ЗооОптТорг.РФ: отзывы от сотрудников и партнеров в Казани

3 месяца на должности консультанта интернет-магазина, принимаю заказы, работаю с клиентами, помогаю с оформлением, выбором, оплатой. В целом несложно, но нужно много общаться, обращения идут нон-стопом, клиентов много.

в праздничные дни объясняешь, принимаешь заказы безостановочно, я даже обедать не успеваю

стабильная работа, почти за год никаких сезонных провисов, план выполняется легко. Нет штрафов, зарплата официальная, трудоустраивают тоже сразу. Мне нравится работать с животными, получаю от этого удовольствие, поэтому большой объем работы переношу, достаточно, легко.

график может быть плавающим, плюс в выходные просят выходить на другие точки

Единственное достоинство - кондиционер в торговом зале

Начнем с того, что абсолютно неадекватное руководство, кумовство, на твои проблемы всем начхать, ты им нужен только если пашешь за себя и за других и лижешь ж.. старшим продавцам, которые к слову сами ничего не делают только ходят важные "по своим делам", а всю ответственность и все косяки спихивают на обычных сотрудников. И не дай бог ты не вышел в свой вых или дерзнул высказать свое мнение. В лицо тебе улыбнуться, а начальнику донесут на тебя и добавят с три короба.
Сама работа тяжелая, особенно для девочек, 13 часов на ногах и постоянно таскаешь тяжелые мешки с кормом, камеры следят за каждым шагом, каждому покупателю надо проговаривать скрипты и если забыл хоть слово, тебе потом выскажут. Заставляют впаривать некачественные корма. Всем плевать на животных.
Короче, если вы добрый и честный человек, любящий животных и не готовый лизать ж.., не работайте в зоооптторг.

Я понимаю, что сейчас многие компании работают по шаблону и хотят, чтоб все сотрудники это тоже делали. Но для меня как для очень общительного человека это было тяжело. Работать в магазине не столь сложно, главное помнить весь ассортимент. Работодатель платит хорошо, без задержек, можно купить для своих питомцев продукцию со скидкой 10%. Но я подстроиться не смогла, пару месяцев назад уволилась.

не могу работать по стандарту

Я работала в этой сети в 2019, в течении года. Меня всё устраивало, платили вовремя, условия работы комфортоые. После переезда в пермь пришлось уйти, так как у нас в городе нет магазинов этой сети

Надо уметь находить общий язык с любыми клиентами вне зависимости от твоего настроения

Работаю в этой сфере уже не первый год. Сравнить есть с чем. Работа, конечно, не легкая. Но! Работа в отличном коллективе с прекрасным руководителем того стоит. Все организационные вопросы решаются быстро. Да, возможно в Питере и текучка, но в Казани все ОК. Мало кто из работодателей дает возможность своим сотрудникам развиваться. Регулярно проходят вебинары, обучение и т.д.Многие жалуются на скрипты и прочее, но мне они помогли научиться строить диалог с клиентами.

Явных недостатков нет. Да, тяжеловато работать по 13 ч, но с графиком 2/2 это терпимо.