СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров в Казани

Не оценила

Так и не устроилась работать в эту компанию. Отправила свое резюме, буквально через пол часа мне позвонила девушка и пригласила на следующий день на обучение. Приехала строго в назначенное время, даже раньше, уточнила у администратора, велели ждать наставника. Со мной была ещё одна девушка, который позвонили и сообщили о том, что набор уже закрыт и сейчас они не нуждаются в сотрудниках. Ну оk, девушка была крайне расстроена и ушла. Я продолжала ждать, спустя какое-то время (когда обучение уже должно было начаться) мне звонит сотрудник по подбору персонала и сообщает аналогичную новость, с предложением закинуть меня в резерв. Тут два вопроса, зачем вы набираете сотрудников и приглашаете их на обучение, если штатка укомплектована? И второй вопрос, почему нельзя было позвонить заранее, мы бы и не приезжали даже на точку. Тупо потратили своё время и деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Нет

При трудоустройстве на работу обещали фиксированную тарифную ставку 170 рублей / час. 2 раза чётко и ясно это было сформулировано и сказано работадателем. За 69 часов работы выплатили вдвое меньше!! Работадель футболит!! Звонил на линию поддержки сотрудников, сказали читайте договор, мол это оплата при условии выполнение нормы 1,5 заказов в 2 часа. А в трудовом договоре такая каша! Поди разбери! Лохотрон чистой воды! Никому не советую туда устраиваться на работать!

Нет их.

Полный беспредел!!!! Работала в Ашане г. Казань, на Ямашева. Хамство, кидалово, грубость и полнейший игнор, даже войти к смене не возможно. Руководство- девки, с накаченными губами, их вечно нет, либо в клубах, либо спят.

Никаких достоинств не нашла, кроме хорошего коллектива среди курьеров, ребята очень хорошие и приветливые, чего уж не сказать о руководстве.

Недостатков здесь больше, чем могло бы быть.
1. Зарплата. Выплачивается раз в неделю, часто бывают задержки. Зарплата очень сомнительная. В случае, если успеваешь первым бронировать смены, тебе дают минималку в размере 1000-1500 р за 15 часов работы, то есть в час заработок составляет около 100 рублей, а то и меньше. Если не успеваешь, то шиш тебе без масла, а не минималка. Порой система тебя специально лишает минималки из-за недостаточного количества заказов, либо отсутствия координат долгое время (опять же проблемы с системой, приложение недоработано от слова совсем). Падают заказы очень тяжёлые, большие, которые ещё нужно самостоятельно собирать и идти до магазина минимум 3 км, а потом до клиента столько же, за подобные заказы платят всего 66 рублей в среднем, больше 100 рублей за заказ очень редко платят. Без минималки моя зарплата за 13 часов работы составляла 300-400 рублей.
2.Штрафы. Штрафов здесь хоть жопой жуй. За каждое неверное действие тебе система кидает штраф в размере 1500 рублей. Бывало на моем опыте, что я получала штрафы ни за что и даже оставалась должна компании.
3. Руководство. Супервайзеры зачастую кладут болт на всех. При просьбе решить какой-то вопрос по заказу они игнорируют, ссылаясь на то, что они заняты, у них обеды и так далее. Вопросы, связанные с выплатами для сотрудников они зачастую решить не могут. Вообще не понимаю, в чем тогда суть их работы и зачем они нужны. Служба поддержки тоже бесполезная, отвечает спустя час. А потом курьеры виноваты в том, что заказ долго доставляется. Отдельно хочу отметить сити-менеджера ЖУМАБАЕВА РУСТАМА. Ведёт себя непрофессионально, абсолютно бестактный, грубый человек, который пытается угрожать штрафами. Звонит курьерам со словами: "Почему не принимаешь заказы? Ещё раз увижу, что не принял заказ, я удалю тебе смену, проставлю штрафы и лишу минималки". Отмечу, что курьеры имеют полное право не принимать заказы по каким-либо причинам, за что они и получают штраф в размере 30 рублей за 1 непринятый заказ. Всё это предусмотрено, однако у ЖУМАБАЕВА РУСТАМА свои выдуманные правила.
Хочу сказать, что это адский труд с самой низкой зарплатой. Зарабатывать в день по 400 рублей, бегая по 40 км за смену полный бред. Сбермаркет просто набирает сотрудников, которые увольняются через пару дней и так постоянно. Однозначно, бывали здесь и лучшие времена, когда труд сотрудников ценился хоть немного, однако, сейчас всё иначе. Будете чувствовать себя на этой работе волонтёрами. Руководство здесь абсолютно бесполезное, вопросы никакие не решают, зато штрафы и угрозы кидают только так. Жумабаю пламенный привет!

Нет

Удаляют смены без причины большому количеству людей потому что сейчас переизбыток людей. При этом удаляют без предупреждения. Приложение не даёт работать, сбои с серверами приложения, особенно в часы, когда открывается время на выбор смены на будущую неделю, из-за этого взять заказ невозможно, а каждый не принятый заказ штраф. Минималки как таковой больше не существует. Супервайзеры не отвечают на вопросы, хотя именно с ними мы и должны вести коммуникацию по оплате, сменам, штрафам. Оформление самозанятым - но в мой налог сумма приходит всегда больше, чем по факту начисляются на карту на 20-30 рублей каждую неделю. Так же, зарплату часто задерживают, вместо обещанного чт или пт нп собеседовании - может придти во вторник.

Только коллектив, супервайзер Искандер, наставница Анна

Низкая заработная плата, которую требуют называть вознаграждением, чтобы трудовая инспекция не задавала много вопросов. Неадекватные клиенты, которые часто ставят не справедливые оценки, только для того чтобы получить дополнительную скидку на следующий заказ. Нет больничных, нет отпускных

Их нет

Шарага кидают по зарплате график какой хотят делают стажировку не оплачивают