Отзывы сотрудников «ЗооОптТорг.РФ»

Достоинства
Устроился недавно маркетологом и занимаюсь электронным продвижением, статистикой и прочим. Похожу работу искал давно, опыт уже имелся, причем были успешные кейсы в многочисленном количестве. Собеседовала приятная девушка HR и через 3 дня после этого сказала, что я принят. Меня оформили официально по ТК, зп платят всегда четко как часы. Езжу на своем авто, есть парковка, можно не переживать за то, куда встанешь.

Недостатки
нет

Достоинства
Тружусь бухгалтером в офисе на Крупской в Санкт-Петербурге. На машине приезжать удобно, есть своя парковка. Работы много, поток информации бесконечный, но я к такому уже привыкла и даже не замечаю. Ведь, когда есть работа - день пролетает незаметно. ЗП мне выплачивают хорошую, выше, чем у меня была на такой же должности. Я поэтому сюда и пришла год назад, когда увидела вакансию и поняла, что пора двигаться и искать лучшего работодателя. Я его нашла. В офисе у нас есть вкусный кофе и отличный коллектив.

Недостатки
нет

Достоинства
Хорошее место работы, я здесь больше года отработала продавцом. Условия приемлемые, зарплата стабильная, постоянное общение с людьми.

Недостатки
Я бы и дальше работала в ЗооОптТорг, но нашла работу по основной специальности

Достоинства
Я работаю в ЗооОптТорге продавцом уже полгода, меня все устраивает, стабильная зарплата, комфортные условия труда, постоянное общение с покупателями, всегда можно узнать что-то новенькое об уходе за животными. А еще плюс, что для сотрудников есть скидки на продукцию, мне как хозяйке 3-х котов это очень даже нравится)))

Недостатки
нет

Достоинства
Проработала здесь 4 месяца, ушла из-за нагрузки, не справилась я с ней, к тому же проводить весь день на работе для меня не вариант, дома маленькая дочка, которая хочет внимания. А вообще работа неплохая, если есть много свободного времени, деньги платят нормальные и в срок, без каких-либо задержек, оформление официальное, есть обучение, если кому нужно и главное нет штрафов

Недостатки
нагрузка

Достоинства
Плюсы, безусловно, были, но сейчас, спустя 2 месяца после увольнения, я наконец-то могу спокойно проанализировать этот опыт и порадоваться, что ушла)

Недостатки
1. Зарплата. Серая, официальная часть - примерно 18 т.р., остальное наличными через кассу. Есть зарплатный минимум 26к, есть возможность заработать больше. Раньше была премия до 10 т.р. за выполнение плана продаж по ТТ, сейчас её нет, но добавили доплаты 500-1000р за выход на другую точку. Вроде бы и плюс, да только упразднение премии привело к тому, что работать на чужой точке стало выгоднее, чем убиваться и делать хорошую клиентскую базу на своей. В целом без переработок получается примерно 32-33 т.р., с переработка ми можно до 50 т.р. дотянуть.
Общая атмосфера - по%уй. Всем. Консультированием и подбором товаров занимаются люди, которые не знают, как определить пол хомяка. Их можно понять, это молодые ребята, они копят на курсы или параллельно ищут вакансии получше, и если крайне бесполезному отделу обучения и управу всё равно, то почему им не должно быть? Управы адекватные, но никакие - они просто не в состоянии выступать посредниками между высшим начальством и рядовым сотрудниками, регулировать атмосферу в коллективе. Я впервые не понимаю, за что вообще управляющие получают рыночную ЗП, но им видней. Коммуникация нарушена полностью, на всех уровнях. От отдела закупок не дождёшься необходимого товара, от управа - расчётного листа, от бухгалтерии - ЗП вовремя и без ошибок и т.д. и т.п. Никто не отвечает на вопросы, всё решается максимально медленно и лениво.
Про скрипты. Проблема не в самом скрипте, его спокойно можно озвучить, пока пробиваешь товар. Проблема в том, что его нельзя перефразировать или чуть сократить, если на кассе очередь. Во-первых, отнимает время, во-вторых, продавец выглядит идиотом, когда задаёт одни и те же вопросы всем клиентам, которые стояли в очереди и слышали разговор продавца с предыдущим клиентом. И в-третьих, все эти продающие разговоры нужно вести уже непосредственно на кассе, хотя разговор в зале и помощь с выбором гораздо эффективнее в плане доп.продаж. Продолжить разговор и предложить продукт из прикассовой зоны непосредственно по вопросу клиента получится только при условии отсутствия очереди (т.к. нужно ещё прочитать скрипт и задать доп. вопросы, которые могут быть неуместны, чтобы слышали проверяющие). Кстати, все эти радости проходят параллельно с приемкой поставок, которых может быть до 15 в день. Короче говоря, система несовершенна, но менять её никто не собирается.
Получается очень длинно, но проблем действительно много, это видно по сумасшедшей текучке. У меня решающим стало внезапное закручивание гаек - наняли операторов видеонаблюдения, чтобы следить за продавцами в течение дня, вдвое увеличили количество отчётов, журналов и т.д.,сильно ограничили возможность брать подработки, хотя персонала не хватает. Бесконечные отчёты и отчитывания, и это в компании, которая не в состоянии вовремя выплатить ЗП или провести инвентаризацию на точке при появлении нового сотрудника. Вроде и отпускать не хотели после написания заявления, но как только поняли, что решение окончательное, включили скотское отношение и игнор, так что расчёт я получила с опозданием на неделю, а те 10к, которые мне недоплатили, не увидела до сих пор.
В общем, если Вы рассматриваете эту компанию для трудоустройства, можно попробовать как подработку, не погружаясь с головой и не принимая близко к сердцу. А так - поберегите свои нервы и время от двадцати рабочих чатиков, которые не дадут Вам покоя даже на выходных.

Достоинства
Работа рядом с домом, коллектив

Недостатки
На собеседовании говорят, что штрафов нет, по итогу есть и достаточно не мало. Вечная текучка, карьерный рост не очень. Есть управляющая Кириллова Лилия Борисовна, увольняет работников просто потому что они ей не нравятся, либо же не выполняет абсолютно всех её требований. Вечно говорит, что есть какие-то нарушения, а когда просишь объяснить - молчит, игнорируеь. Принижает работников, вечно пугает штрафами и увольнениями. Делает, что хочет. Поставила перед выбором, либо перевод на другой магазин, либо увольнение, самодур тот ещё. Зп не сказать, что большая.

Достоинства
есть вода, туалет, еда(дошираки) ,холодильник,чайник

Недостатки
Нет товароведа, большие планы ,руководство игнорирует требования сотрудников, постоянные поломки техники, вся ответственность за магазин на продавцах ,каждому человеку вы читаете скрипт ,который вам сниться будет , за вами следят по камерам,как в дом 2,на обеде спокойно вы не посидите.

Достоинства
Я работала в магазине в Арзамасе. Когда увольнялась никаких сюрпризов не было. Были конечно недовольны, потому что без предупреждения, а мне надо было прямо максимально быстро уехать и за 2 недели решить все дела, потому что предложили работу в ветеринарной клинике в Москве. За две недели и трудовую отдали и рассчитали и нашли девочку на мое место консультанта, я её немного рассказала что да как. Коллектив мне нравился, все молодые и активные, но все равно нагрузка давила немного. Сейчас общалась с девочкой, которая там работает , говорит что уже полегче. ЗП платили в сроки, не надо было клянчить свои же деньги. Руководство видела редко, так что сказать нечего.

Недостатки
Нагрузка, иногда уставала от общения с клиентами, тем более по скрипту и клиенты встречаются разные)

Достоинства
Мне нравилось здесь работать. Обязанности обычные для продавца-консультанта. Консультация покупателей по выбору корма для их любимых питомцев, выкладка товара, поддержание стеллажей с товаром в красивом виде и даже с кассовым аппаратом научилась работать. Зарплата стабильная была, были премии, корпоративное обучение. Но нагрузка очень большая, много рабочих смен, а у меня маленький ребенок. Поэтому к сожалению, пришлось уволиться (((.

Недостатки
Много рабочих смен, а у меня маленький ребенок. Не смогла совместить к сожалению

Достоинства
Работала в "ЗооОпте" продавцом-консультантом, и мне так нравилось рассказывать покупателям о разных товарах для животных и кормах. Конечно много всего пришлось выучить, но это именно работа для тех, кто любит животных. Плюс недалеко от дома, хорошая зарплата и бесплатный обед! Ушла в связи с уходом за ребенком, а так все было отлично.

Недостатки
Бывает немного тяжело из-за нагрузок

Достоинства
Раньше они были, но всё самое плохое, конечно же, начинается с увольнения.) Тем самым общее впечатление сильно испорчено.

Недостатки
Вот о них и хотелось написать. Нарушена коммуникация полностью. Тебя всегда игнорируют. Почти все необходимые тебе отделы. При увольнении не выслали расчётный лист. Добиться его получилось лишь через 1,5 месяца. Якобы, бухгалтер у них одна, и та - в отпуске. Больше смахивает на то, что даже моему бывшему руководителю было просто всё равно в решении данной проблемы, а какие он мне ставил палки в колёса, лишь бы задержать моё увольнение - увлекательная история. Отдельного внимания стоит то, что в данном расчётнике ничего непонятно, и действительности соответствует мало, так как они просто подбивают нужные себе цифры непонятными лишними строчками. Чёрт ногу сломит, пока ты разберёшься в сием творении и посчитаешь свою зарплату. Молчу уже как раз о тех косяках, когда тебе не доплачивают нужную сумму, а понять ошибку порой невозможно, потому что даты и цифры там могут быть рандомными.

Достоинства
У меня должность не высокая, продавец консультант (пока, надеюсь на повышение). Обязанности не сложные, больше всего нравится выкладывать товар на полки, параллельно изучаю его, да и с питомцами тоже интересно возиться. Зарплата дважды в месяц, во многом зависит от продаж, всегда стремлюсь заработать больше, успешно прохожу обязательное обучение.

Недостатки
нет

Достоинства
Я понимаю, что сейчас многие компании работают по шаблону и хотят, чтоб все сотрудники это тоже делали. Но для меня как для очень общительного человека это было тяжело. Работать в магазине не столь сложно, главное помнить весь ассортимент. Работодатель платит хорошо, без задержек, можно купить для своих питомцев продукцию со скидкой 10%. Но я подстроиться не смогла, пару месяцев назад уволилась.

Недостатки
не могу работать по стандарту

Достоинства
Я работала в этой сети в 2019, в течении года. Меня всё устраивало, платили вовремя, условия работы комфортоые. После переезда в пермь пришлось уйти, так как у нас в городе нет магазинов этой сети

Недостатки
Надо уметь находить общий язык с любыми клиентами вне зависимости от твоего настроения

Достоинства
Хороший коллектив (даже когда ездила на замену в другой магазин), зарплату не задерживали и выдавали в срок. Если вы любите животных и вам интересна эта специфика — данная компания даст очень много знаний в этой области. -

Недостатки
Раьота по 13 часов на ногах- это тяжело. Пока молодая была справлялась, потом стало тяжелее и уже ушла.

Достоинства
Работала в данной организации около полугода, коллектив дружный, зарплата своевременная, есть обучение. Но к сожалению график работы слишком плотный, не хватало времени на семью и детей совершенно, поэтому пришлось уйти. Для молодых ребят, у кого нет семейной жизни или особых дел отличный вариант для работы и роста по карьерной лестнице.

Недостатки
для семейных людей график тяжелый слишком

Достоинства
Устроилась работать, все было хорошо. Понравилось грамотное и чёткое обучение. Отношение руководства было хорошее. Оплата достойная и вовремя, с оформлением официально.

Недостатки
Поработав несколько месяцев поняла, что на одном энтузиазме я не выеду, мне тяжко давалось такое количество смен и обязанностей, из-за этого что-то могла забыть или не так сделать. Не хотелось подводить коллег и руководство, решила поискать что-то другое.

Достоинства
Считаю что долго я здесь проработала, но от большой загруженности начались проблемы в семье. Я понимаю, что постоянное обучение, хорошая зарплата, бонусы это все классно, но выбрала все-таки семью. Руководство у меня было нормальное, с коллективом тоже как то подфартило, но жить вечно на работе я устала.

Недостатки
очень много смен, все свое время проводишь на работе.

Достоинства
Поработала несколько месяцев обычным продавцом кассиром. Зарплату платили как и обещали, без задержек. Плюс ещё есть скидка 10% по товару если себе покупаешь и возможность карьерного роста. Есть обучение по товару чтобы правильно консультировать. Коллектив дружный.

Недостатки
Работа по скриптам оказалась не для меня

Достоинства
Однозначно плюсом здесь есть регулярные выплаты зарплаты и обучение, ну и собственно официальное оформление. Очень дружный коллектив управляющие хоть и сменялись время от времени, но все адекватные. Работать было легко.

Недостатки
Я конечно не привыкла к такой нагрузке, поток покупателей огромный.

Достоинства
Работаю в компании год. В течение года я наблюдаю динамику развития компании и она положительная. Каждый смотрит на работу своим взглядом и это абсолютно логично и понятно. Если раскладывать по полкам возражения, то на всё найдется вразумительный ответ. Заработная плата: всё верно, меньше 26 к вы не получите за отработанные 15 смен. Моя же заработная плата не опускалась меньше 32к за всё время работы. Больше? Была! Объем выполненных задач, который требуется с сотрудника иногда пугает-да. Но и не надо рассчитывать, что за ничего не делания вам будут платить. В таком случае сидите дома. Для того чтобы не упахаться нужно общаться с коллегами и распределять равноправно обязанности и будет вам счастье. Если объём работы растет вместе с выручкой ТТ, то компания позаботиться о том чтобы в штат набрать товароведа, который значительно разгружает продавцов. Однозначно это работа для стрессоустойчивых людей. Далее, компания берет людей даже без опыта работы в сфере зоо, потому что в этом месте вы не останетесь брошенным наедине с самим собой. В компании есть система обучения, но это не значит, что вы рот открываете, а вам пережеванную пищу закладывают, нет! Здесь вы должны понимать, что знания вам просто так не забегут в голову, и если вы хотите работать с товарами для животных, то будьте добры быть открытыми для обучения и посвятить этому время. Так же про систему штрафов. Чтобы вас оштрафовали: за не соблюдения стандартов, за не пройденное обучение и т.д. вам нужно будет "постараться", если вас оштрафовали значит вы ни делали НИЧЕГО, от слова совсем. Сотрудник который ответственно подходит в работе, только премируется. Чтобы не быть многословной и рассказать про плюсы компании расскажу свой путь: Месяц я была стажером, после успешно сдала тест и перешла на должность продавца-кассира. Проходя обучения вовремя и успешно, спустя 6 месяцев добралась до 1 класса обучения и перешла на должность продавца-консультанта. И в этот момент меня пригласили на вторую должность "наставника" в компании. Так что карьерный рост более чем реальный! Дорогие соискатели! Помните, что многое зависит от вас самих и то как вы воспринимаете работу и что от нее хотите в первую очередь!

Недостатки
Всегда нужно улучшаться, если вдруг компания или сотрудник подумает, что всё "я/мы достиг/ли верхушки", то начнется обратный процесс под названием деградация. Для компании хочется только дальнейшего процветания и развития, т.к она относительно молодая. Продолжать улучшать систему обучения, давать больше возможности для внутреннего карьерного роста. Ведь для амбициозных людей, которые пришли развиваться, продолжительное время находится на должности продавцов становится не целесообразно. Хочу пожелать компании видеть и слышать таких сотрудников.

Достоинства
В компании большая проблема с текучкой. Плюс у этого только один – помимо классных, отзывчивых ребят также сливаются и склочные сумасбродные управляющие для того, чтобы на их место пришел кто-то поадекватнее. Ты должен быть везуч, чтобы попасть в магаз с хорошим коллективом и нормальным управляющим. И тогда ты не будешь знать бед и сходить с ума от нагрузок. Говорю как человек, которому посчастливилось больше года проработать в потрясном магазине, а потом перевестись в другой район по личным причинам и написать заявление на увольнение уже через месяц.

Недостатки
П.С. В коллективе у меня остались самые близкие люди и лучшие друзья.. все-таки там, где любят животных никогда не останется места для скандалов интриг и расследований. Это проверено.

Достоинства
Работаю в этой сфере уже не первый год. Сравнить есть с чем. Работа, конечно, не легкая. Но! Работа в отличном коллективе с прекрасным руководителем того стоит. Все организационные вопросы решаются быстро. Да, возможно в Питере и текучка, но в Казани все ОК. Мало кто из работодателей дает возможность своим сотрудникам развиваться. Регулярно проходят вебинары, обучение и т.д.Многие жалуются на скрипты и прочее, но мне они помогли научиться строить диалог с клиентами.

Недостатки
Явных недостатков нет. Да, тяжеловато работать по 13 ч, но с графиком 2/2 это терпимо.

Достоинства
Поработав во многих зоомагазинах как сетевых так и ИПшных могу сказать что зарплатный минимум в 26к - это реально преимущество. Здесь все зависит от планов и если ты сидишь в мелком магазине на отшибе куда зайдут от силы 20 человек за день хочешь-не хочешь план не выполнишь. Если же повезет (хотя тут как посмотреть) и пойдешь работать в магаз с проходимостью в нормальном районе - точно будешь получать больше но и нагрузка соответственная
И да. Подсобка и санузел. В каждом магазине. Поверьте это роскошь в этой сфере

Недостатки
скрипты скрипты скрИПТЫ СКРИПТЫ!! Их количество и длина переходят все границы. А просто забить на них ты не можешь - проверяют по камерам и снимают баллы, вплоть до вычета из ЗП