Достоинства
Своевременная выплата зп.
Хороший коллектив.
Офис находится в пешей доступности от метро (7-10 минут)
Корпоративная культура, подарки на праздники.
Удобное рабочее место.

Недостатки
Нет ДМС
Хотелось бы увеличить уровень зп.
Нет компенсации проезда и питания.

Достоинства
Прекрасная компания! Работаю более полугода, никаких проблемных ситуаций не возникало. Заработная плата выплачивается всегда во время (полностью белая), удобное месторасположение (5 минут от метро), хорошие условия труда. Руководство всегда поддерживает и идет на встречу.

Недостатки
Нет компенсации питания и проезда.

Достоинства
их нет

Недостатки
Видимо, размещают вакансии просто так. Например, сейчас на hh есть вакансия "оператор пк" на подработку. Никаких серьезных требований нет, кроме умения работать на компьютере. При этом, на резюме тебе кидают отказ. Значит это просто не объективная оценка по личным предпочтениям hr или дискриминация.

Достоинства
Нет таких

Недостатки
Руководит всем некая Дарья Горякина
Уродливая, злобная бабища. Свою неполноценность возмещает за счёт издевательств над сотрудниками.
Хамство, оскорбления сотрудников, увольнение неугодных, самодурство - вот это ХЕЛИКС
Никогда не ходите сюда.
Даша сдохни

Достоинства
Пожалуй белая зп на карту

Недостатки
Если вы идёте на вакансию администратора - будьте готовы месяц бесплатно учиться и сдавать 3 экзамена. Официальная ставка 140 р в час - остальное премиальные. Обучение проводится в комнатушке, набитой людьми. Всем не хватит даже компьютера. Накануне вам вышлют 20 страниц медицинский документации, которую (если вы хотите сдать первый тест, в первый учебный день - необходимо выучить). Будьте готовы уже в первый день публично выступать и отстаивать свою позицию перед Бизнес-тренером Анастасией, которая будет самоутверждаться за ваш счёт. После первого дня кому-то сразу скажут нет. Кому-то позволят продолжать учиться. Если вы плаваете в медицине - идти не советую. Объём информации очень большой, и вам так и скажут: «зубрите»Но если вы уже работали в этой сфере - трудно не будет. В конце теории вы сдаёте экзамен, затем вас отправляют на точку, где есть администратор наставник - работаете ещё с ним 5 смен (2/2). После этого сдаёте огромный экзамен линейному менеджеру. И если все ок - приступаете к работе. Предварительно пройдя всех врачей. Вообще, на мой взгляд оплата труда не соответствует заявленным требованиям. Работать на потоке 70-100 человек, ковидные в том числе, за 40 тысяч…возможно это чей-то предел. Уборщиц в центрах тоже нет. Есть администратор и медсестра. Соответственно на Вас все ложится. Спросить/уточнить/помочь будет некому. Отходить в туалет и оставлять стойку пустой - нельзя, будете дергать мс, чтоьы она постояла. Люди идут озлобленные, правда. Плюсы в своевременной и полностью белой зп, лично для меня. Остальное решать каждому самому.

Достоинства
НЕТУ

Недостатки
Был принят на работу, проработал 12 дней и был уволен. Я якобы не справляюсь. Тренингов и обучение соответсвенно нет, да даже если бы были 12 дней слишком маленький срокчто бы все запомнить и знать. Условия плохие, обещают высокую зарплату но по итогу выходит что вы просто больше работаете и по часам работы зарплата та же что и в гос учреждении.