Страница 7. ЗооОптТорг.РФ: отзывы от сотрудников и партнеров

Работаю маркетологом в офисе в С-Пб на Елизаровской уже 4 месяца, недавно устроилась. Собеседование было двухэтапное, с hr, а потом с руководителем. Не скажу, что было легко проходить, много вопросов задавали, но я вроде справилась, раз меня все-таки взяли. Первое время прям вникала во все, теперь уже спокойно без помощи работаю. Зарплата высокая, у меня раньше была намного ниже. Обещают еще карьерный рост если хорошо работать.

нет

Отработала 2 дня, 25 числа уже прислали аванс 5к. Было приятно и неожиданно. Из плюсов все.

Пришла работать в открывающий магазин. На этой точке было два сотрудника. В том числе я!
Потом к нам прислали ещё одну девочку и на этом закончили. Когда дело приблизилось к открытию, нас так и осталось трое. Опытный (единственный!!)сотрудник работал без выходных ещё до момента открытия магазина. Когда проставили график на новый месяц, были дни где никто не работал. Скинули управляющему, пусть высылает мобильных сотрудников, мы работать физически не можем втроём только. (На смене должно быть два человека). На что управляющий сказал, что мобильные сотрудники все заняты, или график переделывайте или я сам составлю и будете работать по нему.
Естественно, я такое отношение терпеть не стала, сказала, что увольняюсь, меня такое не устраивает. На что управляющий стал рассказывать сказки про то, что в кампании наоборот сейчас набор сотрудников на одного больше на случай каких-то ситуаций. Вопрос почему тогда нельзя чуть чуть подождать с открытием, пока не пришлют ещё одного стажёра (я не говорю уже о том, что они собирались открывать магазин с ОДНИМ ОПЫТНЫМ СОТРУДНИКОМ!!!)
Вывод как всегда печальный для нашего рынка. Все наши бизнесмены жадные и безпринципиальные. Именно для Зоопторга важна выручка в первую очередь количеством, а не качеством, поэтому так стремительно открывают новые магазины с двумя-тремя сотрудниками, которые работают в диком графике, так им ещё и предлагают выходить на другие магазины, потому что там не хватает людей!!!
Что же касается их системы обучения сотрудников - это отдельная пьеса))
Сайт тормозит, ты вроде бы прошел все задания на одном уровне, а он тебя не пускает дальше! А потом тебе на почту приходит уведомления что у тебя подходят дедлайны по курсам и их нужно пройти. Я бы с радостью, только сайт почините!
1С - ещё одна премьера года. Компьютеры 2000-х получше работают для нашего времени, чем эта система.. работать невозможно...
Не знаю, получу ли свои рассчетные. Жду будние дни.

Коллектив

Если вдруг решите пойти работать в эту компанию,советую подумать несколько раз. Проработала в компании 5 месяцев и за все это время условия работы становились хуже и хуже. Общая картина складывалась из большого количества факторов:
постоянно уменьшающаяся заработная плата,которую вам вероятнее всего и не выплатят в полной мере,тк часть смен просто не проставят;
некомпетентные управляющие,которых непонятно откуда берут;
огромное количество обязанностей,про которые на собеседовании вам естественно не скажут;
наплевательское отношение руководства к сотрудникам;
корпоративное питание,состоящее только из дошираков;
просто невероятная текучка и отсутствие карьерного роста.
На собеседовании вам естественно расскажут,как в компании все здорово и прозрачно. А после трудоустройства вы будете слушать от большинства сотрудников о том что все хотят уволиться. Очень жаль потраченных времени и нервов,единственное что порадовало за время сотрудничества - увольнение оттуда)

Работа приемлемая, зарплата нормальная, плюс что общаешься всегда с людьми, прежде чем работать приходится многое изучить, но это тоже плюс, знаешь все о животных зато))

Ставлю 4, потому что это все же не работа мечты и всегда можно найти лучше

Более комфортных условий от работодателя я еще не видела. Жаль только то, что нет ДМС, но зато есть большие скидки на такси и на всю продукцию. Я работаю рядомс домом и получаю хорошие бонусы. Магазин оборудован, есть хорошая подсобка, где можно передохнуть. Очень заряжает на работу, когда работодатель о тебе заботится.

нет

Один из больших плюсов работы продавцом здесь - это крутые товары для твоих питомцев со скидками. Кроме того и бонусы за продажи хорошие я получаю. Поэтому всем довольна. Здесь не нужно пахать как коню, чтобы получать хорошо, достаточно просто выходить по графику. Никто не заставляет перерабатывать. Еще и в каждом магазине есть уютное место для еды, чай, кофе. Руководитель часто приезжает, и не чтобы поругать, а спросить как дела, что нужно и т.д.

нет

Нет, если не жалко нервных клеток

Отзывы пишут HR для соискателей, работала бухгалтером по заработной плате, такого я еще не видела, УТ, где считаю черную зп ужасная, не работает как нужно, очень много требований. До этого ушла одна бухгалтер по зарплате, потом еще два бухгалтера по зарплате сразу. Юр лиц много, обособок тоже, в зарплату все тебя готовы тебя побить, накричать , потому что УТ неправильно посчитала и ты в этом не виноват. Все бухгалтера новые, весь состав и каждый месяц обновляется.

Устроился недавно маркетологом и занимаюсь электронным продвижением, статистикой и прочим. Похожу работу искал давно, опыт уже имелся, причем были успешные кейсы в многочисленном количестве. Собеседовала приятная девушка HR и через 3 дня после этого сказала, что я принят. Меня оформили официально по ТК, зп платят всегда четко как часы. Езжу на своем авто, есть парковка, можно не переживать за то, куда встанешь.

нет

Тружусь бухгалтером в офисе на Крупской в Санкт-Петербурге. На машине приезжать удобно, есть своя парковка. Работы много, поток информации бесконечный, но я к такому уже привыкла и даже не замечаю. Ведь, когда есть работа - день пролетает незаметно. ЗП мне выплачивают хорошую, выше, чем у меня была на такой же должности. Я поэтому сюда и пришла год назад, когда увидела вакансию и поняла, что пора двигаться и искать лучшего работодателя. Я его нашла. В офисе у нас есть вкусный кофе и отличный коллектив.

нет

Хорошее место работы, я здесь больше года отработала продавцом. Условия приемлемые, зарплата стабильная, постоянное общение с людьми.

Я бы и дальше работала в ЗооОптТорг, но нашла работу по основной специальности

Я работаю в ЗооОптТорге продавцом уже полгода, меня все устраивает, стабильная зарплата, комфортные условия труда, постоянное общение с покупателями, всегда можно узнать что-то новенькое об уходе за животными. А еще плюс, что для сотрудников есть скидки на продукцию, мне как хозяйке 3-х котов это очень даже нравится)))

нет

Проработала здесь 4 месяца, ушла из-за нагрузки, не справилась я с ней, к тому же проводить весь день на работе для меня не вариант, дома маленькая дочка, которая хочет внимания. А вообще работа неплохая, если есть много свободного времени, деньги платят нормальные и в срок, без каких-либо задержек, оформление официальное, есть обучение, если кому нужно и главное нет штрафов

нагрузка

Плюсы, безусловно, были, но сейчас, спустя 2 месяца после увольнения, я наконец-то могу спокойно проанализировать этот опыт и порадоваться, что ушла)

1. Зарплата. Серая, официальная часть - примерно 18 т.р., остальное наличными через кассу. Есть зарплатный минимум 26к, есть возможность заработать больше. Раньше была премия до 10 т.р. за выполнение плана продаж по ТТ, сейчас её нет, но добавили доплаты 500-1000р за выход на другую точку. Вроде бы и плюс, да только упразднение премии привело к тому, что работать на чужой точке стало выгоднее, чем убиваться и делать хорошую клиентскую базу на своей. В целом без переработок получается примерно 32-33 т.р., с переработка ми можно до 50 т.р. дотянуть.
Общая атмосфера - по%уй. Всем. Консультированием и подбором товаров занимаются люди, которые не знают, как определить пол хомяка. Их можно понять, это молодые ребята, они копят на курсы или параллельно ищут вакансии получше, и если крайне бесполезному отделу обучения и управу всё равно, то почему им не должно быть? Управы адекватные, но никакие - они просто не в состоянии выступать посредниками между высшим начальством и рядовым сотрудниками, регулировать атмосферу в коллективе. Я впервые не понимаю, за что вообще управляющие получают рыночную ЗП, но им видней. Коммуникация нарушена полностью, на всех уровнях. От отдела закупок не дождёшься необходимого товара, от управа - расчётного листа, от бухгалтерии - ЗП вовремя и без ошибок и т.д. и т.п. Никто не отвечает на вопросы, всё решается максимально медленно и лениво.
Про скрипты. Проблема не в самом скрипте, его спокойно можно озвучить, пока пробиваешь товар. Проблема в том, что его нельзя перефразировать или чуть сократить, если на кассе очередь. Во-первых, отнимает время, во-вторых, продавец выглядит идиотом, когда задаёт одни и те же вопросы всем клиентам, которые стояли в очереди и слышали разговор продавца с предыдущим клиентом. И в-третьих, все эти продающие разговоры нужно вести уже непосредственно на кассе, хотя разговор в зале и помощь с выбором гораздо эффективнее в плане доп.продаж. Продолжить разговор и предложить продукт из прикассовой зоны непосредственно по вопросу клиента получится только при условии отсутствия очереди (т.к. нужно ещё прочитать скрипт и задать доп. вопросы, которые могут быть неуместны, чтобы слышали проверяющие). Кстати, все эти радости проходят параллельно с приемкой поставок, которых может быть до 15 в день. Короче говоря, система несовершенна, но менять её никто не собирается.
Получается очень длинно, но проблем действительно много, это видно по сумасшедшей текучке. У меня решающим стало внезапное закручивание гаек - наняли операторов видеонаблюдения, чтобы следить за продавцами в течение дня, вдвое увеличили количество отчётов, журналов и т.д.,сильно ограничили возможность брать подработки, хотя персонала не хватает. Бесконечные отчёты и отчитывания, и это в компании, которая не в состоянии вовремя выплатить ЗП или провести инвентаризацию на точке при появлении нового сотрудника. Вроде и отпускать не хотели после написания заявления, но как только поняли, что решение окончательное, включили скотское отношение и игнор, так что расчёт я получила с опозданием на неделю, а те 10к, которые мне недоплатили, не увидела до сих пор.
В общем, если Вы рассматриваете эту компанию для трудоустройства, можно попробовать как подработку, не погружаясь с головой и не принимая близко к сердцу. А так - поберегите свои нервы и время от двадцати рабочих чатиков, которые не дадут Вам покоя даже на выходных.

Работа рядом с домом, коллектив

На собеседовании говорят, что штрафов нет, по итогу есть и достаточно не мало. Вечная текучка, карьерный рост не очень. Есть управляющая Кириллова Лилия Борисовна, увольняет работников просто потому что они ей не нравятся, либо же не выполняет абсолютно всех её требований. Вечно говорит, что есть какие-то нарушения, а когда просишь объяснить - молчит, игнорируеь. Принижает работников, вечно пугает штрафами и увольнениями. Делает, что хочет. Поставила перед выбором, либо перевод на другой магазин, либо увольнение, самодур тот ещё. Зп не сказать, что большая.

есть вода, туалет, еда(дошираки) ,холодильник,чайник

Нет товароведа, большие планы ,руководство игнорирует требования сотрудников, постоянные поломки техники, вся ответственность за магазин на продавцах ,каждому человеку вы читаете скрипт ,который вам сниться будет , за вами следят по камерам,как в дом 2,на обеде спокойно вы не посидите.