СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров в Краснодаре

Свободный график

Когда приходишь на работу говорят, что первые две недели нет штрафов. Это не так. Так же не объясняют что делать если тебе пришли заказы (подряд )под конец рабочей смены и ты их физически сделать не можешь.
А из-за не знания лишают тебя гарантии и не рассматривают причину, почему ты не взял заказы за 20 минут до конца смены( да мне, чтоб до магазина дойти надо 30 минут и это был мой первый день)
Так я за 8 часов работы, пройдя 30 км, заработала 377 руб.

свежий воздух, можно выйти на смену когда угодно

на интервью обещали ~100 рублей за заказ, с первой же зарплатой получил 120 рублей за ДЕНЬ работы, уволился на следующий-же день

Нет

Не заплатили мне то что обещали,

Нет достоинства вообще!

Все отзывы о данной шараге соотвествуют реальности!
Еще на этапе записи, на так сказать "обучение" а по сути это собеседование, тебе ВРУТ! ! !
Свободной вакансии по интересующему тебя адресу не будет, предложат где-то очеень далеко от тебя! Свободного графика ну или выбора в какую смену работать так же не будет, смена только с 8.00 до 20.05 минимум 2 через 2. Кроме выполненнных заказовы ничего не оплачивается, звонки клиентам за свой счет и тд., За 12 часовый раб.день всего 1 час на ВСЁ!!! Поесть и сходить в туалет, но только с разрешения! Про штрафы умалчивается, но в конце "обучения" про них рассказывают, якобы штрафуют только за опоздания (1500р!) и ранний уход со смены (макс реально заработать до 2000р.), судя по отзывам это ВРАНЬЁ, штрафов куда больше!!! Людей приходит на собеседование много, половина расходится еще в процессе "обучения" так как узнают реальную картину!
Понаблюдал за их сотрудниками пока слушал их методичку, так вот, отдых выглядит так: человек садится на стул и ложится на стол от усталости, там же где и сортируются заказы и пишется всякая рабочая инфа, условий для людей нет!

Устраивался удаленно оператором кц. Основной офис был в г. Орёл. Если хотите работать оператором - постарайтесь попасть туда. Коллектив супер дружный, всё подскажут, расскажут, поддержут. Также помогают во время работы, подсказывают.
Оформление официальное, через электронную подпись.
Обучение 2 недели - теория и практика.
Курьер принёс ученический договор, и по идее через 2 недели придут 7к за обучение. (Потом дополню отзыв, если не забуду)
Также там соц. пакет вроде бы хороший.

1. Количество информации, которую нужно запомнить и переварить - огромное. Может со временем оно усвоится, но в начале это нереально много. Да, есть помощь, но пока помощь придет - клиент обматерит и сбросит трубку.
2. Основная часть работы - клиенты. Недовольных - куча. Говна льется очень много.
3. Меня очень сильно смутил пунктик в договоре, который говорит о том, что после 3 месячного срока работник должен приступить к выполнению своих обязанностей непосредственно из офиса в Орле. То есть после 3 месяцев - либо переезжай в Орёл либо увольняйся?
4. Низкая зп. За 21к оклада почти ежедневно 12 часов испытывать на себе гнев клиентов, при этом держать в голове большое количество инфы - мотивация пропадает. Если бы было, как указано в объявлении, от 30к и выше - отлично. Кстати премию в 5к получить довольно сложно.
.
Выводы:
Если нервы в порядке, готовы работать с большим количеством негатива - в принципе можно поработать. Но зп для такого дела явно низкая. Ну ХОТЯ БЫ оклад от 25 (после вычета) - уже бы лучше мотивировало.

Достоинств нет

Будьте аккуратнее. Увольнение 1500 рублей

Рядом с домом, можно ставить график под себя

Увольняют и ничего об этом не говорят. Меняют размер зп как им хочется. В конечном итоге за одну смену получала 500 р, в выходные по 1200+-. Непунктуальное начальство, душное. Сначала ни до чего не докапывается, а потом вдруг внезапно докапается, хотя до этого было по барабану. Приложение очень медленное, хотя в работе важна скорость. Часто оставляют отзыва о том, что очень мало всего есть в наличии, но это проблема приложения и тех, кто расписывает наличие товаров в магазинах. Штрафы, которые больше, чем твоя зп. Увольняют когда им вздумается и не предупреждают. Советую только как подработка в выходные и то, еслине получите штраф из-за упавшего бейджика в магазине. Еще про обучение. Обучение ужасное, если бы не коллега, ябы ничего не поняла. Будут ругать за то, о чем вам даже не говорили. Не так уложили товар в боксы и подписали, то лично ткнут носом, хотя до этого ничего даже не показали как укладывать.

Абсолютно нет , от слова СОВСЕМ!

Начнём, пожалуй, с начала , а именно красивым текстом перед устройством. Абсолютно каждое слово оказалось ложью !!! То, что было обговорено до и то, что по факту происходит , две противоположные вещи!!! Вообщем развели вокруг пальца . Разговоры по скриптам просто до тошноты , как робот общаешься с клиентом и если не дай бог ты пропустил какое-то слово в диалоге , то смело можешь забыть про обещанную изначально премию 100% . Столько дерьма я за всю свою жизнь не выслушивала , сколько здесь . Компания просто сама себя закапывает , делает все, чтоб клиенты убегали , не оглядываясь и правильно делают !!! Руководству просто насрать на тебя , как на человека , их волнует только твой показать качества и все , понятие , как человеческие отношения, здесь полностью отсутствует!
Бегите , проходите мимо данной организации , те копейки , которые они платят , не стоят половины работы !

К сожалению на данный момент таких нет

Работала в компании больше полутора лет,изначально когда пришла работать было все прекрасно,меня обучили все рассказали и показали,открылся магазин рядом а домом и я поменяла магазин,можно было заработать,в среднем за смену выходило около 2500,отработав год сделали наставником на быструю доставку и понеслось,всё руководство выше подлизывается друг к другу,каждый делает все для того чтобы ему было хорошо забивая болт на сотрудников в своём подчинении,они почему то абсолютно всегда виноваты.Постоянное сравнение быстрой доставки и плановой,ребят универсалов не ставят вообще ни во что,для супервайзеров это расходный материал,ушёл тот придёт другой,а если говорить о наставниках,тоже во всех грехах виноваты,обучение проводится в полевых условиях,в магазинах директора постоянно против толпы,слоты обучения забиваются и хотят чтобы мы каждого обучили,собрали тестовый заказ и ещё выбрали кто будет работать забивая на то что к тебе пришло 30 человек за день,а тебе нужно всего 2,а главное,нельзя говорить что вы нам не подходите или отказывать,запрещено по регламенту,поэтому выкручивайся как хочешь.Зп у наставников с учётом всех преемий 40 тысяч,для города в которым я живу это неплохо,однако,выходных нет,официально конечно есть,5/2,однако,на твоём выходном,ты все равно работаешь,100500 ненужных таблиц,1000 звонков почти до 12 ночи,каждый день,приходя с работы ты сидишь за ноутбуком до 11-12 ночи,а если ты не отвечаешь на звонки В СВОЙ ВЫХОДНОЙ,тогда все,у тебя начинается испытательный срок.Логисты и операторы это вообще отдельная вселенная,они сидят в других городах и выписывают за все подряд штрафы,а ты сидишь потом и это все разгребаешь,но это не столь важно,но когда у тебя по регламенты 30 минут на сборку и доставку и по 30 позиций на три километра и вдруг не проходит оплата,то это просто крах,логисты отвечают невероятно долго,но виноваты в этом кто,правильно,универсал или сборщик
Итог:начальство слишком высокого мнения о себе,ненормированный рабочий день,убитые нервы и убитая психика
Спасибо сбермаркет,прошло пол года,желания вернуться нет абсолютно никакого

До военной операции было адекватно. ЗП чуть выше средней чем в крае.

С недавних пор сократили половину сотрудников, зп уменьшили на 20%. Заказов стало вдвое меньше. Не советую идти в сбер

Нет

Старший может регулировать распределение заказов. Любимчики всегда берут больше.
Не нравится человек ставят в "блок", и фиг на тебя упадет рейс.
Не рекомендую Сбер.

Их нет

Ужас, новичков кидают одних на точках, типо старший точки тупо сидит целый день дома, и всем ставит задачи, супервайзеру на всё пофиг, а наставник напышеный индюк нормально даже стажировку провести не может

Поподается хороший коллектив. Ну и все пожалуй.

1.Ненормированый график. 2. ЗАГОНЫ ОТ РУКОВОДСТВА. 3. Вечно новые правила. 4. Нет стабильности. 5. Несколько часов должен отработать бесплатно. 6. Заказов нет а в смене 25 человек. 7. Нет минимальной ставки.

Как подработка хорошо.

При стажировке выяснилось, что старшей по сборщикам Диане магазин Окей не понравился мой телефон андроид. Так как компания работает на системе только андроид, мне пришлось покупать 2 телефон для работы, потому что у меня айфон и он не подходит. Купила телефон исходя из своего бюджета, на что мне старшая сказала, что этот телефон не подойдет тебе, нужен минимум за 7 тыс брать!!! Серьезно? В ходе этой ситуации, я пишу наставнику Дарье магазин Ашан, чтоб выяснить на какой точке могу остаться работать. Она игнорировала меня весь день. И только в 19:58 написала, что в ходе стажировке было выявлено слишком много грубых ошибок, сотрудничество приостановлено! В самом деле? т.е. до этого все отлично, собрала 1 заказ на стажировке и уже много слишком ошибок, что аж сотрудничество прекращает. И заблокировала меня. Это разве компетентный сотрудник, разве может этот человек обучать и наставлять, если у них есть какое-то предвзятое отношение к человеку! Оба магазина находятся по Уральской в Краснодаре. Если хотите работать под руководством этих двух персон, то телефон покупайте или приобретайте не меньше чем за 7 тыс, и не важно что есть хороший дорогой у вас айфон, что бюджет у вас маленький и по факту вам андроид нафиг не нужен, только чтобы работать в компании. Но в любом случае, подработку можно найти везде. А этим двум дамочкам я пожелаю удачи, ведь она им еще пригодится)))))
Хотите работать в компании, обязательно нужна вакцинация, мед.книжка(блага у мен она имеется), а так за свой счет ее нужно делать, и оформиться в налоговой, как самозанятый ну и конечно же андроид (не дешевле 7000 тыс)))) ). Это обязательные требования!