Лабораторная служба Хеликс отзывы сотрудников

Достоинства
Очень дружный коллектив в нашем отделе. Замечательная заведующая. Удобное расположение.

Недостатки
Что вы делаете с лабораторией!!! Наш отдел годами работал как часы, у нас была четко выстроенная работа: одни сотрудники приходили раньше, чтобы подготовить работу для других, другие приходили ко времени, чтобы передать выполненную работу следующим. Но нет! Пришла новая зав. отделом кадров и решила, что мы работаем неправильно. Мы, врачи, неправильно- решил отдел кадров. Серьезно? И загнала нас в график, удобный лишь ей, чтобы следить за нами. В нашей работе случился коллапс. Ну что делать! Мы сотрудники квалифицированные, с опытом, взаимопониманием- подстроимся.
Но не тут то было! Теперь было решено, что нас слишком много. И стали прореживать наши ряды. На резонный вопрос о том, что количество работы остается прежним и мы будем тупо не успевать, последовало предложение нанимать сезонных работников (в этом опыт у зав. отделом кадров, не сомневаюсь, есть).
Я ушла из Хеликса совсем по другим причинам. Советую ли я эту компанию для трудоустройства? Возможно да, но не сейчас. Очень надеюсь, что владельцы Хеликса обратят внимание не только на увеличение прибыли и сокращение расходов за счет зп сотрудников, но и на качество наших исследований и свои кадры. Прошу Вас, вспомните, что Хеликс- это медицинская организация, а не АШАН!

Достоинства
Был хороший коллектив

Недостатки
Хочу оставить свой отзыв и тем самым предупредить людей чтоб не шли работать в лабораторию Хеликс (МСК) ! Так как, если не подлижешь очко руководителю преаналитики то тебя выживут! Проработала 4 года в компании , с первых месяцев как лаборатория запустилась . Всё было хорошо , отличный коллектив ,начиная от менеджеров заканчивая санитарками . Но, в мае 2017 года на должность руководителя преаналитики была поставлена некая Санталова Наталья Михайловна после чего начались массовые увольнения , уходили СТАРЕНЬКИЕ, ЦЕННЫЕ сотрудники . Причиной увольнения была та самая Санталова .Руководитель из неё никакой , не понимает смысла работы, не знает как ответить на претензию, не может контролировать рабочий процесс, на вопросы сотрудников огрызается , сформулировать ответ не может , сотрудников называет ВОЛЬТАМИ ПЕТРОВИЧАМИ , ТУПЫМИ , материться,одевается не приемлемо руководителю, вообщем женщина которые только срок отмотала. Противно находится с человеком в одном кабинете, сама не знает что делать и справится не может со своими обязанностями и постоянно отвлекает дежурных смены чтоб ей помогали и за неё выполняли работу а если не поможешь то это все доходит до выше стоящего руководства . Примите меры !!! Компания разорится и позорится пока Санталиха на месте . Приносит только ущерб компании и сотрудникам . Откройте глаза наконец то ведь она как человек и как сотрудник говно .

Достоинства
Уже нет

Недостатки
Хотела бы оставить отзыв о лаборатории Хеликс в Москве. В начале работы лаборатории могу сказать только хорошие слова. Врачи и заведующая лаборатории очень компетентные. В мае 2017 поставили руководителем преаналитики Санталову Н.М, человека у которого нет ни образования и никаких качеств руководителя , ранее была там регистратором которая постоянно все уточняла , не могла запомнить никакую информацию, была с манией что её все подставляют когда она делала ошибки и своих ошибок никогда не признавала ,вероятно у человека психические расстройства . Общение с сотрудниками у неё проходит на повышенных тонах , обзывает всех «тупыми» , хотя сама недалёкая . Такое ощущение что человек отсидел на зоне исходя из её лексикона. Очень жалко что из-за таких людей уходят хорошие сотрудники, да и в общем стыдно что в такой лаборатории руководит , а точнее позорит такой человек. Обращаюсь в первую очередь к Горякиной Дарье которая назначила Санталову руководителем пообщавшись с ней пару дней , для начала надо было узнать и посмотреть как человек вообще работает . За неё все делают дежурные и Таня Иваненчук, сама она ноль, ни в компьютерах не разбирается ни в проблемах , даже умный вид делать не может.В дежурке никого не осталось , регистраторам и врачам не к кому подойди с вопросами, к ней тоже бесполезно так как она ничего не знает. Это позор Хеликса который разваливает всё чтобы было сделано непосильным трудом. Дарья , если вы не видите сами , то спросите у сотрудников которые с ней работают , сделайте анонимное голосование , пожалейте сотрудников которые там ещё остались !

Достоинства
Была на собеседовании.

Недостатки
Сотрудница hr-отдела даже не напрягалась, чтобы создать видимость конструктивной беседы. Вся беседа продлилась 15 минут. Из них она дважды отлучалась по своим делам. Суда по всему, у нее стоит план по пришедшим соискателям, который надо выполнить. Поэтому на собеседование приглашают всех, кто согласился до них доехать. Очень некомпетентный hr-специалист - по телефону говорила одно, при встрече - совершенно противоположное!

Достоинства
Не плохое место для начинающих

Недостатки
Безобразное отношение со стороны руководителя розницы Марии М. На все обращения получишь ответ: "а мне плевать", " я не знаю"," пошли вы все лесом". Устроила на работу в свое подчинение своего протеже Антона М.( ранее они в таком же тандеме работали в компании "Ситилаб" ). О степени близости их отношений можно судить по обращениям друг к другу :"зая" и т.д. Сидят и с утра до вечера любуются друг на друга, работать соответственно им некогда. Не совсем понятно, почему руководители компании допускают такое.

Достоинства
Мне работа нравилась, и с руководством был общий язык, и оплату не задерживали и сама работа комфортная и интересная (администратор). Работал во франшизной точке. Специфика франшизы такова, что у каждого центра свое руководство, в других читал отзывах масса негатива, те кто ищет работу в каком-то конкретном центре, имейте ввиду, что все руководители разные. Я работал по Московскому региону в Балашихинском центре. Меня лично там все устраивало и проблем каки-то не было. Ушел от туда работать по специальности.

Недостатки
Работа в сфере услуг всегда связана с разными клиентами, это единственный минус, но тут все в продажах, как везде.

Достоинства
Близко к дому

Недостатки
Когда пошла на работу в хеликс, прочитала все отзывы, но шла во франшизу, думала ну это же совсем другое. Не тут то было... Сначало заманили выплатами и процентами с продаж, за дополнительную работу+ доплата. Отработав месяц, начали снижать з/п. Потом сталкнулись с недоставерными анализами у клиентки, и опять же минус. Потом убрали все доплаты. Работай как конь, но за бесплатно! Руководство просто хамло, может прийти и наорать на тебя, просто потому что плохое настроение у нее. Настал день увольнения...и тут у директора понеслось, за это штраф, за то штраф, и вообще з/п у вас была еще меньше, поэтому получи копейки. Никогда ни при каких обстаятельствах не идите туда работать , это кошмар! Сначала все милые, а потом молись что дадут зар.плату. И анализы не доставерные.

Достоинства
Коллектив и близость к дому (если повезет с центром), бесплатная красивая униформа, стабильный график, обучение на хорошем уровне.

Недостатки
Проработал в компании больше года админом, сменил несколько фирменных центров. Все сказанное другими - правда.
Нет необходимости переписывать уже написанное о хамстве руководства, низкой зп, неудобстве центров с общим туалетом, штрафах, объяснительных и прочем. Одна ремарка - клиенты бывают грубые, да. Но так везде в сфере услуг на входящих клиентах. Это не отличительная черта хеликса. Его отличительная черта - руководство!.
О нем отдельно - дружите с учебным центром (господин руководитель В.С.) и отделом обслуживания клиентов (дежурные, линейники, госпожа руководитель (А.Ч.). Если подружитесь - будет вам отпущение грехов, право целовать барский перстень, снисхождение, хороший балл при полугодовой аттестации и даже повышение после нее.
Если же нет (дружить с ними могут лизоблюды, подхалимы, сплетники, нечестные продажники/впариватели, доносчики) - вы не проработаете долго в фирменном центре. Путь вам либо во франшизу (еще попробуй перейди - хеликс жжет мосты и всячески препятствует твоему счастью), либо на увольнение. Иногда они могу позволить перейти тебе в другой центр из-за конфликта или неудобного трафика. Но ждите тогда, что при каждом удобном случае вам озвученные выше будут напоминать о своем широком жесте.
Не продаешь - пулю тебе и денег не видать, продаешь, но какой-то гад написал о тебе гневно на сайте - пулю тебе, и денег не видать, и никто не станет разбираться, кто прав и как было (хотя сделают вид, что расследуют - попросят объяснительную). твоя улыбка не так широка и искренна, как описано в стандарте - пулю тебе и ... правильно! денег не видать))
Зарабатывать хорошо можно - бери доп. смены, продавай все и вся и всем (но делай это грамотно, чтобы боги не приняли твою активность за агрессивные продажи и да убережешься ты от пули), будь вежлив, обходителен и с людьми и (главное) с руководством из офиса, выполняй ВСЕ стандарты впрепрыжку без одышки и с улыбкой на лице. Тогда тебя примут за своего, не оштрафуют и ты получишь и зп и премию.
только это все временно - админы (даже самые крутые и на короткой ноге с офисом) - расходный материал. Если не повысят и не заберут в офис (в команду лизоблюдов) - уволят в сезон покоса.
И кратко о моей истории работы:
любил людей - продавал грамотно и много - был любим офисом - был повышен и пригрет обещаниями скорого перехода в офис - наступил сезон покоса.... - доведен до увольнения по собственному путем лишения всех надбавок и обвинения в некомпетентности.

Достоинства
если пашешь как сумасшедший, и берешь доп.смены, то можешь получать нормальные деньги. Зп дают вовремя

Недостатки
зп в конверте, официалка очень маленькая, когда подходит время твоего законного отпуска могут УВОЛИТЬ, если ты вдруг напомнишь о нем, сами решают когда кому идти. Ты-раб, тебя за все штрафуют, переводят на стажировку по любому поводу. Абсолютно не ценят сотрудников, начальник отчитывает за ВСЁ, сам не понимая суть и специфику работы. Все друг на друга "стучат" и это приветствуется начальством. В общем.. хотите потратить КУЧУ нервов и своих сил-ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В Хеликс!:)

Достоинства
если повезет - найдете работу рядом с домом, если повезет с коллегами - удобный график, можно договориться.

Недостатки
ужас-ужас. не советую. только начинающим, студентам без опыта, когда некуда податься. работа неблагодарная, сфера обслуживания, что тут поделаешь. будьте готовы к тому, что вам будут хамить, совать в лицо свои кал-мочу... и при этом искренне недоумевать, отчего вы не рады. каждый нищеброд, принеся свою заветную баночку с жидкостями на 200-300 рублевый анализ будет ожидать от вас вип-обслуживания. причем, чем беднее народ, тем больше хамства и выноса мозга. как вы не врач? не назначите мне анализ и лечение??? я же вам деньги принес!!! и т.п. и это за среднюю зп 160-170 руб в час.



утром толпы народа (в спальных районах в день может проходить чел 60-80), голодного, невыспавшегося, злого, а кто виноват? вообще, привыкайте, вы виноваты во всем и всегда!

если клиент неправильно проинформирован колл-центром (вы то тут причем? не вы же с ним говорили), принес анализ не в том контейнере, не на тощак пришел, очередь, анализ дорогой, в офисе програмисты не могут починить программу, тех. сбой, в доме нет электричества, у клиента плохое настроение.... виноват во всем именно администратор, и на вас он отыграется по полной.

если вы привыкаете к такой работе и научитесь пропускать мимо себя этот негатив, вы сможете проработать в хеликсе пару-тройку лет. потом все равно вас накроет и вы уйдете от туда в поисках новой хорошей работы.



будьте готовы смириться с тем, что чихающие, брызгающие слюной, неприятно пахнущие пациенты будут наклоняться к вам как можно ближе, нависать над стойкой и пытаться заглянуть вам в компьютер.

раньше на стойках были разделяющие стекла, но потом кто то самый умный в офисе решил, что бедняжки пациенты чувствуют себя униженными и оскорбленными, если администратор отделен от них стеклом. теперь ваше счастье полное - весь их биоматерил стал к вам намного ближе. представьте, что творится в осенне-весенний сезон обострения ОРВИ.



холл центра обычно очень мал, там же стоит ваша стойка и рядом метр-два - дверь в туалет. знайте, что каждый нищеброд считает своим долгом собрать в вашем общем на всех туалете кал или мочу. искренне удивляется, почему это запрещено, активно негодует, когда вы это ему не разрешаете.



а еще пациенты мечтают перекладывать кал из майонезной банки/бутылки от детского питания в стерильный контейнер (в котором анализ примет лаборатория) там же, в вашем туалете... попробуйте запретить, вас обвинят в хамстве и т.п. кстати о негодовании, привыкайте, что каждый желающий может написать на вас жалобу или на сайте или позвонив в колл-центр. и каждый раз вы будете писать объяснительную, почему вы откровенный хам или недостаточно вежливо общались с клиентом (хотя это не так!!). презумпции невиновности в хеликсе не существует. вы по определению виноваты. и обратное не докажите. в некоторых центрах за это еще и штрафуют. при средней зп 25000 с вас снимут 2000-5000 руб. вот и считайте, как выгодно там работать.

теперь о хеликсе. это не одна фирма. есть фирменные центры, их порядка 10, остальные 70 штук - франшизы. у вас два начальства - директор вашего ооо и менеджеры из головного офиса. если с родным директором вам может повезти (один раз так у меня и было - шикарные дядки попались, полный адекват), то офисный плангтон хеликса - в основной массе озверевшие от адской работы тетки, которые при каждой возможности орут на вас и доводят до нервного срыва.

не дай вам бог оказаться в фирменном центре, за вас некому заступиться (во франшизе директора обычно за свой персонал), там же - вообще сотудников за людей не считают.

в последнее время хеликс стал придерживаться политики активных продаж и теперь вы обязаны делать центру план по выручке, продавать какие то комплексы анализов... без выполнения плана получите 100 руб в час. это примерно 16-17 000 за месяц.

что сказать, одна десятая часть пациентов - это приличные, культурные люди. здороваются, улыбаются... есть постоянные клиенты, которых мы рады видеть в центре... но их так мало. хорошо если повезет работать в слаженном, дружелюбном коллективе - мне несколько раз так везло.

хорошо, если ваш директор не параноик и жмот, иногда получите к ДР и НГ небольшую премию - 1-3 000 руб.

короче, работенка для толстокожих. кому наплевать на идущий негатив от большинства клиентов, кто рядом живет, кому больше некуда податься.

в любом случае, на обязательном обучении вам предстоит изучить очень большой объем медицинской информации об анализах, методах и прочее. голова должна у вас быть светлой, или имеется среднее мед. образование ))

Достоинства
Проводят обучение.

Недостатки
"Кузница кадров", набор и обучение новых сотрудников проводят каждую неделю, группы от 6 до 8 человек. "привирают" по поводу з/п. Много муштры, много проверок. Им нужны продажники, если умеете, то вперед. Есть и "диназавры" которым удалось удержаться в данной организации 1 год или 2,5 года (увольняют оптом). Отношение к персоналу просто как к разменной манете.

Достоинства
Приличная зарплата, премии, выходные

Недостатки
женский коллектив, в котором всегда полно недопониманий

Достоинства
очень хороший коллектив, понимающее начальство, хотя и строгое временами; зарплата устраивает; временами премии бывают.

Недостатки
в Хеликсе огромный поток клиентов, соответственно постоянный контакт с людьми, порой устаю

Достоинства
стабильный заработок, премии, хороший коллектив, общение с людьми (пока забираю анализы всегда общаюсь с людьми, и им комфортнее от этого (хотя разные кадры попадаются), и мне интересно.

Недостатки
разные люди попадаются, как я уже сказала; иногда создается впечатление, что люди приходят специально поскандалить и позлить других, но и с такими научились работать)) спокойствие, главное, спокойствие!!))

Достоинства
стабильная заработная плата, дружный коллектив, понимающее начальство, премии

Недостатки
ответственность очень большая, огромный объем знаний, которыми нужно обладать; знать все об анализах, какие можно сдать, как к ним готовиться и тд. Это скорее все же не минусы, а просто сложности, с которыми столкнулась. Но если хочешь работать, все быстро и легко учится и запоминается. Было бы желание. Так и работала бы в Хеликсе, но переехали в другой город.

Достоинства
Стабильная зарплата. Дружный коллектив. Нормальный график. Начальство идет на встречу по вопросам пересмены.

Недостатки
Большое количество пациентов. Для компании это, конечно, огромный плюс, все понятно. Но администраторы устают. Каждому нужно уделить внимание и тд и тп.

Достоинства
Норм встретили, отлично поболтали, сказали перезвонить завтра, тогда и скажут свое решение уже наверняка.

Недостатки
На следующий день начал звонить, несколько раз, игнорируют звонки, т.е. просто не отвечают. Написал на почту, отписали мол уже народ набрали, идёт уже обучение, но известно это стало аккурат только когда я вышел с собеседования, но вакансия при этом на сайте так и весит и ежедневно обновляется.

ХЗ чего они добиваются, но ходить туда явно незачем, только время потратишь.

Достоинства
Вовремя,без задержек дают зарплату

Недостатки
Проработала в этой компании 11 месяцев и впечатления хуже некуда.Зп дают в конвертах,официальная часть ничтожно мала.С октября стали практиковать систему штрафов,причем штрафуют за любую фигню:не помыла рабочее место-минус час из зп,не вынесла мусор-минус час,лаборант из другого отдела потерял пробирку-косяк будет все равно твоим,что-то кому-то сказал про минусы организации-посадят на испытательный срок независимо от стажа работы с уменьшением часовой ставки.У начальства есть свои "шестерки",которые стучат абсолютно по поводу и без,причем свою невиновность не докажешь.Коллектив недружный,большая текучка,потому что постоянно друг друга сталкивают лбами,сплетни опять же доносятся до руководства,причем это очень поощряется.Хочешь перспектив-стучи про всех и тебя повысят,например до дежурного смены или просто старшим в отделе сделают.Потребовала документ,который бы подтверждал,что мне урезали зп,опять же не дали.Мне объяснили,что все вычеты происходят внутри отдела,бухгалтерия никак не касается,поэтому если есть кредит или ипотека,даже не стоит сюда устраиваться,банку на словах не докажешь,что стала получать на 7-10 тыщ меньше.А разницу в деньгах себе в карман кладут и это тут всем известно.Потратила кучу сил и нервов на эту контору,в итоге оставили с носом,да еще и по зп 12 тыщ недополучила!

Достоинства
Не нашла их....

Недостатки
Наверное прошлый отзыв писал кто-то из отделов кадров. Работала там шесть месяцев, большего безобразия я нигде не видела, зарплату задерживают, на проезд никто ничего не дает. Начальство относится к персонала, как к скату... Не нравится, увольняйся!

Достоинства
Там всё по честному! Зарплата во время и в полном объёме! Хороший коллектив. Полностью отсутствует, "относительно честный способ отъёма денег у работников". Отсутствие долбойобоF. Можно взять выходные в любое время. Зарплата 110 руб. в час. Деньги на проезд выдают в перёд! Нет испытательного срока.

Недостатки
Метро Петроградская закрыта на ремонт.