Отзывы сотрудников «Мегафон» в Санкт-Петербурге

Достоинства
1. Зарплата всегда вовремя.
2. ДМС
3. Дополнительная мотивация (конкурсы)
4. Хорошее обучение.
5. Комфортное место работы.
6. Корпоративная связь.
7. Скидки сотрудникам на товар.
8. Скидки на фитнес.
9. Возможность карьерного роста.
10. Удобный график.

Недостатки
Нет

Достоинства
Их нет

Недостатки
Назначили оформление на определенный день на точке, по итогу отказались оформлять, подсовывая какие-то бумажки. Жаль потраченное время. Зарплату пообещали выплатить только через месяц, 85 рублей в час и сколько то копеек. Не советую связываться с этой шаражкой

Достоинства
Стабильность.

Недостатки
Мегафон - дно.
1. Упоротый топ менеджмент, который кормит обещаниями и инвестирует в себя и в рекламу. Упоротый безграмотный менеджмент, который пытается создать видимость бурной деятельности за счёт сотрудников, чтобы скрыть свою некомпетентность. Нехватка кадров и постоянная текучка. Постоянное нытьё от старожилов, что зп не растут. Зато должности кадры меняют каждые полгода.
2. Удалёнки нет с ноября 2021. Да-да, когда все в спб сидели в очередном локдауне кому-то очень нужно было выгнать нас в офис на пятидневку.
2. Местами галера. Очень много плохого кода, написанного бывшим студентом Васей. Тупые опросники: "Насколько часто вас хвалит ваш руководитель?"
3. Недоступность инструментов, всё висит и лагает (потому что компания экономит), постоянные перегибы со стороны безопасности. У некоторых разрабов нет доступа в интеренет в принципе. Стековерфлоу заблочен. Актуальность решений конца 2008.
4. Очень плохое оборудование. Дешёвые мониторы от которых глаза вытекают через 15 минут и дохлые 13-дюймовые нетбуки. Неудобные кресла и узкие рабочие места.
5. Компенсации. Они есть, но их как бы нет. Получить что-то по ДМС так и не удалось. Стоматология есть, а глубокого кариеса нет.
6. Очень странные конкурсы внутри компании по перепродаже собственным сотрудникам списанных ноутбуков. Мерча тоже нет. Даже в главном офисе.

Достоинства
Пожалуй только коллеги (и то не все) и близость к дому

Недостатки
Их море, а проработала я меньше полугода. Начнём с зарплаты, 85 рублей в час это очень мало, зарплату изначально указывали ОТ 50к, но скажу, если хотите получить эти деньги вам нужно уметь хорошо обманывать покупателей, при этом работая на супер хорошо проходимой точке. Стажёром за первый месяц я получила 18к, а специалистом 20-26. При том, что планы на точке, где я работала были довольно большие для неё, люди приходили только за обслугой, а не за покупками, проходимость людей для покупок мала, а из-за невыполнения планов ещё и вычитали из зарплаты определённую сумму. Нервы, которые ты тратишь на этой работе абсолютно не стоят такой зарплаты. Следующее и пожалуй, что больше всего меня поразило, это моя последняя инвентаризация перед моим увольнением. Начнём с того, что инвентаризация проводилась в феврале 2022, при том, что перед ней последняя инвента проводилась в ноябре 2021 года, 3 МЕСЯЦА РАЗНИЦА, за эти три месяца поменялось 4 сотрудника и я единственная, кто оставался все эти три месяца на точке. Когда провелась инвентаризация оказалась недостача в размере 11 тысяч, 3 из 4 сотрудников(из них два директора и один менеджер) не проводили самоинвенту, когда приходили на точку и уходили с неё. Мой территориальный менеджер(чьё имя я писать не буду) сказал, что все 11 тысяч весят, а когда я попросила помощи в этом разобраться, он сделал вид, что поможет, а по факту даже не старался и следующее: он поставил меня перед выбором либо я подписываю договор по которому у меня из зп удерживают 50% долга, а остальное я доношу сама наличкой, либо я работаю ещё месяц и этот долг каким-то образом покроет компания. Тк, я увольнялась, я не собиралась работать ещё месяц. Обратившись к вышестоящему руководителю территориального менеджера мне наконец удалось решить эту проблему. После этой истории у меня ещё спросили "дак что, увольняешься или останешься?)". Как бы Я поняла, что приняла верное решение уволиться и очень этому рада. Не рекомендую соваться в эту компанию, мало ли ваш тм ещё больше денег захочет на вас повесить.

Достоинства
в целом можно работать ,несмотря на сильный стресс ввиде не адекватных клиентов которых реально много .Если бы платили обещанную зарплату было бы норм.

Недостатки
Пообещали при поступлении 45 т.р. в первый месяц получила 12 т.р.!! Сказали типа стажер ,отлично во второй вышло около 20 ,на третий подала заявление и уволилась остались должны немного .Рабский труд за похлебку ,хорошо что еще не должна.

Достоинства
Соцпакет, белая зп

Недостатки
Проходил собеседование на вакансию в офис. Руководитель подбора какая-то незаинтересованная, сонная. Сидела с каменным лицом всё собеседование. Не рассказала ни о вакансии, ни о преимуществах компании. Только задавали вопросы. Желания работать в компании особо не не появилось после лицезрения такого отношения.

Достоинства
Белая зарплата, хорошее руководство. Возможность работать рядом с домом.
Работая в Мегафоне можно многому нацчится, при желании.
Можно построить карьерную лестницу. Зарплату всегда платят вовремя.

Недостатки
Увы, очень многое будет зависить от коллег на точке. Если вы попадете в ленивый колектив, ничего хорошего не ждите. Так же достаточно неудобно, поначалу обьем инфоомации, который Вам придётся выучить: тарифы, смартфоны, планы и многое другте. Но если у вас будет хороший коллектив и позитив, то Вы справитесь.
Ну и не забывайте о клиентах, котрые прихрдят не только с просьбой продать им смартфон, но и с просьбами о помощи обслуживания номера, не филонте и все будет хорошо.

Достоинства
Копеечная мизерная белая зп, но если Вы устроившись надеетесь,что устроившись по ТК компания соблюдает правила установленные РФ(начиная от торговли заканчивая режимом рабочего дня)Вы ошибаетесь!Работая в Мегафон ощущаешь себя не частью большой компании,а просто мясом которое попало в мясорубку МЕГАФОН.

Недостатки
Ну заставляют приходить за 20мин до начала смены уходить на 15мин позже.(бывает и на 30позже)оплата почасовая если сложить в сумме все эти «незначительные» минуты,выходит переработка от 10ч в месяц(при этом Ваше обеденное время тоже не оплачивается) Работая за 70₽в час стажёра и 85₽ в час специалиста,На Вас экономят ещё и в «незначительном» времени НЕ ПЕРЕРАБОТКИ как считают руководители магазина и их менеджеры.Так же менеджер точки переодически присылает на точку каких-либо управляющих с других точек которые позволяют себе орать на Вас и всячески показывать,что они тут Всея Руси,а Вы челядь.Мне с управляющей повезло,правда она научена обманывать покупателей на Парнасе.И став «директором» на Выборгском шоссе,учит обманывать покупателей и пыталась на меня надавить,я ей объяснила,что обучающая политика компании и мои личные принципы не позволяют мне обманывать покупателей и втюхивать сим карты.Кстати один из секретов почему у меня не было раздражённых клиентов и даже те кто приходили на «разборполеты» быстро успокаивались.Я просто относилась к ним с добротой и любовью,хотя некоторые меня удивляли.И да я не предлагала им 106 симку купить и наклеить себе на лоб.Именно наверно по этому к нам и прислали «ДИРЕКТОРА С ПАРНАСА» девушка которая явно не имеет понятия о субординации,корпоративной этики совершенно не знакома не с трудовым законодательством не с правилами торговли.Кстати на месте налоговой ,Роспотребнадзора и трудовой комиссии я бы обратила внимание на эту контору.Возможно для них эта была бы золотая жила.Вообщем хотите получать копейки иметь ,вечный прессинг со стороны руководящего состава, обманывать людей и вообще стать жалким ущербом-Вам туда!Свой человеческий облик Вы потеряете очень быстро.Вас будут пересовать Все кому не лень.Вечный контроль включая аудио прослушку,не довольные клиенты из-за обманов компании, управляющие вечно пишущие в общий чат «Все симкарты продают,а Вы нет-позор Вам» или «Скажи клиенту,что его тариф не совсем подходит к акции на этот телефон,пусть ещё одну симкарту купит(3ю на секундочку

Достоинства
- полностью белая зп в срок и официальное трудоустройство
- полис дмс со стоматологией, но только после полугода работы
- место работы (я работал в тц и за пол года точку ни разу не поменял, но те кто работал на низких проходках получали не очень)
- коллектив. я безумно благодарен своему наставники и ребятам, которые работали в том салоне. руководитель всегда поможет и подскажет

Недостатки
- постоянные проверки АВК (аудио и видео контроль). Это когда проходит т.н. замер качества посредством встроенных на ресепе микрофонов и закрепленных возле потолка камер. Это очень существенно влияет на отношение территориального менеджера к твоему боссу и косвенно на твою зп, так что если ты завалил эту проверку, то будь готов к хорошей порке в подсобке, а еще т.н. чек листы , на которыми начальники офисов трясутся еще больше, чем над АВК. Проходят они приблизительно раз в квартал. Вообще компания уж очень сильно повернута на разных проверках, слежках за сотрудниками.
- график, который не всегда нормирован. зачастую звонят в выходные и просят выйти на работу, не вышел - значит ты не "команадный игрок".
- относительно не высокая зп за такой труд, но на хороших точках с приличной проходимость можно хорошо зарабатывать, сам слышал как где то ребята годами работают и не парятся
- абсолютно бесполезное обучение и тренинги, которые длятся около 1.5 месяцев с момента твоего трудоустройства, хоть и оплачиваются. приходилось часто мотаться в учебный центр на другой конец города

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Обман сплошной, денег нет, выходных нет, только если очень надо, но не факт. При увольнении не выплачивают часть зарплаты. Заставляют покупать симки для выполнения планов. Зарплата естественно серая. В среднем в месяц 25-30 000 т.р.

Достоинства
Официальное трудоустройство. Белая зп

Недостатки
Странные они. Сначала HR: да нужен сотрудник ( есть опыт-супер), приходите, я скажу когда ( далее 2 месяца тишины).... Бывает... Потом ( через 2месяца) отзвонились, приходите... Ну ок... Обучение ( читай на сайте) потом сдача экзамена. А потом директор сменилась, штат салона ушел в отпуск, осталось 2 сотрудника ( разрешение директора). Далее посыпались очень глупые обвинения не касаемо работы ( знаний регламентов и пр... Глупые обвинения каждый день, придирки). Попросила перевести меня в другой салон, 3 недели ничего не изменили. Пришлось уволиться, через не хочу. Хотя работа нравилась ( как бы странно это не звучало) но постоянные обвинения и попытки подставить перед абонентом - надоели...

Достоинства
Уютное рабочее место (тепло, можно сидеть)
Корпоративная связь (1000 минут на месяц + интернет безлимит)
Дружный коллектив

Недостатки
В компании используется чрезмерно агрессивная политика продаж, а именно: используются стандарты консультирования, навязывания и это проверяется с помощью аудио и видео наблюдения. Даже если ты перевыполнил планы продаж, а консультируешь не по стандартам, будешь уволен.
Сумашедшая многозадачность. Как правило, в салонах нехватка сотрудников и тогда голова и Whats'up на твоем телефоне будут разрываться.
70% рабочего времени, ты не продаешь электронику, а консультируешь, (а, если быть точнее, ругаешься ) с абонентами по поводу связи. Периодически сотрудники салона вызывают ГБР для "успокоения" конфликтных посетителей салона.
В компании применяется коллективная мотивация продаж. Таким образом, если хоть один сотрудник работает не продуктивно, то салон недотягивает до выполнения плана, и остальные сотрудники (даже если они хорошо напродавали) не получают премию.
За свои 10 рабочих лет работал в разных компаниях, и Мегафон - худшая из них.
Если нравится сфера продаж электроники, то лучше рассмотреть другие компании.

Достоинства
Официальное трудоустройство в соответствии с тк РФ с первого дня стажировки. Человеческий сменный график по 8 часов в день. Работа рядом с домом.

Недостатки
Работала там в прошлом году. Паршивое место, с маленькой зп. Обучение полное дно. Строгая женщина тренер быстро и монотонно диктовала информацию. Чувствовала себя как за партой в школе. После каждой темы решали тест, просто для проверки себя, как говорила тренер, но по итогу результаты этих тестов защитали. Далее обучение проходило на рабочем месте за кассовым компьютером, с которого постоянно сгоняли продавцы для работы с клиентами. Недовольных клиентов большинство. И косяки были действительно от оператора. Не всегда можно решить вопрос с пользу клиента, даже если оператор действительно присвоил себе чужие деньги. Был переход с одной программы на другую. Работали и там и там. Ничего не понятно. Никто ничего не объяснял. Был лишь вводный тренинг по сети, тарифам и т.п. Но не по программам. Сотрудники сами ничего не знали по новой программе, работали с инструкцией. В общем было очень сложно и не понятно. Ушла.

Достоинства
ИБД (Имитация бурной деятельности) отдела персонала.

Недостатки
Как ни крути уважаемые руководители, но простой персонал, а именно те, кто набирает в Вашу команду помощников (персонал) - это люди "фэйк". Профессионалов он даже на собеседование не приглашают. Сплошное "родственное" раболепство.

Достоинства
-

Недостатки
Записался по телефону на собеседование. Пришел в понедельник в офис на ст. м. Старая Деревня, заполнил анкету (последние три места работы, причина увольнения, сведения об образовании). Затем всех (11 человек) пригласили в отдельную комнату для собеседования, мы выходили по одному и отвечали на 5 вопросов по списку, который нам выдали, - почему хотите работать в мегафоне, возраст, образование, причина увольнения с последнего места работы, почему хотите работать продавцом- консультантом). После этого мы разделились на пары и нам дали задачу поработать с возражениями. Затем нас отпустили и сказали, что итоги собеседования будут высланы в виде смс до 18 часов. Вечером пришло СМС с результатом собеседования – я его прошел, меня пригласили на обучение, прислали список документов для трудоустройства и образец анкеты, которую я должен был заполнить до 10 – 00 следующего дня (все места работы, обучения, служба в армии, указать период и причину безработицы, указать номера и адреса всех работодателей, даже если они уже не существуют). Анкету отправил своевременно. Из 11 человек на второй этап прошли только пятеро. Обучение проходило с 10-00 до 18-00 вторник, среду, четверг, пятницу (кушать у них было нельзя и приходилось ходить в кафе), весь учебный процесс записывался на видеокамеру в неизвестных целях. За время обучения нам раздали учебный материал, давали домашнее задание (выучить 5 смартфонов – их технические характеристики, выучить все тарифные планы). Все выходные я потратил на то, что учил все тарифные планы, характеристики смартфонов (более 100 цифровых параметров), учил основы работы с возражениями и в зале. В понедельник было окончательное тестирование, которое состояло из 70 вопросов. Для трудоустройства на работу нужно было сдать тест на 80 %. При этом на финальное тестирование нужно было прийти строго по дресс коду – белая рубашка, классические брюки и классическая обувь. На финальное собеседование пришел строго по дресс коду. Сдал тест более 80 %. На следующий день нужно было ехать оформляться, но утром во вторник мне позвонили и сказали, что я им не подхожу, так как не устроила моя анкета, которую я им отправил неделю назад. На мой вопрос, что не так с моей анкетой мне полухамским тоном сказали, что не могут со мной разговаривать, так как у них собеседование и повесили трубку. От такого скотского отношения к людям я просто в шоке!!! Я неделю проездил на другой конец города, потратил много денег на дорогу и обеды, потратил огромное количество времени на изучение тарифных планов и тех. характеристик смартфонов! Я сделал вывод о том, что они просто создают видимость работы и не имеют намерение взять людей на работу! За эту неделю я отказался от двух приглашений на работу!!! Мегафон для меня – «шарашкина контора»!

Достоинства
Подруга и ее муж работают в компании несколько лет, довольны, зарплата вовремя, начальство адекватное. Правда, на инженерных вакансиях, а не в продажах.

Недостатки
Не всегда удобный график

Достоинства
Узнаваемый бренд

Недостатки
Собеседование жесть! После него и работать там нет желания. Не понятно откуда люди такие берутся еще и в таких компаниях. Поменьше бы пафоса! Ведь все-таки вы представляете компанию, и от вас складывается впечатление о ней.

Достоинства
З/П платили вовремя.

При увольнении заплатили четко в срок.

Мне повезло с коллективом,особенно с наставницей.)

Недостатки
Отработал 3 месяца.Поставили на точку недалеко от метро ПР.Просвещения.В принципе работа не плохая,если занимаешься продажами телефонов,а вот как наступают абоненты с вопросами - караул.Планы не выполняли - некогда было продавать,когда поток клиентов нахлынет,от того и денег платили не 27 (как обещали),а от силы 20.Частенько проходилось докладывать из своего кошелька,чтоб не было расхождения по кассе.Хотя с директором повезло. А. понимающая и отзывчивая девушка.Особенно повезло с наставницей - отношения с ней любовные завели.)Хотя на точке не было туалета (бегали в соседнее кафе),да и для сотрудников с опытом - там делать нечего,а про программу "Биллинг" я вообще молчу - стоит её пройти и сдать - будешь общаться только с абонентами и на продажи не будет времени.

Достоинства
Белая зп, соц пакет, дмс

Недостатки
Бегите!!!! При увольнении будете долго бегать за своим деньгами-постоянно будут "забывать" что-то выплатить. Работать по 13-14 часов, обед на 15 минут, порой в холодных салонах, без туалетов. Принцип компании-сервис, а по факту нужно "облизывать" клиента, которые идут все время и орут где их деньги, а зп максимум 30 тысяч. Постоянные пересорты, вложения в кассу. Просто ужас!!!

Достоинства
Всестороннее развитие: техника продаж, треннинги от других известных брендов, обучение кредиту и т.д.

Недостатки
Зп оговаривалось на собиседовании и как указано в рекламе от 28000... на самом деле такие деньги можно заработать только на топовых салонах, а остальные 80% салонов... скажем так 28тыс. Это будет ваш предел , если хорошо постараться. Первые 2 месяца даже не думайте о хорошей зп. Постоянные сокращения, негатив в коллективе из-за продаж, проверки, тайники и т.д. Вообщем на собеседовании лапши навешают и в итоге потеряете много времени впустую, компания сильно разочаровала, а увольняться обидно потому , что много времени отдал обучению , и новою работу искать времени тоже нет, в итоге 28тыс. это будет просто предел ваших возможностей.

Достоинства
Всестороннее развитие: техника продаж, треннинги от других известных брендов, обучение кредиту и т.д.

Недостатки
Зп оговаривалось на собиседовании и как указано в рекламе от 28000... на самом деле такие деньги можно заработать только на топовых салонах, а остальные 80% салонов... скажем так 28тыс. Это будет ваш предел , если хорошо постараться. Первые 2 месяца даже не думайте о хорошей зп. Постоянные сокращения, негатив в коллективе из-за продаж, проверки, тайники и т.д. Вообщем на собеседовании лапши навешают и в итоге потеряете много времени впустую, компания сильно разочаровала, а уволится не могу потому , что много времени отдал обучению , и новою работу искать времени тоже нет, в итоге 28тыс. это будет просто предел ваших возможностей.

Достоинства
НЕТ ИХ!

Если только сами их придумаете! лично меня держало то,что я люблю узнавать новое...но не более того.

Недостатки
Кромешный ужас!я много где поработала ,но более свинского отношения к сотрудникам не встречала!Коллектив ужасный! каждый друг друга подставляет,хамят и вообще ни во что не ставят.Каждый сам за себя.

Работала в Параде,девушка была моим наставником первый месяц,звали Александра П. ну и наставник....худшего наставника не придумаешь,ничему не научила да ещё и гнобила каждый рабочий день ,хотя результаты за тест итоговый у меня очень высокий и она ещё и премию получала за счёт меня.Постоянная текучка кадров,люди очень быстро меняются,клиенты разные приходят ...но это не сравниться с начальством ,как можно так не уважать своих сотрудников???? обещали одно ,а на деле получала копейки ...перевели меня в другой салон в Орловский ТЦ ...вообще в 40-ка минутах езды...а потом решили вообще меня на Ветеранов отправить! хотя я живу недалеко от Рыбацкого! при чем я всех ставила в известность ...+ в Орловском мы заработали на квартальную премию....но мне сказали что я плохо работаю...

Это вообщеее....старший консультант ...спрашиваел у меня сколько что стоит на каком тарифе, ничего не знает ...а меня хотят уволить...

В итоге уволились все кроме меня ...а я уволилась потом ...свиньи там ..Как сказал мне один парень который там пару лет отработал ...тут умные не нужны! не ценят ...таких сразу слить пытаются и знаете это правда! работают одни тупые люди ...тьфу ..до сих пор ненависть осталась ...я человек ,а не животное!

Достоинства
конкретно на моем месте работы был нормальный коллектив, не было "дедовщины"

Недостатки
При оформлении обещают работу рядом с домом, зп от 28 тысяч , удобный график работы и отсутствие переработок. скажу прямо - ничего этого и в помине нет!

1) о нормальной зарплате можете забыть на первые 2-3 месяца точно. Вместо 28 по факту получается 15-20 (это учитывая то, что многие работники - иногородние и приходится платить за жилье - но руководству на это на...рать)

2) после первичного обучения которое длится 5 дней,(а в компании их довольно много, проходить их обязательно и чаще всего - в свое личное время), вас закидывают в самые дальние районы города. так например, если вы живете на Ветеранов - будете работать на Просвящения. И наоборот. Тебе говорят, что это всего на 3 недели, на самом деле ты остаешься там на несколько месяцев, потому что заменить тебя некому.

3) График работы - это сплошные переработки! Опять-таки потому, что работать некому. На работе чуть ли не живешь, работая по 11 часов. Постоянно приходится выслушивать претензии к компании со стороны абонентов - даже ангельское терпение не выдерживает.

Бонусы за продажи - копейки.

Достоинства
Раньше было все хорошо, отношение к сотрудником и какая то уверенность в будущем. ДМС и связь.

Недостатки
Это бесконечные тесты, вечно дорожающие тарифы и тебе приходиться выслушивать от абонентов. Компания жадная до денег, не берет денег с абонентов только за воздух пожалуй. Есть чудный человек Инна Степанова, если ты ей не понравился, то непременно будешь уволен, если за тебя заступились в салоне, то может уволить весь салон. Еще есть Мария Затевалова, очень странная женщина, учит сотрудников системе обслуживания Биллингу, очень принципиальная, кажется у нее нет никакой личной жизни и поэтому она издевается над сотрудниками. Если ты знаешь несколько меньше чем она по Биллингу то непременно не сдашь ей экзамен и будешь уволен. С первого марта изменилась мотивация, как следствие упала зарплата примерно тысяч на 10 и народ стал валить валом из компании. Это несколько аспектов работы в компании. Думайте сами нужно ли вам такая работа в такой компании в которой не уважают твой труд.

Достоинства
повезло с салоном, была подсобка.

Недостатки
очень много требований, обучения бесконечные, тесты. оклад считается по отработанным часам, управляющий всегда где-то там и могут вообще забыть проставить часы. обещают зп от 28, но по факту она намного меньше. за обслуживание и постоянные истерики клиентов доплачивать никто не будет, бонусы лишь от продаж, но иногда времени на это не будет, еще у тебя куча обязанностей по чистоте салона, пересчете товара, деньги в кассе постоянно скачут, то ли 1С виновата, то ли кто-то ворует, но если подозрение падет на стажера, то повесят все и еще судом пригрозят. вообще разговор короткий если что сделал не так. рост в компании есть, но не везде и не факт, что ты доживешь до него. В общем работа не для людей и плохо оплачивается, еще и денег с тебя сдерут за все при уходе. в общем думайте прежде чем.